Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe eine Gleitsichtbrille mit Clip on Sonnenbrille bestellt und war vor der Lieferung doch recht skeptisch, ob das funktioniert. Bei meiner Gleitsichtbrille von einem lokalen Optiker wurden für... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Herrenbrille ausgesucht, zu Preisen die bezahlbar sind, meine Brillendaten eingegeben und Brille bestellt. Alles sehr einfach und nach nur 11 Tagen könnte ich die fachmännisch erstellte Brille mit g... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hatte Angst, dass billig verarbeitete Fassungen ankommen, aber tatsächlich bin ich begeistert. Ja, der Rahmen und die Bügel müssen bestimmt individuell noch beim Optiker vor Ort angepasst werden, das... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Also, ich kann überhaupt nichts Schlechtes sagen: alles super! Ich habe mittlerweile 4 Brillen von Firmoo und hatte einmal eine Reklamation. Die wurde sofort bearbeitet und extrem kulant reagiert. Wi... Se mer

Företagsinformation

  1. Glasögongrossist
  2. Solglasögonbutik

Skrivet av företaget

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Ich habe eine Gleitsichtbrille mit Clip on Sonnenbrille bestellt und war vor der Lieferung doch recht skeptisch, ob das funktioniert. Bei meiner Gleitsichtbrille von einem lokalen Optiker wurden für die Gläser extra meine Augen vermessen, damit sie Übergänge im Glas nachher genau passen. Das war bei Firmoo natürlich nicht der Fall.

Ich kann sagen, dass all meine Zweifel unbegründet waren. Die Brille sitzt perfekt und auch die verschiedenen Sehbereiche funktionieren genau so wie sie sollen. Und die Clip on Sonnenbrille ist ebenfalls hervorragend, sodass man nicht ständig zwei Brillen wechseln muss.

18 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter Kundenservice

Ich habe zum 1. mal eine Brille bestellt..Leider waren die Brillengläser zu klein. Der Kundenservice ist top,konnte ohne Probleme die Brille abgeben.
Habe mir jetzt eine noch bestellt und freue mich schon drauf.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erste Gleitsichtbrille…

Ich hab mir eine Gleitsichtbrille gekauft. Ich bin von den Gläsern begeistert. Stufenlose Nah- und Fernsicht. Ich komme mit der Brille super zurecht. Versand war auch ziemlich schnell

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

sehr Gut

Sehr schnelle Lieferung.
Große Auswahl zu super Preisen.
Fragen wurden schnell & einfach beantwortet.
Die Brille passt gleich gut.

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Arbeit

Also, ich kann überhaupt nichts Schlechtes sagen: alles super! Ich habe mittlerweile 4 Brillen von Firmoo und hatte einmal eine Reklamation. Die wurde sofort bearbeitet und extrem kulant reagiert. Wirklich gut.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

War erst skeptisch Brillen online

War erst skeptisch Brillen mit stärke online zu bestellen
Meine erste Brille meine aller erste im Leben und bei Firmo
Aber ich würde es immer wieder machen 😍
Und gleich wieder machen weil die Brille 🔝 ist
Vom aussehen bis zur Qualität… tragbarkeit, Leichtigkeit und vor allem dem Style 😬
Habe mega viele Komplimente bekommen

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

⭐⭐⭐⭐⭐



⭐⭐⭐⭐⭐
FIRMO überzeugt durch hervorragenden Kundenservice und erstklassige Qualität. Das Team war äußerst kulant und ist mir sehr entgegengekommen. Besonders bei meinen starken Dioptrien liefern die Brillengläser eine beeindruckend klare Sicht. Ein Anbieter, dem Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Sehr empfehlenswert!
Tausend Dank!

2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mehr als begeistert

Nach längerem überlegen habe ich dann endlich bestellt und nach ca. 2 Wochen waren meine Brillen da. Ich bin begeistert. Die Brillen sind top! Ich habe keinerlei Probleme mit der Sicht. Die Brillen sind so schön das ich nur Komplimente bekomme und ich bin mehr als zufrieden. Werde da jetzt immer bestellen.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hatte Angst

Hatte Angst, dass billig verarbeitete Fassungen ankommen, aber tatsächlich bin ich begeistert. Ja, der Rahmen und die Bügel müssen bestimmt individuell noch beim Optiker vor Ort angepasst werden, das dies aber bei den meisten Optikern eine Service Leistung ist dürfte das kein Problem darstellen. Lieferung dauerte ca 1 Woche. Man braucht Definitv seine aktuellen Brillenwerte. Da stellt sich häufig das Problem dar. Entweder bekommt man die auf Rezept beim Arzt oder beim Optiker. Da die Optiker aber meist die Werte ohne Kauf nicht rausgeben muss man schauen. Ich hatte mir gerade 2 neue Brillen gekauft und aktuelle Werte. Ich hatte mir bei firmoo dann ein schwarzes Gestell ausgesucht, das wollte ich schon immer haben, habe mich aber nie getraut viel Geld dafür auszugeben. 35€ für die Brille inklusive blaulichtfilter sind also absolut im Rahmen. Ich habe noch nie so viele Komplimente zu meiner neuen Brille bekommen und versorge gerade mein komplettes Umfeld mit meinen firmoo „Codes“ 😬. Ich gebe nur 4 Sterne, da ich noch nicht sagen kann wie sich das mit Umtausch und Problemen bezüglich Kontakt Kundenservice darstellt.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer