Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voor de eerste keer een bestelling geplaatst. Jullie hebben zeer goed werk geleverd en het was ook nog eens zeer snel geleverd ondanks het weekend en een feestdag bij ons in België. Proficiat vo... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prachtige foto, en een ontzettend goed bedrijf een echte aanrader. Enige nadeel heb veel betaald voor een foto op plexiglas omdat mijn zusje dat ook heeft en super mooi lijkt en mooi blijft. Al... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De originele foto’s op het scherm bij het maken van het fotoboek zijn mooi en kleurrijk. Helaas valt dit fotoproduct (boek) erg tegen. Het contrast van de foto’s neemt zodanig toe dat de details in d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eerste ervaring n.a.v. een iBood aanbieding (coupon) voor een fotocanvas van 90x60cm. Bestelling en levering verliep prima en zonder problemen. Duidelijke statusupdates via de mail. En het belangrijks... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

722 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Het bevestingsmateriaal past helemaal…

Het bevestingsmateriaal past helemaal niet en de afwerking is ook niet mooi.

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotoproducten

Svar från Fotoproducten

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat jammer om te horen dat het bevestigingsmateriaal niet past en dat de afwerking niet naar wens is. Dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

We willen dit graag voor u oplossen. Zou u ons een e-mail kunnen sturen op review@fotoproducten.nl met uw ordernummer en eventueel een foto van het probleem? Dan kijken we direct met u mee naar een passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak, en we hopen dit snel voor u recht te zetten. ^Jannie

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gebruiksvriendelijke software

Het gebruik van de software was even wennen, maar na enige ruggespraak met de klantenservice van fotoproducten was de situatie werkbaar. Ik vond het alleen jammer dat als je foto’s inlaadt deze alleen op naam volgorde weergegeven worden, terwijl ik het graag op datum had gehad

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Foto's besteld via iBood

Goede deal gescoord via iBood. Website van fotoproducten is duidelijk. Stap voor stap wordt je meegenomen door het bestelproces, erg handig. Aan het eind krijg je zelfs de vraag of er nog een professional mee moet kijken of de kwaliteit voldoende is. Dit kost extra geld, maar als je zelf overtuigd bent dat het goed is, hoeft dit uiteraard niet.

22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Twee maal afschuwelijke ervaring met…

Twee maal afschuwelijke ervaring met dit bedrijf: bij de eerste bestelling van 10 hexagons, werd mij 9 maal dezelfde foto doorgestuurd (ipv de 10 verschillende die ik doorspeelde).
Bij de tweede bestelling (via Groupon) van 3 codes voor de bestelling van een canvas, werkte geen van de bestelde codes. De klantendienst bezorgde mij een nieuwe code, die evenmin werkt. Het probleem wordt erkend, maar een oplossing of terugbetaling volgt niet. Een malafide onderneming, als je het mij vraagt.

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotoproducten

Svar från Fotoproducten

Bedankt voor je feedback. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je twee keer een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we begrijpen je frustratie volledig.

We willen dit graag netjes voor je oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen op review@fotoproducten.nl
met je bestelgegevens en een korte samenvatting van het probleem? Dan zorgen we dat dit verder wordt opgevolgd en dat er alsnog een passende oplossing komt.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je de moeite neemt om ons hierover te informeren. ^Jannie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Punctueel

Goede foto beoordeling en correctie.
Als er twijfel is over de kwaliteit van de foto, nemen ze contact op. In mijn geval gaf ik groen licht en ik heb een prachtig foto product gekregen.
Ook was het er met enkele dagen.
Bedankt!

12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Op 1 van de pagina's stond een vieze…

Op 1 van de pagina's stond een vieze inktvlek. Gelukkig naast een foto, maar toch. Was wel slechts 1 van de 4 identieke fotoboeken, maar toch jammer. Ze waren cadeau's dus tijd om het boek terug te sturen of opnieuw te bestellen was er helaas niet.

10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fotoproducten

Svar från Fotoproducten

Hartelijk dank voor je feedback. Wat jammer om te horen dat één van de fotoboeken een inktvlek had , dat is natuurlijk niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten. Zeker vervelend als het om cadeaus ging en er geen tijd meer was voor een vervanging.

We willen dit graag voor je oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen op review@fotoproducten.nl met je bestelgegevens en eventueel een foto van de inktvlek? Dan kijken we meteen wat we voor je kunnen doen.

Onze excuses voor het ongemak, en bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. ^Jannie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel blij met resultaat

Mooi programma om het fotoboek samen te stellen.
Makkelijk in gebruik en super veel keus in de verschillende mogelijkheden.
Zeer tevreden met eindresultaat.

6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima levering en kwaliteit

De hexa's zijn in eerste instantie geleverd met schade (3 van de 10), maar deze zijn uiteindelijk op kosten van Fotoproducten vervangen. (leek transportschade) De afhandeling ging snel en netjes.

2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooi papier

Mooi papier, fijne mogelijkheden qua ontwerp en indeling. AI ondersteuning.

16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Super, maar mis stukje advies voor afdrukken etc.

Prachtige foto, en een ontzettend goed bedrijf een echte aanrader.

Enige nadeel heb veel betaald voor een foto op plexiglas omdat mijn zusje dat ook heeft en super mooi lijkt en mooi blijft.
Alleen foto kan geen daglicht verdragen, door weerspiegeling zie je de foto helaas niet meer. Had dit graag willen weten vooraf, zodat ik toch had kunnen kiezen voor op hout.

Erg jammer en mis dat stukje wel op de site, of ander alternatief of een speciale behandeling op plexiglas.

26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer