Firmoo Omdömen 

Me cogí dos pares de gafas. Una de ellas era igual que la anterior pero con otros criterios. Sin reflejos. Perfecto. El otro para de gafas es son muy bonitas pero demasiado grandes para mí cara. De igual modo no tengo ningún problema.

PEDIDO 26051301412395 He comprado dos pares de gafas en firmoo. Les envie receta actualizada por oftalmologo, y cuando las he recibido he notado que me duele mucho la cabeza con ellas. En su web dicen que las devoluciones son gratuitas y ahora cuando solicito la devolucion dicen que tengo que devolverlas a Alemania y los portes los pago yo. NO CUMPLEN lo que dicen en la web. Si no se me soluciona, no volvere a comprar en Firmoo. solo me envian mensajes para decir que no pueden darme etiqueta para enviarlas y que pague yo el envio.

Son unos auténticos profesionales,te lo resuelven todo rápido,yo e comprado sus gafas y estoy encantado ,lo recomiendo 100x100.

Es el segundo pedido que hago, el primero on line con unaa graduación sencilla todo a mano y me escribieron recomendando opciones mejores y baratas, llevo con 4 gafas desde hace un año como nuevas, son resistentes los cristales y las monturas baratas y buenas.
Pero con este segundo pedido a través del chat por la graduación más compleja he alucinado con el trato y el servicio.

Un trato super comprensivo atento y fiable, a demás de profesional y eficiente. No tardaré en realizar el pedido de esta forma. Quiero dejar constancia de mi agradecimiento al agente por escrito y se escale a quien corresponda. Gracias por tu trabajo. Saludos

He recibido correctamente las gafas y estas sí son las que necesitaba, progresivas.
En un primer momento, hice un pedido erróneo, no solo me devolvieron el dinero y pude coger otras en su lugar, sino que tampoco tuve que hacer devolución.
Encantada.

perfectas! super calidad, rápidas, baratas. EncANTADA!

Las gafas de firmoo quedan bien a cualquier persona,son modernas ,bonitas y muy fáciles de pedir. Ellos te ayudan con cualquier duda a la hora de elegir los cristales y graduación.

Lo principal es la gran variedad de modelos y los precios que hacen poder cambiar de gafas regularmene.

Llevo 30 años comprando gafas de alta graduación en ópticas convencionales y para mis últimas gafas me iban a costar 599€ por eso me animé con la prescripción médica a comprar aquí y me salieron por solo 82€ y las gafas han salido increíbles.
Tanto de calidad como precio, tan bien ha ido, que me he animado a comprar unas de sol graduadas, algo que nunca he podido hacer por el precio.

Estoy más que satisfecho con esta marca y sin duda se lo recomendaré a todo el mundo.

Me encanta todos los modelos que me han venido y la graduación fenomenal, y el precio super bien.

Las gafas son de una excelente calidad, la graduación perfecta y el acabado de 10. El servicio de atención al cliente genial, en todo momento se comunican contigo para que todo esté correcto. Las ofertas y precios de las gafas son excepcionales y siempre me han llegado en perfecto estado y en el plazo indicado. Ya he comprado varias gafas y se han ganado mi total confianza, gracias por vuestro gran trabajo.

El pedido ha sido muy bueno, tanto en calidad como en tiempo, la comunicacion muy bien. es mi 2º pedido pero si necesito repetire.

Saludos

Por el precio y la calidad

Las gafas muy bonitas, tal y como se describen, se ajustan a la perfección y, lo más importante, una visión perfecta con ellas. Comunicación extraordinaria y te aconsejan y resuelven rápidamente cualquier problema que surja. El precio de las gafas inmejorable y siempre con promociones

He hecho varios pedidos, la graduación perfecta, si te equivocas en las medidas te dan opción gratis de elegir otra montura o reembolso. El servicio de atención al cliente un diez, resuelven, te dan sugerencias de mantenimiento y son muy rápidos y amables.
Recomiendo la compra por su precio imbatible y la calidad.

Pedí dos gafas y no puse bien la graduación y me lo devolvieron, volví a pedir dos con la graduación bien y excelente, llegaron enseguida y el precio genial, ya puedo disfrutar de mis nuevas gafas.
La atención muy buena y fácil de hacer el pedido.
Volveré a pedir más de otros colores y modelos que me han gustado.

Me gustan muchísimo las gafas. Las he recibido en tan solo una semana. Se ven de muy buena calidad y el precio es muy barato. Todo genial. Volveré a comprar y compartiré mi buena experiencia con mis amigos. Realmente todo ha sido perfecto. Muchas gracias Firmoo !!!!

Genial. La mejor compra. Excelente relación calidad-precio. Experiencia totalmente recomendable. El primer pedido hice el producto mas económico posible, para comprobar las gafas. Ya el segundo le añadí filtros para cristales, clips para gafas de sol.

Me encanta esta firma, estas son las terceras que me compro, me encantan, el servicio post venta es lo que màs valoro, aparte de la calidad de la gafa cristales.
Lo facil que es comprar subir tu receta.
Lo recomiendo al 💯%

Tuve un problema con mis gafas por la empresa de reparto, desde firmoo se han ocupado de saber que había pasado y una vez localizado el paquete tanto la empresa logística como firmoo hicieron todo lo posible y al final solucionaron mi problema. Me llegaron las gafas y además me devolvieron el dinero por el trastorno ocasionado. Quedé encantada. Todo de 10