Ik heb onlangs een Ford C-Max bij Hedin Zoetermeer gekocht en ben zeer tevreden over de service van Xander van Zanten. Hij was enthousiast, geduldig en nam de tijd om al mijn vragen duidelijk te beant... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mijn auto heeft zijn jaarlijkse beurt gehad + apk, ik werd gebeld door de werkplaats dat het ook tijd was voor het vervangen van de distributieriem van mijn Ford Ecosport en kreeg van te voren een pri... Se mer
Företaget har svarat
Reparatie is naar wens uitgevoerd, echter was het welkom van de receptie ver ondermaats. Eén persoon (die al met een klant in gesprek was) was vriendelijk, terwijl de ander stug achter zijn computer b... Se mer
Företaget har svarat
Condensor airco zou lek zijn, gevraagd die te bewaren om te laten zien. Bij afrekenen getoond, maar overduidelijke lekkages waren niet te zien. Met nieuwe condensor doet de airco het weer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Ford-dealer Hedin Automotive
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Nederländerna
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Service op een laag niveau.
Van mijn Ford Transit Custom was de turbo kapot gegaan, kan gebeuren. Auto laten afslepen naar de garage in Lijnden, wordt mij de diagnose uitgelegd en dat het FLINK veel geld kost om die te vervangen. Mijn bus was geen 5 jaar oud en had geen 200.000 km gereden en viel nog binnen alle garanties. Na een korte discussie hierover, werd mij met veel pijn in de uitleg verteld dat het inderdaad binnen de garantie valt. Op een Ford website wist ik ook te lezen dat er dan ook GOED gekeken moet worden naar enkele andere onderdelen (intercoole/EGR klep/etc.) volgens de heren allemaal onzin en niet nodig. Nog geen 2 weken later, bus weer kapot, deed helemaal niets meer. Af laten slepen naar de garage en de diagnose was EGR klep kapot. Weer de discussie over de garantie, nu gingen ze een stap verder; omdat de auto al 14 dagen voor afgifte van de auto cq documenten al in Nederland was, zou het niet meer binnen de garantie vallen. Na een zeer onaangenaam gesprek kreeg ik uiteindelijk mijn gelijk. Maar man man man, hoe men bij Ford te werk gaat met hun klanten, is niet netjes. Als iets GARANTIE is, hoor je je verantwoording te nemen en niet eerst proberen DUIZENDEN euros af te troggelen bij je klanten. Het is uiteindelijk opgelost en ik wil de heren achter de balie niet de zwarte piet toespelen, want deze conversaties kwamen duidelijk van een hoger niveau.
13 juli 2026
Recent een bedrijfsbus aangeschaft via…
Recent een bedrijfsbus aangeschaft via ford-dealer Hedin Automotive, in Zoetermeer. Zeer tevreden met de gang van zaken, en heel prettig geholpen door Xander en Daan!
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Ten eerste is het mevrouw Volkert.
Ten eerste is het mevrouw Volkert.
Verder was de service duidelijk! Dag en tijd hadden iets eerder gekund.
24 juli 2026
Snel en volgens afspraak
24 juli 2026
Niets op aan te merken.prima geholpen
24 juli 2026
Top service van Ford
Top service van Ford! Ze dachten mee met het probleem van vliegroest in de lak. Top opgelost! Compliment voor Ford Hedin Naaldwijk
24 juli 2026
Alles uitgevoerd conform afspraak
23 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Prima geholpen zoals altijd
Prima geholpen zoals altijd, met klein defect kun je altijd terecht.
23 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Sonja,
Fijn om te horen dat je prima bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Condensor airco
Condensor airco zou lek zijn, gevraagd die te bewaren om te laten zien. Bij afrekenen getoond, maar overduidelijke lekkages waren niet te zien. Met nieuwe condensor doet de airco het weer
23 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Leeflang,
Fijn om te horen dat met de nieuwe condensor de airco het weer doet. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Biljouw,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent met ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
terugroepactie
De terugroep check was snel uitgevoerd, ik kon blijven wachten en binnen het uur was de auto klaar.
23 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Frank,
Fijn om te horen dat de terugroep check snel was uitgevoerd en dat je erop kon wachten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Aad,
Wat fijn dat er een snelle en vlotte afhandeling was en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Duidelijke afspraak en de servicebeurt…
Duidelijke afspraak en de servicebeurt was snel uitgevoerd.
23 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van der Poel,
Wat fijn dat er duidelijke afspraken waren en dat de servicebeurt snel was uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vooraf werd verteld het duur een half…
Vooraf werd verteld het duur een half uur je kan er opwachten helaas was het 1,5 uur.
23 juli 2026
Ik was tevroeg aanwezig op mijn…
Ik was tevroeg aanwezig op mijn afspraak maar werd direct geholpen.
Koffie stond gereed.
7 juli 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Arie,
Wat fijn dat je direct werd geholpen ondanks dat je te vroeg was. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
ik word altijd perfect geholpen.
22 juli 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.