Van Mossel Hoorn jullie zijn een super goed en uitermate klantvriendelijk bedrijf. we zijn zeer correct te woord gestaan wat er mede in heeft geresulteerd dat we een auto bij hun hebben gekocht
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer tevreden over de service van Van Mossel. Ik ben snel en goed geholpen door het team. Alles werd duidelijk uitgelegd, afspraken werden nagekomen en het hele proces verliep prettig en professioneel... Se mer
Företaget har svarat
Proefrit met dochter gepland. 3 gasten voor de deur meest domme grappen en sekstische houding. Komt er om mogelijk behoorlijk wat geld uit te geven en geeft aan wat de wensen zijn, krijg een antwoord... Se mer
Vandaag wederom een nieuwe auto opgehaald bij van Mossel DS Amsterdam. Dit keer een DS 7. Fantastische geholpen door Jorgen Noort, zoals we gewend zijn. Dankjewel 👍
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Bilhandlare
- Bilreparation
- Bilverkstad och underhåll
- Citroën-handlare
- Återförsäljare av motorfordon
- Återförsäljare av begagnade bilar
Om Van Mossel Citroën & DS
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Citroën:
Van Mossel is officieel Citroën-dealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam, Amsterdam Noord, Heemskerk, Hoorn, Purmerend en Zaandam. Voor het merk DS kun je terecht bij onze vestigingen in Alkmaar of Amsterdam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vanmossel.nl/citroen
Profiteer nu van topdeals!
3,9
Bra
393 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Auto aangemeld maar kom je daar weet…
Auto aangemeld maar kom je daar weet niemand ergens van
Vraag je kijk ook daar even na doen ze dat niet
Vraag je voor een Apk keuring om meteen alles te doen van reparaties tot apk doen ze eerst apk om hem af te keuren en daarna maken ze de minpunten waardoor het extra geld kost
En hetoverzicht van die minpunten is onduidelijk foto van een computer als het over een v snaar gaat
29 november 2025
Ze zijn heel goed in de verkoop van de…
Ze zijn heel goed in de verkoop van de auto. Zeer vriendelijk en meedenkend. Maar de bereikbaarheid kan beter. Word slecht gereageerd en gecommuniceerd via app of telefoon
28 november 2025
Goede advisering door de…
Goede advisering door de verkoopadviseur. Auto conform afspraak afgeleverd met alle opties. Goede after sales.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Steeds zelf bellen
Steeds zelf bellen. Niet terug gebeld worden. Ook niet gebeld toen auto klaar was. Spiegelkap niet in wit gespoten. Gingen ze opnieuw bestellen en dan wel wit spuiten. Nu meer dan 3 weken geleden en nog niets gehoord. Zelf maar weer bellen.
28 november 2025
Na controle oranje lampje kreeg ik te…
Na controle oranje lampje kreeg ik te horen dat de uitlaat en katalysator vervangen moest worden. €1400
Ging voor second opinion en het bleek gewoon een storing van het lanpje te zijn. Gereset en 1500 km verder rijd de auto nog steeds probleemloos. Was dus bijna € 1400 armer voor een onnodige reparatie.
22 oktober 2025
APK en preventief onderhoud
APK en service beurt werden keurig uitgevoerd. Preventief werd ook de terugroepactie van Citroen voor de distributieketting uitgevoerd. Hier denkt de leverancier mee met de klant.
22 oktober 2025
hill -holder van citroen 4Picasso
De monteurs konden het defect niet vinden. ik kreeg herhaalde malen de waarschuwing op het dashbord dat dat de hill holder niet in orde was, maar zij konden niets vinden.
21 november 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Vriendelijke mensen achter de receptie.
Vriendelijke mensen achter de receptie.
Werkplaats team is erg kundig .
Mijn probleem hebben ze goed verholpen
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Wat fijn dat onze receptie en werkplaats team zo behulpzaam waren! We zijn blij dat uw probleem goed is opgelost. Dank voor de feedback. Team van Mossel Alkmaar.
Heel snel de auto afgeleverd gekregen! (Top)
Vriendelijk geholpen door de vestigingsdirecteur. Wij zijn geslaagd voor een mooie Citroën C4 en deze werd volgens afspraak afgeleverd. Waar je bij veel vrienden en kennissen hoort dat ze wel 3-4 weken moeten wachten op hun nieuwe auto en wij hebben binnen 5 werkdagen de auto al op kunnen halen! Een feestelijke aflevering dat in het teken van ons staat. Zelfs een persoonlijk aflevergeschenk. Daar ga ik niet te veel op in… Daar mogen de klanten zelf achter komen wanneer ze een auto hier aanschaffen!
15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Wat fijn dat de vestigingsdirecteur u zo goed heeft geholpen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw mooie Citroën C4 en de snelle levering. Bedankt voor uw vriendelijke woorden over de feestelijke aflevering en het persoonlijke geschenk. Veel plezier ermee en tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Fijn dat we aan de verwachtingen voldaan hebben. Hartelijk dank voor de mooie woorden en de tijd die u genomen heeft om dit te delen en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Top service
Snelle afhandeling van mijn air bag terugroep actie van mijn Citroën. De vestigingsdirecteur Lars heeft mij goed en veel op de hoogte gehouden, toen de air bags niet leverbaar waren. Erg fijn.
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Wat fijn dat de afhandeling van de terugroepactie zo goed is verlopen. We zijn blij dat we u goed op de hoogte konden houden. Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Goede service!
Goed geholpen bij het uitkiezen van mij nieuwe auto. Met alle bijpassende hulp die ik nodig had.
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen bij de aankoop van uw nieuwe auto en de bijbehorende benodigde hulp! Dank voor uw feedback, veel fijne kilometers en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Wat een mooie woorden 😍. Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Wat een mooie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ review! Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Woooow wat een mooie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ review! Graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Wat fijn dat we u super snel hebben kunnen helpen! Dank voor uw feedback, veel fijne kilometers en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Wat fijn dat we u super hebben kunnen helpen! Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Ik werd goed geholpen door chris heeft…
Ik werd goed geholpen door chris heeft voor zijn leeftijd echt veel verstand van wat het beste was voor ons en we hebben echt de juiste keuze gemaakt chris mocht je dit lezen we komen graag weer terug bij je terug
16 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Citroën & DS
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met Chris en met de gemaakte keuze en graag bij ons terugkomt. Bedankt voor uw feedback en tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.