Dit is een fijne garage, waar je vriendelijk en snel wordt geholpen door aller aardigst en deskundig personeel. Service staat hoog in hun vaandel! Ze helpen je goed en doen ook wat extra's. En al... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vrijdagmiddag, lekke band op de ringweg zuid, bergingsbedrijf dropt ons om 16.55 bij Van Mossel, ondanks dat over 5 minuten het weekend voor de garageploeg begint worden we direkt geholpen, een half u... Se mer
Företaget har svarat
Winterbanden wissel ging weer fout. Met een andere lease auto al problemen gehad en nu wederom voor niks heen gereden. Geen winterbanden op locatie. Nieuwe afspraak gemaakt. Zelf achter een bevest... Se mer
Företaget har svarat
Vandaag pech langs de weg. Fantastisch op weg geholpen door anwb en voor finale check naar de dealer in Heerenveen. Auto helemaal gecontroleerd op potentiële motorschade. Gelukkig niets aan de hand.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Hyundai-återförsäljare
- Bilreparation
- Bilhandlare
- Bilverkstad och underhåll
- Återförsäljare av motorfordon
- Återförsäljare av begagnade bilar
Om Van Mossel Hyundai
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- 0587676350
- info@vanmossel.nl
- vanmossel.nl/hyundai
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Utmärkt
1 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dit is een fijne garage
Dit is een fijne garage, waar je vriendelijk en snel wordt geholpen door aller aardigst en deskundig personeel. Service staat hoog in hun vaandel!
Ze helpen je goed en doen ook wat extra's.
En als wachtende klant is er geen nee te koop; van koffie, thee en water tot een vers croissantje! En dat in een werkelijk super schone garage; werkelijk alles is spic en span en glimt en glanst je tegemoet.
En na elke onderhoudsbeurt wordt je auto gewassen.De reparaties en het onderhoud worden snel, vakkundig en deskundig verricht.
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai
Beste Harry Drost,
Bedankt voor uw mooie review, fijn dat u zo tevreden bent over ons bedrijf en personeel.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Zeer Goed bedrijf.
Zeer Goed bedrijf.
Ze komen hun afspraken na.
Leon is ook een top directeur , altijd tijd voor je
En de werknemers achter de Balie zijn ook zeer vriendelijk en behulpzaam en natuurlijk de verkopers ook.
Ga zo door!
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai
Bedankt voor deze prachtige woorden, hier doen we het voor 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Ik ben ben geholpen door Roberto
Ik ben ben geholpen door Roberto. Gezien het verschil met een nieuwe auto hebben wij gekozen voor een nieuwe auto ipv demo.
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai
Geachte heer Ribbers,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat Roberto u zo goed geholpen heeft.
Wensen u veel plezier met de Hyundai Inster.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vertrouwen!
Fijn contact, goede en eerlijke uitleg. Vertrouwen gegeven en dat is ruimschoots waargemaakt
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai
Geachte,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed geholpen hebben. We zien u graag weer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Telefonische bereikbaarheid kan veel…
Telefonische bereikbaarheid kan veel beter. De gesprekken gaan via een callcenter. Het kost veel moeite om een van de mensen van de garage/werkplaats te spreken te krijgen. Dat was ik bij Nissan heel anders gewend.
27 december 2025
Svar från Van Mossel Hyundai
Bedankt voor uw feedback. Vanwege een grote storing lag onze complete telefonie eruit. Excuus hiervoor. Dit is nu opgelost.
Met vriendelijke groet,
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur.
Moet weer naar de garage
Moet weer naar de garage, er is vergeten om te resetten. Komt steeds een melding in het daschbord over een aantal dagen onderhoud
27 december 2025
Svar från Van Mossel Hyundai
Geachte heer Schokker,
Jammer dat u dit zo zwaar beoordeeld.
Gelukkig staat er al een afspraak dat u bij ons langs kan komen voor het resetten.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Het bedrijf werkt netjes, maar prijsopgave vooraf komt niet overeen met...
Het bedrijf werkt netjes , maar prijsopgaves vooraf komen niet overeen met de afrekening.
Gevraagd wat een beurt kostte en een afspraak gemaakt. Op de dag van de beurt bleek de werkelijke prijs ruim 200 meer te zijn.
Het kopen van een los interieurlampje kostte meer dan twintig minuten. Hoewel ...waarschijnlijk langer, want na twintig minuten was een driekoppig team er nog steeds niet uit wat je voor zo'n aankoop zou moeten rekenen. Boos de winkel verlaten, en daarna ook helemaal niets meer gehoord.
26 december 2025
Svar från Van Mossel Hyundai
Geachte heer van der Waal,
Dank voor uw prettige gesprek en uitleg.
Zoals afgesproken pak ik dit intern verder op.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Svar från Van Mossel Hyundai
Beste heer Rodenhuis,
Fijn om te horen dat het onderhoud naar wens is verlopen. Dank voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Kwam net wat te vroeg in de pauze…
Kwam net wat te vroeg in de pauze volgens mij, 2 van de drie werknemers in de showroom zeiden liever geen goedemiddag.
Bandenwissel duurde vrij lang, 4 banden bijna 2 uur.
20 december 2025
Svar från Van Mossel Hyundai
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de begroeting en de duur van de bandenwissel niet aan uw verwachtingen voldeden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Deskundig en vriendelijke service
Deskundig en vriendelijke service; prijs zoals afgesproken; tijdig uitgevoerd.
20 december 2025
Svar från Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat u tevreden bent over onze deskundige en vriendelijke service en de correcte prijsafspraken. Dank voor uw positieve feedback!
Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Winterbanden wissel ging weer fout
Winterbanden wissel ging weer fout.
Met een andere lease auto al problemen gehad en nu wederom voor niks heen gereden.
Geen winterbanden op locatie.
Nieuwe afspraak gemaakt. Zelf achter een bevestiging van deze nieuwe afspraak aan moeten want deze niet ontvangen. De rare blokken voor de balie geven ook het gevoel van een muur waar je eerst lang moet.
17 december 2025
Svar från Van Mossel Hyundai
Beste Harmon Oostra,
Het spijt ons te horen over de problemen met uw winterbandenwissel. We betreuren het zeer dat u onnodig bent gekomen en geen bevestiging van de nieuwe afspraak heeft ontvangen. We nemen uw feedback over de inrichting ter harte en zullen dit intern bespreken. Mijn collega van de service hebben getracht u te bereiken echter kregen ze geen gehoor. Zij zullen opnieuw contact met u opnemen. Dank u voor uw tijd.
Met vriedelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Ik ben vrijdag 7 november naar de…
Ik ben vrijdag 7 november naar de Winterinspectie voor mijn Hyundai I 10 geweest,bij van Mossel in Leeuwarden
Alles was goed,zag er goed uit.
Goede Service en vriendelijk personeel.
een kop Erwtensoep gehad,bij het wachten.
En na afloop een Thermomok mee gekregen.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai
Beste Jos van der Weg,
Wat fijn dat de winterinspectie aan uw Hyundai I10 goed is verlopen bij onze vestiging in Leeuwarden. We zijn blij te horen dat u de service en het personeel vriendelijk vond, en dat u de erwtensoep en de mok waardeerde. Dank voor uw positieve feedback! Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
In totaliteit ging het gemakkelijk
Sleutel inleveren ging makkelijk en auto was op tijd gereed.
12 december 2025
Klus is netjes en snel geklaard
Klus is netjes en snel geklaard, personeel was vriendelijk.
12 december 2025
Svar från Van Mossel Hyundai
Geachte heer Jager,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo snel en netjes klaar gemaakt is en de collega's u zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Snelle en vriendelijke…
Snelle en vriendelijke servicemedewerkers aan de balie. Werkzaam heden zijn professioneel uitgevoerd.
10 december 2025
Aankoop Hyundai plugin hybride occasion.
Wij hebben een Hyundai Tucson occasion gekocht. Wij werden heel plezierig en vriendelijk geholpen door Detlef Mooi. Goede uitleg gekregen over de auto. Na onze aankoop werden een week of 2 later gebeld door Detlef of het goed ging met de auto, en of er nog vragen waren. En dat wij altijd welkom zijn in Heerenveen als er nog vragen zijn. Kortom, een aanrader!
13 november 2025
Svar från Van Mossel Hyundai
Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn met de aankoop van de Hyundai Tucson en de prettige hulp. We zijn blij te horen dat de uitleg over de auto goed was en dat jullie de persoonlijke follow-up waardeerden. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Gewoon alles naar wens gegaan.
7 december 2025
Svar från Van Mossel Hyundai
Beste Evert Voerman,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Svar från Van Mossel Hyundai
Beste heer van der Veen,
Fijn te lezen dat u weer vlot geholpen bent bij onze vestiging in Heerenveen. Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Svar från Van Mossel Hyundai
Geachte mevrouw van den Brink,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo prettig geholpen bent.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Svar från Van Mossel Hyundai
Geachte heer van Zon,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo snel voor u afgehandeld is.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.