Banner for Lunar Sweden
Logotyp för Lunar Sweden
Besök webbplatsen

Lunar Sweden Omdömen 

9 765
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Bank
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 1 719 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder lyfter fram att det går väldigt snabbt och smidigt att öppna ett nytt konto, och att den digitala plattformen är enkel att använda i vardagen. Dessutom framhålls det att kundtjänsten erbjuder ett trevligt och professionellt bemötande med snabba svarstider vid eventuella frågor. Vissa granskare var inte nöjda med processen och upplevde att det ibland tog lång tid att få svar eller att ansökningar till slut avslogs. Några personer nämnde även att det uppstod svårigheter med att få ett företagskonto godkänt eller att servicen upplevdes som bristfällig.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personal, där recensenter ofta lyfter fram medarbetarnas... Se mer

Customer service

Recensenter belyser positiva aspekter av kundservice och uttrycker stor uppskattning för den snabba och... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med service och framhäver snabba utbetalningar och ett... Se mer

User experience

Människor rapporterar en stor tillfredsställelse gällande användarupplevelse och uppskattar den smidiga... Se mer

Response time

Kunder delar positiv åsikter om svarstid, och konsumenter uppskattar ofta den snabba återkoppling och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag sökte först på en annan bank de drog ut på tiden var mycket trevliga blev lovad företagskonto då allt såg bra ut. Det tar fyra dagar att få besked. Då fick jag bara vi kan just nu inte ge dig ett... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med hjälpen jag fick av Lunar Bank. Eric hjälpte mig att öppna ett företagskonto och gjorde hela processen smidig och enkel. Han var professionell, hjälpsam och tydlig genom hela pr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är väldigt nöjd med hjälpen jag fick från Lunar och Estelle. Mitt kort blev tillfälligt spärrat på grund av ovanlig aktivitet, och faktiskt gjorde det att jag kände mig trygg som kund. Det vi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket positiv erfarenhet av Lunar och deras kundservice. Markus svarade mycket snabbt, professionellt och konkret. Alla mina frågor blev tydligt besvarade och hela ärendet hanterades smidigt och eff... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Nr. 6 av de 12 bästa företagen i Bank
  2. Nr. 8 av de 12 bästa företagen i Finansiellt institut

Om Lunar Sweden

Skrivet av företaget

Welcome to Lunar - Easy banking, all the way

Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.

Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.

The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .

You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

10 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(9 765)

1 870 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har varit kund länge nu.

Jag har varit kund hos Lunar sedan ett bra tag tillbaka. Och är nöjd till största delen av tiden, känner verkligen att jag har kontroll över mitt användande av appen, 4 stjärnor dock för att sedan någon uppdatering från vet inte hur länge sedan, kan jag inte längre samkoppla Handelsbanken med Lunar och de frustrerar mig.

23 september 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer