Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voor de eerste keer een bestelling geplaatst. Jullie hebben zeer goed werk geleverd en het was ook nog eens zeer snel geleverd ondanks het weekend en een feestdag bij ons in België. Proficiat vo... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prachtige foto, en een ontzettend goed bedrijf een echte aanrader. Enige nadeel heb veel betaald voor een foto op plexiglas omdat mijn zusje dat ook heeft en super mooi lijkt en mooi blijft. Al... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De originele foto’s op het scherm bij het maken van het fotoboek zijn mooi en kleurrijk. Helaas valt dit fotoproduct (boek) erg tegen. Het contrast van de foto’s neemt zodanig toe dat de details in d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eerste ervaring n.a.v. een iBood aanbieding (coupon) voor een fotocanvas van 90x60cm. Bestelling en levering verliep prima en zonder problemen. Duidelijke statusupdates via de mail. En het belangrijks... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

722 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede kwaliteit

Handige software, levertijd rond de 5 dagen, goede service en goede kwaliteit van afdruk! Al meerdere keren boeken (en foto's op doek) besteld, en kom zeker terug voor meer!

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Goedkope afdruk en snel geleverd.

Goedkope afdruk en snel geleverd.
Ik heb een aluminum zwarte afdruk besteld.
Wordt in een grote kartonnen doos verzonden, om de foto zitten aan weerszijden een kartonnen plaat, die met plastic banden om de foto zitten.
Die plastic banden zitten zo strak om het karton heen dat er afdrukken op de zwarte aluminium foto zitten. Dat is erg jammer. Misschien een stukje schuim er tussen doen.

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotoproducten

Svar från Fotoproducten

Wat jammer om te horen dat er afdrukken op de zwarte aluminium foto zijn ontstaan door de verpakking. Bedankt voor je tip over extra bescherming; we geven dit door aan ons logistieke team.
Wil je ons een e-mail sturen op review@fotoproducten.nl
met je ordernummer en (indien mogelijk) foto’s van de beschadiging? Dan kijken we het direct na en nemen we persoonlijk contact met je op.
Dank je wel dat je dit meldt. ^Nienke

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima product. Verpakking slecht

Ik had een gepersonaliseerd huisnummerbord besteld.
Het product ziet er heel mooi uit.
Het enige minpuntje waarom ik 4 sterren geef is omdat het leek alsof bord als een haastklusje in het verpakkingsmateriaal was gepropt en daardoor maar voor de helft in het daarvoor bestemde bubbeltjesplastic zat toen ik het uitpakte.

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lovely photo album

Very nice photo album, love the hard cover as well! The website is easy to use and there are many options for the photo and page format you can choose from. Finally delivery was quick!

25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Let op je kunt maar 1 maat hexagon tegelijk bestellen!

Ik had via groupon kortingscodes voor verschillende groottes hexagon foto's gekocht. Nu blijkt dat je niet verschillende maten tegelijk kunt bestellen (dit staat niet bij de info over de groupon code maar kom ik achter na contact met de klantenservice). Je moet de maten apart afrekenen en dus ook apart verzendkosten betalen terwijl ze gemakkelijk gezamenlijk verstuurd kunnen worden naar hetzelfde adres. Nu heb ik dus 8 verschillende coupons waarvoor ik dus 8 x verzendkosten moet betalen! Bij andere websites kun je nog afhalen selecteren en dan sturen ze allemaal gezamenlijk op voor 1 keer verzendkosten. Dat kan bij dit bedrijf niet! Dus als je verschillende maten besteld ben je dus extra duur uit. Ik ben mijn geld nu dus kwijt voor mijn groupons omdat het aanschaffen van de producten nu 3 keer zo duur is geworden door de verzendkosten en dat ga ik niet betalen.

23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotoproducten

Svar från Fotoproducten

Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring. We begrijpen dat het erg frustrerend is om er pas na aankoop van de Groupon-codes achter te komen dat het combineren van verschillende formaten in één bestelling niet mogelijk is, en dat dit leidt tot meerdere keren verzendkosten. Dat is uiteraard niet de bedoeling van een actie die voordelig zou moeten zijn.

We willen hier graag op reageren en je situatie verder bekijken. Zou je ons een e-mail willen sturen op review@fotoproducten.nl
met je bestelgegevens of de gebruikte Groupon-codes? Dan kunnen we samen met je zoeken naar een passende oplossing. ^Jannie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Foto op plexiglas besteld

Foto op plexiglas besteld. Helaas was er een klein stukje "wit" op de achterkant beschadigd waardoor er dus een klein stukje niet bedrukt was.
Gebeld met fotoproducten.nl, die gaven aan om foto's te sturen van het probleem.
Daarna kreeg ik vragen om het verzendlabel te sturen. (Dus op mijn kop de kliko in om hier een foto van te maken.
Daarna kreeg ik de vraag om een foto te maken van het verpakking materiaal dat intact was...............Helaas die lag al in de kliko (Die ga je niet voor de lol bewaren). Nou Nou Nou...........nu was het plotseling niet duidelijk of dit wel behandeld kon worden, daar moest een collega deze week eens voorzichtig over gaan nadenken.

SCHANDALIGE REACTIE VOOR EEN HELE DUIDELIJKE PRODUCTIE FOUT

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotoproducten

Svar från Fotoproducten

Dank je wel voor je review. Het spijt ons te horen dat je zo’n teleurstellende ervaring hebt gehad met de afhandeling van de beschadiging van je foto op plexiglas. Dit is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten.

We begrijpen dat het vragen om meerdere foto’s en het bewaren van verpakkingsmateriaal vervelend kan zijn. Dit doen we om ervoor te zorgen dat we de situatie goed kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen bieden.

We willen dit graag alsnog goed voor je oplossen. Zou je ons willen mailen naar review@fotoproducten.nl ? Dan nemen we direct contact met je op om tot een snelle en passende oplossing te komen. ^Jannie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie afdrukkwaliteit canvas

Eerste ervaring n.a.v. een iBood aanbieding (coupon) voor een fotocanvas van 90x60cm. Bestelling en levering verliep prima en zonder problemen. Duidelijke statusupdates via de mail. En het belangrijkste….het canvas zag er prachtig uit!! Zeer mooie afdrukkwaliteit.

12 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer