Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

11.07.26 pociąg NEPTUN - miałem jechać z Warszawy do Sopotu w niespełna 3h, dojechałem po 9h. Nic nie wiedzący kierownik pociągu, brak jakiejkolwiek informacji, ludzie pozostawieni sami sobie w wagon... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Obsługa fatalna.Bardzo wredni pracownicy tylko pan z wodą zasługuje na szacunek w tym pociągu. Brak klimy i problem o otwarcie okna.Łysy pan z wielką arogancją trzasną drzwiami i oknem i perfidnie za... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PKP Intercity to żart utrzymujący sie tylko z faktu monopolu na rynku, pociągi praktycznie nigdy nie przyjeżdżają na czas, obsługa klienta nie istnieje. Jeżeli chcesz zwrotu pieniędzy ponieważ pr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pociąg relacji Krynica Zdrój - Gdynia niby 1 klasa wagon z przedziałami podzielony na pół na kl 1 i kl 2…. oprócz ceny niczym się nie różniący….klekot…. z zarzyganym zlewem w toalecie… 12 godzin męcza... Se mer

Företagsinformation

  1. Transporttjänst
  2. Bussföretag
  3. Tågbiljettbyrå

Informationen kommer från olika externa källor

PKP Intercity is a company of PKP Group responsible for long-distance passenger transport.


Kontaktuppgifter

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

226 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,5

Alla omdömen

(226)

172 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sprzedają bilety bez miejscówki

Sprzedają bilety bez miejscówki, przez co przejścia są zawalone ludźmi leżącymi na podłodze jak bezdomni. Wars zawalony walizkami i osobami czytającymi książki przy pustej filiżance po kawie. Nie płacę za skakanie nad ludźmi oraz jedzenie i pice na stojąco między walizkami.

7 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pociąg opóźniony a przewoźnik ma…

Pociąg opóźniony a przewoźnik ma gdzieś, że matka z dzieckiem zostaje pozostawiona na dworcu w środku nocy, bez nawet słowa przepraszam. A na następny pociąg, który ma nas dowieźć do celu mamy czekać ponad 5 godzin! Brak jakiegokolwiek poszanowania dla pasażera. Pracownicy umywają ręce od wszystkiego i uważają, że to nie ich problem. Życzymy wszystkim z intercity, żeby wróciło do was z nawiązką to chamskie traktowanie!

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 klasa

1 klasa . Syf brudno i śmierdzi. śmieci rozlane piwo ulepione stoliki. W 1 klasie i tak masz oparcie wspólne z sąsiadem więc walczycie na łokcie kto kogo zepchnie. Opóźnienia 35 minut

30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wstyd

Wstyd, komuna, monopol, wszystko opóźnione, o bilet trzeba walczyć, skandalicznie mała ilość połączeń. Do zaorania lub kompletnej prywatyzacji.

24 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

150 zl za bilet z Krk do Waw by stać…

150 zl za bilet z Krk do Waw by stać cala droge pod toaleta w nieklimatyzowanym przejsciu.
Sprzedaja bilety w wysokich cenach a brak miejsc w pociagu. Do tego niszcza konkurencje jak regio jet a sami nie maja mozliwosci by obsluzyc wszytskich klientow pasazerow. Nie polecam.

24 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wolę samochodem niż pkp ic :)

*Trasa: 9h Szczecin główny -> Kraków
*Opóźnienie: 80 min
*Klasa 1, a fotele popsute i brak nawet papieru toaletowego, mimo ze 2 razy przez trasę korzystałem z WC.
*bilet sprawdzany o 23 w nocy, po czym bilet sprawdzany o 3 w nocy? Osoby z mojego przedziału podają bilety normalne, które są pod ręką. Obudziła nas Pani i do tego musielismy grzebać w torbach by dokument tożsamości pokazać bo bilet normalny nie wystarczy. No błagam, to wybierzcie sobie inną godzinę na tak dokładną kontrolę przy długich i nocnych trasach. Jeszcze pozostawiła drzwi niezamknięte po sobie.

Podsumowanie:
Nie zdążę na swoją przesiadkę, nie mogłem się przespać przez perfekcyjnie dobrany czas kontroli + fotele. Polecam uzbroić się w cierpliwość :)

23 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

intercipy a nie intercity

intercipy a nie intercity wredna pani konduktor,intercipy mieli zablokowane kupno biletow przez dlugi czas nie tylko na koleo ale tez na jak dojade badz skycash przez co moj kolega plakal i nie moglismy wsiasc do 2 pociagow.torty i tortille

21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bardzo niemiła kadra pracownicza

Bardzo niemiła kadra pracownicza, pani konduktora na mnie krzyczy że nie wiem co to bilet odpłatny, bo serio nie wiem i nie zamierzam wiedzieć. Nie pozdrawiam nigdy tu nie wsiądę. Spadł mi tort.

21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pociąg IC 8112 odcinek Poznań…

Pociąg IC 8112 odcinek Poznań -Warszawa. Proszę wytłumaczyć jak to się dzieje że skład do Poznania przyjeżdża z 10 min opóźnieniem a później KONSEKWENTNIE stacja po stacji opóźnienie powiększa. Do pewnie 30min… Później przeprosiny bo przecież nic zrobić nie można żeby nadrobić na 300km drogi.

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PKP Intercity - przerażenie!!!!!!

PKP Intercity od dawna przestało być synonimem punktualności i profesjonalizmu. Kolejne opóźnienia stały się już codziennością, a pasażerowie są traktowani tak, jakby ich czas nie miał żadnej wartości. Dzisiejszy postój trwający 40 minut bez sensownej informacji to niestety nie wyjątek, tylko kolejny przykład kompletnego chaosu organizacyjnego.
Najbardziej irytujące jest to, że sytuacje tego typu powtarzają się regularnie, a komunikaty dla pasażerów są ogólnikowe i niczego nie wyjaśniają. Ludzie kupują bilety z wyprzedzeniem, planują przesiadki, pracę, spotkania czy powroty do domu, po czym okazuje się, że muszą po prostu cierpliwie czekać i liczyć na cud.
Przy obecnych cenach biletów taki poziom usług jest zwyczajnie niepoważny. Trudno zrozumieć, dlaczego przewoźnik, który stale podnosi ceny, nie potrafi zapewnić podstawowej rzeczy - punktualnego przejazdu i rzetelnej informacji dla pasażerów.

7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

To jest niepoważne

To jest niepoważne. Rozumiem, a właściwie to przywykłam do dużych opóźnień w poniedziałek. Ale we wtorek to już jest przesada. Ponad półtorej h opóźnienia które cały czas trochę sie zwiększa. Ludzie spieszą się do pracy ale najwyraźniej intericty ma w poważaniu klientów. Wiele razy korzystałam z usług tego przewoźnika ale dziś robię to po raz ostatni

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kompletna PORAZKA

Witam, będzie krótko. Totalna PORAŻKA.Nie pamiętam kiedy którykolwiek z pociągów którym jechałem przyjechał na czas, a najgorsze jest późniejsze przesiadywanie na dworcu i kombinowanie jak dostać się do miejsca docelowego

4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Szczerze poprostu jestem załamany…

Szczerze poprostu jestem załamany organizacją ich linii, po tak wielu pomyłkach firma ta (czego nie mozna nazwac powazna firmą) dawno powinna nie istniec i ktos powinen ja zastapic, jedna trasa (normalnie 3h) zajela 6h przez brak jakiejkolwiek organizacji (czekanie na inne pociagi dowozace ludzi) mam nadzieje ze ta firma poprostu zniknie

3 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mimo wszystko nadal na minus

Ogólnie fajnie, że są nowe wagony.
Ale mentalność personelu nie zmieniła się w wielu wypadkach.
Niestety ale pracownicy w pociągach potrafią być bardzo niemili, a ich zadaniem jest pomaganie pasażerom. To jest pierwsza linia kontaktu z klientem. Potem niesmak pozostawia.

2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer