Finesse Online Store Omdömen 107

‱
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Snelle levering na bestelling product is goed verpakt Er miste een onderdeel na contact met klantenservice is het onderdeel binnen twee dagen nagestuurd. Dus top service voor de prijs prima prod... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Snelle levering& goed contact voordat ik het bestelde ivm vragen vanaf mijn kant. Product (grondbox) is naar wens, licht in gewicht dus makkelijk in en uit elkaar te halen maar wel stevig gegrond do... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Nette en snelle afhandeling. Bij ontvangst van het gekochte product bleek er een paas doppen anders waren als op de foto. Hierover gemaild en direct dezelfde dag nog werden de juiste doppen kosteloos... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Hangmat met standaard 2 personen besteld. Hangmat was snel geleverd alleen helaas zonder standaard. Vervolgens dit teruggemeld aan bedrijf en toen hebben zij er direct werk van gemaakt. Omdat de stand... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. TrÀdgÄrdsbutik
  2. Barnbutik

Skrivet av företaget

Bij Finesse Online Store bieden we een groot assortiment producten uit de categorieĂ«n Home & Garden en Kids aan. Daarnaast zijn wij de enige dealer van hangmatten-merk Potenza in de Benelux en Frankrijk. Onze producten worden gekenmerkt door hun hoge kwaliteit. Onze grootste prioriteit is om ervoor te zorgen dat onze klanten hoogwaardige producten krijgen en deskundig worden geadviseerd. Vanaf het begin van onze activiteiten hebben wij kwaliteit vooropgesteld teneinde tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten. Wij volgen de laatste trends en ontwikkelingen en breiden ons assortiment voortdurend uit met nieuwe producten en diensten. De voordelen die ons onderscheiden van onze concurrenten: ‱ Een individuele benadering van de klant ‱ Uitstekend contact via de telefoon of e-mail ‱ Een snelle verzending van de aangekochte goederen ‱ Professioneel advies bij uw aankoop ‱ Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding ‱ Veel maatwerk mogelijk in overleg, vraagt u gerust!


Kontaktuppgifter

4,5

UtmÀrkt

TrustScore 4.5 av 5

107 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ber kunder att lÀmna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen – oavsett om de Ă€r positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer Àn 1 mÄnad

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Prima

Snelle levering en een mooi product ontvangen. Alles ging makkelijk en snel.

22 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Super !!

Ben erg tevreden over het geleverde pakket!
Erg goede service en prima op tijd geleverd....dankzij de werkbare handleiding in het Nederlands was het monteren zeer eenvoudig.

Een aanrader!

12 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

tijd van bezorgen

Enigste puntje is misschien dat het handig zou zijn dat je een berichtje kan krijgen wanneer je je bestelling thuis krijgt.

11 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Finesse Online Store

Svar frÄn Finesse Online Store

Hallo Ellen, Dank voor je bericht. We snappen wat je bedoelt, maar door onze vakantie hebben we de keus gemaakt om deze week rechtstreeks vanaf onze leverancier te leveren. Op deze manier hoeven we geen klanten teleur te stellen, maar is track and trace wat ingewikkelder. We zullen dit bij een volgende keer duidelijker aangeven. Normaal gaat dit wel goed en automatisch.

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Gebruiksaanwijzing in Pools!

Product is goed.Gebruiksaanwijzing is in het Pools! Hier door problemen met in elkaar zetten.

17 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Finesse Online Store

Svar frÄn Finesse Online Store

Beste,
Wij hebben een Nederlandse handleiding aan de buitenkant in de enveloppe gedaan. (binnen in het pakket zit ook een Poolse handleiding, die wij er niet uit hebben gehaald, omdat wij dan alle pakketten open moeten maken). Tevens sturen wij een Nederlandse handleiding per mail.
Vergeet u svp de Poolse en gebruikte u de Nederlandse!

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Snelle levering en afhandeling

Snelle levering en afhandeling. Product had een Poolse handleiding, niet echt fijn.

18 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Finesse Online Store

Svar frÄn Finesse Online Store

Beste Gerard, de Poolse handleiding zat er reeds bij en het is helaas niet werkbaar voor ons om ze allemaal open te maken en de handleiding te vervangen. Wat wij doen is een Nederlandse handleiding apart in een enveloppe aan de buitenkant er bij leveren. Wellicht is deze tijdens het transport bij uw zandbak er af gevallen. In de toekomst zullen we als extra service de klanten ook per mail een Nederlandse handleiding zenden.

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering! Bij de zandbak zat echter zowel een Poolse handleiding als een Nederlandse handleiding, maar beide handleidingen kwamen niet helemaal overeen. Sommige instructies waren verschillend wat het moeilijk maakte om exact te weten wat te doen.

17 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Finesse Online Store

Svar frÄn Finesse Online Store

Dank voor uw reactie. We zullen de Nederlandse handleiding verbeteren. We hebben het zelf opgebouwd en nieuwe fotos genomen!

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Zeer positief

Zeer positief! Als er problemen zijn, dan weet je pas echt wat je aan elkaar hebt. Ik had het laatste artikel besteld, maar bij het inpakken is kennelijk gebleken dat het artikel beschadigd was. Ik kreeg in eerste instantie het voorstel om het geld terug te storten, maar op mijn verzoek heb ik de iets duurdere versie genomen en hebben we het verschil in prijs kunnen delen. Al met al heel positief en ik zo hier zeker nog eens bestellen. Response tijd op de mail was ook goed! Bedankt voor de service

19 maj 2018
Omdöme utan inbjudan

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

LÀs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer