ich finde die Passgenauigkeit richtig gut. da ich immer Übergrößen hatte, war bei anderen Anbietern oft die Kleiderlänge, Ärmellänge, Hosenlänge nicht stimmig. Der Umfang passte, aber die Länge... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Es gibt immer wieder tolle Angebote bei Sheego und die Flatrate einmal im Jahr ist top.Früher bekam man dafür noch 5% Ermäßigung, ist leider nicht mehr so.Die Qualität er Ware ist gut und die Lieferze... Se mer
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Gesucht haben wir eine Outdoor-Jacke und sind bei sheego fündig geworden. Wie bei Online-Käufen leider kaum anders möglich, wurde die Jacke in zwei Größen bestellt und geliefert. Eine Jacke ging angs... Se mer
Meine erste Bestellung bei sheego (Kleid für eine Feier). Bestellt..PayPal Zahlung...Bestellbestätigung dass in 2-4 Tagen die Lieferung erfolgt Erst nachdem ich nach ein paar Tagen nachfragte... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
sheego – Plus Size Mode für Frauen bis Größe 58 Start mit Schwab Versand – unsere Geschichte: sheego wurde 1954 in Hanau als Schwab Versand gegründet und ist seit Juli 2025 eine Marke der Witt-Gruppe, einem Unternehmen der Otto Group. Mit Hauptsitz in der Modemetropole Frankfurt am Main haben wir uns zu einer der beliebtesten Marken im Bereich Plus Size Fashion entwickelt. Unser Fokus liegt auf dem E-Commerce in Deutschland, mit wachsender internationaler Präsenz. Mode ist unser Lebensgefühl – unser Sortiment: Wir von sheego lieben Kurven und Mode. Seit 2009 kreieren wir perfekte Curvy-Passformen aus Material und Schnittführung. Das Sortiment bietet modische Styles bis Größe 58 – von trendigen Basics über Abendmode, Kleider und Denim bis hin zu Sportswear, Schuhen, Wäsche und Accessoires. Wir schaffen Looks, in denen Frauen sich wohlfühlen, schön fühlen und ihre Individualität ausdrücken können. Digital Native – unsere Präsenz: Als digitale Modemarke sind wir im Internet zuhause. Neben unserem Online-Shop sheego.de sind wir auf Social Media und großen Mode-Plattformen präsent. Mit der sheego App und unserem Mode-Newsletter bleiben Kundinnen immer über die neuesten Trends und Angebote informiert. Verantwortung tragen – unser Engagement: Wir übernehmen Verantwortung für Umwelt, Klima und faire Arbeitsbedingungen. Mit zertifizierten Materialien, schonenden Herstellungsprozessen und der Unterstützung sozialer Initiativen arbeiten wir täglich daran, die Umweltauswirkungen zu reduzieren. Für Selbstliebe und Vielfalt – dafür steht sheego, dafür machen wir uns stark.
Kontaktuppgifter
Hanauer Landstraße 523, 60386 , Frankfurt am Main, Tyskland
- 069 75 005 688
- service@sheego.de
- www.sheego.de
4,1
Bra
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Die Sachen passen immer perfekt
Die Sachen passen immer perfekt. Auch Hilfe m Telefon super nett und kompetent.
Sheego ist und bleibt mein Lieblingsessen ❤️
30 september 2025
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Svar från Sheego
Tausend Dank für Ihre tolle Bewertung. Dies freut uns sehr zu hören. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Viele Grüße, Christine vom sheego-Team
Svar från Sheego
Dankeschön für Ihre Top-Bewertung. Ihre Zufriedenheit mit dem Kleid und der schnellen Lieferzeit freut uns sehr. Viele Grüße, Brigitte vom sheego-Team
Klasse wie immer
Klasse wie immer
Die Qualität und das es immer passt .Die Angbote da kann man sich leisten wenn man nicht soviel Geld zuverfügt hat. Und die schnelle Lieferung. Hab in all den Jahren nichts zurück schicken müssen.
Bin sehr zufrieden.
9 september 2025
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Svar från Sheego
Wir sagen Danke für Ihr tolles Feedback und Ihre Treue. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind, dies liegt uns sehr am Herzen. Viele Grüße, Christine vom sheego-Team
Hervorragend Shirts
5 september 2025
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Svar från Sheego
Lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Ihnen die Shirts gefallen. Viele Grüße, Christine vom sheego-Team
Alles Top..
16 september 2025
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Svar från Sheego
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Jeannette vom sheego-Team
Sehr enttäuschend – sofort Inkasso ohne Mahnung
Ich war sehr gerne Kundin bei Sheego. Umso enttäuschender ist es, dass wegen einer Rechnung im zweistelligen Bereich sofort ein Inkasso-Verfahren eingeleitet wurde, ohne dass ich vorher auch nur eine Mahnung erhalten habe. In meinem Alltagsstress habe ich die Zahlung leider übersehen, und anstatt eine Erinnerung zu bekommen, kam direkt das Inkassoschreiben. Nun muss ich fast das Doppelte zurückzahlen, das empfinde ich als absolute Frechheit und unverhältnismäßig. So geht man meiner Meinung nach nicht mit treuen Kund*innen um. Sehr schade!
4 september 2025
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Svar från Sheego
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Schade, dass keine Mahnung bei Ihnen angekommen ist. Wir mahnen erst 3 Mal, bevor ein Schreiben vom Inkassobüro verschickt wird. Gerne können wir Ihren Fall überprüfen. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an unseren Kundenservice: service@sheego.de - Viele Grüße, Theresa vom sheego-Team
Leider bekommt man bei einer…
Leider bekommt man bei einer vergessenen Zahlung gleich eine 1. Mahnung mit Androhung von einem Inkasso.
19 augusti 2025
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Svar från Sheego
Danke für Ihre Bewertung. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Senden Sie uns dazu bitte Ihre Daten an service@sheego.de - Viele Grüße, Jeannette vom sheego-Team
Ich weiß nicht ob ich in Zukunft nochmal bestelle
Ich war Jahre lang zufriedene Kundin. Leider zogen die Preise immer mehr an. Seit der Übernahme von Sheggo, hat alles irgendwie nachgelassen. Die Auswahl ist anscheinend sehr viel weniger geworden, gewohnte Lieblingsjeans nicht mehr zu finden. Merkzettel gelöscht, man hat keinen Zugriff mehr auf seine Bestellungen und Rechnungen. Dann trudelte eine Mahnung ein, die ich keiner Rechnung zuordnen konnte, ohne Zugriff auf die Daten im Konto wie früher natürlich noch weniger. Jetzt seit Tagen zähe Kommunikation mit dem Kundenservice, teils unqualifizierte, unpassende Antworten. Auf meine Fragen wird nicht eingegangen, mir werden unvollständige Unterlagen gesendet. Anscheinend war die Mahnung ein Versehen aber sicher bin ich mir immer noch nicht sicher
....
8 juli 2025
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Svar från Sheego
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie als langjährige und treue Kundin solche Schwierigkeiten erlebt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns verbessern und Ihre Erwartungen wieder erfüllen.
Wir möchten Ihr Anliegen gerne genauer prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte melden Sie sich noch einmal per E-Mail bei uns.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Viele Grüße, Christine vom sheego-Team
Unprofessionell
Gerne wäre ich hier Kundin, aber man kann die Bestellung nicht zustellen, Kundendienst ist überfordert, ruft nicht zurück und eine lapidare Mail aus Textbausteinen ist die einzige Reaktion auf 2 Anrufe obwohl,ich um Rückruf gebeten habe. Und das als Neukundin, die schon bezahlt hat! Neubestellung geht nicht, leider ausverkauft.Kein Wort der Entschuldigung , Fazit: nie wieder. Sehr schade. ☹️
Nachtrag: Rückruf erfolgt, das System sei umgestellt worden: vielleicht liegt es ja daran, Gespräch bricht ab, ich kann nicht zurückrufen da ich wieder auf der Hotline lande. Die Kollegen melden sich aber nochmal vermutet die nette Dame. Wie unbefriedigend für alle
3 juli 2025
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Svar från Sheego
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass es zu solchen Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice gekommen ist. Ich kann Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung absolut nachvollziehen – so sollte Ihr Einkaufserlebnis bei uns selbstverständlich nicht aussehen.
Leider habe ich ohne konkrete Kundendaten keine Möglichkeit, direkt auf Ihren Fall einzugehen. Ich möchte Sie jedoch bitten, sich noch einmal an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, und Ihr Feedback uns dabei sehr hilft, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Ich hoffe, wir können Sie bald wieder von uns überzeugen. Viele Grüße, Moni vom Sheego-Team
Kundenservice Katastrophe
Paket kam nicht an. Kundenservice mit unverschämten, themaverfehlenden Antworten absolut nicht hilfreich! Nie wieder!
10 juni 2025
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Svar från Sheego
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de deine Daten schreiben, damit wir uns das einmal anschauen können? Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
Bei diesem Online Shop konnte ich mich…
Bei diesem Online Shop konnte ich mich nicht erfolgreich Anmelden und eine Email zum Passwort ändern wurde mir nach Tausenden Versuchen nicht zugestellt.. unter anderem wurden meine Rabatt Gutscheine nicht anerkannt.
25 maj 2025
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Svar från Sheego
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de deine Daten schreiben, damit wir uns das einmal anschauen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
Keine Kulanz trotz ungetragener Ware
Ich bin seit längerer Zeit Kundin bei sheego und war bisher immer zufrieden. Leider hat mich der aktuelle Kundenservice sehr enttäuscht:
Ich wollte Ware zurückgeben, die neu, ungetragen und originalverpackt ist – lediglich wenige Tage nach Ablauf der Rückgabefrist. Trotz mehrmaliger, höflicher Bitte um Kulanz wurde mein Anliegen kategorisch abgelehnt, ohne Rücksicht auf die Umstände oder eine individuelle Prüfung.
Andere Händler zeigen hier deutlich mehr Verständnis und Kundenorientierung. Ich hätte zumindest eine Rücknahme gegen Gutschein oder Umtausch erwartet – gerade in Zeiten, in denen Kundenbindung wichtig ist.
Sehr schade – das hätte man kundenfreundlicher lösen können. Ich werde mir in Zukunft gut überlegen, ob ich erneut bei sheego bestelle.
20 maj 2025
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Svar från Sheego
Hallo Stefanie,
deine Situation ist wirklich ärgerlich. Ich habe mich bereits per E-Mail mit die in Verbindung gesetzt.
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
Ware und Service super.
Wegen ein Technisches Fehler hat meine PayPal Zahung nicht geklappt. Ich habe der Kundenservice kontaktiert und sie haben sich in 1 Tag gemeldet und angeboten die Bestellung für mich zu platzieren. 3 Tage später war die Ware da. Ware und Service super.
10 maj 2025
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Trotz Erstbestellung mit…
Trotz Erstbestellung mit Visakarte,zeigt die Seite keine Bestätigung oder Bestellung des Warenkorb. Nach erneuten Registrierung das gleiche Problem. Ich warte jetzt ab ob die Lieferung erfolgt. Wird die Visakarte doppelt belastet werde ich rechtliche Maßnahmen ergreifen müssen. Leider habe ich erst im Nachhinein in den Rezensionen gelesen das es kein Einzelfall ist.
4 maj 2025
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Svar från Sheego
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de deine Daten senden, dann schauen wir uns das einmal an? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
Der Größenfinder war sehr hilfreich.Das…
Der Größenfinder war sehr hilfreich.Das Kleid hat eine gute Qualität. Lieferung ging schnell.
27 februari 2025
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Überwiegend gute Produkte in großen Größen.
Die Hosenlängen geben auch "Langfüßlern" eine Chance.
und für starke Frauen gibt es auch lange / streckende Jacken, Pullover und Blusen.
1 mars 2025
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Kleidung passt zwar von der Größe
Kleidung passt zwar von der Größe, aber sitzt einfach nicht. Schade, geht komplett zurück.
27 februari 2025
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Svar från Sheego
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit der Passform bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, bei welchen Artikeln es an welchen Stellen nicht sitzt? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
Schnelle Bearbeitung und Lieferung,
Schnelle Bearbeitung und Lieferung,
Hermes hat auch alle Hinweise beachtet,
👍🏻
26 februari 2025
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Einfache Bedienung und schnelle…
Einfache Bedienung und schnelle Lieferung.
27 februari 2025
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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