Ik kom hier nu sinds enkele jaren. De medewerkers helpen deskundig, stellen de juiste vragen. Bij onderhoudsbeurten altijd keurig en tijdig dat telefoontje met evt. mankementen en de kosten daarvan.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Auto stond netjes klaar voor proefrit . Voordat we gingen rijden , bood Richard wat te drinken aan. Na de proefrit werden we op plezierig manier ontvangen . Verkoop gesprek ging goed. Nadat we de a... Se mer
Företaget har svarat
Niet meer de service die we gewend zijn. We zijn gewend dat we worden gebeld als er tijdens jaarlijks onderhoud dingen worden ontdekt, om te overleggen hoe en wat. Nu zelf richting einde van de dag... Se mer
My experience with Van Mossel Opel Oosterhout was excellent from start to finish. They didn’t just help me buy a car—they supported me in many different ways throughout the entire process. They patien... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Opelhandlare
- Bilreparation
- Bilhandlare
- Bilverkstad och underhåll
- Återförsäljare av motorfordon
- Återförsäljare av begagnade bilar
Om Van Mossel Opel
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vanmossel.nl/opel
Profiteer nu van topdeals!
4,1
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heel vriendelijk geholpen
Heel vriendelijk geholpen.
Alles is precies verlopen zoals beloofd is.
Geplaatst door José Gabriëls
9 juni 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie beoordeling Rini. Graag tot een volgend bezoek. Team Van Mossel Oosterhout.
Waardeloze service, na drie nieuwe auto's te hebben gekochte.
Nu echt tevreden zijn we niet, onze auto moest een kleine beurt hebben en we hadden gevraagd onze navigatie te updaten, dit werd netjes genoteerd, maar bij het ophalen van de auto zei die zelfde man dat het systeem niet geüpdatet was, maar dat we dit zelf makkelijk kunnen doen,
Nou vraag ik je, voor mensen van bijna 80 jaar gaat dit echt niet lukken.
Waar blijft de service waar jullie zo prat opgaan? Waardeloos.
15 maj 2026
Svar från Van Mossel Opel
Geachte heer Van Beers.
Spijtig te moeten vernemen dat het onderhoud niet naar tevredenheid is uitgevoerd. Ik ga deze melding delen met de betreffende locatie en we gaan vervolgens contact met u opnemen.
Ik kwam zonder afspraak
Ik kwam zonder afspraak, zou de volgende dag met vakantie gaan, en ik ben echt super fijn te woord gestaan en geholpen!
15 maj 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review en fijn om te vernemen dat u naar tevredenheid bent geholpen. Graag tot een volgend bezoek.
Topservice
Bovy heeft ons super geholpen tijdens het verkooptraject.
Helaas vandaag nog bij de werkplaats geweest voor een lekke band, en werd wederom fantastisch geholpen en de band is meteen gerepareerd. Service met een hoofdletter
12 juni 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review Jeroen. Graag tot een volgend bezoek in Middelharnis.
We zijn heel goed geholpen en er werd…
We zijn heel goed geholpen en er werd echt tijd voor ons genomen, we zijn tevreden klanten
12 juni 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor deze mooie review. Graag tot een volgend bezoek. Groeten, Team Middelharnis.
Als oud Opel dealer is het kort en…
Als oud Opel dealer is het kort en zeer correct verlopen
De aflevering laat wat mij betreft wat te wensen over
wat de techniek betreft deuren kraken Velgen zien er niet uit Navigatie werkt niet goed geeft alleen het gesprek aan vanuit Den Bosch maar beeld blijft staan op Den Bosch Geen antenne te vinden (Ik kan hem niet vinden)
De boekjes waren uit Duitsland kan mijn telefoon niet instellen. Ik heb gebeld en heb nu de NL boekjes.
Maar oke we zien het wel
ik ben wel bang dat de achter ruit gaat lekken
ik hou het wel even in de gaten
Den Haag ..... Den Bosch is niet naast de deur
10 juni 2026
Svar från Van Mossel Opel
We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen over de aflevering serieus. Het spijt ons te horen dat de deuren kraken, de velgen niet naar wens zijn, de navigatie niet goed werkt en de antenne ontbreekt. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review. Graag tot een volgend bezoek bij Van Mossel Opel.
Apk keurring
Op de afgesproken datum en tijdstip weer snel en vakkundig geholpen met de apk keuring van mijn opel GT en dat voor de prijs van als lid van de van Mossel pas en my opel pas voor 49 euro inclusief. Bedankt wederom. Gr. Johan
10 juni 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review Johan. Veel rijplezier met je Opel GT en graag tot een volgend bezoek.
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie beoordeling.
Opel service sterk achteruit sinds Opel onder de v Mossel groep valt
Geen prijsopgave vooraf. Werkzaamheden duurde veel langer dan gepland. Daar moest ik zelf achterkomen. Geen communicatie vanuit v Mossel. Bandenwissel moest ik zelf de bandenspanning resetten. Ik kreeg een leenauto mee en er werd aangegeven op kosten van v Mossel ivm onnodig lange werkzaamheden. En vervolgens kreeg ik een factuur. De onpersoonlijkheid is er af sinds Opel onder de v Mossel groep valt. En dat is heel jammer
10 juni 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review. Graag tot een volgend bezoek.
Vakkundige reparatie
Auto ( Opel Astra) naar garage gebracht door ANWB. Vakkundig gerepareerd en uiterst vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan door zeer capabele monteur. Aanrader!
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Opel
Fijn om te horen dat de reparatie vakkundig is uitgevoerd en dat onze monteur u vriendelijk heeft geholpen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Wilden een reparatie uitvoeren die na…
Wilden een reparatie uitvoeren die na second opinion absoluut niet nodig was. Toen wij geen akkoord gaven lieten ze ons nog extra lang wachten voordat de rekening van de uitgevoerde beurt werd gegeven. De auto was al een half uur klaar bevestigden de mensen van de werkplaats. Vandaar een slechte beoordeling. Worden niet graag in de maling genomen.
7 juni 2026
Al jaren vaste klant naar tevredenheid…
Al jaren vaste klant naar tevredenheid zeer goede service en vriendelijk personeel
30 april 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review Anton. Graag tot ziens in Middelharnis.
Na ik pech had konden ze gelijk maken…
Na ik pech had konden ze gelijk maken na 2 dagen had ik me auto weer terug en waren super vriendelijk.
5 juni 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review Sebastiaan. Graag tot een volgend bezoek in Oosterhout.
Goede en vriendelijke service
9 maj 2026
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie beoordeling en graag tot een volgend bezoek in Veghel.
De communicatie met het bedrijf via de…
De communicatie met het bedrijf via de klantenservice laat te wensen over.
Je belt met een centraal nummer, niet direct met Van Mossel Breda en staat hier soms lang in de wacht. Dan proberen zij contact te leggen met Breda. Hier neemt niemand op. Afgesproken is dat ik teruggebeld zou worden door Van Mossel Breda. Na anderhalf uur niets gehoord te hebben ,heb ik het centrale nummer nog maar eens gebeld. Andere telefoniste, wist van niets. Toen heb ik de afspraak in de werkplaats via haar geannuleerd en ben naar een andere garage gegaan.
3 juni 2026
Dramatische/geen communicatie!
Dramatische/geen communicatie!
Van Mossel Den Bosch kan niet communiceren en als ze dat wel doen is het waardeloos.
Ze geven aan dat je SMS berichten ontvangt over de status van je auto (deze krijg je niet), telefonisch krijg je ze op geen mogelijkheid te pakken via een algemeen nummer.
Na 8 pogingen, keer op keer doorverbonden worden krijg je na 2 dagen nog niemand te pakken omdat ze het ''te druk hebben'' in het filiaal. Dan ga je na 2 dagen onduidelijkheid naar het filiaal en dan zitten daar 3 medewerkers met elkaar te praten over het dagelijkse leven.
Bij aankomst krijg je te horen dat het nog 1 dag langer duurt, hoe lastig is dit om dit gewoon te communiceren?
Onbegrijpelijk!
Mocht je je auto nodig hebben voor je werk, kies dan een andere garage.
Op het onderhoud is niks aan te merken!
3 juni 2026
Svar från Van Mossel Opel
Wij waarderen uw feedback en vinden het vervelend te horen over de communicatieproblemen. Het spijt ons dat u ons moeilijk kon bereiken en dat de statusupdates uitbleven. Wij zullen uw opmerkingen intern bespreken om onze communicatie te verbeteren.
Svar från Van Mossel Opel
Dank voor de mooie review. Graag tot een volgend bezoek.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.