Ik had een ortieb klick stuurtasje gekocht bij Van Eijck Fietsenzaak in Ter Aar. Helaas schoot de rechter schouderband telkens los van de tas waardoor de inhoud van mijn tas uit vielen. Terug gegaan b... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
W naszych podróżach rowerowych towarzyszą nam produkty Ortlieb. Sakwy charakteryzują się dużą trwałością i wytrzymałością. Dodatkowy atut to fakt, że jest ogromna ilość części zamiennych dzięki którym... Se mer
Företaget har svarat
Mein Ortlieb Rucksack musste repariert werden. Der Klettverschluss hette seine Haftkräfte eingebüßt. Einige Tage nach der Einsendung erhielt ich einen Anruf der Firma Ortlieb, zwei Alternativen zur... Se mer
Er werd per mail vlot en adequaat gereageerd. Handig dat er meteen een link van het juiste product meegestuurd werd zodat er geen vergissing gemaakt kon worden. De bestelling was daardoor snel en e... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We Keep Dry What You Love - met ORTLIEB blijven je spullen droog. Wij bieden 100% waterdichte, functionele fietstassen, maar ook rugzakken, accessoires en duffels, alles om te zorgen dat jouw uitje niet in het water valt! Made in Germany.
Kontaktuppgifter
Jupiterstraat 2, 6468 EV, Kerkrade, Nederländerna
- +31(0)452110875
- klantenservice@ortlieb.nl
- ortlieb.nl
4,4
Utmärkt
467 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer vlotte bestelling en dito levering
31 januari 2024
Svar från ORTLIEB
Dank voor de review, Bart. Erg fijn om te horen!
Zeer snelle reactie en dan perfecte…
Zeer snelle reactie en dan perfecte service. Netjes verpakt afgeleverd. Er zit een retour formulier bijgevoegd. Was voor mij niet van toepassing.
31 januari 2024
Svar från ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Ria. Geniet van je aankoop!
Efficient delivery and product as described
Item was exactly as described. The package arrived the next day, there were no issues with the delivery at all. Great, efficient service!
31 januari 2024
Svar från ORTLIEB
Thanks for the review! Enjoy using your product!
Snelle levering terug sturen ging goed
Snelle levering terug sturen ging goed. Geld snel terug gestort.
4 januari 2024
Svar från ORTLIEB
Dank voor de mooie review en fijn dat onze klantenservice je goed van dienst heeft kunnen zijn.
Snel en goed geholpen
Ik kocht een duffel bag. Snel en keurig verzonden, goed verpakt, extra info erbij aangaande het product en voor voorkomend geval een retourstikker erbij. Helaas kocht ik een verkeerde maat. Meteen een grotere gekocht, ook die was er in 1 dag. Ik had een goede ervaring en zou daar zeker weer kopen.
8 januari 2024
Svar från ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Emile. Fijn om te horen!
Svar från ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Chantal. Duurzaamheid staat bij ORTLIEB inderdaad hoog in het vaandel, dus fijn dat dit gewaardeerd wordt.
Alles apart leverbaar
Vlotte betaling en snelle levering. Alle onderdelen apart bestelbaar. Top!
27 december 2023
Svar från ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Benjamin!
Fietstas haken
Contact gehad met de klantenservice over de haken van mijn fietstas. Netjes geholpen en nu de juiste haken in huis. Fijn en duurzaam dat de haken te vervangen zijn.
28 december 2023
Svar från ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Ham. Duurzaamheid staat bij ORTLIEB inderdaad hoog in het vaandel, dus fijn dat dit gewaardeerd wordt.
Svar från ORTLIEB
Dank voor de review, Riet. Geniet ervan!
Svar från ORTLIEB
Thanks for the nice review, Thomas!
Had a recomendation from a friend
Had a recomendation from a friend. Website was easy to use and navigate.
Deliver was fast!
15 november 2023
Svar från ORTLIEB
Thanks for the review, Ruth!
Extremely waterproof
Very effective in keeping the content of the bag away from rain.
15 november 2023
Svar från ORTLIEB
Thanks for the review! Enjoy your purchase!
Svar från ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Gerrie. Geniet van je aankoop!
Svar från ORTLIEB
Dank Kaj, fijn om te horen!
Ze hebben alles geleverd zo als…
Ze hebben alles geleverd zo als afgesproken en op tijd.
15 november 2023
Svar från ORTLIEB
Fijn om te horen! Dank voor de mooie review.
Degelijke kwaliteit
Snelle levering, het is een relatief dure rugzak, maar de kwaliteit en ergonomie maakt dit helemaal goed.
15 november 2023
Svar från ORTLIEB
Dank voor de mooie review, Kriskras! Geniet van je aankoop!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.