Idag har jag varit i kontakt med Markus på Lunar som med sina följdfrågor kring min förfrågan om att få starta företagskonto hos Lunar, fördjupade min egna resa här och nu och framåt. Tack för fint vi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag har använt Lunar Bank ett tag nu och är mycket nöjd. Appen är modern, enkel att använda och ger bra överblick över min ekonomi. Kortet fungerar smidigt och jag uppskattar funktionerna för budgeter... Se mer
Företaget har svarat
Nyligen blivit kund hos Lunas och upplevelsen började med frågor om deras SASkort och hur det funkar med deras konton osv. Deras support är otroligt hjälpsamma och trevliga. Snabbt svar via deras ch... Se mer
Företaget har svarat
Mycket bra bemötande och snabb återkoppling genom hela processen. Cornelius har varit tydlig med vilken information som behövts och har hanterat ärendet professionellt och effektivt. Kommunikationen h... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 12 bästa företagen i Bank
- Nr. 8 av de 12 bästa företagen i Finansiellt institut
Skrivet av företaget
Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4,6
Utmärkt
10 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Richard var tydlig och hjälpsam
Richard var tydlig och hjälpsam, tack för ett smidigt santal!
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Snabb och smidig hantering
Snabb och smidig hantering. Enkelt att komma i kontakt och tydlig kombination.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
NORA VAR GRYM!
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra kund bemötande
Bra kund bemötande, förstod vad man behövde hjälpa till med och fixade allt i telefonsamtalet och fick det vad jag var ute efter utan krångel.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Mycket positiv erfarenhet av Lunar och…
Mycket positiv erfarenhet av Lunar och deras kundservice. Markus svarade mycket snabbt, professionellt och konkret. Alla mina frågor blev tydligt besvarade och hela ärendet hanterades smidigt och effektivt. Jag uppskattar verkligen hans engagemang, professionella bemötande och snabba kommunikation. Jag rekommenderar varmt att komma i kontakt med Markus!
Tusen Tack !
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Stort tack för dina fina ord!
Det gör oss superglada att höra att Markus gjorde det tydligt och enkelt för dig, och att du fick snabba svar hela vägen. Det är precis den bankupplevelsen vi jobbar för. Jag har framfört din hälsning till honom.
Bästa hälsningar,
Claudia
Bra när man vill dela konto/utgifter
6 augusti 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Susanne,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det gör oss glada att du är så nöjd. Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Claudia
Svar från Lunar Sweden
Hej Denis,
Stort tack för att du delar din upplevelse hos oss. Det glädjer oss att höra att Eric var till stor hjälp, och jag har framfört din fina hälsning till honom. Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Claudia
Mads var super snabb på att hjälpa och…
Mads var super snabb på att hjälpa och svara på frågor - enkel onboarding och bra upplevelse
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Stort tack för dina fina ord!
Det gör oss superglada att höra att du har haft en så bra upplevelse i ansökningsprocessen med Mads. Jag har framfört din hälsning till honom.
Bästa hälsningar,
Claudia
För långsam process
För långsam process. Frågade mig frågor i email som de inte svarade på, och sedan fick jag samma frågor igen. Ingen fast kontakt.
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Sarah, och tack för att du tar dig tid att dela din feedback med oss.
Jag beklagar verkligen att höra om din upplevelse. Det är verkligen inte den kundupplevelsen vi strävar efter, varken när det gäller tidsaspekten eller kommunikationen.
Jag vill gärna höra mer om vilken process det gäller och vad som hänt, så att jag kan ta vidare din feedback på bästa sätt och samtidigt få chansen att förbättra din upplevelse härifrån. Jag har därför efterfrågat dina kontaktuppgifter här på Trustpilot. Du är också varmt välkommen att höra av dig direkt till oss på 010 555 85 05 eller via chatten i Lunar-appen och fråga efter mig.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Bästa hälsningar,
Claudia
Otroligt smidigt process
Otroligt smidigt process. Professionellt bemötande igenom hela processen. Rekommenderar varmt nya företagare att anlitar banken.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Tack för ditt omdöme och varmt välkommen till Lunar Business!
Det glädjer oss att höra att processen kändes smidig hela vägen. Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Claudia
Enkelt och snabbt
Snabb, bra och tydlig kommunikation. Väldigt smidigt att använda i jämförelse med andra banker.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Hussein,
Stort tack för dina strålande 5 stjärnor. Det gör oss väldigt glada att höra då det är exakt det vi jobbar för – en smidig bankupplevelse.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Claudia
Har haft kontakt med Karl hos er och…Mycket bra jobbat
Har haft kontakt med Karl hos er och fick ett mycket bra bemötande.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Fredrik,
Tack för ditt omdöme. Vi blir så glada att höra att du blev så trevligt bemött av Karl. Jag har framfört din fina hälsning till honom.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Claudia
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Tack för ditt omdöme. Det glädjer oss att höra att allt gick snabbt och smidigt för dig.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Claudia
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande och bra feedback i samband med att jag skulle starta företag. Karl visade stor förståelse för mina specifika behov.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Stort tack för dina fina ord. Det glädjer oss att höra att du fick bra vägledning i samband med uppstarten. Jag har framfört din hälsning till Karl. Varmt välkommen till Lunar Business!
Bästa hälsningar,
Claudia
Trevligt och proffessionellt bemötande…
Trevligt och proffessionellt bemötande denna gång av Karl. Snabb handläggning och jag upplevde honom som kunnig och bra på att förklara och svara på mina frågor.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Jennie,
Tack för ditt omdöme! Vi blir otroligt glada att höra att du haft en bra upplevelse med Karl. Din feedback betyder mycket för oss, och jag har framfört din fina hälsning till honom.
Bästa hälsningar,
Claudia
Jag är mycket nöjd med min upplevelse…
Jag är mycket nöjd med min upplevelse av Lunar och framför allt med den fantastiska service jag fått av Eric under processen med att öppna företagskonto.
Från första kontakten har Eric varit professionell, tydlig, engagerad och väldigt snabb med återkoppling. Det som verkligen stack ut var det viljan att hjälpa till, till och med under helgen. Som ny företagare betyder den typen av tillgänglighet och engagemang väldigt mycket och skapar ett stort förtroende för banken.
Hela processen har känts smidig, transparent och professionell, och jag har hela tiden vetat vad nästa steg är.
Stort tack till Eric för ett exceptionellt bra bemötande och för att ha gjort starten med Lunar till en så positiv upplevelse. Jag ser fram emot ett långsiktigt samarbete och kan varmt rekommendera Lunar till andra företagare.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Michael,
Stort tack för dina fina ord!
Det gör oss superglada att höra att du har haft en så bra upplevelse i vår onboarding med Eric. Vi är väldigt stolta över våra handläggare som alltid sätter kunden i fokus och alltid arbetar för att göra kundupplevelsen lite bättre. Därför är det också extra roligt att se att det uppskattas. Jag har framfört din fina hälsning till honom.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Claudia
Allt va toppen
Allt va toppen man kan inte säga så mycket utom att jag är jätte nöjd
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Memo,
Tack för dina fem strålande stjärnor.
Det glädjer oss att höra att du är nöjd. Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Claudia
Svar från Lunar Sweden
Hej Anan,
Det gör oss väldigt glada att höra. Stort tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss.
Bästa hälsningar,
Claudia
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.