Jag är supernöjd med Lunar. När jag väl var igång gick det snabbt. Exempelvis fick jag tillgång till det digitala bankkortet, Swish och Bankgiro samma dag, - så jag kunde dra igång direkt. De... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag har för första gången registrerat ett bolag och med en sådan process kommer viss osäkerhet kring processer och rutiner. Det har gått väldigt bra så här långt och inte minst i kontakten med Eric s... Se mer
Företaget har svarat
Jag vill ge ett stort tack till Eric för hans fantastiska hjälp och stöd genom hela processen. Han har varit väldigt professionell, tydlig och alltid snabb med att svara på frågor. Tack vare hans vägl... Se mer
Företaget har svarat
Mycket nöjd med hjälpen från Saga. Hon såg till att flytten av mina autogiron gjordes på rätt sätt och tog hänsyn till kommande betalningar så att inget skulle riskera att missas. Proaktiv, kunnig och... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 5 av de 11 bästa företagen i Bank
- Nr. 8 av de 11 bästa företagen i Finansiellt institut
Skrivet av företaget
Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4,6
Utmärkt
9 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Eric på lunar har varit extremt snabb…
Eric på lunar har varit extremt snabb på att besvara och hantera mitt ärende angående företagskonto. Rekommenderar starkt
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Som företagare/startup är det super…
Som företagare/startup är det super viktigt med snabb service.Och det precis det man får hos Lunar. Tack snälla Saga att Bankintyg levereras snabbare än någon annan bank i Sverige just nu!!!
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Medarbetare Lina gjorde ett riktigt bra…
Medarbetare Lina gjorde ett riktigt bra och professionellt arbete. Jag är väldigt tacksam för hennes hjälp och den kontakt vi hade i mitt ärende.
11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Mycket trevlig och professionellt möte…
Mycket trevlig och professionellt möte med Eric! En smidig och snabb process!
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Tomas,
Tack för dina fina ord! Vad kul att Eric kunde ge dig ett så trevligt och professionellt bemötande – smidig och snabb process är precis det vi strävar efter. Jag har framfört din hälsning till honom.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Snabb och bra service
Snabb och bra service!
Markus hjälpte till på ett bra sätt.
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Anders,
Tack för dina fina ord! Vad kul att se att Markus kunde hjälpa dig på ett så bra sätt – jag har framfört din fina hälsning till honom.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Tycker de har bra kundsupport och…
Tycker de har bra kundsupport och säljavdelning, har fått jättebra hjälp där flera gånger. Appen är mycket bättre än nån annan svensk bank som jag använt. Storbankerna behöver verkligen konkurrens av uppstickare som Lunar, men som kund väljer man ju också det som är bäst för ens behov - det tycker jag Lunar också är.
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Victor,
Tack för dina fina ord! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar både vår kundsupport och appen – och att du känt dig väl omhändertagen vid flera tillfällen. Det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi, oavsett bankstorlek.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Jag tycker jag fick bra och tydlig hjälp av Astrid
Jag tyckte jag fick snabbt svar och Astrid som jag prata med var trevlig. Enda saken jag hade kunnat ”klaga” på är att jag inte fick veta ett ungefär på när jag skulle få återkoppling. Jag förstår att man inte kan veta exakt när utvecklarna kommer svara men hade uppskattat ett ”det borde ta 1-3 dagar”. Annars tyckte jag Astrid hjälpte mig effektivt, var tydlig och tog bort alla mina frågetecken. :))
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Minja,
Tack för ditt omdöme! Vi blir glada att höra att Astrid kunde hjälpa dig på ett tydligt och effektivt sätt, och jag har framfört din hälsning till henne.
Din feedback om tidsuppskattningar tar vi med oss – i vissa fall kan vi ge en ungefärlig tid, men i andra fall är det svårt att lova något vi inte med säkerhet kan hålla. Vi vill alltid vara ärliga mot våra kunder, även när svaret är osäkert.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Sara bemötte mig mycket väl och…
Sara bemötte mig mycket väl och besvarade alla mina frågor som berör frågan jag jade samt hjälpte mig med att uppgradera mitt konto. Hon gav mig också mycket värdefulla instruktioner för hur jag kunde utöka mina ärenden på Lunar.
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Serdar,
Tack för dina fina ord! Vad kul att Sara kunde besvara alla dina frågor och guida dig vidare på ett så bra sätt – jag har framfört din hälsning till henne.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Mycket bra bankapp med ett enkelt och…
Mycket bra bankapp med ett enkelt och användarvänligt gränssnitt. Det var snabbt och enkelt att öppna konto, och kundtjänsten har alltid varit hjälpsam och snabb att svara. Jag är mycket nöjd med tjänsten och rekommenderar Lunar till andra.
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Vitali,
Tack för dina fina ord! Det gläder oss att du är så nöjd – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi, och det är kul att se att du uppskattar både appen och vår kundtjänst.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Niklas var trevlig å gav snabb service
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Madeleine,
Tack för ditt omdöme! Det är kul att Niklas kunde ge dig snabb och trevlig service – jag har framfört din fina hälsning till honom.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Lena,
Tack för dina fina ord! Vi blir glada att höra att du är så nöjd – jag har framfört din hälsning till Nicklas.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Jättenöjd med bemötandet
Jätte bra bemötande samt väldigt hjälpsam personal, Lunar i helhet är en bra bank både för privata eller företagstjänster
11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Nori,
Tack för dina fina ord! Det gläder oss att höra att du är jättenöjd med bemötandet och att Lunar fungerar bra för dig både privat och som företagskund – det är precis det vi strävar efter.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Kundtjänst som tog…
Det var för att era Kundtjänst som tog hand om min ärende och kunde lova mig att jag skulle bli företagskontot hos erI och hjälpte mig hela vägen och det uppskattades jämfört med alla andra bankerna ettan mer fantastiska
4 juni 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Adrian, & varmt välkommen till Lunar Business!
Tack för dina fina ord! Det gläder oss att vår kundtjänst kunde hjälpa dig hela vägen och göra upplevelsen så bra – det är precis det vi strävar efter.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Victor,
Vad kul att höra att allt gick så snabbt och smidigt – det är precis den upplevelsen vi strävar efter!
Tusen tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss.
Bästa hälsningar,
Alva
Hade ett mycket trevligt o givande samtal med er med arbetare Mathilda, fick bra o sakliga svar på mina funderingar ock är därför kanon nöjd med er på Lunarn
Hade ett mycket trevligt o givande samtal samtal med er medarbetare Mathilda
9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Rikard,
Tack för dina fina ord! Vad kul att Mathilda kunde ge dig ett så trevligt och givande samtal med bra och sakliga svar – det gläder oss att du är så nöjd. Jag har framfört din hälsning till henne.
Vi önskar dig en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Vilken super bra service och bra hjälp…
Vilken super bra service och bra hjälp starta företag.
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Isabel, & varmt välkommen till Lunar Business!
Tack för dina fina ord! Det gläder oss att starten gick bra och att du upplevde vår service som super – det ska vara enkelt att komma igång som ny företagare.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Jag har 150000 kronor på mitt konto ska…
Jag har 150000 kronor på mitt konto ska beställa en resa och får inte använda mitt kort. Herregud.
10 juni 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Anna,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Jag förstår att det är frustrerande när kortet inte fungerar som det ska. Det är självklart inte så det ska vara.
Jag försökte nå dig tidigare i morse, men dessvärre utan framgång. Jag vill gärna komma i kontakt med dig för att reda ut situationen och eventuella frågetecken så snabbt som möjligt. Hör av dig till mig så ser jag personligen till att vi löser det här tillsammans. Du når oss på 010 555 85 05 eller via chatten i Lunar-appen.
Jag ser fram emot att höra från dig!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Jimmy,
Tusen tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss, det gör oss glada att höra att du är nöjd 🤩
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Claudia
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Stort tack för dina strålande stjärnor. Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Claudia
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.