Telefonisch zeer slecht bereikbaar. Wordt telkens door verbonden naar een klantenservice die niets oplost. Op mails krijg je geen antwoord. Bij aflevering auto krijg je sleutels in je hand gedrukt en... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer aardige en leuke verkoper Johan Jansen verstand van zaken legt alles goed uit vragen worden keurig beantwoord Zeer tevreden met de inruil van mijn bus en personen wagen en zeer zeker tevreden m... Se mer
Företaget har svarat
Vandaag hebben wij onze nieuwe opel mokka electrisch opgehaald in Roosendaal. Wij zijn zeer tevreden over het inruil/aankoop en afleverings traject. Ook een dikke pluim voor onze verkoopadviseu... Se mer
Duidelijke uitleg en goede service, vriendelijk personeel dat meedenkt met wat je zoekt. Auto stond snel klaar en onderhandeling voor inruil was mogelijk.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Opelhandlare
- också i
- Bilhandlare
- Bilreparation
- Bilverkstad och underhåll
- Återförsäljare av begagnade bilar
- Återförsäljare av motorfordon
Om Van Mossel Opel
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vanmossel.nl/opel
Profiteer nu van topdeals!
4,2
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Slechte after sales
Telefonisch zeer slecht bereikbaar. Wordt telkens door verbonden naar een klantenservice die niets oplost. Op mails krijg je geen antwoord. Bij aflevering auto krijg je sleutels in je hand gedrukt en verder geen uitleg.
14 september 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review Sylvia. Graag tot een volgend bezoek.
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review Cario. Graag tot ziens in Terneuzen.
Duidelijk, vriendelijk & meedenkend
Duidelijke uitleg en goede service, vriendelijk personeel dat meedenkt met wat je zoekt. Auto stond snel klaar en onderhandeling voor inruil was mogelijk.
24 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review. Fijne dat onze service naar tevredenheid is verlopen. Graag tot een volgend bezoek.
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review en kritische noot Cok. Deze nemen we mee in onze evaluatie. Graag tot een volgend bezoek in Veghel.
Erg behulpzaam en deskundig.
Erg behulpzaam en deskundig.
Bv een probleem telefonisch opgelost toen we in het buitenland waren.
18 juni 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review Jan. Fijn dat we het probleem konden traceren en oplossen. Veel storingsvrije kilometers toegewenst en graag tot een volgend bezoek.
Ze houden zich aan de afspraken,en je…
Ze houden zich aan de afspraken,en je wordt netjes geholpen.
25 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review Joop. Graag tot een volgend bezoek in Oosterhout.
Juiste informatie verstrekken
24 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Beste Jan,
Zoals net telefonisch besproken hoor ik graag van u.
Met vriendelijke groeten,
Wim van Lieshout
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review Aem. Graag tot een volgend bezoek in Veghel.
Martin
Martin, heeft ons ontzettend goed geholpen. Was eerlijk en geduldig. Had kennis van zaken.
Bij de volgende auto, nemen eerst contact met hem op.
24 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review en aanbeveling. Graag tot een volgend bezoek.
Een klein mankementje
Een klein mankementje. Het kostte één belletje. Kon direct komen. Wat n service..
Klaar terwijl ik koffie dronk
24 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review. Graag tot een volgend bezoek. De koffie staat klaar.
Niet klantgericht meer.
Filiaal slecht bereikbaar, meerdere keren moeten bellen om in contact te komen. Toezeggingen dat je wordt terug gebeld worden niet nagekomen.
Toezeggingen(telefonisch) over correctie van de factuur worden niet nagekomen, ook geen terugkoppeling hierover.
24 september 2026
Heel tevreden
Heel tevreden
2 hele vriendelijke Bali medewerkers.
Snelle service en meedenkend . Fijn bedrijf .
22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review. Graag tot een volgend bezoek in Tilburg.
Vrijblijvend en niet opdringerig
20 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review.
Zeer aardige en leuke verkoper Johan…
Zeer aardige en leuke verkoper Johan Jansen verstand van zaken legt alles goed uit vragen worden keurig beantwoord
Zeer tevreden met de inruil van mijn bus en personen wagen en zeer zeker tevreden met de aankoop van een Opel Corsa
20 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review en aanbeveling Fred. Veel veilige kilometers en rijplezier met je nieuwe Opel Corsa toegewenst. Graag tot ziens in Oosterhout.
Bijna functioneerd alles goed
Bijna functioneerd alles goed . Na herstel van achterdeur buitenkant blijkt de buitenspiegel van de passagiers kant niet automatisch naar binnen te lopen .
19 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat het meeste naar wens is. We vinden het vervelend dat de buitenspiegel niet automatisch inklapt na de herstelling. We zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen, men belt je inderdaad op als de auto klaar is en de auto wordt ook nog door de wasstraat gehaald.
19 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review Maria. Fijn om te horen dat de service en de communicatie naar wens waren. Graag tot een volgend bezoek in Veghel.
Ik kwam voor alleen een diagnose
Ik kwam voor alleen een diagnose en bij aankomst moest ik tekenen voor een bedrag. Na een volledige dag ben ik niet geïnformeerd over de status van mijn auto. Nadat ik zelf heb gebeld en niemand opnam een bel me terug verzoek achter gelaten. Nog steeds niet terug gebeld. Dag later loop van de ochtend gebeld bleek dat ze een diagnose hadden gedaan en me 1900 euro zou kosten als ik het liet maken. Dat wou ik niet. Bij ophalen van mijn auto krijg ik een rekening die 130% hoger was dan waarvoor ik getekend had! Aangekomen bij me auto lagen nog losse kappen op de stoelen die niet netjes terug gezet waren.
16 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service zo teleurstellend was. We begrijpen uw frustratie over de communicatie, de onverwachte kosten en de staat waarin u uw auto terugkreeg. Dit is zeker niet de service die we willen bieden. We nemen uw feedback serieus en zullen interne procedures evalueren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen en onze communicatie te verbeteren.
graag komen wij met u in contact wilt u met mij bellen 073-6463463
Ronald
alles goed.
13 september 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie beoordeling Wim. Graag tot ziens in Middelharnis.
Lekke band en direct geholpen
Lekke band en direct geholpen. Super service en dat op een vrijdagmiddag.
30 augusti 2026
Svar från Van Mossel Opel
Een lekke band is altijd vervelend. Gelukkig het probleem nog voor het weekend opgelost. Dank voor de mooie review en graag tot een volgend bezoek.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.