Vad letar du efter?
Hjälp miljontals att välja rätt
Hjälp miljontals att välja rätt
Dela din upplevelse på Trustpilot, där omdömen gör skillnad.
Det är vi som är Trustpilot
Det är vi som är Trustpilot
Vår omdömesplattform för är öppen för alla. Vårt mål är att symbolisera förtroende världen över – genom att göra det möjligt för konsumenter att handla tryggt och hjälpa företag att förbättra sin verksamhet.
Senaste omdömen
Danny Barsoum
Hej, Vi har tidigare varit i kontakt med er i detta ärende, utan att få en lösning på vår situation. Vi är befintliga hyresgäster hos Willhem med ett förstahandskontrakt och har bott hos er i fyra år. Att vi efter fyra år som betalande hyresgäster ska behöva ställa oss i en extern poängkö via HomeQ på samma villkor som personer som inte har någon befintlig hyresrelation med er är, enligt vår uppfattning, både orimligt och anmärkningsvärt. Vi ifrågasätter starkt en ordning där fyra års etablerat hyresförhållande inte tycks väga in över huvud taget. Att hänvisa befintliga hyresgäster till samma externa kösystem som alla andra, utan att ens göra en individuell bedömning, är att bortse från skillnaden mellan att vara en befintlig hyresgäst och att vara en helt ny sökande. Vi anser inte att en generell hänvisning till HomeQ är ett tillräckligt svar på vår situation. Vår familj har vuxit och vi är i behov av en större bostad. Vi har genom våra grannar fått kännedom om att en lägenhet i samma byggnad förväntas bli tillgänglig den 1 december. Lägenheten skulle passa vår familj väl. Ett byte skulle dessutom frigöra vår nuvarande lägenhet, vilket innebär att Willhem får ytterligare en bostad att förmedla. Det handlar alltså inte om att vi enbart begär en fördel för egen del, utan om en lösning som även kan gynna er som hyresvärd. Vi vill därför vara tydliga: vi förväntar oss att vårt ärende prövas individuellt av en person med faktiskt beslutsmandat. Vi accepterar inte att frågan avfärdas med standardsvar om HomeQ, interna rutiner eller hänvisningar tillbaka till kundtjänst. Om Willhem anser att ett undantag eller en individuell prövning inte är möjlig förväntar vi oss en konkret motivering till detta, inte ytterligare ett generellt svar. Det är rimligt att förvänta sig att en hyresvärd värdesätter sina befintliga hyresgäster och åtminstone är beredd att pröva en situation där ett hushåll behöver större boende efter flera år i samma fastighet. Om vår befintliga hyresrelation inte tillmäts någon betydelse vill vi att ni tydligt förklarar hur ni resonerar kring detta. Vi begär att ärendet lyfts till ansvarig beslutsfattare och att vi får ett skriftligt, konkret besked direkt från denne. Vi förväntar oss att vår begäran behandlas seriöst och att ni faktiskt tar ställning till den, i stället för att hänvisa oss vidare i systemet. Med vänlig hälsning, Danny Green
Krishna mani adhikari
Jag är oerhört besviken på detta företag och deras sätt att behandla sina kunder. Min erfarenhet är att de säljer produkter av mycket låg kvalitet, och vissa produkter fungerar inte ens när de är helt nya. Det som gör situationen ännu värre är deras under all kritik dåliga kundservice. När man kontaktar dem för att reklamera en felaktig produkt får man varken förståelse eller någon tillfredsställande hjälp. I stället för att erbjuda ett byte eller återbetalning insisterar de på reparation, trots att produkten är helt ny. Deras hantering av reklamationer är mycket bristfällig. Det känns som att de inte bryr sig om kundernas rättigheter, önskemål eller missnöje. Som kund ska man inte behöva kämpa för att få en fungerande produkt som man redan har betalat för. Jag har sällan upplevt ett så dåligt bemötande och en sådan brist på ansvarstagande från ett företag. Jag ångrar verkligen mitt köp och har helt förlorat förtroendet för företaget. Min starka rekommendation är att undvika att handla här. Spara både era pengar, er tid och er energi. Jag kommer aldrig att handla från detta företag igen!
Swden Legend
Måste varna folk om dessa ,köpte en bil och kom knappt hem innan den strulade . Dom stod för delen efter mycket om och men,men har kommit fram väldigt mycket annat konstigt så som felaktig service historik ”fipplar med mätarställningen” Fyllt i felaktiga saker i serviceboken. Samt att bilen var i extremt mycket sämre skick än vad som sas . Säljaren svarar extremt dåligt ,har en dålig ton . Jag ville ha den bästa garantin och då SAS det att jag skulle välja den han rekommenderar,men när man undersöker vidare så ingår inprincip endast om motorn totalt rasar . Jag åkte 30 mil för att hämta bilen och när jag väl kom fram så var ingen på plats ,säljaren kom efter 1.5 h och bad knappt om ursäkt. VARNING som dessa ,kan skriva en novell om detta men säger bara ett ord ,VARNING
Janine Larsson
Efter ca 1 vecka av att ha haft skyddet på mobilen så upptäcker jag en spricka som går tvärs över skärmen på skyddet. Har ej tappat telefonen utan hade den i handväskan och efter detta upptäcktes sprickan. Vid kontakt med företaget begär dem bild på skyddet som jag då inte ens har kvar eftersom jag gick till butik och satte på ett annat skydd så fort jag upptäckte sprickan. Skyddet uppfyller absolut inte standarden som de påstår i reklam eller på hemsidan. Rekommendation är att köpa vilket skydd man vill då detta inte är bättre än ngt annat.
TAXI E (FYRA)
Helt otroliga på service och leverans! 🔥 Snabba leveranser, svarar alltid på mejl och är verkligen hjälpsamma med allt. Man märker att ni bryr er om era kunder och gör det lilla extra för att allt ska gå smidigt. Har handlat hos er 3 gånger nu och varje gång har allt fungerat perfekt, utan minsta problem. 💯 Riktigt imponerad av hur professionella, snabba och serviceinriktade ni är! Kommer definitivt att fortsätta handla hos er framöver. Stort tack, Willians, för grym service varje gång! Ni gör det verkligen enkelt att vara kund hos er! 🙌
baris
Trevliga i starten, men extremt oprofessionella när det blev fel. Jag kom överens med företaget (både via webb och e-post) om en specifik leveransvecka. Trots det skickades häcken två veckor för tidigt, när jag var på semester. Företaget vägrade ta ansvar för plantornas överlevnad, erbjöd varken ursäkt eller kompensation, och skyllde dessutom ifrån sig internt på sina kollegor. Noll intresse av att lösa situationen eller hjälpa kunden. Rekommenderas ej!
AL SA
VARNING för dolda tull och fraktavgifter!!!!! Kommer aldrig mer att beställa något från boohoo!!! Beställde 2 par stövlar och ett plagg till. Enbart 1 par stövlar passade och resten fick jag returnera. Stövlarna jag behöll kostade 460kr och efter alla tull och dolda fraktavgifter kostade dessa totalt 760kr....dvs 300kr i dolda frakt och tullavgifter. Värst av allt är att stövlarna inte är värda hälften av den totala kostnaden...fyfyfy ALDRIG mer!
Sofie Gottfridsson
Har köpt en Najell Easy vol 2 och är väldigt nöjd. Den är enkel att sätta på och att växla mellan mig och barnets pappa. Tycker att den är skön att bära då den inte väger så mycket, har sköna axelband som är lagom vadderade och att jag enkelt kan justera barnet position. Vår bebis är en liten sort och med den här kan hon sitta framåtvänd trots sin lilla kropp (gick inte med den vi hade sen innan). Rekommenderar den varmt!
Wille Pille
