Service location carrefour market meyzieu très poli et très réactif Service très sympa malgré une clientèle très exigeante La direction peut être fier de son Service et de son personnel
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Det här tycker kunderna
Très mauvaise expérience sur Carrefour Orange location voiture, à fuir. La voiture avait pleins d'impacts de tout genre (rayures, frottements, traces ...), personne pour faire l'inventaire en ma prés... Se mer
Carrefour Villeneuve d ascq A FUIR ! Location pour un déménagement étudiant à 40min du lieu. 2000 EUR de caution. En sortant du parking, leur barrière ne se relève pas complètement, du coup un c... Se mer
Location pour une journée, réservé sur internet. Le jour J, arrivé à 9h, première surprise, la caution de 2000€ est débitée du compte, forcément, blocage au niveau de la banque. On me propose de... Se mer
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C est vraiment trop cher par rapport à…
C est vraiment trop cher par rapport à Europcar Sixt qui propose kilométrage illimité pour des véhicules similaires pour une semaine de location il y a presque 100 euros de différence a fuir. Après vérification je complète mon avis du fait que le conducteur additionnel est gratuit chez carrefour donc cela peut changer un peu la donne.si vous êtes seul a conduire cela reste Cher.
A eviter absolument
A eviter absolument. Nous avons été appelé la veille de notre déménagement à 16H( prise du véhicule prévue le lendemain à 8H30) pour nous informer de l'indisponibilité de l'utilitaire 20M3 hayon loué...aucune solution sur un véhicule similaire...aucune solution sur un véhicule utilitaire de plus petite taille Débrouillez vous un préjudice conséquent pour un déménagement familial. Nous avons seuls, trouvé un vendredi soir pour le samedi matin un véhicule deux fois inférieur en capacité...Merci pour les conséquences Pire encore après plusieurs relances, aucune proposition commerciale de Carrefour On se moque des clients ici. Enseigne à fuir. Maxime, Fonctionnaire.
prélèvement sans facture - mépris du client
le 6 janvier, le preposé qui remet le vehicule et note un leger desordre au depart sur la porte arrière, Au retour un autre preposé indique un desordre legerement différent mais au même endroit (fin de journée, nuit tombante en janvier...). Il intimide la jeune conductrice... pour qu'elle signe. Malgré réclamation dès le lendemain par écrit et plusieurs echanges...aucun retour. 2 mois plus tard, prélèvement d'une somma considerable 348€ pour une legere deformation de la taille une piece... Aucune facture , les travaux contesté car le vehicule comporte toujours des désordres au même endroit... (constaté avec un preposé fin mars). Aucune facture des travaux malgré demande...Signalement à DCCRF,...l'entreprise accuse reception mais indique repondre sous 1 semaine. 2 semaine après Le directeur du magasin carrefour aix en provence, lui-même de vive voix devant son equipe et la resp du service location promet à nouveau une réponse sous une semaine...bla-bla.... 4 semaine après .... Comment expliquer une telle attitude qui s'apparente à du mépris alors que le dysfonctionnement légal est manifeste. Comment ne pas envisager une solution amiable ?
Vehicule loue avec voyant moteur
Vehicule loue avec un voyant et avertissement au demarrage "faire controler le moteur"
La reponse de Carrefour: "Pas de remplacement, vous rendez le vehicule et on vous rembourse"
Pratique quand on est en deplacement...
Il faut donc savoir que Carrefour loue des vehicules qui ne sont pas en parfait etat de marche.
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