5 sterren voor Hedin den Haag. Jammer dat de vestiging nogal moeilijk bereikbaar is. Maar prima en vriendelijk geholpen door Cor. Goede inruil voor onze Kia en daar een fraaie jonge Kuga voor terug ge... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Het maken van een afspraak voor de proefrit verliep vlot, ontvangst, service en nazorg zijn uitstekend met dank aan de occasionmanager de heer van der Poel. Er zijn wel enkele aandachtspunten m.b.t. d... Se mer
Företaget har svarat
Na 6 jaar geen Ford gereden te hebben online een afspraak gemaakt voor een terugroep actie. Afspraak bleek onbekend te zijn ondanks mijn bevestigings bericht. Gelukkig kon de afspraak wel doorgaan. Ec... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben al jarenlang enthousiast over de service van de Fordgarage aan de Binckhorst. Altijd prettige tegemoetkoming en keurige hulp. Ik kocht er in de loop der jaren diverse auto's en ben nu aan mijn... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Ford-dealer Hedin Automotive
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Nederländerna
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Utmärkt
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kwam zonder afspraak en werd gelijk…
Kwam zonder afspraak en werd gelijk (goed) geholpen.
15 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van der Giezen,
Wat fijn om te horen dat we je direct van dienst konden zijn toen je langs kwam, ook al had je van tevoren geen afspraak gemaakt. Dank je wel voor het delen van deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Immers,
Wat fijn om te horen dat onze service naar wens was en dat het bezoek zo prettig en vlot is verlopen. Hartelijk dank voor het achterlaten van deze mooie review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat je zo prettig bent verwelkomd en dat onze collega's bij de balie een goede indruk hebben achtergelaten. Hartelijk dank voor deze mooie review en de complimenten voor ons team.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kieviet- van Oosten,
Fijn dat we je direct konden helpen met de nieuwe ruitenwissers. Bedankt voor het delen van jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Kon prima werken daar terwijl ik…
Kon prima werken daar terwijl ik wachtte. Koffieruimte beschikbaar. Vriendelijk personeel.
15 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Robert,
Fijn om te horen dat onze werkplek, koffie en vriendelijke medewerkers zo goed zijn bevallen. Dank voor de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zeer goede vakkundige service
Zeer goede service en binnen redelijke tijd omdat ik op de service beurt met gelijktijdige apk keuringheb gewacht, en door werkplaats receptie medewerkers met zorg en ook vakkundig op de hoogte werd gehouden .
15 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Brax,
Fijn om te horen dat het wachten op de onderhoudsbeurt en de keuring zo goed is bevallen. Wat goed dat onze collega's je gedurende de werkzaamheden vriendelijk en vakkundig hebben geïnformeerd over de voortgang. Hartelijk dank voor deze mooie review en de complimenten voor ons team.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
De afspraak betreffende het tijdstip…
De afspraak betreffende het tijdstip was prima en verliep zelfs sneller dan gepland.Toppie
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Joop,
Wat fijn om te horen dat de service zo vlot is verlopen en de planningsafspraak boven verwachting snel is afgehandeld. Hartelijk dank voor deze mooie 5-sterrenbeoordeling en het compliment over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Mol,
Hartelijk dank voor deze mooie review. We zijn erg blij om te horen dat onze vriendelijke bejegening en het stipt nakomen van de tijdsplanning zo gewaardeerd werden. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
vlotte afhandeling
ik werd onmiddellijk geholpen aan de balie.
informatie en advies waren ter zake.
de werkzaamheden werden meteen uitgevoerd.
de wachtruimte was comfortabel en de koffie lekker.
30 september 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Nico,
Wat fijn dat je direct bent geholpen en dat onze service en het deskundige advies aan je verwachtingen voldeden. Goed om te horen dat het wachten onder het genot van een heerlijk kopje koffie zo aangenaam is verlopen. Hartelijk dank voor deze mooie review en graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Uitstekend
Ik ben al jaren klant bij Hedin Schiedam en zeer tevreden met de service. Zeer professioneel, denken met je mee en komen hun afspraken na.
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Nijman,
Wat ontzettend fijn dat je al jaren een trouwe klant bij ons bent en zo tevreden bent over onze dienstverlening. Het doet ons goed te horen dat onze professionele aanpak en het nakomen van afspraken zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen in onze vestiging.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reparatie gedaan volgens afspraak.
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hendrik,
Fijn dat de reparatie is uitgevoerd zoals afgesproken en er geen verrassingen waren. Dank voor de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Probleem uitgelegd ( uitschakelen…
Probleem uitgelegd ( uitschakelen herkenning snelheidsborden ),
Balie medewerker liep meteen mee , Probleem in auto uitgelegd , verholpen, proefrit gemaakt, opgelost/ verholpen, bedankt en tot ziens 》》 super !!
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Patijn,
We zijn blij te horen dat onze baliemedewerker je direct konden helpen met de instellingen van het verkeersbordherkenning in de auto. Het is prettig dat het euvel na een korte rit samen meteen was opgelost. Dank je wel voor deze mooie beoordeling en de fijne feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prettig ontvangst en snel geholpen
Prettig ontvangst en was gebeld om de middag voor mijn afspraak te komen.
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hanneke,
Bedankt voor de mooie review. We zijn blij dat de communicatie op orde was je keurig gebeld bent.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Communiceren kun je leren…
Na 6 jaar geen Ford gereden te hebben online een afspraak gemaakt voor een terugroep actie. Afspraak bleek onbekend te zijn ondanks mijn bevestigings bericht. Gelukkig kon de afspraak wel doorgaan. Echter was het onderdeel voor de terugroep actie helemaal niet voorradig. Wat ze wel gedaan hebben bleek na teruggeven van de auto onduidelijk. Personeel is overigens heel aardig en behulpzaam.
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Arjan,
Hartelijk dank voor deze waardevolle feedback. Het is niet de ervaring die we voor ogen hebben bij een werkplaatsbezoek. Dat de geplande afspraak niet goed in ons systeem stond en het benodigde onderdeel ontbrak, had niet mogen gebeuren. Ook moet er altijd duidelijke uitleg zijn over de uitgevoerde werkzaamheden aan jouw auto. Fijn om te lezen dat onze medewerkers je vriendelijk hebben geholpen. We gaan onze interne communicatie en voorraadplanning direct evalueren om deze processen te verbeteren en dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snel en zonder problemen
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Theuns,
We zijn ontzettend blij om te horen dat onze dienstverlening zo vlot en geheel vlekkeloos is verlopen. Hartelijk dank voor het delen van deze mooie en positive ervaring met ons.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
terugroepactie
Er is een terugroepactie uitgevoerd, die negatief uitpakte. Gevraagd om controle hierop. Er werd aangegeven, dat kan maar op kosten van de klant. Voor de rest vind ik het personeel en de werkplaats prima.
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Gijs,
Bedankt voor de feedback. We begrijpen dat de uitkomst van de herstelactie en het vervolgadvies teleurstellend waren. Fijn dat de werkplaats wel beviel. We bespreken dit intern om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
super service
14 oktober 2026
Vriendelijk personeel en snel geholpen
Vriendelijk personeel en snel geholpen. Heldere communicatie.
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Nien,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vlotte service, de duidelijke uitleg en ons klantvriendelijke team. Bedankt voor de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk geholpen door de medewerker…
Vriendelijk geholpen door de medewerker achter de balie. Ik ben zeer tevreden
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Majorie,
Fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen bij de balie en dat je helemaal tevreden bent. Hartelijk dank voor deze mooie review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.