Auto moest gekeurd worden en de nieuwe kreeg ik 3 weken later. Was een probleem met de ruiten sproeier en dat is goed opgelost zodat deze door de keuring kwam. Wanneer de auto word ingeleverd zou dit... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsWarmoezenierstraat 21, 2671 ZP Naaldwijk, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De aflevering van onze nieuwe Kuga is keurig verlopen. Er is ruim aandacht en tijd aan besteed en alles is zo duidelijk mogelijk uitgelegd door de verkoper. Het was heel veel informatie tegelijk maar... Se mer
Företaget har svarat
Duidelijk en helder manier van communiceren en het geven van verwachtingen. De website kan beter info geven als je een afspraak boekt. Had gekozen van wachten alleen geeft de site geen duur aan. Terwi... Se mer
Företaget har svarat
Ik werd vriendelijk te woord gestaan voorafgaand aan de onderhoudsbeurt; En kon in deze periode mijn werk op afstand uitvoeren met een kop koffie; De medewerkster bij de receptie gaf een duidelijke u... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Warmoezenierstraat 21, 2671 ZP, Naaldwijk, Nederländerna
4,4
Utmärkt
207 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Dear Garvin,
Thank you for your review. We're glad to hear the issue with your van was resolved quickly. We wish you many safe and trouble-free miles.
Kind regards,
Julian from Hedin Automotive
Onderhoud
Fijne service medewerkster aan de receptie. Verder de auto weer keurig geupdated meegekregen.
17 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Carolien,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beurt volgens afspraak uitgevoerd
Beurt volgens afspraak uitgevoerd, prijsopgave van te voren.
19 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Koos,
Fijn om te horen dat de beurt volgens afspraak is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Beter luisteren naar de klant dan hoeft…
Beter luisteren naar de klant dan hoeft ford nederland er niet aan te pas te komen.uiteindelijk is alles opgelost .ik vind het nog steeds een super auto en er kan altijd wat aan schelen .maar hoe word het opgelost.voor mij geen ford meer.
17 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Daan,
Dank voor de review. Ik had deze review naar de vestiging doorgestuurd en hun hebben contact met je gezocht. Gelukkig is alles netjes opgelost en zien we je hopelijk de volgende keer weer terug.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Oplossing
Auto moest gekeurd worden en de nieuwe kreeg ik 3 weken later. Was een probleem met de ruiten sproeier en dat is goed opgelost zodat deze door de keuring kwam. Wanneer de auto word ingeleverd zou dit probleem worden opgelost. Door deze oplossing heeft mij dit een flink bedrag bespaart.
10 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw de Niet,
Fijn om te horen dat alles goed is opgelost en dat het jou een flink bedrag heeft bespaart. We denken graag met je mee. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Was weer goed ook als je iets…
Was weer goed ook als je iets aangeklikt heb en t is niet nodig wordt het ook niet gedaan.
Goed en eerlijk
14 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Kees,
Fijn om te horen dat je goed en eerlijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
vriendelijk personeel en reparatie…
vriendelijk personeel en reparatie netjes uitgevoerd.
11 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Frank,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de reparatie netjes is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
ik ben door de garage goed geholpen
ik ben door de garage goed op de hoogte gebracht wat de oorzaak was van het probleem en dat is goed verholpen want ik heb nu geen problemen meer.
5 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw van Barneveld,
Fijn om te horen dat je goed op de hoogte was gebracht en dat je goed was geholpen en dat het probleem is verholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Persoonlijk en laagdrempelig
Persoonlijk en laagdrempelig. Gevoel dat je geen nummer maar een klant bent.
5 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Max,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat je tevreden bent over onze vestiging in Naaldwijk. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Naaldwijk en dat je altijd goed wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Men neemt waar ik mee zit met mijn auto…
Men neemt waar ik mee zit met mijn auto serieus en informeert mij goed over wat er aan de hand is of kan zijn.
3 augusti 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw de Vries,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over hoe wij met jouw auto omgaan en dat je goed op de hoogte wordt gehouden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service van Ford
Top service van Ford! Ze dachten mee met het probleem van vliegroest in de lak. Top opgelost! Compliment voor Ford Hedin Naaldwijk
24 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Mark,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
de riemen zijn vervangen ,de auto rijd…
de riemen zijn vervangen ,de auto rijd nu weer heel goed verzorging prima
15 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw Vijverberg,
Fijn om te horen dat de riemen zijn vervangen en dat de auto weer goed rijdt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Ben,
Fijn om te horen dat alles tot in de puntjes was geregeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service..laten bytyds weten wat de…
Top service..laten bytyds weten wat de kosten zyn😊
14 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Ron,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste Willem,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en vriendelijke service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
everything is perfect
9 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Dear Igor,
We are happy to hear that everything was perfect. Thank you for the review.
Kind regards,
Julian from Hedin Automotive
Prima service!!!
Tijdige informatie ontvangen en gemaakt voor afspraak APK. Monteur ontdekte verkleuring lamp en heeft dat na overleg direct verholpen. Kan er weer 'n jaar tegen. TOP SERVICE Ford Naaldwijk!!!
15 juni 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw van der Steen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw Tefik,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over onze medewerkers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Naaldwijk
Beste meneer/mevrouw van der Ploeg,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.