Jag sökte först på en annan bank de drog ut på tiden var mycket trevliga blev lovad företagskonto då allt såg bra ut. Det tar fyra dagar att få besked. Då fick jag bara vi kan just nu inte ge dig ett... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag är mycket nöjd med hjälpen jag fick av Lunar Bank. Eric hjälpte mig att öppna ett företagskonto och gjorde hela processen smidig och enkel. Han var professionell, hjälpsam och tydlig genom hela pr... Se mer
Företaget har svarat
Jag är väldigt nöjd med hjälpen jag fick från Lunar och Estelle. Mitt kort blev tillfälligt spärrat på grund av ovanlig aktivitet, och faktiskt gjorde det att jag kände mig trygg som kund. Det vi... Se mer
Företaget har svarat
Mycket positiv erfarenhet av Lunar och deras kundservice. Markus svarade mycket snabbt, professionellt och konkret. Alla mina frågor blev tydligt besvarade och hela ärendet hanterades smidigt och eff... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 12 bästa företagen i Bank
- Nr. 8 av de 12 bästa företagen i Finansiellt institut
Om Lunar Sweden
Skrivet av företaget
Welcome to Lunar - Easy banking, all the way
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Lunar is a digital bank built on the latest technology, free from legacy systems, rigid thinking and branches. We believe banking should be smarter, easier and cheaper.
Because we are 100% digital, we have no physical branches. Instead, we put all our energy into building the best tools for your money, so you can manage your finances smart and easy straight from your phone.
The Lunar app gives you a whole new overview of your finances and helps you get better control of your money, so you can afford more of what you dream about. That, we believe, is the future of banking. You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. .
You sign up directly from your phone, and it only takes a few minutes. More than 1.000.000 people are currently using Lunar to spend, save up, take a loan and invest.
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4,6
Utmärkt
10 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag jobbar som Bolt och uber ägare
Jag jobbar som Bolt och uber ägare. Jag har öppnat ett företag konto men tyvärr kan inte betala de pengarna här .
10 september 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Tack för att du delar detta med oss. Det låter inte alls bra att du inte kan betala med pengarna på ditt företagskonto, och vi vill gärna undersöka detta vidare.
Vi kommer att höra av oss till dig inom kort för att höra mer i detalj vad som har hänt och hur vi kan hjälpa dig vidare.
Du är självklart också alltid välkommen att höra av dig till vår support i appen eller på 010 555 85 05.
Bästa hälsningar,
Alva
Mathilda hjälpte mig med svar på alla…
Mathilda hjälpte mig med svar på alla mina frågor. Snabbt och smidigt. Superbra service!
/Henrik
9 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Henrik,
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att Mathilda svarade på alla dina frågor snabbt och smidigt – det är exakt den bankupplevelsen vi strävar efter.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till henne.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Sven,
Tack för ditt omdöme! Vad kul att läsa att du kom snabbt igång och fick ett trevligt bemötande av oss. Det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Kenan,
Stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du fick ett bra bemötande av oss – det är exakt den bankupplevelsen vi strävar efter.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Tydliga frågor med kommentar vad som…
Tydliga frågor med kommentar vad som krävdes som saknades vid mina initiala svar. Bra jobbat Markus! Tack för din support.
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Tim,
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att Markus var tydlig med sina frågor och kommentarer kring vad som saknades i dina initiala svar – det är exakt den bankupplevelsen vi strävar efter.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till honom.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Jag startade mitt företagskonto under…
Jag startade mitt företagskonto under en dag. Jag fick frågor via mejl och svarade dem direkt. Jag fick hjälp av Markus, en underbar och hjälpsam kille som jobbar med kundtjänsten för företag. Han är en stjärna, guld kille som svarade mig direkt på alla mina frågor och har hållit kontakt med dig tills jag startade mitt företagskonto hos dem.
Tveka inte att starta företagskonto hos dem. Processen är väldigt smidigt, tog en dag och behövde faktiskt inte webmöte etc, allt sker digitalt.
Rekommenderar starkt Lunar samtidigt rekommenderar starkare Markus 🌹
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Calvin, & varmt välkommen till Lunar Business!
Vad kul att höra att du hade en så bra upplevelse med Markus när du skulle komma igång med ditt företagskonto 🌹
Jag ser till att framföra din fina hälsning till honom. Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss, och vi ser fram emot att ha med dig och ditt företag på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Senait,
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du fick så bra och behjälplig kundservice hos oss – det är exakt den bankupplevelsen vi strävar efter.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Hade ett samtal med Richard
Hade ett samtal med Richard, mycket trevlig bemötande och bra service.
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej,
Tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra service i samtalet med Richard – det är exakt den bankupplevelsen vi strävar efter.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till honom.
Ha en riktigt bra onsdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Tvcker att ni innan ni stänger ned ett…konto
Tvcker att ni innan ni stänger ned ett konto att ni informerar komtohavaren om detta. Jag har fortfarande pengar innestående på mitt konto som ni borde upplysa mig om vad ni tänker göra med dessa. LarsOve Holgersson jag behöver dessa
12 augusti 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej LarsOve,
Tack för att du delar detta med oss. Det du beskriver låter inte som något vi känner igen, och vi tar det på stort allvar.
Vi vill gärna reda ut detta ordentligt tillsammans med dig och kommer därför att höra av oss till dig direkt för att gå igenom ditt konto och se till att du får korrekt information.
Du är självklart alltid välkommen att höra av dig till vår support på 0105558505 så hjälper de dig vidare.
Bästa hälsningar,
Alva
Bra och kunnig hjälp
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Peter,
Tusen tack för dina fina ord! Det glädjer oss att höra att du fick så bra och kunnig hjälp – det är exakt den bankupplevelsen vi strävar efter.
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss!
Bästa hälsningar,
Alva
Bra bemötande från de man pratat med…
Bra bemötande från de man pratat med och snabb hantering utav uppstart av kontot
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Fredrik,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du fick ett bra bemötande och att kontot kom igång snabbt – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra tisdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Kan varmt rekommendera denna bank
Kan varmt rekommendera denna bank! Effektiv och tydlig ansökningsprocess och trevligt bemötande hela vägen.
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Kim, & varmt välkommen till Lunar!
Härligt att höra att du upplevde ansökningsprocessen som effektiv och tydlig, och att bemötandet var trevligt hela vägen – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra tisdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Mehmed,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker allt fungerar som det ska – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra tisdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Wasim,
Tack för dina fem strålande stjärnor! Vad kul att se att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Ha en riktigt bra tisdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Otroligt trevligt bemötande
Otroligt trevligt bemötande! Kan rekommendera 🥳
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Johan,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande hos oss. Det är precis den upplevelsen vi jobbar för 🥳
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Svar från Lunar Sweden
Hej Felix,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du fick snabb och bra hjälp av vår kundtjänst – det är precis den upplevelsen vi jobbar för.
Ha en riktigt bra tisdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Fick grymt trevligt och proffsigt…
Fick grymt trevligt och proffsigt bemötande av Emilia👏
7 september 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Jonas,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du fick ett så trevligt och proffsigt bemötande av Emilia 👏 Det är precis den upplevelsen vi jobbar för. Jag ser till att framföra din fina hälsning till henne.
Vi ser fram emot att ha med dig på vår resa!
Bästa hälsningar,
Alva
Väldigt smidig onboarding med hjälp av…
Väldigt smidig onboarding med hjälp av Karl och ett stort plus att allting sker digitalt.
7 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Pontus, & varmt välkommen till Lunar!
Härligt att höra att du fick en väldigt smidig onboarding med hjälp av Karl, och att du uppskattar att allt sker digitalt – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Jag ser till att framföra din fina hälsning till honom. Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss!
Bästa hälsningar,
Alva
Väldigt smidigt och enkelt att…
Väldigt smidigt och enkelt att genomföra processen.
6 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lunar Sweden
Hej Raghda,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tyckte processen var så smidig och enkel att genomföra – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Ha en riktigt bra tisdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Lätt att använda
Lätt att använda, intuitiv, multifunktionell. Jag gillar "tjuv"-ackumuleringsfunktionen.
5 september 2026
Svar från Lunar Sweden
Hej Aivars,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du tycker appen är lätt att använda och att du uppskattar våra funktioner – det ska vara enkelt att hantera sin ekonomi.
Ha en riktigt bra tisdag!
Bästa hälsningar,
Alva
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.