Vad letar du efter?
Hjälp miljontals att välja rätt
Hjälp miljontals att välja rätt
Dela din upplevelse på Trustpilot, där omdömen gör skillnad.
Det är vi som är Trustpilot
Det är vi som är Trustpilot
Vår omdömesplattform för är öppen för alla. Vårt mål är att symbolisera förtroende världen över – genom att göra det möjligt för konsumenter att handla tryggt och hjälpa företag att förbättra sin verksamhet.
Senaste omdömen
Daniel Mozis
Jag vill uppdatera mitt tidigare omdöme efter en mycket positiv återkoppling från Autobutler. Efter ett väldigt tråkigt bemötande från kundtjänsten, där jag vid två tillfällen fick luren pålagd när jag försökte få hjälp med några offertförfrågningar, lämnade jag ett omdöme med 1 stjärna och skickade ett formellt klagomål. Det som hände därefter förtjänar verkligen att lyftas fram! Redan samma dag blev jag kontaktad av en chef på Autobutler som tog mitt klagomål på största allvar. Dagen därpå fick jag ytterligare ett samtal för att följa upp ärendet. Jag uppskattar verkligen hur snabbt, professionellt och respektfullt Autobutler hanterade situationen. Alla företag kan råka ut för situationer där kundbemötandet brister. Det avgörande är hur företaget agerar när något går fel. Autobutler har verkligen visat att de lyssnar på sina kunder och tar kritik på allvar. Därför ändrar jag med glädje mitt betyg från 1 till 5 stjärnor. Inte för det ursprungliga bemötandet, utan för det föredömliga sätt på vilket ledningen hanterade och följde upp mitt klagomål. Stort tack för ett mycket professionellt agerande!
Bijan Kouchek
Den 20/10 ca kl 16:11 chattade jag med Alessio på Northmill Banks kundtjänst. Jag frågade varför kortet kopplat till personkonto har en annan prisskillnad/växelkurs än mitt andra Visa-kort, trots att båda ska följa Visa växelkurs. Hans svar var bara: "Kortet är ett visa kort och den följer Visa växelkurs. Om det är prisskillnad med en annan kort då kan det vara att den följer en annan växelkurs." Jag påpekade då att andra kortet också är Visa och att det är konstigt att ni haft exakt samma växelkurs både i söndags och igår - Kanske ni har fast växelkurs? Efter det fick jag inget svar alls. Han lämnade chatten utan att avsluta ärendet eller ge en förklaring. Ingen bra service, inget tydligt svar och man lämnar kunden hängande.
Fredrica Forsberg
Har alltid tyckt om rusta, men efter dagens bemötande så blev jag förvånad. Ville reklamera en utegrupp som är ranglig som jag även skickade video på. Jag har haft en montör som varit här och skruvat åt alla skruvar så allt sitter som den ska men är fortfarande ostabil. Dom vägrar hjälpa mig eller ta emot reklamationen. Är det detta bemötandet dom ska ha mot kunder där man inte ens kan använda sina rättigheter!
Caroline Dröscher
Liss är otroligt kunnig och engagerad, med ett stort hjärta för både hundar och människor. Det jag verkligen uppskattar är hennes förmåga att se varje individ och anpassa sitt arbete därefter. Ingenting stressas fram, utan allt får ta den tid som behövs, med hundens trygghet och välmående i fokus. Kan inte annat än att ge mina allra varmaste rekommendationer!
Hicham Houmssi
Hej, För det första har jag inte fått någon kreditering eller kompensationsbekräftelse alls. Det handlar om att ni skjuter över ansvaret på er partner medan kunden får ta smällen, i kombination med en total avsaknad av information i förväg. Mitt avtal är med Trygg Surf, och det är ert ansvar att informera era kunder innan ändringar sker. Mvh
Ellen Ramå
