Onderhoud kan snel (korte termijn) ingepland worden. Niet tevreden met het feit dat de hulpsystemen waardeloos werken en ik hiervoor maar contact moet opnemen met Ford Nederland want de Ford dealer... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsMijlweg 73, 3316 BE Dordrecht, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dikke 5 sterren, makkelijk afspraak inplannen via de Ford app, Hedin neemt contact met je op bij vragen, tijdens onderhoud wordt je goed op de hoogte gehouden en na afloop nemen ze nogmaals contact... Se mer
Företaget har svarat
Jaren lange goeie ervaring bij deze Ford.Tevreden over hoe je als klant word ontvangen altijd en de auto word altijd netjes afgeleverd👍
Företaget har svarat
Zeer goed geholpen , Eerst kwam er iemand die het vak moet leren . Daarna met een ervaren verkoper de deal rond gemaakt . Ik vond ze heel netjes . Als ik 1 minpuntje moet zeggen is dat me niet gemeld... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Skrivet av företaget
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktuppgifter
Mijlweg 73, 3316 BE, Dordrecht, Nederländerna
4,6
Utmärkt
369 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat je zo prettig bent verwelkomd en dat onze collega's bij de balie een goede indruk hebben achtergelaten. Hartelijk dank voor deze mooie review en de complimenten voor ons team.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Reparatie gedaan volgens afspraak.
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Hendrik,
Fijn dat de reparatie is uitgevoerd zoals afgesproken en er geen verrassingen waren. Dank voor de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snel en zonder problemen
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw Theuns,
We zijn ontzettend blij om te horen dat onze dienstverlening zo vlot en geheel vlekkeloos is verlopen. Hartelijk dank voor het delen van deze mooie en positive ervaring met ons.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel en snel geholpen
Vriendelijk personeel en snel geholpen. Heldere communicatie.
14 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Nien,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vlotte service, de duidelijke uitleg en ons klantvriendelijke team. Bedankt voor de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Gewoon hoe dat men mag verwachten.
13 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Klant,
Fijn dat we aan de verwachtingen konden voldoen. Bedankt voor deze mooie score.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snel aan de beurt en vlot geholpen
Snel aan de beurt en vlot geholpen. Super klant gevoelig personeel op dit filiaal, toppie.
13 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Martin,
Fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat onze medewerkers een uitstekende indruk bij je hebben achtergelaten. Dank je wel voor deze mooie review en de complimenten voor ons team op de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Wilbert,
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We waarderen jouw het enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Onderhoud kan snel en de onmacht van de dealer bij structurele problemen van de auto.
Onderhoud kan snel (korte termijn) ingepland worden.
Niet tevreden met het feit dat de hulpsystemen waardeloos werken en ik hiervoor maar contact moet opnemen met Ford Nederland want de Ford dealer kan hier niets mee. Dit is totaal niet het ontzorgen van de klant en geeft de onmacht van dealer mooi weer.
15 september 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw Buitenhuis,
Fijn dat het plannen van het onderhoud snel is verlopen. Het is echter teleurstellend dat de assistentiesystemen niet naar behoren functioneren en dat de afhandeling van dit probleem niet aan de verwachtingen voldeed. We willen onze klanten juist volledig ontzorgen. We nemen deze feedback intern op om onze service en communicatie rondom complexe technische storingen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snelle service
Ik kon op zeer korte termijn komen en het euvel werd zo snel mogelijk verholpen.
12 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw Mudde,
Wat fijn om te horen dat je op zo'n korte termijn bij ons terechtkon en dat het euvel snel is opgelost. Hartelijk dank voor deze mooie review en de vijf sterren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Gewoon zoals het hoort:
Gewoon zoals het hoort:
Makkelijk af te spreken.
Vriendelijk, kundig personeel.
Lekkere koffie !
7 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Martin,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We zijn erg blij dat het maken van een afspraak soepel verliep en dat de service én de koffie zo goed in de smaak zijn gevallen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Flip,
Fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen en hebt genoten van onze koffie. Hartelijk dank voor deze mooie review en de 4 sterren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk en snel geholpen
7 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Martin,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De uitgevoerde werkzaamheden zijn…
De uitgevoerde werkzaamheden zijn netjes en zorgvuldig uitgevoerd.
Mooie opgeruimde wachtruimte,met lekkere koffie.
7 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw Peeman,
Fijn om te horen dat de uitgevoerde werkzaamheden netjes zijn uitgevoerd. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Personeel is vriendelijk
Personeel is vriendelijk, behulpzaam en deskundig.
Top garage!
25 september 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Ben,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Dordrecht en het personeel daarvan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
snel vakkundig en vriendelijk geholpen
6 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je vakkundig en vriendelijk bent geholpen. Wij helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en wat fijn dat je een snelle terugkoppeling had over jouw vragen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Koppeling vervangen na 160.000km en EGR…
Koppeling vervangen na 160.000km en EGR systeem plus intercooler en de veerpoten vernieuwd. Plus grote beurt en APK gedaan
5 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Bram,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze werkzaamheden. Wij zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Netjes geholpen en prima wachtruimte
Netjes geholpen en prima wachtruimte. Misschien iets meer info over de verwachte kosten.
2 oktober 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste Patrick,
Fijn om te horen dat je netjes bent geholpen en dat je onze wachtruimte prima vindt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle herstel
25 september 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw Steiginga,
Wat fijn dat je snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Jaren lange goeie ervaring bij deze…
Jaren lange goeie ervaring bij deze Ford.Tevreden over hoe je als klant word ontvangen altijd en de auto word altijd netjes afgeleverd👍
30 september 2026
Svar från Ford-dealer Hedin Automotive - Dordrecht
Beste meneer/mevrouw tromp,
Fijn om te horen dat je al jaren lang al tevreden bent over ons en wat fijn dat de auto altijd netjes word afgeleverd. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.