Firmoo Omdömen 

Lo bueno y positivo de FIRMOO es la atención al cliente, el precio de las gafas y la calidad de las mismas.Es mi óptica de confianza.

No puedo más que dar mi agradecimiento al equipo de Postventa de Firmoo.es por la forma en que han resuelto la pérdida de mi pedido, provocada por el caos logístico de la nueva política aduanera en Europa.

Había pedido unas gafas de sol graduadas y este es de los pocos sitios online donde trabajan con graduaciones medias-altas. El caso es que llegó la fecha de entrega y, al no haber recibido el paquete, me hicieron una primera devolución de los costes de envío. La cosa no quedó ahí: tras una semana sin actualizaciones en el seguimiento, dieron el pedido por perdido y me ofrecieron el reembolso total restante.

Una vez más, quiero expresar mi agradecimiento y en cuanto mejore este caos logístico, tengan por seguro que volveré a realizar el pedido.

Increible. Ya he comprado tres pares y por mis consejos mi familia y amigos han comprado bastante. Estoy encantado. El otro día al ir a limpiar las gafas, se partieron por la mitad y en menos de un día ya está todo solucionado y espero ya las nuevas. Grande la atención y el trato al cliente. Estoy encantadisimo. Muy muy muy recomendables!!!!!!!!!!!!!!!!

Excelente gestión a la hora de poder hacer el pedido con mi graduación y además encantada con la calidad de las gafas. Llegaron antes de lo esperado y contenta con el servicio de venta y postventa. Repetiré sin duda.

Recibí las gafas rápido. Son tal cual se describían en la página y la graduación perfecta. A pesar de ser progresivas, fue ponérmelas y no quitármelas, perfectas y preciosas. El precio también me está animando a pedirme otras para variar mi look más a menudo.

Donc voilà je suis au moins a ma 4 ème paire de lunettes aucun problème jusqu'à la dernière j'avais bien pris les mesures et malgré tout elles étaient trop grandes j'ai donc fait part de mes inquiétudes a firmoo ils m'ont tout de suite proposé de me faire un avoir et de changer mes lunettes ce qui est fort gentil j'ai donc de suite commandé d'autres lunettes et j'ai demandé si on pouvait me les livrer en France sur mon lui de vacances et donc oui sans problème je précise que je vis en Espagne donc je recommande vraiment

La verdad estoy súper contenta con el resultado son muy profesionales y ya llevo pedidas unas cuantos pares de gafas y seguiré haciéndome gafas con ellos

Gafas muy buenas y muy bien precio
Buen trato podo perfecto y modelos muy chulos repetiré esperiencia

Es una buena marca de gafas, muy barata y fiable, siempre me han llegado todos los pedidos y si he tenido un problema lo solucionan muy rápido. Muy contenta con ellos

Maravilloso servicio! Admito que al inicio no tenia muchas esperanzas porque era la primera vez que pedía gafas por internet. El precio es super competitivo, hay muchos diseños y han llegado en casi una semana. Tuve un problema con una montura y el equipo de atención al cliente lo solucionó rápidamente.

Tanto el envío del pedido, la información como el servicio postventa rápido, claro y y todo muy bien. En postventa te dan opciones si tienes que cambiar o devolver alguno de los productos, respondiendo rápidamente. Muy contento en general con esta tienda.

Me compré unas gafas y a la hora de probarlas me quedaban muy grandes. Me han permitido hacer un cambio de lentes y me han facilitado muchísimo el proceso, muchas gracias por vuestra atención.

Pedí 3 gafas y vinieron con un error, me las cambiaron y llegaron las nuevas perfectas. Gracias Firmoo

Estoy muy contenta y agradecida. Compré una montura y no me quedó del todo bien, me dieron un vale y pude comprar otras y me quedaron fabulosas, estoy contenta. También hay que resaltar que esta firma atiende muy bien al cliente, responden sus consultas con respeto y comprensión y nos apoyan e informan de todo. Volveré a comprar con ellos por esas razones y porque las monturas son lindas.

Un'esperienza fantastica,sono già il 4* paio di occhiali che compro su questo sito,ci mettono un po ad arrivare ma ne vale pienamente la pena,la qualità è ottima,indistruttibili e lenti fenomenali.
Ho sbagliato ad acquisire un paio di occhiali senza gradazione quando mi serviva con e mi hanno aiutato subito senza indugio.
Miglior sito del mondo,grazie!🙏🏼

Estoy súper contenta llegaron mucho antes de la fecha prevista un trato excelente

Ha sido buena experiencia ya que puedes elegir diferentes monturas por muy poco precio y normalmente suelen ser caras, llegaron mas rápido de lo que se estimaba. Volveré a pedir y lo recomiendo a todo el mundo :)

La calidad precio es insuperable ,son el segundo par de progresivos que compro,las monturas me quedan perfectas,además tienen un montón en que escoger y distintos materiales y formas y colores,muy contento ,seguiré comprando siempre que lo necesite,muchas gracias a todo el equipo de Firmoo.

Me encantan estas gafas, montura perfecta en cuanto a tamaño, quedan muy bien y son preciosas.

Tanto en precio como en calidad insuperable . Una empresa de total confianza