Hitta ett företag du kan lita på

Upptäck, läs och skriv omdömen

Haft en bra upplevelse?
Skriv ett omdöme

Vad letar du efter?

Vill du öka tillväxten för ditt företag?

Förbättra ditt anseende med äkta omdömen på Trustpilot.

Kom igång
En pil som pekar uppåt åt höger som symboliserar potentiell tillväxt.

Hjälp miljontals att välja rätt

Dela din upplevelse på Trustpilot, där omdömen gör skillnad.

Det är vi som är Trustpilot

Vår omdömesplattform för är öppen för alla. Vårt mål är att symbolisera förtroende världen över – genom att göra det möjligt för konsumenter att handla tryggt och hjälpa företag att förbättra sin verksamhet.

Trustpilots roll

Vår nya förtroenderapport är här!

Ta reda på vad vi har gjort för att skydda dig och främja förtroende på vår plattform.

Läs rapporten

Senaste omdömen

Yiukai Wong

Yiukai Wong

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag anser att det jag har utsatts för är bedrägeri: jag fick falska uppgifter och löften som fick mig att teckna ett företagsabonnemang hos Tre. Säljaren lovade bredband med 1 000 Mbit/s, tre gratis månader och möjlighet att prova tjänsten och avsluta om jag inte var nöjd. Dessa löften var avgörande för mitt beslut. Jag hade aldrig tecknat abonnemanget om jag från början hade fått veta att jag inte kunde avsluta efter att ha provat tjänsten. I verkligheten är hastigheten långt under vad som utlovades. När jag ville avsluta abonnemanget hänvisade Tre till bindningstiden. När jag kontaktade återförsäljaren blev jag otrevligt bemött. Säljaren förnekade sina tidigare löften, vägrade ta ansvar och lade helt enkelt på luren i stället för att hjälpa mig. Det är respektlöst och oprofessionellt. Tre och deras återförsäljare skickar mig fram och tillbaka. Tre hänvisar till återförsäljaren, och återförsäljaren hänvisar tillbaka till Tre. Båda skyller ifrån sig och jag som kund lämnas utan hjälp. Jag har dessutom blivit lovad återkoppling som aldrig kommit och information som aldrig skickats. Ingenting händer. Jag får själv jaga svar, trots upprepade kontakter och ett skriftligt klagomål. Att gång på gång lova något och sedan inte följa upp visar en total brist på ansvarstagande och respekt för kunden. Att locka in mig i ett abonnemang med felaktiga uppgifter och sedan använda bindningstiden för att hålla mig kvar är fullständigt oacceptabelt. Tjänsten säljs i Tres namn, men när löftena inte hålls vill varken Tre eller återförsäljaren ta ansvar för konsekvenserna. Jag har varit kund hos Tre i många år, men efter detta är mitt förtroende förbrukat. Jag kräver att Tre tar ansvar för hur deras tjänster säljs och hur deras kunder behandlas, och avslutar abonnemanget utan avgifter för den återstående bindningstiden. Utifrån min erfarenhet kan jag inte rekommendera Tre.

Kanishka Khaliqi

Kanishka Khaliqi

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är otroligt missnöjd med hur hela den här situationen har hanterats. Vi beställde mat i förväntan om att få en bra upplevelse, men istället fick vi mat som var förstörd och en hel kväll som blev totalt förstörd. Det som gör mig ännu mer besviken är inte bara själva problemet med maten, utan framför allt bemötandet och hanteringen av reklamationen. Jag har vid flera tillfällen skickat olika bilder för att visa problemet och försökt förklara vad som har hänt. Trots detta möts jag av ifrågasättanden istället för förståelse och vilja att hitta en lösning. Det mest anmärkningsvärda är att jag får höra att bilderna inte visar tillräckliga skador och att ni dessutom påstår att AI-genererade bilder har använts. Istället för att fokusera på att en kund har fått förstörd mat och haft en riktigt dålig upplevelse väljer ni att ifrågasätta underlaget och lägga ansvaret på kunden. Jag förväntar mig inte att allt alltid ska vara perfekt, men när något går fel förväntar jag mig åtminstone ett professionellt bemötande, förståelse och en vilja att ta ansvar. Tyvärr har jag inte upplevt något av detta. Det är faktiskt beklagligt att behöva lägga så mycket tid och energi på att försöka få hjälp med något som borde vara självklart. En kund ska inte behöva argumentera fram och tillbaka, skicka bild efter bild och känna sig misstrodd när man försöker reklamera en dålig leverans. För mig handlar det här inte längre bara om den förstörda maten, utan om hur ni behandlar era kunder när något går fel. Efter den här upplevelsen har jag väldigt svårt att rekommendera er till någon annan. Ni har inte bara misslyckats med leveransen, utan även med kundservicen och förtroendet.