Jag sökte först på en annan bank de drog ut på tiden var mycket trevliga blev lovad företagskonto då allt såg bra ut. Det tar fyra dagar att få besked. Då fick jag bara vi kan just nu inte ge dig ett... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag är mycket nöjd med hjälpen jag fick av Lunar Bank. Eric hjälpte mig att öppna ett företagskonto och gjorde hela processen smidig och enkel. Han var professionell, hjälpsam och tydlig genom hela pr... Se mer
Företaget har svarat
Jag är väldigt nöjd med hjälpen jag fick från Lunar och Estelle. Mitt kort blev tillfälligt spärrat på grund av ovanlig aktivitet, och faktiskt gjorde det att jag kände mig trygg som kund. Det vi... Se mer
Företaget har svarat
Mycket positiv erfarenhet av Lunar och deras kundservice. Markus svarade mycket snabbt, professionellt och konkret. Alla mina frågor blev tydligt besvarade och hela ärendet hanterades smidigt och eff... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 12 bästa företagen i Bank
- Nr. 8 av de 12 bästa företagen i Finansiellt institut
Om Lunar Sweden
Skrivet av företaget
Welcome to Lunar - Easy banking, all the way
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4,6
Utmärkt
10 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tydlig och bra styrning med snabb…
Tydlig och bra styrning med snabb återkoppling
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Hanna,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du tycker styrningen är tydlig och bra, med snabb återkoppling – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en fin fredag och trevlig helg!
Bästa hälsningar,
Alva
Lätt att använda allt är synliga
Lätt att använda allt är synliga
Skickar påminnelse om kvitto eller kategori för inköpta saker.
Den är perfekt
14 september 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Dan,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du tycker allt är lätt att använda och tydligt synligt, och att du uppskattar påminnelserna om kvitto och kategori för dina inköp – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Jag sökte först på en annan bank de…
Jag sökte först på en annan bank de drog ut på tiden var mycket trevliga blev lovad företagskonto då allt såg bra ut. Det tar fyra dagar att få besked. Då fick jag bara vi kan just nu inte ge dig ett företags konto. Jag sökte på lunar bank tug 4 timmar sen fick jag det beviljat. Någon dat till så var allt klart. Super snabbt och enkelt.
14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Mickael, & varmt välkommen till Lunar Business!
Tack för ditt omdöme! Vi blir väldigt glada att höra hur din upplevelse hos oss var – att gå från ansökan till ett godkänt företagskonto på så kort tid är precis den typen av smidig och snabb hantering vi jobbar hårt för att kunna erbjuda, därför är det extra kul att höra att det uppskattas.
Vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Smidigt snabbt och super enkelt.
26 augusti 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Tilde,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du tyckte allt var smidigt, snabbt och superenkelt – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Mitt kort blev tillfälligt spärrad pga…
Mitt kort blev tillfälligt spärrad pga en överföring jag gjorde. Men Astrid som kontaktade mig var väldigt snabb att öppna det igen när jag hade bekräftat att det var jag som gjort transaktionen. Det känns säkert och tryggt och fin kommunikation.
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att Astrid var så snabb att öppna upp kortet igen så snart du bekräftat transaktionen – din säkerhet är alltid vår högsta prioritet, och det är precis den tryggheten vi vill att du ska känna.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till henne.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Hela appen och systemet fungerar…
Hela appen och systemet fungerar toppen! Och jag behöver aldrig vara orolig, har jag frågor får jag snabb och proffsig hjälp av supporten. Extra tack till Astrid idag som var både snabb och oerhört hjälpsam! 🙏🏼
12 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Malin,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att appen och systemet fungerar så bra, och att du alltid får snabb och proffsig hjälp av supporten när du har frågor. Extra roligt att Astrid var så snabb och hjälpsam idag 🙏 Jag ser till att framföra din fina hälsning till henne.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Älskar Lunar och alla deras funktioner
Älskar Lunar och alla deras funktioner, och framstöt allt deras säkerhet. De såg en ovanligt transaktion på mitt kort och blockade kortet samt kontaktade mig. som tur var var det inget bedrägeri och deras kundtjänst (Astrid heter hon jag pratade med) var snabb och hjälpsam med att återöppna mitt kort.
12 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du verkligen uppskattar Lunar och alla funktionerna, och att du uppskattar hur vi jobbar med säkerhet – din säkerhet är alltid vår högsta prioritet. Bra att allt klarnade och att Astrid var snabb och hjälpsam med att öppna upp kortet igen.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till henne, och vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Bäst är du Johan 🤩
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Sivan,
Tack för ditt omdöme! Det gör oss riktigt glada att höra – det är precis den känslan vi vill att våra kunder ska ha när de är i kontakt med oss. Jag ser till att framföra din fina hälsning till Johan 🤩
Bästa hälsningar,
Alva
Jag fick hjälp med att flytta mina…
Jag fick hjälp med att flytta mina autogiron till Lunar från min gamla bank. Tqck!
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Bengt,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du fick hjälp med att flytta dina autogiron till Lunar från din gamla bank – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Ha en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Enkelt att använda
Enkelt att använda. Kompatibel med Fortnox som jag också använder.
3 september 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Frida,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du tycker appen är enkel att använda, och att det fungerar bra ihop med Fortnox – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Ha en fin måndag!
Bästa hälsningar,
Alva
Har kommit igång smidigt med mitt…
Har kommit igång smidigt med mitt företagskonto!
Inte kört så länge men verkar bra hittills!
3 september 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Anders, & varmt välkommen till Lunar Business!
Vad kul att höra att du kommit smidigt igång med ditt företagskonto och att det känns bra hittills.
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss, och vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Så smidigt att ha Lunar som bank för…
Så smidigt att ha Lunar som bank för att starta företag. Allt är mycket bra förklarad och tydligt
10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Alejandro, & varmt välkommen till Lunar Business!
Vad kul att höra att det känns smidigt att ha Lunar som bank när du startar företag, och att allt förklaras tydligt och bra.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse, och ser fram emot att fortsätta ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Arash,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du är nöjd och fått bra service hos oss – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Tycker att processen var smidig
Tycker att processen var smidig, och att den som tog kontakt i ärendet (Markus) var tydlig och hjälpsam
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Dagfinn,
Vad kul att läsa att du tyckte processen var smidig, och att Markus var tydlig och hjälpsam när han tog kontakt i ditt ärende. Jag ser till att framföra din fina hälsning till honom.
Ha en fin fredag!
Bästa hälsningar,
Alva
Riktigt dålig bank
Riktigt dålig bank. Nekar ansökan om att bli kund för ett helt vanligt konsultbolag som redan har andra bankkonton. Förser ingen förklaring. Tar 3 veckor att göra detta. Man vill hoppas att det finns bättre alternativ en storbankerna men dessvärre är Lunar ej detta - håll er lång borta från denna verksamhet.
10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Pontus,
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse. Vi är ledsna att höra att din ansökan har blivit nekad. Vår intention är alltid att kunder ska känna sig nöjda med sin upplevelse hos oss.
Alla ansökningar om företagskonto genomgår en individuell bedömning utifrån gällande regelkrav. Beslut om företagskonton grundas alltid i en samlad bedömning, och vid ett avslag skickar vi alltid ut en anledning via mail och i Lunar-appen.
Du är varmt välkommen att höra av dig till vår support på 010 555 85 05 om du har frågor om ansökningsprocessen eller om specifikt din ansökan, så hjälper de dig vidare.
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Peter,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du fick så bra hjälp – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Mycket nöjd med servis och hjälp,tackar…
Mycket nöjd med servis och hjälp,tackar så mycket Lunar bank
Varma hälsningar av mig
10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Emiliano,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du är så nöjd med servicen och hjälp – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Fick bra bemötande och svar på min…
Fick bra bemötande och svar på min fråga, bara företagskund än så länge men väntar på att bli privatkund också då jag överlag är väldigt imponerad av den höga kvalité som Lunar håller. Tack
9 september 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Claes,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att du fick bra bemötande och svar på din fråga, och att du överlag är så imponerad av kvaliteten hos Lunar.
Vi ser fram emot att välkomna dig som privatkund också när den dagen kommer!
Bästa hälsningar,
Alva
Jag jobbar som Bolt och uber ägare
Jag jobbar som Bolt och uber ägare. Jag har öppnat ett företag konto men tyvärr kan inte betala de pengarna här .
10 september 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Tack för att du delar detta med oss. Det låter inte alls bra att du inte kan betala med pengarna på ditt företagskonto, och vi vill gärna undersöka detta vidare.
Vi kommer att höra av oss till dig inom kort för att höra mer i detalj vad som har hänt och hur vi kan hjälpa dig vidare.
Du är självklart också alltid välkommen att höra av dig till vår support i appen eller på 010 555 85 05.
Bästa hälsningar,
Alva
Mathilda hjälpte mig med svar på alla…
Mathilda hjälpte mig med svar på alla mina frågor. Snabbt och smidigt. Superbra service!
/Henrik
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Henrik,
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att Mathilda svarade på alla dina frågor snabbt och smidigt – det är exakt den bankupplevelsen vi strävar efter.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till henne.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.