Van Mossel Ford - Den Bosch Omdömen 

Wij kwamen op afspraak een auto bekijken. Er was op voorhand totaal geen moeite genomen om de auto er fatsoenlijk bij te zetten. Even een stofzuiger er doorheen en even door de wasstraat had een totaal andere eerste indruk van de auto gegeven.
Tevens snappen wij dat jonge stagiaires moeten leren. Maar zelfstandig een auto laten verkopen, had ik in dit geval niet gedaan. Een beetje begeleiding betreft kennis kon zeker geen kwaad.

Vriendelijke en correcte medewerkers.

Super service

Zeer tevreden, wordt altijd snel en correct geholpen

Goed meegedacht om tot een tevreden koop te komen van een andere Ford occasion.

Goede en nette service, en ook vriendelijk personeel

Fijne garage. Onze auto hier gekocht en in onderhoud. Altijd goede offertes en reparaties altijd volgens afspraak

Prima APK en bandenwissel. Geen opmerkingen.

APK netjes en volgens afspraak uitgevoerd.
Servicegericht personeel.

Prettige garage leuke verkoper deejay van de hoek ga over een aantal jaar zeker terug

Heb bij van Mossel de auto gekocht,en ieder jaar in onderhoud. Laatste maal werd mij gezegt dat het verstandig was de distributieriem te vervangen. Na deze werkzaamheden was alles prima,maar na 2weken kreeg ik een melding motorstoring.Ben naar de garage gegaan en met veel moeite werd ik geholpen.Leek dat er een kabel en een slang tegen elkaar gevreven hadden en dit het probleem veroorzaakte. rij naar huis en kom er achter dat mijn achteruitrijcamera en de sensoren het voor en achter het ook niet deden. Weer terug na een afspraak te moeten maken. Het zelf een vermoeden dat het een zekering of relai zou kunnen zijn. Na onderzoek kreeg ik als ant woord dat er een verkeerde zekering in zat.hoe is het mogelijk na tien jaar. Treurig als je op deze manier wordt behandeld.

Na 20 minuten in showroom gekeken hebben naar de nieuwe Capri en Explorer door niemand aangesproken.
Verkoper was met zijn baas of collega in gesprek hadden geen aandacht voor klant.
Doorgereden naar van Mossel in
Veghel. Daar heel prettig te woord gestaan

Vakkundige service en transparant over aandachtspunten en noodzaak wat er vervangen moet worden.

Goede service, net ontvangst. Je wordt op de hoogte gehouden bij afwijkingen.
Twee punten van kritiek:
1. Ik had een e-bike gereserveerd maar die was er niet. Fantastisch opgelost want ik was thuis gebracht en weer opgehaald.
2.ik vind de factuur onoverzichtelijk. Ik kon niet goed teruglezen wat de uitgaves waren. Dat zou meer uitgebreid kunnen worden.

Prima service en vakkundige uitvoering van onderhoud

De kosten voor het vervangen van een dynamo waren hoog, zonder dit vooraf te vermelden. De airbag werd vervangen. echter dit stond niet op de factuur en hiervan werd geen bewijs gegeven.

Tevreden over service na inspectie aanrijding

Zeer vriendelijk personeel bij de werkplaatsreceptie....snelle en adequate oplossing van de storing op mijn voertuig.