Heel fijn en deskundig geholpen bij de aanschaf van onze Citroën C5 bij de vestiging in Hoorn. Vanaf de proefrit tot aan de uiteindelijke sleuteloverdracht was de service snel en attent. Alles is supe... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De directeur heeft mij uitstekend geholpen bij de verkoop en de after sales en ook als het gaat om de kleine herstelwerkzaamheden door de monteurs! Ik ben er echt superblij mee!😊👍
Prettige ontvangst. Als je wilt, kun je op je gemak de voorraad bekijken zonder opdringerig gedoe. Na de interesse kenbaar te hebben gemaakt werden wij goed geholpen, proefrit geen probleem, proe... Se mer
Proefrit en aankoop op zich verliepen netjes. Aflevering was stuk minder. Radio (DAB) functioneert niet zoals dat behoort. Ook garantievoorwaarden staan op factuur niet zoals overeengekomen. E.e.a. ui... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Peugeot-handlare
- Bilreparation
- Bilhandlare
- Bilverkstad och underhåll
- Återförsäljare av motorfordon
- Återförsäljare av begagnade bilar
Om Van Mossel Peugeot - Hoorn
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
De Marowijne 59, 1689 AR, Zwaag, Nederland, Nederländerna
- 0229 291 930
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Utmärkt
163 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik ga met hernieuwd vertrouwen de toekomst tegemoet bij van mossel.
Op 19-07-2024 heb ik een review geschreven over een auto die ik bij van mossel hoorn heb gekocht. Na excuses van van mossel over de ontstane situatie dat dat nooit had mogen gebeuren. En een goed gesprek om de problemen op te lossen. Dat is inmiddels gebeurt. En ik moet eerlijk zeggen ik ben super tevreden zoals het op gelost is. Dat geeft mij weer vertrouwen voor de toekomst bij van mossel hoorn. Nogmaals fantastisch opgelost.
29 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen meneer Coens, heel erg bedankt voor de kanse welke wij hebben gekregen om dit op te lossen. En uw geduld hierin. Uiteraard zijn we blij met uw nieuwe review, maar nog veel meer zijn we blij dat u volgende keer weer met een glimlach en goed gevoel bij ons langskomt. Graag tot dan!
uitstekend afgehandeld
14 juli 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel meneer Venne, ik hoop dat we de volgende keer het nog iets beter afwikkelen zodat we 5 sterren waard zijn. Graag tot dan!
moterstoring snel verholpen
met mijn moterstoring kon ik reeds de volgende dag terecht voor en analyse, en werd het euvel de dag daarop verholpen; huurauto was ook beschikbaar!
26 juli 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen meneer Biesboer, Dank voor uw mooie 5 sterren review! En heel fijn dat wij het probleem snel voor u hebben kunnen verhelpen. Graag tot een volgend bezoek bij onderhoud.
Goede service, en klant vriendelijk!
Prima afhandeling, en vriendelijke service!
Onze auto leek wel een cadeau!
De verassing was goed uitgevoerd!
Ook de financiële afhandeling ging perfect!
18 juli 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag, wat leuk om te horen dat u onze service zo heeft ontvangen! Dank voor de 5 sterren review en graag tot ziens bij onderhoud van uw mooie Peugeot 2008 GT!
helemaal toppie
Peugeot heeft zich uiterste best gedaan om voor mij een derde achterlicht te zoeken
16 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag heer Brood, graag gedaan en fijn te horen dat u hier blij mee bent! Graag tot de volgende keer en dank voor de review.
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen Roos, dank voor de 5 sterren en het compliment. Heel blij mee, fijn weekend en graag tot het volgende bezoek.
on te vreden na APK
de reparaties worden goed uit gevoerd, alleen hadden we alles in een keer gepland( en opgeven wat) zijn 3 maal geweest!
apk in december bij vakantiebeurt mei opeens nieuwe remmen nodig ( we hadden 3000 km gereden na apk)
3 de remlicht was stuk kon geen kwaad volgens garage, na google blijkt die verplicht te zijn! en we gingen op vakantie naar het buitenland
26 juni 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank voor uw feedback en review meneer Bijl. Zoals telefonsich besproken zullen wij ons best doen om te zorgen dat een reparatie in één keer compleet is. Ook bij bezoek voor alleen APK behoren wij een volledig advies te geven voor nu en de toekomst. En niet alleen de APK keuring uitvoeren. Wij gaan dit verbeteren. Graag tot een volgend bezoek.
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag, dank voor uw compiment en de 5 sterren! Graag tot uw volgende bezoek.
Monteur start volgens afspraak direct aan auto
Monteur start aan auto volgens tijdafspraak. Omdat ik er op kon wachten is de ruimte prettig ingericht om te wachten. Je word professioneel te woord gestaan en de sfeer is gemoedelijk.
27 maj 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw leuke 5 sterren review! Hier zijn we blij mee, graag tot uw volgende bezoek aan onze werkplaats en showroom.
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt meneer van der Horst, leuk om te horen en op naar een volgend 5 sterren bezoek aan onze vestiging. Graag tot dan!
Vriendelijke en snelle hulp bij het…
Vriendelijke en snelle hulp bij het vervangen van een band dezelfde dag
8 maj 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag, dank voor uw 5 sterren review! Leuk compliment, daar doen we het voor. :)
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank voor uw 5 sterren mevrouw Bruin, heel blij mee. Graag tot uw volgende bezoek. :)
Lekkere koek bij de koffie!
30 maj 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag mevrouw Holtink, dank voor uw mooie 5 sterren review! Ik zal de complmenten doorgeven aan bakker Otten. ;) Graag tot ziens.
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank voor uw 5 sterren review meneer Stam! Hier zijn we blij mee,graag tot uw volgende bezoek.
Meedenken met de klant.
22 maj 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen mevrouw Neuvel van der Donk, dank voor uw mooie 5 sterren review! Fijn om te horen dat u onze service zo heeft ervaren. Tot de volgende keer. :)
Zeer goed geholpen door mijn verkoper…
Zeer goed geholpen door mijn verkoper Tim Koomen. Tim reageert overal goed op!! Regelt de dingen snel en heel vriendelijk!!!
20 maj 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank voor uw leuke bericht en de 5-sterren meneer van de Ven!
Automaat gaf error probleem opgelost.
Automaat gaf error, moest naar de garage gebracht met recovery bedrijf, om een lang verhaal kort te maken,
Han van der Vlugt, peugeot 2008. JP-701-T KENTEKEN.
auto met spoed gerepareerd,
Ik ben blij met van Mossel, Mario van klanten service denkt niet in problemen maar oplossingen.
Top Gozer.
17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw reactie meneer van der Vlugt, ik neem nog vanavond contact met u op om dit te gaan bespreken. Van Zwienen was inderdaad een prachtig bedrijf, hier heb ik 12 jaar gewerkt. Maar Van Mossel is tenminste net zo mooi en hoop dat we er samen uitkomen en ik u de volgende keer weer mag zien voor service. Gr Mario
23-5, Dank u wel meneer van der Vlugt, fijn dat alles is opgelost en dank voor uw moeite hiertoe te komen. Tot de volgende keer!
Het onderhoud is goed verricht, leenfiets slecht
Het onderhoud is goed verricht, maar ik vind het zeer kwalijk dat ik een leenfiets voor een puber mee krijg. Zonder versnelling en handrem. Met een kratje aan het stuur. Ik verwacht geen elektrische fiets, maar handremmen en minimaal 3 versnellingen is het minste. Je zet geen vrouw van 71 op zo'n fiets.
Gelukkig is toegezegd na mijn klacht dat ik opgehaald en thuis gebracht wordt.
11 maj 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag mevouw Landheer, dank voor uw review en feedback. De volgende keer dat ik nieuwe fietsen koop zal ik hier rekening mee houden. Wij kom u inderdaad graag halen en brengen gezien uw situatie. En u kunt in veel gevallen bij ons blijven wachten terwijl wij aan uw auto werken. Dan zorgen wij voor goede koffie of thee en een gebakje of croissant erbij. Graag tot de volgende keer.
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Hallo mevrouw Pisa, dank voor uw moeite onze de 5 sterren te geven! Tot de volegnde keer. :)
Afhandeling conform afspraak zowel qua…
Afhandeling conform afspraak zowel qua benodigde tijd als kosten
28 mars 2024
Svar från Van Mossel Peugeot - Hoorn
Hallo mevrouw de Geest, bedankt voor uw 5 sterren review en graag tot de volgende keer!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.