To mój pierwszy zakup z wielką obawą czy będzie tak dobrze jak u optyka stacjonarnego. I było warto. Oprawki są świetne, ale najważniejsze, że soczewki progresywne są na świetnym poziomie. Nieco węższ... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wygląd 10/10, cena 10/10 jakość 10/10 w zależności od oprawek. To już moja druga para okularów od tej firmy i jestem niesamowicie pozytywnie zaskoczony jak i bardzo zadowolony. Okulary przeciwsłoneczn... Se mer
Zamówiłam 2 pary,jedne do czytania drugie do chodzenia,niby takie same rozmiary,a do czytania spadają mi z nosa tak szerokie są zauszniki i nic nie da się zrobić .Naromiast do chodzenia okularki zbyt... Se mer
Företaget har svarat
Dzisiaj dostałam, zamówione 2 pary okularów Jedne do noszenia na codzień,a drugie przeciwsłoneczne ( szkła przyciemniane i korekcyjne Jezeli sie zastanawiacie ,czy zamówić, to naprawdę nie ma o... Se mer
4,5
Utmärkt
245 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Okulary bardzo dobrej jakości
Okulary bardzo dobrej jakości. Super wykonanie i szybka wysyłka, a do tego bardzo niska cena.
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Mimo dobrej recepty widzę niewyraźnie
Wysyłka w porządku, oprawki trochę większe niż się spodziewałam, ale również w porządku. Problem w szkłach, a te są najważniejsze; widzę niewyraźnie mimo dobrej recepty. Ochrona przed światłem niebieskim pożółca obraz, ale można się przyzwyczaić.
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Firmoo
Dzień dobry, Amelia,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że okulary nie spełniły w pełni Pani oczekiwań.
Na podstawie dostępnych informacji nie udało nam się odnaleźć Pani zamówienia. Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem service@firmoo.pl lub za pośrednictwem naszego czatu na żywo dostępnego 24/7, podając numer zamówienia lub adres e-mail użyty podczas składania zamówienia. Dzięki temu będziemy mogli dokładnie przeanalizować sprawę i zapewnić odpowiednią pomoc.
Przypominamy również, że oferujemy 60-dniową politykę Zwrotu i Wymiany. Więcej informacji można znaleźć tutaj:
https://www.firmoo.pl/help-p-104.shtml
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii. Czekamy na kontakt z Pani strony.
Z poważaniem,
Zespół Obsługi Klienta Firmoo
I didn't expect to get such good…
I didn't expect to get such good glasses at that price.
26 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Polecam
Dostawa szybsza niż przypuszczałam. Oprawki bardzo ładne, szkła zgodne z receptą. Nie mam zadnych zastrzeżeń. Polecam serdecznie.
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Okulary są przepiękne i bardzo…
Okulary są przepiękne i bardzo profesjonalnie wykonane. Jestem z nich bardzo zadowolona. Szybka dostawa . Cena super.
12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Nie zapomnielismy o klaudelizie
Tak jak nie mam nic co do jakości produktu firma współpracowała z osobą która wyśmiewała dziecko chore na raka, życzy ludziom śmierci, jest toksyczna etc.
Takie przypomnienie dla osób ktore zapomniały albo nie wiedziały o tym. Jakość produktu to nie wszystko. Reklama i strona marketingowa pokazuje wartości jakie firma przedstawia sobą. Nie polecam nikomu kupować produktu od firmy z takimi wartościami.
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Firmoo
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
Rozumiemy Pańskie obawy dotyczące naszej wcześniejszej współpracy marketingowej. Po ponownej weryfikacji zakończyliśmy tę współpracę i poprosiliśmy o usunięcie wszystkich materiałów promujących markę Firmoo.
Bardzo doceniamy przekazane uwagi. W przyszłości będziemy jeszcze dokładniej dobierać partnerów do współpracy, aby nasze działania były zgodne z wartościami naszej marki i oczekiwaniami naszych klientów.
Jeszcze raz dziękujemy za szczery feedback.
Pozdrawiamy,
Zespół Firmoo
Zamówiłam 2 pary,jedne do czytania…
Zamówiłam 2 pary,jedne do czytania drugie do chodzenia,niby takie same rozmiary,a do czytania spadają mi z nosa tak szerokie są zauszniki i nic nie da się zrobić .Naromiast do chodzenia okularki zbyt ciasne i niestety pomimo podania danych z recepty nie uważam że są prawidłowe,okulary mi przeszkadzają ,źle widzę na jedno oko.Oprawki ogólnie wyglądowi super,natomiast co do szkieł a bardziej w sumie plastiki mam duże wątpliwości.
17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Firmoo
Dzień dobry, Małgorzato,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że zakup nie spełnił wszystkich Pani oczekiwań.
Na podstawie dostępnych informacji nie udało nam się odnaleźć Pani zamówienia. Prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta pod adresem service@firmoo.pl lub za pośrednictwem naszego czatu na żywo dostępnego 24/7, podając numer zamówienia lub adres e-mail użyty podczas składania zamówienia. Dzięki temu będziemy mogli dokładnie przeanalizować sprawę i zapewnić odpowiednią pomoc.
Jeśli chodzi o zsuwanie się okularów z nosa, niewielka regulacja oprawek może często poprawić ich dopasowanie. Więcej informacji na temat regulacji oprawek można znaleźć tutaj:
https://www.firmoo.pl/help-p-887.shtml
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii. Czekamy na kontakt z Pani strony.
Z poważaniem,
Zespół Obsługi Klienta Firmoo
Otrzymałam już drugie okulary
Otrzymałam już drugie okulary. Są piękne i świetnej jakości. Korzystne ceny. Dziękuje
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Wspaniały wygląd
Wspaniały wygląd, super jakość, fantastyczne widzenie, niesamowita cena. Mam już 2 pary, kupiłam też córce. Obecnie rozważamy obie kolejny zakup. Dziękuję ogromnie!!!
30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Świetne oprawki za taka cene w…
Świetne oprawki za taka cene w porównaniu jesli chodzi o okulary w optyku, Patrzac na jakosc szkieł moge powiedziec jestem zadowolona na 100%. Okulary do mnie przyszly szybko i sprawnie bez kłopotu, napewno wiecej zamowie u was
3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Wszystko przebiega bardzo sprawnie
Wszystko przebiega bardzo sprawnie, proces zamówienia jest bardzo intuicyjny i prosty. Okulary na receptę są wykonane idealnie. Cena jest rewelacyjna. Polecam.
6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Dobra jakość wykonania.
Łatwość zamówienia, niska cena, wysoka jakość wykonania oraz szybkość dostawy. Zamówiłem już dwie pary. Polecam Piotr
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
okulary wykonane bardzo dobrze
okulary wykonane bardzo dobrze, zgodnie z podanymi parametrami. Bardzo atrakcyjna cena
12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Szybka dostawa
Szybka dostawa, okulary idealne i to bardzo tanio!
super polecam
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Firma współracuje z patocelebrytką....
Firma współracuje z patocelebrytką..... to bardzo poważny red flag.
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Firmoo
Dziękujemy za wiadomość oraz za zwrócenie nam uwagi.
Po ponownej weryfikacji zakończyliśmy współpracę z klaudeliza / klaudita.vibe i poprosiliśmy o usunięcie wszystkich materiałów promujących markę Firmoo.
Bardzo doceniamy Państwa opinię i dziękujemy za przekazane uwagi. W przyszłości będziemy jeszcze dokładniej dobierać partnerów do współpracy, aby nasze działania były zgodne z wartościami naszej marki i oczekiwaniami naszych klientów.
Jeszcze raz dziękujemy za szczery feedback i zaufanie.
Pozdrawiamy,
Zespół Firmoo
Wszystko ok
Wszystko ok. Jak na taką cenę to dobrze wykonane okulary i szkła. Dostawa też szybko. Bez problemów.
14 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Las gafas son de muy buena calidad el…
Las gafas son de muy buena calidad el lente fue graduado a mi fórmula perfectamente,y te dan soluciones a inconvenientes en minutos, recomiendo mucho sus lentes, solo como recomendación fíjense bien en el tamaño de los Marcos.
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Jestem bardzo zadowolona z obsługi
Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta, szybka pomoc i rozwiązanie wszelkich problemów. Miły kontakt i szybka realizacja zamówień. Fantastyczne ceny, częste promocje i wysoka jakość okularów. Bardzo polecam!
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Okulary są wspaniałe!
Okulary są wspaniałe, szkła korygujące również w porządku. Polecam 🙂
27 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.