Een geweldige ervaring dankzij Chris Z. Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, eerlijk en transparant. Hij kwam alle afspraken na, dacht met mij mee en begeleidde het hele aankoopproces... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na een tweede bezoek toch een redelijk voorstel gekregen.Het gesprek met de verkoper was fijn en niet opdringerig.De restwaarde van de renault captur valt alleen nog steeds zeer tegen.Moet omgerekend... Se mer
Företaget har svarat
Bij de vestiging in Rotterdam Alexander snel en kundig geholpen met een spoedreparatie aan mijn klassieke Renault. Verstaan hun vak (mede door de liefde voor en kennis van de techniek) waardoor ook de... Se mer
Företaget har svarat
Super fijne ervaring gehad bij deze garage! We hebben hier onlangs onze nieuwe Renault 5 gekocht en zijn echt heel goed geholpen door Tessa. Vanaf het eerste moment was het contact prettig en ontspa... Se mer
Företagsinformation
- Renaulthandlare
- Bilreparation
- Bilhandlare
- Bilverkstad och underhåll
- Återförsäljare av motorfordon
- Återförsäljare av begagnade bilar
Om Van Mossel Renault
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Renault:
Van Mossel is officieel Renault-dealer en heeft vestigingen in Barendrecht, Breda, Culemborg, Dordrecht, Gorinchem, Roosendaal, Rotterdam, Rotterdam Zuid, Spijkenisse, Tiel, Vlaardingen, Waalwijk, Wijk bij Duurstede en Zaltbommel.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vanmossel.nl/renault
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Utmärkt
321 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goed geholpen door Marc v d Heuvel.
Klantvriendelijk.Mooie auto rijd lekker.We zijn tevreden met de Renault Clio.
24 oktober 2025
je werd vriendelijk benaderd.
9 oktober 2025
Ze nemen de tijd voor hun klanten en…
Ze nemen de tijd voor hun klanten en denken actief mee aan oplossingen.
23 oktober 2025
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, prima voorlichting, behulpzaam personeel
24 oktober 2025
De service in Culemborg is echt…
De service in Culemborg is echt fantastisch. Meedenken, luisterend oor. Gewoon super
24 oktober 2025
Soepel aankoopproces
Snelle reactie na aanvraagformulier proefrit. Stonden de volgende dag zelfs twee auto's klaar voor proefrit.
Onze vragenlijstje werd al voor het grootste deel beantwoord door verkoper tijdens kennismakingsgesprek. Al met al een soepel aankoopproces.
17 oktober 2025
Vriendelijke verkoper
Vriendelijke verkoper, zeker niet opdringerig en nam de tijd om in te gaan op vragen en wensen.
20 oktober 2025
Klant vriendelijk heel fijn geholpen
Klant vriendelijk heel fijn geholpen
Super tevreden met onze Dacia Duster
20 oktober 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
En daar staan we weer met pech deel 2
En daar staan we weer met pech, dit keer op P3 Schiphol. Dus weer bellen met Van Mossel en weer afgewimpeld naar Renault Service. Gelukkig staat de ANWB binnen 5 minuten naast me om te helpen. Helaas protocol van Renault dat ik niet door de ANWB geholpen mag worden en nu 45 minuten mag wachten met gezin en volbepakte auto.
Service dus wederom ver te zoeken, alles voor de laagste prijs en minste service.
Update 23-10-2025
Na contact te hebben gehad met de lokale directie van Van Mossel Renault Roosendaal is er vanuit die vestiging een passende oplossing gekomen. Dus vanuit daar top opgepakt, maar de afwikkeling vanuit de Van Mossel Pechhulp en Renault Route Service blijft van slecht niveau.
Update 21-01-2026:
Met Van Mossel Lease was bij de stranding afgesproken dat er de grote beurt meteen uitgevoerd zou worden door Van Mossel Gorinchem. Helaas blijkt nu dat Van Mossel Gorinchem nooit deze beurt heeft uitgevoerd, omdat mijn auto melding maakt dat er nu weer een beurt nodig is. Het nette voorstel van Van Mossel Lease blijkt nu achteraf toch niet geheel conform afspraak te zijn uitgevoerd.
19 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Renault
Hoe vervelend dat dit vanuit Renault niet goed verlopen is. Ik snap uw frustratie als u 45 minuten moet wachten op hulp. Graag kom ik met u in contact om te kijken wat wij, als van Mossel, voor u hierin kunnen doen.
Marco Schoonderwoerd
Vestigingsdirecteur van Mossel Renault Roosendaal
Bij van Mossel Renault Waalwijk ben je nog echt klant
We waren voorheen vele jaren klant bij Renault Hedin Den Bosch. In eerste instantie gingen we daar naar toe om wederom een Renault aan te schaffen. Na offerte aldaar, waarbij we dachten een scherpe prijs te hebben bedongen, gingen we ook te rade bij van Mossel Renault in Waalwijk. Daar troffen we een zeer sympathieke en kundige verkoper Wessel. Hij nam alle tijd voor ons en kwam daarbij ook nog eens tot een voor ons veel aantrekkelijkere prijs! Terwijl we bij Hedin, na jaren klant te zijn geweest, het beste prijsaanbod dachten te hebben gekregen! Ook de aflevering verliep uitstekend. We hadden echt het gevoel dat Wessel alle tijd voor ons uitgetrok om de overdracht van de nieuwe auto zo optimaal mogelijk te laten verlopen! Ook onze nieuwe auto de Austral Ionic full hybrid E-Tech 200 versie 2025 is een absolute aanrader!
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Teleurstellend
Grote showroom met diverse merken auto's, nieuw en gebruikt. We hebben interesse in een model, maar ander bouwjaar. De verkoper zegt dat op andere locaties nog meer auto's staan en laat op de computer er welgeteld twee zien. Ik weet dat er meer zijn (had ik al thuis gezien), maar hij houdt het bij deze twee. Als hij dan ook een uitermate teleurstellend bod doet op onze inruilauto (een Renault Traffic NB!), is het voor mij wel genoeg geweest. We kijken wel verder...
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Renault
CorW,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het spijtig te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral wat betreft de beschikbare modellen en het inruilbod. We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet, Van Mossel Renault Dordrecht
Prima lekker dicht bij huis…
Goede ervaring met deze locatie het is mijn 3e auto die ik daar gekocht heb.
12 oktober 2025
Tevreden klant
Prettige ervaring met eerst het proef rijden in een nieuwe Clio hybrid en later met aankoop en advies van Joey.
Had een klein probleempje na aflevering maar gelijk keurig opgelost.
Aanrader
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Renault
Wat fijn dat u zo'n prettige ervaring had met de proefrit en aankoop! We zijn blij te horen dat het probleempje na aflevering snel en goed is opgelost. We wensen u heel veel plezier en veilige kilometers toe. Bedankt voor de aanbeveling!
Heb inmiddels mijn 3e auto gekocht bij…
Heb inmiddels mijn 3e auto gekocht bij Willem van Schijndel bij Mossel Culemborg en dit alle keren alleen maar positief ervaren.
Hij neemt je serieus en luistert naar je.
9 oktober 2025
Goede ervaring maar kon iets beter
Bij het opleveren van onze auto zou de stuur rechtgezet worden, dat is helaas niet gebeurt. En de mat van de bestuurder zit los en de clip werkt niet meer. Hierop zijn excuses opgeboden en Ik heb goede vertrouwen in dat deze opgelost gaan worden.
Maar hierdoor kan ik helaas geen 5 sterren geven en blijft bij 4.
7 oktober 2025
Ik ben al heel wat jaartjes klant bij…
Ik ben al heel wat jaartjes klant bij van Mossel en heb ook deze keer weer voor hun gekozen
Ik heb daar mijn R5 electric gekocht, super auto heerlijke wegligging.
De verkoper Joey Plemper van Balen heeft ons hier goed in begeleid en heeft op mij een betrouwbare indruk achter gelaten buiten dat hij ook erg vriendelijk is.
Later ben ik nog een keer terug gegaan omdat ik mijn nieuwe telefoon niet kon koppelen met de auto, daar heeft hij me meteen goed en snel mee geholpen.
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Renault
Wat fijn dat u al jaren klant bent en wederom voor ons koos! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe auto en de begeleiding. We waarderen uw vriendelijke woorden over de service die u heeft ontvangen. Dank voor uw feedback!
Svar från Van Mossel Renault
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de aankoop van uw Dacia Duster en de service die u heeft ervaren. Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Ik zal de complimenten overdragen aan mijn team, en aan Melvin in het bijzonder! Heel veel plezierige en veilige kilometers gewenst in uw Dacia Duster.
Marco Schoonderwoerd
Vestigingsdirecteur van Mossel Renault Roosendaal
Afspraken zijn niet nagekomen
Afspraken zijn niet nagekomen. Er worden afspraken gemaakt die niet uitkomen. Daardoor worden dingen afgeraffeld. Comunicatie tussen collega's is slecht. Wordt niet terug gebeld. Bij herhaal afspraak is mijn auto niet klaar zoals afgesproken.
30 juli 2025
Svar från Van Mossel Renault
Het spijt ons te horen dat de afspraken niet zijn nagekomen en de communicatie gebrekkig was. We nemen uw feedback serieus en zullen intern verbeteringen doorvoeren om dit in de toekomst te voorkomen. Dank u voor uw tijd.
Dit is mijn derde auto die ik bij Van…
Dit is mijn derde auto die ik bij Van Mossel Renault heb gekocht, wat al aangeeft dat ik tevreden ben!
Bijzonder tevreden ben ik om het meedenken en de service die wordt geleverd!
29 september 2025
Svar från Van Mossel Renault
Wat fijn dat u al voor de derde keer een auto bij ons heeft gekocht! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en het meedenken. Dank voor uw feedback!
Svar från Van Mossel Renault
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.