Still waiting for 3 suitcases we ordered on April 6th 2026 that cost £289.85. Just getting sent round and round with them and evri. Was told we was getting a full refund but nothings happened as yet.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wir als Unternehmen, haben uns vom Anfang der Bestellung, bis zur Lieferung der Ware sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Kundensupport war spitze wie auch die ganze Kommunikation im kompletten Bestell... Se mer
Ons personeel reist veel. Daarom is dit SUPER leuke kerstgeschenk voor onze KeesWerkt medewerkers! We zijn enorm blij met de aankoop van Noboringsuitcases koffers. We zijn enorm verrast hoe leuk de... Se mer
Alle hat super geklappt- sogar ganz kurz vor Weihnachten! Alle 25 Timetoshine Koffer sind pünktlich angekommen und mein Team begeistert über das coole Geschenk. Mit den Koffern machen wir jetzt Fortbi... Se mer
3,8
Bra
237 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Still waiting for 3 suitcases we…
Still waiting for 3 suitcases we ordered on April 6th 2026 that cost £289.85. Just getting sent round and round with them and evri. Was told we was getting a full refund but nothings happened as yet. So the Bank has been informed because we're not getting anywhere.
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Thank you for your review. We are very sorry to hear that you are still waiting for your suitcases ordered on April 6th and that the situation regarding the delivery and refund has caused so much frustration.
We completely understand how disappointing this must be, especially after being informed that a full refund would be processed and not receiving further clarity afterwards. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
We would like to look into your case again as a priority and work towards a proper resolution. Could you please contact us at review@noboringsuitcases.com with your order number and any previous correspondence? We will review your case as soon as possible.
Again, our apologies for the inconvenience and thank you for your feedback. ^Nienke
Express-Versand über DPD abpressen, aber mit normal Versand über Hermes verschicken!
Der Koffer ansich, ist okay - halt nichts all zu hochwertiges (genau dafür gibt es den Stern), aber zweckentsprechend. Was aber einfach mal gar nicht geht ist, falsche Versprechungen zu machen mit "3 Tage Versand, nach Bestellung" (obwohl ich sogar postwendend online beazhlt habe). Ich brauchte den Koffer zeitnah und habe dann sogar noch zuätzlich DPD-Express angeklickt und bezahlt (um auf ganz Nummer sicher zu gehen).
Was dann kam war einfach nur noch rotzfrech! Der Koffer kam nicht zur angebenen Zeit,sondern viiiel zu spät (7 Tage später, anstatt 3) , sprich für mich dann nur noch unbrauchbar (weswegen ich mir einen neuen/anderen kaufen musste!). Was wurde gemacht?
Bezahlung für Express-versand mit DPD abgepresst und mit HERMES auf normalem Wege versendet - aus den Niederlanden! Darauf hin habe ich mich beschwert, dass das einfach mal gar nicht geht und ich meine Express-Bezahlung wieder haben möchte, weil an der Stelle einfach mal ein fetter Betrug und Vertragsbruch vorliegt. Man hatte nichts besseres zu tun als mir einen 10,00€ Gutschein unterjubeln zu wollen, für meine nächste Bestellung. Am Ar***!!!!
DANKE FÜR NICHTS!!!
Auf der Seite steht übrigens DHL und DPD, als Versandpartner, und nicht Hermes. Soviel dazu......
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Bestellung und insbesondere mit dem Versand so enttäuschend verlaufen ist. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich es ist, wenn man sich auf eine zugesagte Lieferzeit verlässt, zusätzlich für Expressversand bezahlt und die Lieferung dann trotzdem deutlich verspätet ankommt.
Auch dass ein anderer Versanddienstleister genutzt wurde als angegeben, sowie dass die angebotene Lösung für Sie nicht zufriedenstellend war, können wir nachvollziehen. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Wir würden uns Ihren Fall gerne noch einmal genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten und eine kurze Zusammenfassung an review@noboringsuitcases.com, damit wir den Vorgang prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden können. ^Nienke
Got my child's suitcase delivered today…
Got my child's suitcase delivered today all the front was scratched the company sorting it thankyou
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Thank you for your feedback 😔 We’re very sorry to hear that the suitcase arrived scratched and that you haven’t received a response after sending the photos.
That’s definitely not the experience we want to provide. We would like to look into this for you and resolve it properly — please contact us at review@noboringsuitcases.com with your details so we can assist you further 🙏 ^Nienke
Mauvaise expérience
Première et dernière expérience avec cette société :
J'ai passé une première commande sur le site de cette société pour une valise personnalisée. J'ai reçu un message de leur part m'indiquant que le paiement via Paypal n'avait pas abouti. J'ai donc annulé cette commande et j'ai passé la même commande le lendemain. A nouveau, j'ai été informée que le paiement n'était pas traité. J'ai alors annulé cette seconde commande ce qui a été confirmé par la société. Malgré les annulations, j'ai constaté sur mon relevé bancaire deux débits de la valeur de la valise. Un échange de mails qui a duré un mois n'a jamais abouti à un accord pour un remboursement de la part de cette société. Elle a simplement suggéré l'utilisation d'un code pour une nouvelle commande. J'ai dû contacter Paypal pour obtenir le remboursement des deux paiements.
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci est décevante 😔 Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment concernant les paiements et le remboursement.
Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous aimerions examiner cela de plus près et trouver une solution appropriée avec vous — n’hésitez pas à nous contacter à review@noboringsuitcases.com avec vos informations 🙏 ^Nienke
Miserable Erreichbarkeit keine Antworten
Keine Antwort auf Retourenanfrage
Keine Erreichbarkeit
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen und keine Antwort auf Ihre Retourenanfrage erhalten haben. Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir schauen uns Ihr Anliegen gerne an und möchten gemeinsam eine passende Lösung finden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Review@noboringsuitcases.com mit Ihren Bestelldaten, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. ^Nienke
falsche Lieferungen und Rechnungen
Wir haben Koffer als Weihnachtsgeschenk für unsere Mitarbeiter bestellt. Diese wurden falsch bedruckt nach mehrfacher strukturierter Mitteilung unserer Wünsche, die Rechnungen waren ebenfalls mehrfach falsch. Einfach eine Katastrophe gewesen. Nie wieder... leider wirklich ein Griff ins Klo
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn eine Bestellung – insbesondere Weihnachtsgeschenke für Ihre Mitarbeitenden – falsch bedruckt wird und zudem mehrfach fehlerhafte Rechnungen erstellt werden. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Gerne prüfen wir Ihren Fall sorgfältig und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung. Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten per E-Mail an zakelijk@noboringsuitcases.com, damit wir Ihr Anliegen priorisiert bearbeiten können. ^Nienke
Kerstpakket met een glimlach!
Afgelopen december ontvingen al onze professionals van Voordurend® een prachtige koffer van NoBoringSuitcases met de opdruk “Voordurend®vanuit je hart”.
Een mooi kerstpakket waar iedereen blij van werd en die onze kandidaten een heerlijke kerstboost gaf!
Het contact met NoBoringSuitcases verliep vlekkeloos: mooie opdruk, snelle levering, perfecte timing en prettig contact via de mail. Bedankt!
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden van communicatie en kwaliteit
Zeer goede hulp bij het maken van de case en ook vriendelijke communicatie. Koffer zelf is zeer kwalitatief :)
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Vanaf eerste contact pro actief
Eerste de prijs opgevraagd en toen kreeg ik in de offerte meteen een voorbeeld van de koffer met ons logo. Koffers zijn keurig op tijd geleverd.
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Probeer al drie dagen te bellen met de…
Probeer al drie dagen te bellen met de klantenservice, in totaal al ruim 3 uur in de wacht gestaan zonder gehoor. Ze reageren nergens op! Ik wil nog steeds heel graag in contact komen.
21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Dank u wel voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat u al meerdere dagen probeert contact met ons te krijgen en daarbij zo lang in de wacht heeft gestaan — dat begrijpen we heel goed en dat is natuurlijk frustrerend.
Het is momenteel ontzettend druk, maar wij doen ons uiterste best om iedereen te woord te staan, zowel telefonisch als via e-mail. We reageren altijd, maar het kan voorkomen dat onze berichten in de spam- of ongewenste e-mailmap terechtkomen; wilt u die ook even controleren?
We willen u graag verder helpen. Voor een passende oplossing kunt u ons mailen via review@noboringsuitcases.com, dan pakken we dit zo snel mogelijk voor u op. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. ^Nienke
Waardeloze service
Koffer besteld hier zou zaterdag 10 januari bezorgd worden niks gekregen contact opgenomen word er gezegd het is verzonden nu 8 dagen later meerdere mails verder geen reactie en nog steeds niks ontvangen nooit meer hier!!
8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Wat vervelend om te lezen dat uw koffer niet op de afgesproken datum is geleverd en dat u ondanks meerdere mails nog geen reactie heeft ontvangen. Dat begrijpen we heel goed en dit is uiteraard niet de service die u mag verwachten. Onze excuses hiervoor.
Wat betreft de bereikbaarheid: we hebben het momenteel hartstikke druk. We beantwoorden iedereen, alleen duurt dit helaas wat langer dan u van ons gewend bent.
We kijken graag met u mee naar een passende oplossing. U kunt mailen naar review@noboringsuitcases.com ^Nienke
Super company
One of the best experiences I ever had - What a fantastic company! Had a small problem with delivered suitcase. Transportation damages. Contacted customer service. Resolved immediately! New suitcase arrived in 3 days! Really beautiful suitcases, fantastic quality and super customer service! I can 100% recommend this company. Thank you 😊
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ein Präsent mit Wirkung, tolle Koffer
Trotz etwas zäher Kommunikation am Anfang hat alles geklappt und die Koffer standen mit kurzer Lieferzeit dann rechtzeitig unter dem Baum und sind bei allen Mitarbeitern und Geschäftspartnern gut angekommen.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Alle hat super geklappt- sogar ganz…
Alle hat super geklappt- sogar ganz kurz vor Weihnachten! Alle 25 Timetoshine Koffer sind pünktlich angekommen und mein Team begeistert über das coole Geschenk. Mit den Koffern machen wir jetzt Fortbildungsreisen! Super! Bin begeistert. Danke für den tollen Service.
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Communicatie met klantenservice
Voor het bedrijf 7 koffers besteld met een eigen logo. Er is regelmatig heen en weer gemaild om het ontwerp naar wens aan te passen.
Toen de koffers eenmaal binnen waren waren ze niet naar wens, er is niet gedaan wat afgesproken is. Ook is er een koffer beschadigd.
Contact proberen te zoeken via de klantenservice, meerdere malen ruim een uur in de wacht gezeten aan de telefoon, geen gehoor. Ook op de mail wordt niet gereageerd. Kortom een week later en nog niets gehoord.
Hopelijk wordt het nog opgelost!
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Wat vervelend om te lezen dat de levering van de koffers niet volledig naar wens is verlopen en dat u hierover moeite heeft gehad om contact te krijgen. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
We willen u laten weten dat de betreffende afdeling inmiddels contact met u heeft opgenomen om dit verder te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. Mocht u dit bericht onverhoopt niet kunnen terugvinden, dan kunt u ons altijd bereiken via review@noboringsuitcases.com, zodat we met u mee kunnen kijken.
Dank dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. ^Nienke
Ik wil graag mijn geleverde koffer…
Ik wil graag mijn geleverde koffer omruilen voor een grotere maat. Maar er wordt niet op mijn mail gereageerd.
Familie van Caspel
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Wat vervelend om te lezen dat u nog geen reactie heeft ontvangen op uw e-mail, onze excuses daarvoor. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een verzoek tot omruilen onbeantwoord blijft.
We helpen u hier graag bij. Wilt u een e-mail sturen naar review@noboringsuitcases.com met uw bestelnummer en aangeven voor welke maat u de koffer wilt omruilen? Dan kijken wij dit zo snel mogelijk voor u na en nemen we contact met u op over de vervolgstappen.
Dank voor uw bericht en excuses voor het ongemak. ^Nienke
Slechte (klanten)service
Heel slechte klantenservice. Of je krijgt geen reactie of je krijgt de vraag waarom je hen slecht beoordeeld en vervolgens krijg je dan geen enkele reactie meer. Telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar.
Inmiddels weken verder en nog steeds geen reactie/antwoord. Het gaat maar om een paar euro, maar het klopt gewoon niet en dat er geen reactie/oplossing komt maakt dat ik hen absoluut niet aanbeveel!
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad, onze excuses daarvoor. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u geen reactie ontvangt of dat uw melding niet wordt opgevolgd, ongeacht het bedrag waar het om gaat.
We begrijpen dat het uitblijven van een antwoord erg frustrerend is en dat dit invloed heeft op uw vertrouwen in ons. We willen dit graag alsnog goed met u oppakken en tot een passende oplossing komen.
Wilt u ons hiervoor een e-mail sturen naar review@nobotingsuitcases.com met uw bestelnummer en een korte toelichting? Dan kijken wij dit zo spoedig mogelijk voor u na.
Dank dat u dit met ons deelt en nogmaals excuses voor het ongemak. ^Nienke
Servizio pessimo. Pacco mai arrivato
Servizio pessimo.
Ordine Effettuato il 5 dicembre, dopo qualche giorno contatto l'assistenza e non risposte. Contatto nuovamente e mi dicono che l'ordine ha avuto problemi e che devo rifarlo il 15 dicembre. Il pacco era un regalo di Natale. Faccio nuovamente l'ordine e tutt'ora, 22 dicembre non so dove sia l'ordine, non rintraccio la spedizione, l'assistenza non mi risponde ne mi aiuta. Veramente servizio pessimo e sono rimasta senza regalo di natale. Inoltre dopo tutta questa storia sto provando a contattare l'assistenza per avere il rimborso di 50 euro della valigia e non riesco ad avere risposte.
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto leggere della sua esperienza così negativa. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione: un ordine effettuato il 5 dicembre, i problemi riscontrati, la richiesta di rifare l’ordine il 15 dicembre e, ancora oggi, l’assenza di informazioni sulla spedizione e di risposte da parte dell’assistenza, soprattutto considerando che si trattava di un regalo di Natale. Anche la mancanza di riscontro sulla richiesta di rimborso di 50 euro è ovviamente inaccettabile.
Come possiamo fare in modo che sia comunque soddisfatta?
Può scriverci a review@noboringsuitcases.com, indicando il numero d’ordine e i dettagli della richiesta di rimborso, così da poter verificare la situazione e trovare una soluzione adeguata. ^Nienke
Prachtige eyecatchers voor ons kerstpakket
We hebben onlangs gepersonaliseerde koffers met ons bedrijfslogo besteld als kerstpakket voor ons personeel en zijn erg enthousiast over het resultaat.
De levering was precies volgens afspraak. Bij het openen van de eerste doos waren we direct onder de indruk: de koffer met bedrukking ziet er goed uit en ons logo staat er scherp op, wat de koffers een luxe uitstraling geeft. Een echte eyecatcher!
We bedanken het team van NoBoringSuitcases voor de goede zorg en het leveren van een uniek cadeau waar ons team veel plezier van zal hebben. Een absolute aanrader voor zakelijke bestellingen!
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Poor after-sales service
Poor after-sales service. I received a suitcase with very rusty screws; it was a maternity suitcase. I didn’t have time to exchange it, and while waiting for their reply I had to buy another one. They refused to honor the warranty and refund it (obviously with the product returned). The company should check their products before sending out old and damaged suitcases.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Noboringsuitcases
Thank you for sharing your experience. We’re very sorry to hear what happened — especially considering this was a maternity suitcase. A product with rusty screws should never have been sent out, and we fully understand how frustrating it must have been to have to purchase another one while waiting for a reply.
If you’re open to it, please email us at review@noboringsuitcases.com with your order details, so we can take another careful look at your case. ^Nienke
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.