Opel-dealer Hedin Automotive Omdömen 

Ik kon snel een afspraak maken. Werd vriendelijk ontvangen en dachten mee qua afspraak maken over het ophalen. Ook wederom vriendelijk ontvangen bij het ophalen van mijn auto na de APK.

Goede service en behulpzaamheid, was heel druk deze middag, maar binnen 15 tot 20 minuten de auto airbag stuur keurig netjes vervangen, en heel tevreden over dit resultaat.

vakkundig personeel

De ervaring dit jaar was vele malen beter dan vorig jaar.
Bij het brengen moest ik even wachten maar de meneer die op het kantoor (mogelijk leidinggevende) zat kwam direct uit zijn kantoor en heeft mij geholpen zelfs mee gelopen naar de leen auto.
Ook bij het ophalen van mijn auto was de hulp deze keer prima.
Vorig jaar was het zeer slecht. Moeilijk doen over het krijgen van de leen auto.
Een ding vindt ik minder moest nog al wat doen om een afspraak te maken voor deze servicebeurt.
Website werkte niet en bij het bellen kreeg ik na later bleek filiaal Hogeveen aan de lijn en ik vindt het nogal een punt dat er geen Opel garage meer in Hoorn is dus altijd naar Purmerend moet.
Heb nog gevraagd of ik na jullie Hedin/Kia vesteging in Hoorn kon maar dat bleek niet mogelijk alhoewel ik de keuze wel zie staan in dit onderzoek.

Snel geholpen, grondig bekeken, prima aangepakt... allemaal service. Top!

Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld. Ik heb hierover gebeld en ben terug geweest bij de garage. Ik ben toen vlot geholprn.

op een zeer vakkundige, openhartige en klantvriendelijke wijze geholpen door Sander van der Wal. Zowel op dinsdag 23 juni bij de eerste kennismaking en offerte opstelling/inruil Opel Mokka als bij de aflevering van de Frontera Electra GS op woensdag 15 juli. Na een minder geslaagde ervaring in Groningen was dit contact een verademing. Hedin gefeliciteerd met zo'n medewerker.

Goede afspraak kunnen maken, leuk ontvangst.

Een heel tevreden klant.
Ik ben sinds 11 juli in het bezit van een Leap motor t03. Het bezit had al veel eerder kunnen zijn maar ik was een poosje uit de running door een ernstige coronavirus. Toen ik een afspraak had gemaakt om de auto op te halen viel ik weer twee weken uit door een blessure aan mijn been. Ik had al die tijd contact met verkoper Sander van der Wal. Sander heeft mij in alle begrip en rust begeleid tot aan de aankoop. De overdracht van de auto ging ook heel relaxed, hij nam alle tijd om uitleg te geven over de auto en alle tips en tricks kwamen nog even aan bod.
Ik ben heel erg onder de indruk van de Leap motor T03. Het uiterlijk van de auto vele malen mooier dan op een foto of een filmpje. Het interieur is keurig netjes afgewerkt en het elektrisch rijden is gewoon een feestje. Het is een hele moderne auto met zoveel toepassingen, teveel om op te noemen.
Ik vind het een echte aanrader.

Goed en snel geholpen
Vriendelijk personeel

Goede service, en snel geregeld

Uitstekende service.
Na het laatste onderhoud bleek er iets niet goed vastgedraaid.
Terug naar de garage en alles werd netjes opgelost!

Onderhoud is goed uitgevoerd. Toekomstig groot onderhoud was wisselend aangegeven. De remblokken daarbij is akkoord echter voor de vervanging van de motorriem was uitgegaan dat de auto reeds 6 jaar oud zou zijn terwijl deze bijna op de dag af 5 jaar oud was.

Auto gebracht voor een beurt prima geholpen en auto gewassen terug

Sinds 1988 tevreden klant van Garage Zwart Wormerveer (en volgende namen, nu dus Hedin) ik heb het onderhoud van 4 daar gekochte Opel Omega’s en mijn huidige Insignia aan hen altijd toevertrouwd.
Echter bij de apk en onderhoudsbeurt in juni 2025 heeft men verzuimd mij te melden dat alle remblokken spoedig aan vervanging toe waren, cq eigenlijk vervangen moesten worden.
Vandaar de onprettige verrassing dat bij de apk keuring van juni 2026 bleek dat door te lang doorrijden met versleten remblokken nu ook alle 4 remschijven vervangen moesten worden.
Een dure en voorkombare reparatie. Ik had sinds de vorige keuring slechts 11000 km gereden.
Mijn klacht hierover resulteerde weliswaar in een korting op de rekening, maar het bleef een dure evaring. Bovendien was ik hierdoor mijn auto ruim een week kwijt.
Kortom, een kleine deuk in mijn vertrouwen in deze verder prettige garage.

Prima vervangend vervoer geregeld. Reservewiel dat leeg was is aangegeven maar is niet gerepareerd. Auto geeft nog steeds een onderhoudsmelding aan

Goede communicatie, duidelijkheid over de werkzaamheden en fijne werknemers!