Van Mossel Hyundai Omdömen 1 390

Prima service, en correcte uitvoering en uitleg van de onderhoudsbeurt.

Ondanks dat er eerst een meningsverschil was over de inruil prijs voor mijn auto, zijn we het toch het eens geworden en werd de verkoop soepel afgerond. Eén nadeel dat er geen tastbaar boekje bij is om de onderhoudsbeurten in te kunnen zien. Dit kan alleen maar digitaal!!

Men heeft 2 auto's uit andere delen van het land naar Emmen gehaald (Hoorn en Apeldoorn) voor onze proefrit. Na het afwijzen van de eerste (geen ruitenwisser achter) was de 2e wel raak. Ook zeer meedenkend in oplossingen en steeds prettig en snel (email/telefoon) contact en gastvrij onthaald op de vestiging. Wij zijn blij!

Vakkundig advies, prettig gesprek en goede deal

Goede service, ook na de aankoop.
Auto werd netjes thuis bezorgd.
Niet alles bleek hersteld zoals besproken. Een appje met de verkoper, die snel reageerde,
en zonder gedoe kon ik het alsnog laten repareren. Tot nu toe erg tevreden over van mossel.

Onlangs kreeg ik te maken met een accuprobleem en ik kon bij Van Mossel Hyundai Leeuwarden direct langskomen zonder afspraak. Ontzettend fijn dat ze me zo snel tussendoor konden helpen!
Wat me vooral positief opviel, is de technische kennis. Omdat mijn Hyundai een AGM-accu nodig heeft (en geen standaard accu), werd er direct geschakeld en het juiste onderdeel geplaatst. Ze begrijpen hier precies wat de auto nodig heeft en handelen daar ook naar. Snelle service, deskundig personeel en een eerlijk advies. Top geregeld

correct en vooraf kosten raming en overleg

De ontvangst en behandeling was goed.

prettige ontvangst.
na kleine vragen over dingen in mijn auto later prima geholpen !

Zowel prive als zakelijk een auto in onderhoud gehad bij Van Mossel. Op een of andere manier voel ik mij booit echt welkom. De medewerkers achter de balie kijken altijd erg afwachtend waardoor je als klant het gevoel krikgt alsof je stoort. Ook het telefonisch contact verloopt stroef. Prive heb ik de auto al niet meer in onderhoud bij van Mossel en zakelijk ben ik aan het kijken naar een andere optie. Als klant vind ik het heel vervelend om je niet welkom te voelen.

De service is altijd goed.
Er wordt meegedacht in mogelijkheden

Goede service, er word meegedacht en ze nemen de tijd voor je, afspraken worden nagekomen

Ik was geïnteresseerd in de hyundai Inster. Voor het eerst in mijn leven een elektrische auto dus. Van te voren al op het laden georienteerd dus de laadpaal was besteld. Samen met mijn man naar hyundai dealer Van Mossel in Leeuwarden. We kwamen terecht bij verkoopadviseur Stephan Ackermann. En daar konden we goed terecht voor informatie en hij regelde een proefrit. De auto stond netjes opgeladen voor ons klaar en het rijden ging prima. We waren daarna ook nog steeds enthousiast dus verder onderhandeld met Stephan. Hij had alle tijd voor ons en kon de vragen goed beantwoorden. We hebben de Huyndai Inster gekocht bij Stephan en hij nam alle tijd om ons (bejaarden 2e helft 70) bij de aflevering uitleg te geven over instellingen en digitale opties etc. We zijn er na nu ruim een maand nog steeds blij mee. Het laden gaat prima. Het rijden met een elektrische auto vergt wat gewenning maar bevalt ons tot nu toe prima. Stephan was ook na de aankoop een goed aanspreekpunt voor onze vragen. Dus Stephan: dank je voor je geduld en hulp bij deze aankoop.

Fijne service, mooie showroom.

Goed advies t.a.v model en uitvoering. Super snelle levering en wat ons betreft een prachtige ingebruiksname procedure.
Top.