Wat een topservice bij Hedin Automotive Den Haag! We zagen onze gewenste occasion op de website en konden gelukkig direct langskomen. De showroom ziet er prachtig en verzorgd uit. We zijn echt uitstek... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Se mer
Företaget har svarat
Goede service en kwaliteit Vlotte afhandeling bij de balie Goede informatie over de werkzaamheden. Kon op de parkeer plaats parkeren. Blij fat ok weer on Amsyerfam Zuid-Oost terecht kon na de ve... Se mer
Företaget har svarat
Ik kom al jaren bij deze Ford vestiging van Hedin Automotive. Prima en vriendelijke serviceafdeling. Voor aanvang van de werkzaamheden belt men netjes met een prijsopgave en op welk tijdstip de auto w... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Ford-dealer Hedin Automotive
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Nederländerna
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Dennis,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Service bestaat waarschijnlijk niet…
Service bestaat waarschijnlijk niet meer?
Ik kom even langs bij mijn vaste garage waar ik al jaren kom om een foutcode uit te lezen, men is nog geen 5 minuten bezig, maar rekent 34 euro diagnose kosten. Vind dit wel erg overdreven.
20 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Zuijlen,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pleijs,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en wat fijn dat alles netjes is afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, servicegericht en professioneel. Aangename wachtruimte!
20 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Wesdorp,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Henk,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb bij die AI een afspraak …
Ik heb bij die AI een afspraak gemaakt voor een grote beurt en een nieuwe voorruit kom ik op mijn afspraak alleen een grote beurt want de ruit moet nog besteld worden de dindsdag naar de afspraak zou de ruit er zijn en zou er een afspraak gemaakt worden voor de ruit en nu 3 weken verder nooit niks meer gehoord en daar baal ik wel een beetje van dus ja dat dan dus er geen tijd of zin is is dat helemaal goed maar laat even wat weten want iemand anders kan ook een nieuwe voorruit monteren
Mvg jww
11 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Jan Willem,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is dat je nog niets hebt gehoord. De voorruit stond in backorder en is inmiddels bij ons binnen. Door de vakantiedrukte is er helaas nog geen contact met je opgenomen om een nieuwe afspraak in te plannen. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beurt volgens afspraak uitgevoerd
Beurt volgens afspraak uitgevoerd, prijsopgave van te voren.
19 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Koos,
Fijn om te horen dat de beurt volgens afspraak is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beter luisteren naar de klant dan hoeft…
Beter luisteren naar de klant dan hoeft ford nederland er niet aan te pas te komen.uiteindelijk is alles opgelost .ik vind het nog steeds een super auto en er kan altijd wat aan schelen .maar hoe word het opgelost.voor mij geen ford meer.
17 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Daan,
Dank voor de review. Ik had deze review naar de vestiging doorgestuurd en hun hebben contact met je gezocht. Gelukkig is alles netjes opgelost en zien we je hopelijk de volgende keer weer terug.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hele goede service
19 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Lou,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Louwerse,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Oplossing
Auto moest gekeurd worden en de nieuwe kreeg ik 3 weken later. Was een probleem met de ruiten sproeier en dat is goed opgelost zodat deze door de keuring kwam. Wanneer de auto word ingeleverd zou dit probleem worden opgelost. Door deze oplossing heeft mij dit een flink bedrag bespaart.
10 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw de Niet,
Fijn om te horen dat alles goed is opgelost en dat het jou een flink bedrag heeft bespaart. We denken graag met je mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
servicebeurt
maken en bevestiging van de afspraak. controle vooraf en duidelijk filmpje over de controle en de vervanging van onderdelen. duidelijke kosten opgave vooraf en het tlefonisch doorgeven van de kosten.
10 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Jutte,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Spanningsverlies na gebruik trekhaak en aanhangwagen.
De Communicatie was goed. De storing is met een update verholpen. De auto is gewassen en voorzien van brandstof. Geweldig toch👌
18 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Johan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service. We zien je graag de volgende keer terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima Airco service
Prima service. Repeat storing met de Airco, dat wel, maar prima en snel opgelost onder garantie.
18 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en wat fijn dat het probleem snel onder garantie is opgelost. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle en adequte service voor een goede prijs
Zonder afspraak kon ik met mijn defecte accu direct terecht en werd ook nog eens snel en goed geholpen en dat voor een zeer goede prijs en zelfs voordeliger dan een Kwik fit.
4 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je zonder afspraak zo goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd snel geholpen
Werd snel geholpen, vriendelijke balie personeel. Tijdens het wachten op de reparatie kon je koffie tappen en waren er kranten aanwezig
18 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je snel werd geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De afspraak was goed geregeld .
De afspraak was goed geregeld zo dat ik er op kon wachten en na 90 minuten was mijn auto weer klaar.
Alleen een min puntje was dat de auto niet goed kon parkeren bij aankomst.
4 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Toine,
Fijn om te horen dat de afspraak goed was geregeld en dat je erop kon wachten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hedin Automotive Dordrecht
Allereerst een goed en vertrouwd autobedrijf.
Fijne medewerkers perfect geholpen.
Ik ben blij met mijn nieuwe auto.
Ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen.
14 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Cees,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Melding van de bandenspanning …
Met melding van de bandenspanning naar de Rapid service van Ford Hedin Den Haag. Vriendelijke ontvangst en kon wachten op het verhelpen van het probleem. Gratis koffie en evt een croissantje in de koffiecorner zitten wachten. Na zo’n 45 minuutjes kwam ze vertellen dat het probleem verholpen was en er een spijker in de band van mijn Kuga zat. Auto stond weer klaar en kon mijn weg vervolgen.
22 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Gosler,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je goed bent geholpen. Wat fijn dat de auto weer klaar stond en dat je weer je weg kon vervolgen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg werkzaamheden met geschatte kosten voor standaard onderhoudsbeurt, maar uiteindelijk minder werkzaamheden/kosten dan gepland. Wel zo eerlijk.
3 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Gaarenstroom,
Wat fijn dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je een duidelijke uitleg hebt gekregen over de werkzaamheden en de geschatte kosten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.