To mój pierwszy zakup z wielką obawą czy będzie tak dobrze jak u optyka stacjonarnego. I było warto. Oprawki są świetne, ale najważniejsze, że soczewki progresywne są na świetnym poziomie. Nieco węższ... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wygląd 10/10, cena 10/10 jakość 10/10 w zależności od oprawek. To już moja druga para okularów od tej firmy i jestem niesamowicie pozytywnie zaskoczony jak i bardzo zadowolony. Okulary przeciwsłoneczn... Se mer
Zamówiłam 2 pary,jedne do czytania drugie do chodzenia,niby takie same rozmiary,a do czytania spadają mi z nosa tak szerokie są zauszniki i nic nie da się zrobić .Naromiast do chodzenia okularki zbyt... Se mer
Företaget har svarat
Dzisiaj dostałam, zamówione 2 pary okularów Jedne do noszenia na codzień,a drugie przeciwsłoneczne ( szkła przyciemniane i korekcyjne Jezeli sie zastanawiacie ,czy zamówić, to naprawdę nie ma o... Se mer
4,5
Utmärkt
245 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
La monture est légèrement déformée et…
La monture est légèrement déformée et les lunettes glissent de mon nez. Les verres sont bien ajustés.
29 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Firmoo
Bonjour Artur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la monture de vos lunettes est légèrement déformée et que les lunettes ont tendance à glisser de votre nez. Nous comprenons que cela puisse être gênant au quotidien.
Nous avons essayé de retrouver votre commande à partir des informations disponibles, mais malheureusement, nous ne sommes actuellement pas en mesure d’identifier votre commande dans notre système.
Afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée lors de votre achat.
Vous pouvez nous contacter via service@firmoo.fr ou notre Live Chat 24/7 sur: https://www.firmoo.fr/
Nous vous remercions pour votre coopération et espérons pouvoir vous aider rapidement une fois les informations nécessaires reçues.
Cordialement,
Service Client Firmoo
Brak aktualizacji od 20.09.2026 w…
Brak aktualizacji od 20.09.2026 w Belgii. Wątpię ,że w 3 dni ( do 30.09.2026) je otrzymam. Drugi raz ten sam problem.
27 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Firmoo
Dzień dobry Dona,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że od 20.09.2026 nie otrzymała Pani żadnych nowych informacji dotyczących przesyłki. Rozumiemy, jak frustrujący może być brak aktualizacji statusu przesyłki.
Próbowaliśmy odnaleźć Pani zamówienie na podstawie dostępnych nam informacji, jednak niestety obecnie nie jesteśmy w stanie zidentyfikować Pani zamówienia w naszym systemie.
Dla przypomnienia, standardowy szacowany czas dostawy do Polski wynosi 10-17 dni, w zależności od wybranej metody wysyłki i realizacji zamówienia. Więcej informacji na temat terminów dostawy można znaleźć tutaj:
https://www.firmoo-pl.com/help-p-2032.shtml
Abyśmy mogli sprawdzić Pani zamówienie i przekazać najnowsze informacje dotyczące przesyłki, prosimy o dalszy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta oraz podanie numeru zamówienia lub adresu e-mail użytego podczas składania zamówienia.
Można się z nami skontaktować pod adresem service@firmoo-pl.com lub za pośrednictwem naszego Live Chat 24/7:
https://www.firmoo-pl.com/
Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz wyrozumiałość. Mamy nadzieję, że nasz zespół będzie mógł odnaleźć Pani zamówienie i przekazać dalsze informacje tak szybko, jak to możliwe.
Z poważaniem,
Zespół Obsługi Klienta Firmoo
No poprostu przepiękne sa okulary…
No poprostu przepiękne sa okulary solidne i bardzo dobrze sie je nosi nogi cena wow
27 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Oprawki dokładnie takie jak na zdjęciu…
Oprawki dokładnie takie jak na zdjęciu i w opisie. Szkła rewelacyjne. Wszystko się zgadza, cena bardzo zachęcająca.
14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Okulary progresywne zawsze zgodne z…
Okulary progresywne zawsze zgodne z receptą. Oprawki za każdym razem identyczne jak na stronie. Dostawa błyskawiczna bez zastrzeżeń. Kupiłam już 3 pary i pewnie na tym nie koniec 😀
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Oprawki
Oprawki, jaki i szkła bardzo dobrej, jakość no i dużo dużo taniej niż w polsce, mam wadę sph -2 astygmatyzm -4
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Okulary świetnej jakości w przystępnej cenie
Okulary świetnej jakości w przystępnej cenie. Zamówienie przyszło bardzo szybko. Godne polecenia.
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
petarda okulary
8 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Idealnie dopasowane okulary
Idealnie dopasowane okulary. Przystępna cena i świetna jakość.
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Jestem zadowolona
Jestem zadowolona . Moc soczewek zgodna . Oprawki bardzo ładne . Narazie wszystko dobrze . Komfort widzenia +100
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Dobry produkt
Dobry produkt. Okulary przeciwsłoneczne są bardzo ładne, chociaż nie kosztowały dużo. Świetny kontakt ze sprzedającym, ponieważ na bieżąco otrzymywałam informacje o statusie zamówienia.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Polecam bardzo fajne okulary
Polecam bardzo fajne okulary, przedewszystkim bardzo wygodne i przepiękne ❤️
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Okulary bajka szkła idealnie dopasowane…
Okulary bajka szkła idealnie dopasowane ramki petarda
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Super okulary
Super okulary! Jestem bardzo zadowolona z oprawek i samych szkieł, z pewnością kupię jeszcze inne.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Wszystko w najlepszym porzadku
Wszystko w najlepszym porzadku. Super produkt szybka dostawa. Calosc na 5+
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Solidne okulary w atrakcyjnej cenie
Już kupiłem 2 pary okularów za +-400zł, jedne metalowe, dobrze się trzymają na nosie, są do komputera więc mają skupienie ostrości wzroku w jednym miejscu i kupiłem do jazdy autem które są świetne - szeroki kąt widzenia ale niestety przy mojej wadzie grube nawet przy zwężeniu szkieł. Moja rodzina także od nich kupiła i też zapłaciła 400zł za dwie pary a nie jak u konkurencji lokalnie 1500zł za jedną parę. Okulary zwykle przychodzą w ciągu 7dni roboczych. Jednak kupując najtańsze okulary mogą przyjść źle dopasowane i trzeba będzie je wyregulować samemu albo w salonie optycznym.
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Jestem zadowolony
Jestem zadowolony. Promocje jeszcze bardziej zachęcają.
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Polecam
Wszystkie okulary jakie zamówiłam a jest już ich 10 sztuk są wysokiej jakości. Obsługa na najlepszym poziomie. Jakość wykonania świetna / dorównuje wszystkim tym które mają jakieś znaczki… . Polecam wszystkim.
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Good quality and prices
Great prices and really goood customer experience!
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.