Hitta ett företag du kan lita på

Upptäck, läs och skriv omdömen

Vad letar du efter?

Vill du öka tillväxten för ditt företag?

Stärk ditt rykte med omdömen på Trustpilot.

Kom igång

Hjälp miljontals att välja rätt

Hjälp miljontals att välja rätt

Dela din upplevelse på Trustpilot, där omdömen gör skillnad.

authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg

Det är vi som är Trustpilot

Det är vi som är Trustpilot

Vår omdömesplattform för är öppen för alla. Vårt mål är att symbolisera förtroende världen över – genom att göra det möjligt för konsumenter att handla tryggt och hjälpa företag att förbättra sin verksamhet.

Vår nya förtroenderapport är här!

Ta reda på vad vi har gjort för att skydda dig och främja förtroende på vår plattform.

Kika här
Förtroenderapport – bild

Senaste omdömen

Göran Höglund

Göran Höglund

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det gick inte att fylla i mitt nr som skulle flyttas med. När jag tryckte på nollan, blev det en helt vit skärm. Provade flera gånger, fungerade inte. Åkte till min son som är data support på landstinget i Falun. Det fungerade inte för honom heller först. Han sa att han bytte vebbläsare till Edge, innan det fungerade. Sedan bytte han tillbaka till Google Chrome. Det här förstår och kan inte jag som 70 åring. Om jag skulle lösa det här, hade jag skickat en fel anmälan till er. Då hade jag fått ett svar av er efter ca 5 dagar. Något kryptiskt digitalt språk, som jag inte förstått. Åter till er. Svar om 5 dagar....... Ni yngre experter i data världen tror att alla ska förstå. De värsta ord jag inte tycker om är " det är lätt". Brukar svara folk: kan du svetsa? Det är lätt. Därför föreslår jag än en gång. Data support ska ta reda på kundens kunskap, och ringa upp personligen, för att lösa problem. Hade jag mailet er fram och tillbaka, som tar lång tid, hade ni inte haft mig som kund. När jag gick över till Telenor, var jag "försöks kanin" i 3,5 månad innan deras app fungerade. Trotts att jag fick deras support ringa upp mig personligen. De insisterade på att jag gjorde fel. Men efter alla månader bad de om ursäkt. Det var fel på appen. På Telenors butik i Borlänge sa de att appen krånglar för många, men ändå inte felanmäler den. Det fick jag göra, med allt jag fick stå ut med. Därför än en gång, ta reda på vid felanmälan, kundens kunskap, och kortare handläggning genom att ringa upp. Det kan inte vara så svårt enligt mig, men ni insisterar på att ni inte gör så. Här skulle man ha åsikt, för att ni ska bli bättre 🤔. Jag och min fru har tidiga haft Vimla sedan Glocalnet tiden. Telenor lyckades få över oss i 2 år pga. Strul med "våran" mast vid 5G uppdatering, som Telenor vägrade erkänna. Felanmälan till er för 2 år sedan kom aldrig fram. Naturligtvis kan inte ni veta varför den inte kom fram, men tänk efter hur man felanmäler till er? När det är fel på masten kanske det inte går att skicka en felanmälan till er? Provade att gå ner till Telenor butik i Borlänge, eftersom Vimla är Telenor. Nej det gick inte. De lyckades få över oss med lovord, nu kommer det att bli enklare, om det strular. Strulet fortsatte trots att de fick över oss. Redan då bestämde jag att gå över till Vimla, när tiden var kommen efter 2 år, eftersom Vimla är "Telenor". Långt svar om min upplevelse, men tänk efter Vimla, om ni vill ha kvar mig och min fru. Vänliga hälsningar Göran Höglund 070-1510045.