WATT E-Bike Omdömen 54

Heel blij met mijn Watt 😄 Fietst als een zonnetje en fijne service!

product was helemaal goed, levering beetje lang, 2 weken

Ik ben ontzettend blij met mijn nieuwe elektrische fiets! Vanaf de eerste rit merkte ik meteen hoe soepel en comfortabel hij rijdt. De trapondersteuning werkt perfect en maakt zelfs langere afstanden en tegenwind een stuk aangenamer. Wat me vooral opvalt is hoe stil de motor is en hoe natuurlijk de ondersteuning aanvoelt.

De accu gaat lang mee, waardoor ik zonder zorgen langere tochten kan maken. Ook het design van de fiets is modern en strak, wat hem niet alleen praktisch maar ook mooi maakt. De bediening is eenvoudig en overzichtelijk, waardoor ik snel vertrouwd raakte met alle functies.

Kortom, deze elektrische fiets is voor mij een echte aanrader. Hij combineert comfort, gebruiksgemak, kwaliteit en maakt elke fietstocht een plezier!

Super levering en hele fijne fiets om op te fietsen!

Wat een mooie en fijne fiets, dit is genieten! En de service omtrent de koop was ook prettig Soeradj helpt goed en is vriendelijk.

Update: onderstaand probleem is opgepakt en opgelost door de klantenservice van Watt Ebike.
Ik heb een nieuwe fiets gekregen en tot op heden heb ik geen problemen ondervonden. Met dank aan de klantenservice van Watt.
In november 2025 een Watt Ebike gekocht en heb de fiets al 5 keer terug moeten brengen wegens problemen met de accu. Tevens al heel snel roest zichtbaar op diverse onderdelen. Ben zeer ontevreden hoe Watt en Halfords Hilversum hiermee zijn omgegaan qua service! Absoluut GEEN betrouwbaar merk. Je kunt er niet van op aan en ik raad ze dus absoluut niet aan! Niet aan beginnen!

Ik heb nog steeds geen fiets en ook krijg ik geen reactie op mijn e-mail hierover. Klaarblijkelijk is dat niet bekend bij de organisatie, want ik kan formeel geen oordeel geven over iets wat niet geleverd is.

geweldige/persoonlijk hulp na uitblijven van hulp en reaktie van dealer. Bedankt daarvoor!

Very efficient and fast service I found myself really good

Begin december heb ik een vervangende batterij besteld en mijn creditcardgegevens doorgegeven. Er gebeurde niets tot half januari, ondanks meerdere e-mails met vragen.Eind januari ontving ik een factuur met het verzoek om vooruit te betalen via bankoverschrijving.En dat is precies wat ik gedaan heb. Het is nu 20 februari!Ik heb helemaal niets ontvangen! Geen verzendbevestiging, geen trackinglink en geen andere informatie!E-mails worden steevast genegeerd! De service is buitengewoon slecht en zeer onprofessioneel!Wat jammer, want de fietsen zijn echt prachtig! Zo kun je een verder prima product verpesten!

Wegwerp fiets. Het eerste jaar een prima fiets. Ziet leuk uit en fiets wel lekker. Daarna ging er steeds weer iets stuk. Met name alle onderdelen die te maken hebben met de remmen zijn erg slecht van kwaliteit en onveilig. Maar ook met verschillende andere onderdelen problemen gehad en inmiddels laten vervangen. Ik heb wel eens contact opgenomen met Watt maar nooit reactie gehad. Typisch geval van goedkoop duurkoop.

Ik was wat vergeten bij de bestelling. gemaild en bestelling direct aangepast. levering snel en compleet. vooralsnog erg blij mij de aankoop. fiets fietst goed.

handvaten zaten los, ogen ook wat goedkoop, deze snel vervangen

Door mijn werk ben ik veel van huis en had maatwerk nodig om de fiets te laten bezorgen op een moment dat ik niet in het buitenland zou zijn. Om die reden watt gemaild en werd snel geholpen door Soeradj. Fiets samengesteld en een aflever tijdstip afgesproken. Fiets werd netjes op de afgesproken dag bezorgd en ook belde de chauffeur netjes op om het tijdstip door te geven waarop hij zou komen. Fiets netjes in de doos en werd ter plekke afgemonteerd door de bezorger. De Dublin was exact zoals beschreven op de site en zag er keurig netjes uit! Fietst waanzinnig lekker en voldoet volledig aan de verwachting. De service van Soeradj vond ik echt van opvallend niveau! Vriendelijke en efficiënte communicatie waardoor de fiets snel besteld was en geleverd! Echt ontzettend tevreden over! Fiets heeft een heerlijke retro vintage uitstraling en valt daardoor niet op als “electrische fiets”door de ingebouwde accu. Dit sprak mij vooral aan omdat de meeste fietsen een lelijke uitstraling hebben door de accu in het bagagerek of een ietwat truttig saai model. Dit heeft watt ontzettend goed gedaan wat mij betreft. Voor wat betreft het bereik, zal deze eerder rond de 40 km liggen dan de 70 maar daar moet ik wel bij zeggen dat ik hem altijd op standje 4 of smart heb staan en hem maximaal vermogen laat leveren. Ook in standje 2 fietst hij ontzettend fijn en zelfs zonder ondersteuning fietst hij lichter dan mijn oude (niet electrische ) cargo stadsfiets. Ook het ringslot en de ketting bij besteld en dat is wel de minimale basis om de fiets op slot te zetten. Uiteraard een extra slot gekocht want ik heb zo’n vermoeden dat de fiets door het relatief lichte gewicht best wel eens gewild kan zijn voor diefstal. Ook het bagagerek voor laten monteren en dit doet niets af aan de uitstraling van de fiets. Persoonlijk vind ik hem misschien wel mooier door het rekje. Ook weer een retro uitstraling en handig om mijn boodschappen tasje of sport tas op te laten steunen tijdens het fietsen. Kort samengevat, uitstekende fiets en uitstekende klanten service van Soeradj!

Wat een fijne fiets. Werd snel geleverd en gelijk gebruiksklaar. Later had ik nog een vraag vwb mijn lamp, werd gelijk actie op ondernomen.

Snelle levering, mooi model en fietst heerlijk.

Snelle levering en goede kwaliteit

De bezorging duurde aanzienlijk langer dan de beloofde vijf werkdagen. In de trackinglink stond zelfs dat de levering pas op 1 januari zou plaatsvinden. Verder ontving ik geen enkele mail met uitleg over de vertraging of wat er aan de hand was. Ik had op 3 december besteld en pas op 18 december werd mijn fiets geleverd.

Na vele telefoontjes bleek bovendien dat er een probleem was met het slot van de accu. Dit is opmerkelijk, aangezien op de website staat dat alle showroommodelfietsen technisch volledig gecontroleerd en in orde zijn. Over dit probleem werd ik niet geïnformeerd; ik moest zelf herhaaldelijk mailen en bellen om duidelijkheid te krijgen.

Uiteindelijk ben ik tevreden met de fiets zelf, maar het hele proces was verre van prettig. Dat is jammer, zeker wanneer je zoveel geld uitgeeft en een betere service mag verwachten.