ORTLIEB Omdömen 

Duidelijke informatie, levering volgens afspraak.

Snel geleverd

Snelle bezorging en goed verpakt.
Hij voldoet aan mijn voorwaarden.

Snelle leveringen. Geweldige producten. Bij retour onmiddellijke restitutie van betalingen. Niets te klagen!

Niet goedkoop maar wel kwaliteit

exactly what I expected, delivered on time.

Great product! Delivery was very straight forward. There was no unnecessary packaging and the product was easy to install! I am enjoying it a lot.

Goed ingelicht via mijn email. Bedankt.

Mein Ortlieb Rucksack musste repariert werden. Der Klettverschluss hette seine Haftkräfte eingebüßt.
Einige Tage nach der Einsendung erhielt ich einen Anruf der Firma Ortlieb, zwei Alternativen zur Instandsetzung des Verschlusses wurden mir nach Eingehen auf meine Gebrauchsgewohnheiten für den Rucksack erklärt. Zu einem gut akzeptablen Preis wurde die Arbeit sehr sauber und zeitnah ausgeführt und der Rucksack zu mir zurückgeschickt. Besseren Service kann ich mir nicht vorstellen.
D.B.

Alles is correct en vlot verlopen. Wel een grote doos voor een klein pakje. Dat kan beter.

1. telefoon werd beantwoord door een mens
2. retourzending was welkom
3. service medewerker sprak (met limburgs accent) vriendelijk met ons en zei dank je wel.

Verkeerde verzending zorgvuldig opgelost

snel geleverd, goed product

Makkelijk besteld, snel geleverd. Mooi product.

I ordered an Ortlieb Vario with the 3.1 locking system directly from Ortlieb’s UK site, managed by Lyon. The bag itself is excellent, but unfortunately, the locking system didn’t fit my bike rack, which has only a single vertical stud—a detail that’s only clear from the instructions. Disappointed, I started a return, but the customer care experience was shockingly poor. Instead of objective help, I received personal opinions, my concerns were dismissed as “never heard that it can’t be attached,” and my name was misspelled multiple times. The tone throughout was rude and dismissive. What’s worse is that I had to pay £7 for my own return, and they made up all sorts of different versions about their ‘free return policy’ which somehow I was not qualifying for.
This is a terrible representation of an otherwise good product, and after researching further, I found that prices here are also notably higher. I cannot recommend purchasing from this site; the poor customer service and inflated prices make it a frustrating and disappointing experience. Absolutely avoid.

Ik gebruikte Ortlieb Gravel Panniers op Ortlieb Quick Racks voor Ultra Endurance gravel races. Niet de lichtste optie, maar dat wordt ruimschoots goedgemaakt door gebruiksgemak, doordacht ontwerp en kwaliteit van tassen en dragers. De tassen overleefden zelfs een paar valpartijen, zonder zichtbare schade.
Pas alleen wel op voor scam-websites. Ik ben er zelf ingetrapt toen een scam-site Ortlieb Rollers aanbood voor uitverkoopprijzen. Dom! Het was TooCheapToBeTrue. Ik koop voortaan alleen nog maar via de reguliere kanalen. De tassen zijn, voor mij, die prijs ook waard.

Zeer goede en heel waterdichte fietstas. Perfect voor het vervoeren van schoolwerk.

Snelle levering. Mooie fietstas!

I got the metrosphere backpack because y liked that the name of the brand is not very visible (I personally don’t like to show off brands), and the materials feel high quality.

I was caught in the middle of a rain shower while commuting today and everything stayed dry inside so it works so far :)