Prachtige tuinposter ontvangen, was een eigen foto. Jammer dat bij ontvangst alleen in de hoeken ringen zaten terwijl we gevraagd hadden om ringen om de 30 cm. Binnen een uur na de klacht via mail te... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De inductiebeschermer arriveerde snel. De kwaliteit is erg goed en de maat is perfect, De kleur was donkerder dan ik verwachtte, maar ik heb het, denk ik, niet goed ingeschat. Wat ik jammer vind, is... Se mer
Super mooi fotoboek ontvangen! Helaas was er op 3 pagina's een streep op de pagina te zien waarbij de inkt door een vouw niet goed afgedrukt was. heb een mail gestuurd en binnen een paar uur reacti... Se mer
Eigenlijk wil ik 3.5 sterren geven vanwege de kwaliteit en de goede manier van communiceren over de leverdatum. Echter ik had 8 foto hexagon’s besteld en die werden los, zonder enige vorm van bescher... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Foto Op Canvas ❤ Canvasdoeken & Service als beste getest door ZOOM, Consumentenbond & DIGIFOTOpro ☆ Gratis Verzending Foto's Op Canvas!
Kontaktuppgifter
Jumaweg 4, 9291 NA, Kollum, Nederländerna
- canvascompany.nl
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Betaal niet voor spoedbezorging, slechte kwaliteit
Betaal niet voor spoedbezorging! Want dat is een nieuwe vorm van oplichting voor paar extra euro's bij een product.
Dit bedrijf laat je 2 tot 3 euro extra betalen voor een spoedbezorging maar komt dit na. Het product wordt bezorgd zoals normaal. Als je vervolgens het extra betaalde geld terugvraagt, bieden ze je een waardebon ter compensatie. Uiteindelijk in voordeel van het bedrijf want je doet weer een bestelling bij ze.
Daarbij na verwijderen van de plastic van de canvas zie ik zeer irritante en onnauwkeurige afwerkingen van de canvas . Dit bedrijf scoort zeer laag op het product en klantenservice.
Waarschijnlijk zullen ze op deze review reageren met mail ons en we gaan dit goedmaken maar dat doen ze ook niet.

Svar från CanvasCompany.nl
Verwarrende voucher
Via vakantieveilingen een voucher voor 3 containerstickers gewonnen.
Deze heb ik besteld, althans dat dacht ik. Ik kreeg maar 1 sticker binnen, hierop contact opgenomen met de klantenservice want wil toch wel 3 stickers, want 1 sticker voor 3 kliko's is toch wat lastig.
Nu blijkt de fout bij mij te liggen, okee dat kan. Hoewel als je de link volgt in de voucher dan staat 3 stuks automatisch aangevinkt, dus zie niet helemaal hoe ik hier een fout heb kunnen maken.
Nu zeggen ze het volgende:
Bedankt voor je reactie. Je hebt gelijk dat dit verwarrend is. Als je één vouchercode hebt die geldig is voor meerdere producten, dienen deze producten in één keer te worden besteld om de vouchercode correct te kunnen gebruiken.
Okee ik heb gelijk dat het verwarrend is, en nu? Krijg ik de 2 van de 3 stickers van mijn voucher alsnog?
Dat zou service zijn in tegenstelling tot de reacties die ik tot nog toe heb ontvangen.

Svar från CanvasCompany.nl
Top klantenservice
Prachtige tuinposter ontvangen, was een eigen foto. Jammer dat bij ontvangst alleen in de hoeken ringen zaten terwijl we gevraagd hadden om ringen om de 30 cm. Binnen een uur na de klacht via mail te hebben doorgegeven al response gehad. En nog beter binnen een week hadden we een nieuwe poster met ringen op de juiste plaatsen. Super ervaring met dit bedrijf.
Snelle levering binnen 2 dagen ..
Snelle levering binnen 2 dagen ..
Afdruk is mooi goede kleuren ..
Erg blij mee
Kwaliteit minder dan vroeger
Plus snelle levering
Min kwaliteit doek minder dan vroeger, merkelijk dunner
Afwerking achter minder

Svar från CanvasCompany.nl
Topservice
Topservice, heel snel geleverd ! Mooi en veilig verpakt! Top!
De bestelling was snel geleverd en de…
De bestelling was snel geleverd en de kwaliteit van de print is ook prima !
Buiten canvas
Wij hebben een canvas voor buiten met eigen foto besteld. De bestelling is zeer goed en super snel afgehandeld.
Prima produkt en vlotte levering
Snelle levering en prima kwaliteit
Snelle levering. Achteraf controle of het pakket juist aangekomen is. Netjes verpakt. Mooie kwaliteit.
Hoi beste
Hoi, bijnd eerste bestelling hbnik een mooi resultaar gezien, vandaar ik het nog een keer heb bestel. Like it. Ga zo door met dit product. ❤❤❤
Klantenservice onbereikbaar
Jef product was al beschadigd toen het geleverd was en het paste niet in de bijgeleverde de lijst. Ik krijg vervolgens geen contact, je kan alleen mailen maar ze antwoorden niet.
Na onderstaand bericht direct gemaild, helaas geen reactie meer ontvangen. Ze lijken onbereikbaar...

Svar från CanvasCompany.nl
De inductiebeschermer arriveerde snel.
De inductiebeschermer arriveerde snel. De kwaliteit is erg goed en de maat is perfect,
De kleur was donkerder dan ik verwachtte, maar ik heb het, denk ik, niet goed ingeschat.
Wat ik jammer vind, is dat de twee gaten voor ophanging aan de lange zijde zijn geponst. Misschien heb ik speciale aanwijzingen hiervoor over het hoofd gezien. Het doek is nu te breed om ergens op te hangen en ik zal een cirkeltje in een andere hoek moeten knippen om de beschermer alsnog te kunnen ophangen.
Ik heb iets besteld krijg niet eens een…
Ik heb iets besteld krijg niet eens een mail van wanneer het komt enzo.
Heb het een week terug besteld en er is nog steeds niks mee gedaan waardeloos. Een contact krokg je ook niet met ze ik heb een email terug gestuurd naar ze.
Krijg ik een automastiche mail terug van de emailbox van canvas zit vol dus hii kan niet verstuurd worden en komt niet aan. Hele slechte service.
En heb ook nog steeds me pakketje niet gehad.

Svar från CanvasCompany.nl
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit.
Zeer tevreden. Zowel voor een foto op groot formaat als ook de hexagon foto’s.
Zeer goede service en kwaliteit.
Zeer goede service en kwaliteit en adruk is goed.
Snel geleverd, mooi product
Snel geleverd, mooi product. Had direct spijt dat ik niet heel veel eerder besteld had.
Netjes verzorgd
Netjes verzorgd. De foto was nog mooier dan verwacht. Ik zal zeker vaker bestellen
Slechte service
Eind vorige jaar via vakantieveilingen bij CanvasCompany een diamondpainting ontwerp laten komen. Bij het maken bleek er van kleur 3860 ruim 500 steentjes te weinig. Eind januari zou ik de ontbrekende steentjes ontvangen. Na vele mailtjes, toezeggingen.... nu nog steeds niets !!

Svar från CanvasCompany.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







