Bijzonder goed ontvangen door Martijn. Heeft op waarde weten in te schatten dat je een reis van Amsterdam naar Groningen niet zomaar doet. Rij nu heerlijk in onze nieuwe Range Rover Evoque.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Prima ervaring! Ik heb mijn Jaguar XF wel verkocht inmiddels, vanwege de vele benodigde en dure reparaties ieder jaar (€7.400 in 3 jaar tijd): camera defect, knalpot die plotsklaps onder de auto uit v... Se mer
Företaget har svarat
Autobedrijf van Mossel heeft op een zeer correcte wijze de aankoop van de Defender verzorgt. Owen, de verkoper heeft van begin tot aflevering alles keurig en correct geregeld. De auto is tevens keurig... Se mer
Företaget har svarat
Geweldig werk! Na de aankoop van onze Jaguar ben ik voor het eerste onderhoud naar Apeldoorn gereden. Ik had telefonisch geregeld dat ik kon watchten, en het werd inderdaad ongeveer twee uur. Ze zijn... Se mer
Företagsinformation
- Bilhandlare
- Bilreparation
- Bilverkstad och underhåll
- Jaguar-återförsäljare
- Land Rover-återförsäljare
- Återförsäljare av begagnade bilar
Om Van Mossel Jaguar Land Rover
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Jaguar Land Rover:
Van Mossel is officieel JLR-dealer en heeft vestigingen in Apeldoorn, Groningen en Zwolle
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vanmossel.nl/jaguar-land-rover
Ontdek onze JLR voorraad & service
4,7
Utmärkt
424 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Beste heer OudeWesselink, erg vervelend deze review te moeten lezen. Met name door de, in mijn ogen, onnodige aanleiding. Ik hoop dat de sensor, waar we nu op wachten, spoedig binnen is en dat we de reparatie volledig kunnen afronden. Vanuit ons zit er in ieder geval druk op de levering. Vanzelfsprekend komen we uw auto bij u thuis ophalen, voorzien we u in kosteloos vervangend vervoer en zullen wij uw auto van binnen en buiten volledig laten poetsen door een poetsbedrijf zodra de reparatie voltooid is, zoals gister telefonish besproken. Excuus voor het ongemak en ik hoop dat we deze kwestie dan uiteindelijk kunnen ombuigen naar een 5 sterren review maar nog belangrijker -> dat u weer volledig tevreden bent. Mvg Marten van Kastel (vestigingsdirecteur Van Mossel JLR Apeldoorn)
Niet meteen de juiste diagnose
Niet meteen de juiste diagnose, weken (5-6!)moeten wachten op onderdelen, bleek het probleem nog niet verholpen te zijn. Moeten weer andere onderdelen besteld worden, duurt weer weken. Voor 1 melding op het dashboard zijn we inmiddels ruim 3K verder. Auto niet netjes achtergelaten met allerlei onderdelen/gereedschap rondslingerend in de auto, (vet) vlekken in het interieur. Hier valt nog veel te verbeteren.
18 juli 2024
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedemiddag, dank voor uw bericht. U heeft vanmidag contact gehad met Ruud, onze werkplaatschef. Het is inderdaad slordig dat er een plastic 'wippertje' in uw auto is blijven liggen en dat de auto niet naar wens is gewenst qua schoonheid. U heeft met Ruud afgesproken later contact te hebben over het vervolg. Ons aanbod, namelijk het laten van binnen en buiten laten reinigen van uw auto, blijft uiteraard staan en maken we graag voor u in orde. Mochten er nog onduidelijkheden en/of vragen zijn dan verneem ik dat zeer graag. Mvg. Marten van Kastel (vestigingsdirecteur JLR Apeldoorn)
Goede persoonlijke behandeling
17 juli 2024
Bijzonder goed geholpen bij inruil en…
Bijzonder goed geholpen bij inruil en aanschaf auto.
Erg prettig open contact . Alles perfect geregeld en we zijn erg blij met onze nieuwe auto. Deze van Mossel vestiging zal bij toekomstige autowisseling zeker ons eerste doel zijn.
28 juni 2024
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Bedankt voor dit mooie compliment. Hier doen we het voor!
En de koffie staat altijd klaar!
De aankoop is soepeltjes verlopen
De aankoop is soepeltjes verlopen. Alle administratie in orde gebracht en de auto keurig afgeleverd
27 juni 2024
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Zeer veel dank voor dit mooie bericht! Fijn dat u zo tevreden bent, hier doen we het voor. Mvg. Marten van Kastel, vestigingsdirecteur JLR Apeldoorn
perfect geregeld
27 juni 2024
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Beste Wim, dank voor je bericht! Wordt zeer gewaardeerd. Gr. Marten
Erg goed
Het hele proces (van eerste contact en proefrit tot koop en uiteindelijk de levering) heb ik als zeer prettig ervaren.
13 juni 2024
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
dank dank dank. mvg. Marten van Kastel (vestigingsdirecteur JLR Apeldoorn)
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
top, goed te lezen. Wordt zeer gewaardeerd! Mvg Marten van Kastel (vestigingsdirecteur JLR Apeldoorn)
Alle afspraken zijn nagekomen
Alle afspraken zijn nagekomen. De verkoper was niet opdringerig.
2 maj 2024
Gewoon zoals het hoort
Nette snelle afhandeling terwijl ik kon wachten op de APK. Geen onverwachte kosten. APK kosten gelijk aan andere garages.
28 april 2024
Ik wil jullie danken voor de…
Ik wil jullie danken voor de fantastische dag gisteren tijdens de rally.
Het was zeer goed georganiseerd, alles niet vlekkeloos, de route was prachtig.
Graag geef ik een groot compliment voor het team en de bijdrage aan de merkvoorkeur van Range Rover.
Andre Hagelen
14 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Heel graag gedaan, fijn dat jullie erbij waren. Hopelijk tot volgend jaar voor editie 2.
Het was een perfect georganiseerde dag
Het was een perfect georganiseerde dag. Alles was tot in de puntjes geregeld door het team van van Mossel! De eerste Range Rover van Mossel Rally is geslaagd!
14 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Bedankt voor jullie deelname! Op naar de volgende en bedankt voor het compliment.
Prachtige dag en mooi evenement
Prachtige dag en mooi evenement.
Goed georganiseerd
14 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Super gezellige dag en mooie route
14 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Erg gezellig
Erg gezellig, mooie rit, goed georganiseerd, we doen volgend jaar graag weer mee
14 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Top rally!
Top rally!
Erg leuke mensen ontmoet. Zeker voor herhaling vaatbaar.
14 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Super bedankt voor jullie deelname. Het was een zeer geslaagde dag.
Zeer teleurstellende ervaring met Van…
Zeer teleurstellende ervaring met Van Mossel en Range Rover Velar
In november 2022 kocht ik vol verwachting een Range Rover Velar bij Van Mossel Land Rover Groningen voor €60.735, inclusief een extra garantiepakket. Dit voertuig werd verondersteld uitvoerig gecontroleerd te zijn op 180 punten. Echter, binnen een jaar moest ik de auto minstens 20 keer terugbrengen naar de dealer vanwege aanhoudende problemen die nooit permanent opgelost werden.
Mijn ervaring met deze auto kan alleen maar omschreven worden als een nachtmerrie. Meerdere keren heb ik mijn vakantie moeten uitstellen of stond ik met pech langs de weg. Het ergste probleem is dat ik constant uitlaatgassen binnen krijg terwijl ik rijd, wat een serieuze gezondheidshazard vormt. Ondanks dat de auto hiervoor 4-5 keer naar de garage is teruggekeerd, blijft dit probleem onopgelost.
Recentelijk las ik een artikel waarin zelfs de directeur van Land Rover toegeeft dat er kwaliteitsproblemen zijn bij Range Rovers. Desondanks biedt Van Mossel een uiterst slechte service, wat de situatie alleen maar verergert. Ik heb ook €3.000 betaald voor groot onderhoud, maar dit bleek zinloos omdat de auto voortdurend gerepareerd moest worden en soms zelfs maandenlang stilstond wegens het ontbreken van onderdelen.
Deze ervaring heeft niet alleen mijn vertrouwen in het merk geschaad, maar ook in Van Mossel als dealer. Ik ben van plan mijn volledige ervaring gedetailleerd te delen in een blogpost, inclusief bewijs, om anderen te waarschuwen voor deze teleurstellende aankoop. Denk goed na voordat je een voertuig koopt bij Van Mossel!
17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Goedenavond, heel vervelend alle problemen die u met de auto gehad hebt. Ik heb u proberen te bellen en wil graag even contact hebben om samen een goede oplossing te vinden. Ik hoor graag even, u hebt mijn nummer. Ik zal u morgen weer bellen. Met vriendelijke groeten Frank Jellema
Mooi bedrijf met fijne medewerkers!!
19 april 2024
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Bedankt voor de mooie 5-sterren review en het compliment!
Met vriendelijke groet,
Martijn Scholten (Verkoopadviseur)
Namens het gehele team Van Mossel JLR Groningen
Goed geholpen en een auto naar onze…
Goed geholpen en een auto naar onze wens kunnen uitzoeken
4 april 2024
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover
Hartelijk dank voor de mooie 5-sterren review! Namens het gehele team van Van Mossel JLR Groningen wens ik u veel plezier en veilige kilometers met de Range Rover Evoque.
Met vriendelijke groet,
Johan Gankema
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.