Vad letar du efter?
Hjälp miljontals att välja rätt
Hjälp miljontals att välja rätt
Dela din upplevelse på Trustpilot, där omdömen gör skillnad.
Det är vi som är Trustpilot
Det är vi som är Trustpilot
Vår omdömesplattform för är öppen för alla. Vårt mål är att symbolisera förtroende världen över – genom att göra det möjligt för konsumenter att handla tryggt och hjälpa företag att förbättra sin verksamhet.
Senaste omdömen
William Mikkilä
Jag hade ett paket från kina som jag valde leverans till tempo i krokek kolmården på för att jag enkelt skulle kunna hämta ut det, DHL valde ändå att skicka det till Jönåker fast jag inte ville ha det dit. Jag hade Jönåker som ett alternativ men ville verkligen inte ha det dit för det skulle skapa problem för mig att hämta ut det, därför valde jag tempo i Krokek! Jag fick påminelse att hämta ut paketet senast 22 oktober . Klickade på länken och tryckte på förläng uthämtningstiden för att paketet hade skickats till Jönåker inte Krokek och jag fick tidsmässigt svårt att hämta ut det och fick till svar på dhls hemsida att det blev förlängt med 6 dagar till 28 oktober. Tänkte att vad bra då kan jag hämta ut paketet nästa vecka då jag inte har så mycket jobb och barn mm. Fick idag ett meddelande att mitt paket har gått i retur och skickats tillbaka till avsändaren i kina. Jag kontaktar kundsevice och får prata med en kvinna som jag förklarar för vad som hänt och får till svar att hon kan inte se i deras system att jag gjort en förlängning av tiden fast jag har gjort det och fått ett svar på deras hemsida. Hon säger att hon inte kan göra något och att jag får ta det med företaget i kina. Jag förklarar att jag har inte gjort något fel utan följt det som jag som kund ska göra och om deras system inte ser det är det väl inte mitt anvar som kund att rätta till detta? Jo det är det enligt henne och dhl och hon bara hänvisar till att jag får reda ut detta med dom jag köpt varan ifrån även fast varken dom eller jag har gjort något fel. Det är ju dhls system som har gjort fel plus att dom skickade ju inte paketet till den plats jag valde! Min upplevelse av detta är att dhl vill inte lösa problem dom skapat åt mig som betalande kund och att dom istället bollar över detta fel dom gjort på mig. Väldigt obehagligt och oseriöst från ett företag som man som kund ska lita på att skicka och ta emot olika varor med..... Jag driver också ett eget företag där jag skickar hundratals varor till mina kunder varje år med DHL, behandlar dom mina kunder på samma sätt när dom själva gör fel?? Rekomenderar verkligen inte att lita på dhl för att skicka och ta emot paket. Mvh William Mikkilä
Lennart
Jag beställde en luftrenare den 12/10 för drygt 7000 kr som skulle levereras på 2-5 arbetsdagar. Leveransbesked eller spårningsnummer dök aldrig upp. Den 16 oktober 2026 kl. 08:18:07 lägger jag ärende: Hur skall ni klara 2 - 5 dagars leveranstid? Har ni någon uppdatering om leveransen? Får svaret: Jag kan se att din beställning förväntas att skickas idag (16/10). När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer där du kan följa leveransen. Ringde 18/10, som alltid "ovanligt många som ringer". De skulle kolla med lager och återkomma under dagen. Inget besked. Ingenåterkom. Försöker logga in på "Mitt Konto" 23/10 men lösenordet fungerar inte längre. Beställer återställning av lösen, men ingen länk kommer. Ringer på nytt fredag 23/10 ("ovanligt många som ringer" igen). Får bekräftat att ordern är "plockad", men inget spårningnummer 13 dagar efter en leverans som skulle ta 2-5 dagar. Tidigaste leverans blir nu 26/10, dvs jag måste vara hemma 2 veckor efter beställning vilket inte var planen. Annullerade ordern och köper via annan e-handelsportal. Får se hur det går. Samtalet inspelat för kvalitet och utbildningssyfte. I förmiddags kom vi överens om att jag skulle cancellera ordern och få meddelande om det. Kl 16 får jag detta från Bygghemma: Leverans 1 är dessvärre försenad och beräknas att skickas från oss 2026-10-28.
Eva Westerberg
Hej Sandra! Supersnabbt expierat! -Jag beställde fm fre 16/10 -Paketet i Göteborg på kvällen 16/10 -Sorterades hos Instabox i Gbg på sön 18/10 -Leverades av Instabox tors 22/10 enl. uppgift jag fick från dem direkt när paketet kommit till Gbg - Så fick jag så en bra natt på min nya kudde tors-fre! -Jag kommer varmt rekommendera kudden och er till alla jag känner! Så självklart mycket bra leverans. Hade Instabox haft tätare leverans ut till Orust hade jag haft min efterlängtade kudde ännu snabbare, men jag tycker bara att det är bra att de inte kör onödigt många leveranser på våra vägar! Ha en bra helg, Sandra! MVH Eva Westerberg på Orust
Christopher Gonzalez
VARNING! Företaget lovade X antal garanterade leads annars skulle de arbeta gratis. När de inte genererat utlovade leads och jag vill stryka fakturan så skickar de den till inkasso och säger att jag får bestrida den och att det kan bli "väldigt dyrt" i tingsrätten och frågar om jag tycker att det är värt det för "ynka 9 000 kr". De fortätter med att de har råd med advokater som fixar detta åt dem m.m. Alltså rentav maffiametoder. Jag kommer dock inte rädas att gå vidare med det då det är så uppenbart att jag har rätt, det står svart på vitt.
Lara Risk
Idén är bra! Men jag är mycket missnöjd med min upplevelse av företaget. Skärmen gick sönder efter kort tid, och trots att jag reklamerade den för flera veckor sedan har jag fortfarande inte fått någon återbetalning. Jag fick en felaktig returadress, och trots upprepade mejl har jag inte fått någon återkoppling eller hjälp med att lösa situationen. Jag blir ignorerad. Jag kan tyvärr inte rekommendera företaget utifrån min erfarenhet, och måste ta detta vidare om jag inte får svar.
Rotebro Golf
Grymt effektiv service, de problem jag hade med vår domän löstes inte bara snabbt utan jag fick även en tydlig förklaring till vad som hänt, hur det åtgärdats samt även en paket-justering utifrån det jag faktiskt behöver. Personlig service är idag inget man kan räkna med eller förvänta sig, men omtanke för mig som driver verksamhet var precis det jag kände av One.com och framförallt Charlie igår! Mycket bra!
Fredrik Grahm
Riktigt nöjd hittills! 🙌 Har kört med SZN Pouches i ett par veckor nu och måste säga att jag är riktigt nöjd! Har faktiskt lyckats skippa både kaffe och energidryck helt och hållet och kör istället på tre prillor om dagen. Det har gjort att jag mer än halverat mitt dagliga koffeinintag. För min del har det funkat över förväntan och kommer definitivt köra på dessa. Mint är min favoritsmak!
Hillevi
Ni är snabbast och bäst!:) Att det låg metall spån kvar efter hantverkare som fixat låset på en sedan flera år tom lägenhet är naturligt, men att ni med blixtens hastighet gör något åt det är fantastiskt! Nu kan jag gå till jobbet om en timme med mina dyra skor utan att det fastnar något i dem.
Abborren & Djävulen
