He tenido una muy buena experiencia con Reserv Go hasta ahora. El proceso de solicitud de reserva ha sido rápido, claro y fácil de seguir. Además, la atención del asistente ha sido muy ágil y profesi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Scam!!! I had tried using this company to book a taxi and was unsuccessful. Today I woke up to them trying to take £20 from my bank account. Thankfully my bank blocked the unauthorised attempt but thi... Se mer
Företaget har svarat
La reserva fue satisfactoria pero no dejaba claro que me estaba suscribiendo a una empresa de reservas que te cobra por algo que puedes hacer tú mismo. Me he que quejado y han sido honestos y me han... Se mer
Företaget har svarat
Muy atentos , lo cancelo por ahora pero seguro que si necesito lo volveré a solicitar. Gracias
3,4
Medel
610 omdömen
Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen
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UNA ESTAFA
Por mi experiencia UNA ESTAFA, me cobraron 50 euros por una cena que cancele.
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hola,
Lamentamos mucho el malentendido relacionado con el uso de nuestro servicio de conserjería.
En Reserv Go, nuestro equipo de asistentes personales, disponible los 7 días de la semana, le acompaña y le ayuda con todas sus reservas: desde restaurantes hasta taxis, pasando por hoteles, viajes, espectáculos y ¡mucho más!
Hacemos todo lo posible para simplificar la vida de nuestros clientes cada día, aconsejándoles y ahorrándoles tiempo mediante las tareas que realizamos por ellos. ¡Nos ocupamos de todo!
Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días a 0,01 €, antes de continuar con una suscripción que puede cancelarse en cualquier momento y que, además, incluye una garantía de satisfacción o reembolso.
Los detalles de la suscripción se mencionan claramente en nuestro sitio web. Esta información va acompañada de una casilla que debe marcarse para confirmar su consentimiento. Por último, y con el fin de evitar cualquier inconveniente, enviamos SMS y correos electrónicos desde el momento de la inscripción para recordar nuestras condiciones y la amplitud de nuestros servicios.
No obstante, deseamos precisar que nuestra suscripción está garantizada bajo una política de satisfacción o reembolso. Hemos tomado nota de su deseo de obtener un reembolso, por lo que le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para ubicar su cuenta y proceder con su solicitud.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de responderle a la mayor brevedad posible y le devolverá la llamada en caso de no estar disponible.
Atentamente,
Lou de Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
Teléfono: 01 89 71 69 02
Esto es evidentemente un servicio tramposo
Esto es evidentemente un servicio tramposo, las condiciones no se indican claramente, yo no me quiero suscribir a nada y por supuesto no acepto ningún cargo en la tarjeta, en el que no haya dado mi consentimiento expreso
Cuidado con estos tipos
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hola,
Lamentamos sinceramente la confusión relacionada con el uso de nuestro servicio de conserjería.
En Reserv Go, nuestro equipo de asistentes personales, disponible los 7 días de la semana, le acompaña y le ayuda con todas sus reservas: desde restaurantes y taxis hasta hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Hacemos todo lo posible para simplificar la vida de nuestros clientes cada día, asesorándolos y ayudándolos a ahorrar tiempo mediante las tareas que realizamos por ellos. ¡Nos encargamos de todo!
Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días por 0,01 €, antes de continuar con una suscripción que puede cancelarse en cualquier momento y que, sobre todo, está garantizada como “satisfecho o reembolsado”.
Los detalles de la suscripción se mencionan de forma clara en nuestro sitio web. Además, se incluye una casilla que debe marcarse para confirmar su consentimiento. Finalmente, y con el fin de evitar cualquier inconveniente, enviamos SMS y correos electrónicos desde el momento de la inscripción para recordar nuestras condiciones y explicar nuevamente el alcance de nuestros servicios.
Sin embargo, no se preocupe: nuestra suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Para que podamos localizar su cuenta y proceder con la cancelación, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de responder a sus solicitudes lo antes posible y le devolverá la llamada en caso de no estar disponible.
Cordialmente,
Marie de Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
Teléfono: 01 89 71 69 02
E’ una vera truffa
E’ una vera truffa. Ho prenotato un ristorante., mi hanno addebitato subito 3 centesimi, poi mi hanno detto che non c’era posto, trattandosi l’importo. Si parla di una cifra bassissima, e’ vero, ma perché? Tutti gli altri siti di prenotazioni sono gratuiti.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Ciao,
Ci scusiamo sinceramente per la confusione relativa all’utilizzo del nostro servizio di concierge.
In Reserv Go, il nostro team di assistenti personali, disponibile 7 giorni su 7, la accompagna e la aiuta con tutte le sue prenotazioni: dai ristoranti ai taxi, fino a hotel, viaggi, spettacoli e molto altro.
Facciamo tutto il possibile per semplificare la vita quotidiana dei nostri clienti, offrendo consulenza e aiutandoli a risparmiare tempo grazie alle attività che svolgiamo per loro. Ci occupiamo di tutto noi!
Il nostro servizio inizia con un periodo di prova di 3 giorni a 0,01 €, per poi proseguire con un abbonamento annullabile in qualsiasi momento e, soprattutto, garantito “soddisfatti o rimborsati”.
I dettagli dell’abbonamento sono indicati chiaramente sul nostro sito web. Inoltre, è presente una casella da selezionare per confermare il suo consenso. Infine, per evitare qualsiasi inconveniente, inviamo SMS ed email fin dal momento dell’iscrizione per ricordare le nostre condizioni e spiegare nuovamente l’estensione dei nostri servizi.
Tuttavia, non si preoccupi: il nostro abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento. Per permetterci di trovare il suo account ed effettuare la cancellazione, la invitiamo a contattarci.
Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere alle sue richieste il prima possibile e la richiamerà in caso di momentanea indisponibilità.
Cordiali saluti,
Marie di Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Telefono: 01 89 71 69 02
A scam?
I am starting to wonder if these guys are scammers. I have twice cancelled my subscription and they’re still taking payments from me! I am going to have to go into my bank to get them to block them.
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hello,
We are truly sorry for the misunderstanding regarding the use of our concierge service.
At Reserv Go, our team of personal assistants, available 7 days a week, supports you and assists you with all your bookings: from restaurants to taxis, hotels, trips, shows, and much more!
We do everything possible to make our customers’ daily lives easier by advising them and saving them time through the tasks we handle for them. We take care of everything!
Our service begins with a 3-day trial period for €0.01, followed by a subscription that can be cancelled at any time and is, above all, satisfaction-guaranteed or your money back!
The subscription details are clearly mentioned on our website. This information is also accompanied by a checkbox to confirm your consent. Finally, to avoid any inconvenience, we send SMS and email notifications upon registration to restate our terms and remind you of the full scope of our services.
However, we would like to remind you that our subscription is satisfaction-guaranteed or your money back. We have noted your request for a refund, and we kindly ask you to contact us so that we can locate your account and proceed with your request.
Our customer service team will be happy to respond to you as quickly as possible and will call you back if you are unavailable.
Kind regards,
Lou from Reserv Go
Email : contact@reserv-go.com
Téléphone : 01 89 71 69 02
Servizio clienti PESSIMO
Servizio attivo 7/7 dicono, avrò fatto 50 chiamate negli ultimi 4 giorni, non mi hanno MAI risposto. Avrei bisogno di richiedere il rimborso visto che non avevo idea di aver accettato di fare un abbonamento con loro (cosa che non avrei mai fatto).
Ho anche scritto una mail, nessuna risposta neanche la
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Buongiorno,
Siamo davvero dispiaciuti per il malinteso riguardante l’utilizzo del nostro servizio di concierge.
Presso Reserv Go, il nostro team di assistenti personali, disponibile 7 giorni su 7, vi accompagna e vi aiuta con tutte le vostre prenotazioni: dai ristoranti ai taxi, passando per hotel, viaggi, spettacoli e molto altro ancora!
Facciamo tutto il possibile per semplificare la vita quotidiana dei nostri clienti, offrendo loro consigli e facendogli risparmiare tempo grazie alle attività che svolgiamo per loro. Ci occupiamo di tutto!
Il nostro servizio inizia con un periodo di prova di 3 giorni a 0,01 €, per poi proseguire con un abbonamento annullabile in qualsiasi momento e soprattutto garantito soddisfatti o rimborsati!
I dettagli dell’abbonamento sono chiaramente indicati sul nostro sito web. Questa informazione è inoltre accompagnata da una casella da spuntare per confermare il vostro consenso. Infine, al fine di evitare qualsiasi inconveniente, inviamo SMS ed email fin dall’iscrizione per ricordare nuovamente le nostre condizioni e l’ampiezza dei nostri servizi.
Tuttavia, desideriamo precisare che il nostro abbonamento è garantito soddisfatti o rimborsati. Abbiamo preso nota del vostro desiderio di ottenere un rimborso, ed è per questo che vi chiediamo gentilmente di contattarci in modo da poter ritrovare il vostro account ed elaborare la vostra richiesta.
Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondervi nel più breve tempo possibile e vi richiamerà in caso di indisponibilità.
Cordiali saluti,
Lou di Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Telefono: 01 89 71 69 02
ESTAFADORES
CUIDADO. Son unos estafadores. Reservas en el restaurante Rosi la Loca poniendo tu tarjeta, de donde te descuentan 1 céntimo y una semana después tienes un cargo de 50 euros en una empresa que no sabes ni quienes son. Por supuesto no contestan el teléfono ni el mail. ESTAFADORES.
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hola,
Lamentamos sinceramente la confusión relacionada con el uso de nuestro servicio de conserjería.
En Reserv Go, nuestro equipo de asistentes personales, disponible los 7 días de la semana, lo acompaña y ayuda con todas sus reservas: desde restaurantes y taxis hasta hoteles, viajes, espectáculos y mucho más.
Hacemos todo lo posible para simplificar la vida de nuestros clientes cada día, ofreciéndoles asesoramiento y ahorrándoles tiempo en las tareas que realizamos por ellos. ¡Nos encargamos de todo!
Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días por 0,01 €, antes de continuar con una suscripción que puede cancelarse en cualquier momento y que, además, cuenta con una garantía de satisfacción o reembolso.
Los detalles de la suscripción están claramente indicados en nuestro sitio web. Esta información va acompañada de una casilla de verificación para confirmar su consentimiento. Por último, con el fin de evitar cualquier inconveniente, enviamos SMS y correos electrónicos desde la inscripción para recordar nuevamente nuestras condiciones y la amplitud de nuestros servicios.
Sin embargo, queremos informarle que nuestra suscripción está garantizada como satisfecha o reembolsada. Hemos tomado nota de su deseo de obtener un reembolso, por lo que le pedimos amablemente que se ponga en contacto con nosotros para localizar su cuenta y proceder con su solicitud.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de responderle lo antes posible y lo llamará en caso de no poder comunicarse con usted.
Atentamente,
Lou de Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Teléfono: 01 89 71 69 02
No entiendo nada
Pensaba que estaba reservando en un restaurante, te hacen poner la tarjeta como en tantos otros. Porque me dio por mirar los correos, pero resulta que te has suscrito a esto y que si en 3 días no cancelas te cobran 50 euros. Y todo esto sin explicarte nada
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Bonjour Isabel,
Lamentamos sinceramente cualquier malentendido relacionado con el uso de nuestro servicio de conserjería.
En Reserv Go, nuestro equipo de asistentes personales, disponible los 7 días de la semana, le acompaña y le ayuda con todas sus reservas: desde restaurantes y taxis, hasta hoteles, viajes, espectáculos ¡y mucho más!
Hacemos todo lo posible para simplificar la vida de nuestros clientes cada día, aconsejándolos y ayudándolos a ahorrar tiempo a través de las tareas que realizamos por ellos. ¡Nos encargamos de todo!
Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días por 0,01 €, antes de continuar con una suscripción que puede cancelarse en cualquier momento y que, además, está garantizada como satisfecho o reembolsado.
Los detalles de la suscripción están claramente indicados en nuestro sitio web. Esta información viene acompañada de una casilla que debe marcarse para confirmar su consentimiento. Asimismo, con el fin de evitar cualquier inconveniente, enviamos SMS y correos electrónicos desde el momento de la inscripción para recordar nuestras condiciones y explicar nuevamente el alcance de nuestros servicios.
Sin embargo, no se preocupe: nuestra suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Para poder localizar su cuenta y proceder con la cancelación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de responder a sus solicitudes lo antes posible y le devolverá la llamada en caso de no estar disponible.
Atentamente,
Marie de Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Teléfono: 01 89 71 69 02
Son una estafa
Son una estafa, te cobran cuando te das de alta pero luego intentan cobrarte importes altos en tu tarjeta. Tener cuidado.
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Bonjour Diomaira,
Lamentamos sinceramente cualquier malentendido relacionado con el uso de nuestro servicio de conserjería.
En Reserv Go, nuestro equipo de asistentes personales, disponible los 7 días de la semana, le acompaña y le ayuda con todas sus reservas: desde restaurantes y taxis, hasta hoteles, viajes, espectáculos ¡y mucho más!
Nos esforzamos por simplificar la vida de nuestros clientes cada día, aconsejándolos y ayudándolos a ahorrar tiempo a través de las tareas que realizamos por ellos. ¡Nos encargamos de todo!
Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días por 0,01 €, antes de continuar con una suscripción que puede cancelarse en cualquier momento y que, sobre todo, está garantizada como satisfecho o reembolsado.
Los detalles de la suscripción están claramente indicados en nuestro sitio web. Además, esta información está acompañada de una casilla que debe marcarse para confirmar su consentimiento. Por último, con el fin de evitar cualquier inconveniente, enviamos SMS y correos electrónicos desde el momento de la inscripción para recordar nuestras condiciones y explicar nuevamente el alcance de nuestros servicios.
No obstante, queremos precisar que nuestra suscripción está garantizada como satisfecho o reembolsado. Hemos tomado nota de su solicitud de reembolso; por ello, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para localizar su cuenta y proceder con su petición.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de responderle lo antes posible y le devolverá la llamada en caso de no estar disponible.
Atentamente,
Lou de Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Teléfono: 01 89 71 69 02
Fatal
Pongo una estrella porque no se puede menos.
Llevo días tratando de contactar con ellos por todas las vías (a través de su formulario, vía mail, llamando, y solicitando que me devuelvan la llamada) y todavía no lo he conseguido.
Les solicito que cancelen una reserva y me mandan un mail horas más tarde de que la reserva ha sido confirmada. He tenido que cancelarla yo directamente.
Me cobran además una tarifa superior a la básica directamente.
En fin, muy descontenta con este servicio. No hacen bien su trabajo y además es imposible contactar con ellos.
18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hola Elana,
Lamentamos sinceramente la confusión relacionada con el uso de nuestro servicio de conserjería.
En Reserv Go, nuestro equipo de asistentes personales, disponible los 7 días de la semana, le acompaña y le ayuda con todas sus reservas: desde restaurantes hasta taxis, pasando por hoteles, viajes, espectáculos y ¡mucho más!
Hacemos todo lo posible para simplificar la vida diaria de nuestros clientes, asesorándolos y ahorrándoles tiempo gracias a las tareas que realizamos por ellos. ¡Nos encargamos de todo!
Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días por 0,01 €, antes de continuar con una suscripción que puede cancelarse en cualquier momento y que, además, está garantizada como “satisfecho o reembolsado”.
Los detalles de la suscripción se mencionan claramente en nuestro sitio web. Esta información va acompañada de una casilla que debe marcarse para confirmar su consentimiento. Por último, y con el fin de evitar cualquier inconveniente, enviamos SMS y correos electrónicos desde el momento de la inscripción para recordar nuevamente nuestras condiciones y el alcance de nuestros servicios.
Sin embargo, queremos precisar que nuestra suscripción está garantizada como “satisfecho o reembolsado”. Hemos tomado nota de su deseo de obtener un reembolso, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para localizar su cuenta y proceder con su solicitud.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de responderle lo antes posible y le devolverá la llamada en caso de indisponibilidad.
Atentamente,
Lou de Reserv Go
Correo electrónico: contact@reserv-go.com
Teléfono: 01 89 71 69 02
Charged 50 Euro for a taxi in Italy…
Charged 50 Euro for a taxi in Italy that never arrived. I received confirmation that the taxi was cancelled but they still took the money. They have not responded to my emails. The website appears to be a local taxi site but is actually based in France. Beware.
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hello Steph,
We are truly sorry for the misunderstanding regarding the use of our concierge service.
At Reserv Go, our team of personal assistants, available 7 days a week, supports and helps you with all your reservations: from restaurants to taxis, as well as hotels, trips, shows, and much more!
We do everything we can to simplify our customers’ daily lives by advising them and saving them time through the tasks we handle for them. We take care of everything!
Our service begins with a 3-day trial period for €0.01, followed by a subscription that can be canceled at any time and is, above all, satisfaction-guaranteed or your money back!
The subscription details are clearly stated on our website. This information is also accompanied by a checkbox to confirm your consent. Lastly, and to avoid any inconvenience, we send SMS messages and emails upon registration to restate our terms and remind you of the scope of our services.
However, no worries — our subscription can be canceled at any time. To locate your account and proceed with the cancellation, please contact us.
Our customer service team will be happy to respond to your requests as quickly as possible and will call you back if you are unavailable.
Kind regards,
Marie from Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Phone: 01 89 71 69 02
I was charged 50 euros for a restaurant…
I was charged 50 euros for a restaurant reservation that was not even aware of our reservation. Also, I never agreed to subscribe for a 50 euro fee. This website is a scam. Beware!!!!
13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hello Rodrigo,
We are truly sorry for the misunderstanding regarding the use of our concierge service.
At Reserv Go, our team of personal assistants, available 7 days a week, is here to support you and help you with all your bookings: from restaurants to taxis, as well as hotels, trips, shows, and much more!
We do everything possible to simplify our customers’ daily lives by advising them and saving them time through the tasks we handle for them. We take care of everything!
Our service begins with a 3-day trial period at €0.01, followed by a subscription that can be canceled at any time and is, above all, satisfaction guaranteed or your money back!
The subscription details are clearly stated on our website. This information is also accompanied by a checkbox to confirm your consent. Finally, to avoid any inconvenience, we send SMS and email notifications upon registration to reiterate our conditions and to remind you of the scope of our services.
However, rest assured that our subscription can be canceled at any time. To locate your account and proceed with the cancellation, please contact us.
Our customer service team will be happy to respond to your requests as quickly as possible and will call you back if you are unavailable.
Kind regards,
Marie from Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Phone: 01 89 71 69 02
Absolute scam company
Absolute scam company. This is my second review of this absolute scam of a company. I have been signed up for a subscription that I was unaware of by booking a restaurant in Tenerife. They have taken money from my bank account, they do not reply to emails, I unsubscribed by using their manage my subscription, that has been ignored, if you try ringing the telephone number it is in French with no option to speak to anyone who can speak English, I do not want this service, I want my money back. They are a disgrace, how am I supposed to get any resolution to this, they should not be allowed to sign people up for subscriptions without them knowing, I can see this happened to others, I had never heard of this company and wish I never had. I want a resolution immediately.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hello,
We are truly sorry for the misunderstanding regarding the use of our concierge service.
At Reserv Go, our team of personal assistants, available 7 days a week, is here to assist and help you with all your reservations — from restaurants to taxis, including hotels, trips, shows, and much more!
We do everything we can to simplify our clients’ daily lives by advising them and saving them time through the tasks we handle on their behalf. We take care of everything!
Our service begins with a 3-day trial period for €0.01, followed by a subscription that can be canceled at any time and is fully covered by our satisfaction or money-back guarantee!
The subscription details are clearly stated on our website. This information is also accompanied by a checkbox to confirm your consent. Finally, to avoid any inconvenience, we send SMS messages and emails upon registration to reiterate our terms and remind you of the full scope of our services.
However, there’s no need to worry — our subscription can be canceled at any time. To locate your account and proceed with the cancellation, please contact us.
Our customer service team will be happy to respond to your request as quickly as possible and will call you back if you’re unavailable.
Kind regards,
Marie from Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Phone: 01 89 71 69 02
Muy buen aervidio
11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Bonjour Veronica,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations!
Marie de Reserv Go
Email : contact@reserv-go.com
Téléphone : 01 89 71 69 02
Subscribed without my knowledge
Subscribed without my knowledge. Booked a table at a restaurant on what looked like restaurant's website but the request was taken through to reservas.go. There was a charge of Euro 00.01 which I thought was usual just to hold table. On checking my bank account yesterday there was a pending payment to reservas.go of Euro 49.00. I immediately contacted them and asked to be unsubscribed and that they didnt take payment. They have today taken payment. I again contacted them and also managed to unsubscribe through their feedback but want my money back now. This is wrong I only wanted to book a table. I dont need this company to make appointments for me. I would appreciate a response asap. Further to the response from Marie I have tried to contact them twice but received no reply, this company do not reply to emails. I just want my money back and confirmation my subscription has been cancelled. Is the phone number provided a UK number. They shouldnt need my details as theyve taken the money from my bank account. As regards the website I wasnt aware I was being signed up for a subscription so had no need to look at the website. I just booked a table at a restaurant in Costa Adeje and now have all the hassle of getting my money back.
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hello Sian,
We are truly sorry for the misunderstanding regarding the use of our concierge service.
At Reserv Go, our team of personal assistants, available 7 days a week, supports and assists you with all your reservations: from restaurants and taxis to hotels, trips, shows, and much more!
We do everything we can to simplify our clients’ daily lives by advising them and saving them time through the tasks we perform for them. We take care of everything!
Our service begins with a 3-day trial period at €0.01 before continuing with a subscription that can be canceled at any time and is, above all, satisfaction-guaranteed or your money back!
The subscription details are clearly stated on our website. This information is also followed by a checkbox to confirm your consent. Finally, to avoid any inconvenience, we send SMS messages and emails as soon as you sign up to reiterate our conditions and remind you of the scope of our services.
However, no worries — our subscription can be canceled at any moment. In order to locate your account and proceed with the cancellation, please contact us.
Our customer service team will be happy to respond to your request as quickly as possible and will call you back if you are unavailable.
Best regards,
Marie from Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Phone: 01 89 71 69 02
We subscribed by mistake
We subscribed by mistake. Luc who came on call was very kind and understanding. He explained more about reservGo and it's terms and conditions. He helped to cancel the subscription and initiated the request for refund on our request. Great service and support team.
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hello Shankar,
Thank you very much for your positive feedback! We are delighted that our service met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we are happy to have been able to provide you with a pleasant experience.
We will forward your feedback to our concierge, who will be delighted to read it!
We hope to see you again soon for future reservations!
Mia from Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Phone: 01 89 71 69 02
Buen servicio al cliente
Tuvimos un problema con la suscripción y lo solucionaron muy rápido. Las veces que reservamos con ellos fue todo genial. Gracias a Mario por ayudarnos y hacer las cosas fáciles.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hola Isabel,
¡Muchísimas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio le ha dejado completamente satisfecho. Su satisfacción es esencial para nosotros y estamos felices de haber cumplido con sus expectativas.
¡Esperamos volver a verle muy pronto para nuevas reservas!
Marie de Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Teléfono: 01 89 71 69 02
Svar från Reserv Go
Buongiorno Pia,
La ringraziamo di cuore per le sue parole gentili! Siamo lieti di sapere che è rimasto pienamente soddisfatto del nostro servizio. La sua soddisfazione è molto importante per noi e siamo felici di aver risposto alle sue aspettative.
Trasmetteremo il suo feedback al nostro concierge, che ne sarà estremamente felice!
Speriamo di avere presto il piacere di servirla nuovamente!
Nicole di Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Telefono: 01 89 71 69 02
Ellie was really helpful and resolved…
Ellie was really helpful and resolved my problem efficiently. She was polite and courteous.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hello Mhairi,
Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you were fully satisfied with our service. Your satisfaction is very important to us, and we are pleased to have met your expectations.
We will pass your feedback on to our concierge — it will make them very happy!
We hope to have the pleasure of serving you again very soon!
Nicole from Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Phone: 01 89 71 69 02
Grazie gentilissimi
Grazie gentilissimi, Daniel è stata veramente cortese e disponibile
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Buongiorno Clode,
La ringraziamo infinitamente per il suo feedback positivo! Siamo felici che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è per noi fondamentale e siamo lieti di averle offerto un’esperienza piacevole.
Trasmetteremo il suo messaggio al nostro concierge, che ne sarà sicuramente molto felice!
Speriamo di rivederla presto per altre prenotazioni!
Mia di Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Telefono: 01 89 71 69 02
Complete scam
I tried to pay for a taxi from southampton to my home and after booking, they said that there were none available so then used a different service. I check my bank to see that they took 50€ out of my account for a subscription i never signed up to. Never got a taxi and still paid 50€. And to make it worse, their service number is french. I’m getting a taxi in England!! Complete joke. Don’t recommend
1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Reserv Go
Hello Louis,
We are truly sorry to learn that we were unable to respond to your taxi request. We understand how frustrating that must have been for you.
At Reserv Go, we do everything we can to find the best solutions for our clients, but it is important to note that, as stated on our website, our service consists of searching for an available taxi for you. Unfortunately, we cannot guarantee that a taxi will always be available at the time of your request.
In cases where no taxi is available, one of our concierges contacts you as soon as possible to offer an alternative. We sincerely regret that this was not possible this time, and we want to assure you that we take your feedback very seriously in order to improve our service.
Your satisfaction is our priority, and we hope you will give us the opportunity to offer you a better experience in the future.
Kind regards,
Marie from Reserv Go
Email: contact@reserv-go.com
Phone: 01 89 71 69 02
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.