Wij hebben bij van Mossel Land Rover Zwolle zeer goede ervaringen met Janfeike. Een verkoper met aandacht voor de klant, servicegericht en vooral de wijze van advisering en begeleiding heeft op ons e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mijn ervaring is dat heer Wilco Leurink een aardige en kundige man is. Helaas is dit de derde motor in mijn Discovery. Ik hoop dat deze motor meer dan 60.000 km mee gaat. De vorige twee nieuwe motoren... Se mer
Företaget har svarat
Zeer correcte afhandeling van een storing aan mijn Evoque. Mooie leenauto en uitgebreide uitleg van de storing, geheel onder coulance afgehandeld. Een prettige dealer met mensen met hart voor de zaa... Se mer
Företaget har svarat
Oude Discovery sport SE ingeruild tegen een nieuwer en luxer HSE model. We hadden een prettige, niet opdringerige, omgang met de verkoper. Gewoon een enthousiaste jongeman die bepaald niet overkom... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Bilhandlare
- Bilreparation
- Bilverkstad och underhåll
- Jaguar-återförsäljare
- Land Rover-återförsäljare
- Återförsäljare av begagnade bilar
Om Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Jaguar Land Rover:
Van Mossel is officieel JLR-dealer en heeft vestigingen in Apeldoorn, Groningen en Zwolle
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
Oude Meppelerweg 2, 8024 AB, Zwolle, Nederland, Nederländerna
- 038 303 1020
Ontdek onze JLR voorraad & service
4,4
Utmärkt
43 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Defecte montage en verkeerde diagnose
Op 27 november ben ik bij Van Mossel Jaguar Zwolle geweest voor een uitgebreide onderhoudsbeurt aan mijn Jaguar XE, waarbij de bougies zijn vervangen.
Na dit onderhoud kreeg en hield de auto ernstige klachten: haperen bij accelereren en kickdown en onregelmatig rijgedrag. Bij terugkomst gaf de dealer aan dat er “niets te vinden was” en werd zelfs de ZF-automaatbak als mogelijke oorzaak genoemd.
Ik ben uiteindelijk naar een andere garage gegaan. Daar is vastgesteld dat één van de bij Van Mossel gemonteerde bougies defect was. Na correcte vervanging was het probleem direct volledig opgelost.
Dat een officiële Jaguar-dealer een defect onderdeel monteert tijdens onderhoud, dit vervolgens niet herkent bij diagnose, en de klant richting een zeer kostbare maar onterechte reparatie stuurt, vind ik onacceptabel.
Voor mij is hiermee het vertrouwen in zowel het onderhoud als de diagnose bij deze vestiging volledig weg.
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Het spijt ons zeer te horen over uw recente ervaring met het onderhoud aan uw Jaguar XE. We betreuren het dat de bougiewissel tot problemen heeft geleid en dat de diagnose onjuist was.
Mijn collega heeft u gisteren gesproken en naast onze excuses ook aangeboden om de extra gemaakte kosten voor onze rekening te nemen.
Wij hopen dat het vertrouwen hiermee weer (gedeeltelijk) is hersteld.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Op een fijne wijze, betrouwbaar zaken doen.
Wij hebben bij van Mossel Land Rover Zwolle zeer goede ervaringen met Janfeike. Een verkoper met aandacht voor de klant, servicegericht en vooral de wijze van advisering en begeleiding heeft op ons een zeer positieve indruk achtergelaten.
Kortom, op een fijne wijze, betrouwbaar zaken doen.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn om te horen over uw positieve ervaring. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij dat de advisering en begeleiding zo goed zijn bevallen.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Oude Discovery sport SE ingeruild…
Oude Discovery sport SE ingeruild tegen een nieuwer en luxer HSE model. We hadden een prettige, niet opdringerige, omgang met de verkoper.
Gewoon een enthousiaste jongeman die bepaald niet overkomt als het type "gladde autoverkoper".
Prettig autobedrijf.
10 december 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn dat de aankoop van uw nieuwe HSE model zo prettig is verlopen. We zijn blij te horen dat u de omgang met onze verkoper Jan Feike als positief heeft ervaren. Bedankt voor uw feedback over ons autobedrijf!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Super meegedacht
Alles ging als gepland, er is goed meegedacht om mijn wensen waar te maken, super!
8 november 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Fijn om te horen dat alles volgens plan is verlopen en dat we aan uw wensen hebben kunnen voldoen! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Zeer nette service verleend als dealer
Zeer nette service verleend als dealer. Heb de auto hier (nog) niet in onderhoud gegeven, maar werd desondanks zeer goed geholpen.
3 december 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring met onze service had! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve feedback met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Goede klant benadering
Goede klant, benaderingswijze en betrouwbare verkoper . Prima inruil prijs . En perfecte aflevering van de jaguar .
15 oktober 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn dat u tevreden bent over onze klantbenadering en de inruilprijs. We zijn blij te horen dat de aflevering van de Jaguar perfect was. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn dat we u vriendelijk van dienst konden zijn! We waarderen uw top feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Top rally
Geweldig goed georganiseerde rally. Top locaties en routes. We hebben erg veel plezier gehad.
28 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn dat jullie zo'n plezier hebben gehad! We zijn erg blij te horen dat de rally, locaties en routes goed georganiseerd waren en in de smaak vielen. Dank voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Prima begeleiding van Wilco en…
Prima begeleiding van Wilco en Jolanda,meer dan te vreden
2 oktober 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn dat onze begeleiding zo goed is bevallen! We zijn blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk.
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Jaguar Zwolle handelt alles correct af
Jaguar Zwolle handelt alles correct af. Daarnaast stellen ze zich flexibel op bij onverwachtse veranderingen. Ik ben al jaren lang een zeer tevreden klant.
25 september 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn te horen dat u al jaren tevreden bent over onze correcte en flexibele service. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Lekkage Range Rover, en spiegelverstellin
Op mijn eerdere reactie vwb de reparaties welke mijns inziens niet naar behoren waren, heb ik aangeboden gekregen van van Mossel dat ze er graag nogmaals naar willen kijken.
We hebben een nieuwe afspraak gemaakt, en de problemen zijn alsnog verholpen.Hier ben ik toch wel heel blij mee.
Hartelijk dank hiervoor.
20 augusti 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
UPDATE 1-10: Geachte heer Jager, inmiddels hebben we alle punten mogen en kunnen oplossen, waarvoor dank. Wij vertrouwen erop dat u 100% tevreden bent. Mochten er onverhoopt toch nog zaken zijn dan vernemen we die graag. Met vriendelijke groet, Wilco.Leurink@vanmossel.nl (Servicemanager Van Mossel Jaguar - Land Rover Zwolle) 06-2074 2814
Erg goede service bij storing van de…
Erg goede service bij storing van de auto. Wordt met veel aandacht naar gekeken.
17 augusti 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Wij nemen elke klacht serieus en besteden daar daarom de juiste aandacht aan.
Hopelijk nu veel veilige en zorgeloze kilometers!
Met vriendelijke groet,
Marcel Koldewijn
Divisie Directeur
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn dat we je zo goed en snel hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Mijn ervaring is dat heer Wilco Leurink…
Mijn ervaring is dat heer Wilco Leurink een aardige en kundige man is. Helaas is dit de derde motor in mijn Discovery. Ik hoop dat deze motor meer dan 60.000 km mee gaat. De vorige twee nieuwe motoren hebben dat amper gehaald. Dit wordt wel mijn laatste Land Rover, het is een onbetaalbare auto. De beurten van 3.500 tot 11.250 is normaal blijkbaar met daarbij nog eens rare zaken die er tussen doorkomen, lekkages en zo.
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Ondanks het prijzige onderhoud, toch fijn om te horen dat u een goede ervaring had met Wilco. Ik zal dit compliment aan hem doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
ik ben vooraf goed ingelicht hoe de…
ik ben vooraf goed ingelicht hoe de werkwijze is, het uurloon schrok ik van .maar de service die ze geven is er ook naar. al met al zeer tevreden
26 juli 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Fijn te horen dat u tevreden bent met onze service, ondanks uw eerste reactie op het uurloon. We waarderen uw feedback en zijn blij dat de kwaliteit van onze dienstverlening uw verwachtingen heeft overtroffen. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
goed en netjes ontvangen de Dame…gewoon TOP
goed en netjes ontvangen de Dame begreep de vraag heel goed en regelde afspaak voor mij Ik ben niet zo handig met de Mail om alles via de mail ga er liever naar toe Zij bood mij een lekkere Koffie aan en jolanda heeft alles in werking gesteld
25 juli 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Fijn dat het prettig is verlopen en dat Jolanda je goed heeft geholpen met het maken van de afspraak. We zijn blij te horen dat de koffie lekker was en dat alles in gang is gezet. Dank voor de feedback!
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn dat u onze klantgerichtheid en vriendelijkheid waardeert en dat we onze afspraken nakomen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Huub van Jaarsveld
Commercieel cluster directeur
Zeer correcte afhandeling van een…
Zeer correcte afhandeling van een storing aan mijn Evoque. Mooie leenauto en uitgebreide uitleg van de storing, geheel onder coulance afgehandeld.
Een prettige dealer met mensen met hart voor de zaak, je auto is hier in goede handen.
11 juli 2025
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn dat de afhandeling van de storing aan uw Evoque zo correct is verlopen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de leenauto en de uitleg over de storing. Dank voor uw mooie woorden over onze betrokkenheid en expertise, daar doen we het voor!
Vriendelijke groet.
Marcel Koldewijn
Goede en vriendelijke service!
Vriendelijke service! Lekkere cappuccino gekregen! Kwa service echt een 10!
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
Wat fijn dat onze service en cappuccino zo in de smaak vielen! We zijn blij met uw complimenten en hopen u snel weer te zien.
Bijzondere aandacht voor de klant
Bijzonder, altijd aandacht voor de klant, ook al is de importeur soms een andere mening toegedaan. Zo "heurt" het.
31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Jaguar Land Rover - Zwolle
We waarderen uw positieve feedback en zijn blij te horen dat u onze aandacht voor de klant waardeert. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.