Vad letar du efter?
Hjälp miljontals att välja rätt
Hjälp miljontals att välja rätt
Dela din upplevelse på Trustpilot, där omdömen gör skillnad.
Det är vi som är Trustpilot
Det är vi som är Trustpilot
Vår omdömesplattform för är öppen för alla. Vårt mål är att symbolisera förtroende världen över – genom att göra det möjligt för konsumenter att handla tryggt och hjälpa företag att förbättra sin verksamhet.
Senaste omdömen
Nina S
Min uppfattning är att det måste gå så dåligt för synoptik att man är beredd att gå långt för att få in pengar. Jag valde ett all inklusive abonnemang på Värmdö Synoptik i Mars 2026. Jag skulle ha linser och ett par glasögon. I Maj (2 månader senare) skriver jag under när jag tar ut ett par glasögon. När linserna fortfarande i slutet av maj inte levererats så vill jag säga upp avtalet i Juni. Butikschefen är allt annat än tillmötesgående och det hela slutar hos ARN. ARN dömer till Synoptiks fördel då jag skrivit under ett avtal även då jag endast mottagit leverans av hälften av det som ska ingå i abonnemanget. Nu skickas ett avslutande av mitt abonnemang med en räkning på över 4000kr. De vill att jag betalar fram till maj 2028 samt för "utköp" av glasögonen. Jag vill inte behålla glasögonen och att ta betalt för mer än 1,5 år fram för ett abonnemang som egentligen ska innehålla gratis glasbyten och undersökning i två år och inte vilja mötas någonstans är för mig något av det värsta jag varit med om. Detta avtal borde inte ens vara giltigt när det tydligt står att abonnemanget SKA/MÅSTE innehålla minst 2 par glasögon eller ett par glasögon och linser för att vara giltigt och jag endast har ett par glasögon som egentligen skulle ingå när man tecknar ett lins-abonnemang. Jag skrev dock på ett all inklusive glasögon-abonnemang som skulle förvandlas till ett lins-abonnemang så fort linserna vart klara och för att jag skulle kunna ta ut glasögonen i förväg. Nu står jag här med ett par sketna billiga glasögon som redan gått sönder och en räkning på 4000kr. Gå till någon av de andra kedjorna. Jag känner mig lurad! Kommer aldrig någonsin gå till Synoptik igen.
Marcel Yousef
Kläderna håller ganska bra kvalitet, men tyvärr är kundupplevelsen inte lika bra när det gäller betalning och returer. Det är onödigt svårt att hitta fakturan och förstå hur man ska betala den. Det är även krångligt att hitta information om hur man gör en retur. Detta borde vara enkelt och tydligt för alla kunder. Det jag tycker är mest orimligt är att betalningstiden bara är 14 dagar, samtidigt som man ibland inte ens har fått alla varor man beställt innan fakturan förfaller. Hur ska man kunna känna sig trygg som kund när betalningstiden börjar löpa innan hela beställningen har kommit fram? Företaget behöver verkligen se över sina rutiner och göra betalnings- och returprocessen enklare. Bra klädkvalitet är viktigt, men även bra kundservice och rimliga betalningsvillkor är en del av en bra shoppingupplevelse. Jag hoppas att företaget tar till sig av denna feedback och gör förbättringar.
Alexander Eriksson
Köpte E-Wheels E2S V2 Max LR. Har haft den förra versionen som bara hette V2 Max. Och jag är nöjd i hur skön den känns i vikt och stödämpning. Men missnöjd över Acceleration och Fart som Appen inte kan ändra i. Den är skön att köra, men läskig, för jag kan inte sänka Accelerationen i appen, och den försöker stegra varje gång jag gasar det minsta. Ända lugna Acceleration är när man bytar till de andra Moden som enbart är 15-18Km/h. Hade varit mycket bättre om det var 3 functioner för 40-25-18. Inte 15-18-40. Man kan sänka, men inte höja. Så känns som ni spärrade väldigt mycket av inställningarna. Jag väger bara 70 och om jag hade vägt 50 hade jag nog flygit bak varje gång. Samt, väldigt Kort Laddare/sladden. Alltid kunnat ladda i Hallen, men nu måste jag dra ut förlängningsladden ut i mitten av hela hallen..
Elvis Nedeljkovic
Smartbuyglasses erbjuder prisgaranti men det står de inte bakom i verkligheten. Jag hittade ett par bågar på Edel Optics med hänvisning till rekommenderat pris 1945kr där de kostar 1195kr. På Smartbuyglasses kostar samma båge 1795kr, me de vill inte kännas vid prisskillnaden eftersom de tolkar 1945kr som normalpriset och de 1195kr som rabatterat pris vilket givetvis inte är fallet. Falsk marknadsföring av deras prisgaranti
Tanja Blixt
Osman är kunnig, proffsig och supertrevlig! Jag behövde byta baksidan på en iPhone, och den är nu som ny. Kommunikationen var smidig. I sig en otroligt bra tjänst att de kommer ut och reparerar vid huset. De ligger dessutom bättre i pris än reparatörerna inne i stan. Kommer absolut att anlita igen ifall det uppstår problem. Seriöst och snabbt.
Janne Karlsson Edholm
I lördags den 24/10 Birsta Sundsvall, så var jag och min fru och kollade kläder som fanns i butiken . Samtidigt finns den en säljare där som vi kände sedan tidigare . Hon är kanon , smidig , social , ger alltid tips etc … Och personalen i övrigt är hjälpsamma . Billigt och otroligt mycket att se på . Janne Karlsson Edholm
Torun Richert
Ibland riktigt bra priser på ekomat. Men annat är istället dyrt. Lite krävande att skrolla igenom -Hade varit bra om det var sorterat efter kategori inom ekovaror. Själv äter jag eko, socker och glutenfritt så jag får vaska efter guldkornen och kommer kanske inte upp i tillräcklit för lönsam beställning. 🙃
Joakim Mattsson
