Finesse Online Store Omdömen 107

‱
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Snelle levering na bestelling product is goed verpakt Er miste een onderdeel na contact met klantenservice is het onderdeel binnen twee dagen nagestuurd. Dus top service voor de prijs prima prod... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Snelle levering& goed contact voordat ik het bestelde ivm vragen vanaf mijn kant. Product (grondbox) is naar wens, licht in gewicht dus makkelijk in en uit elkaar te halen maar wel stevig gegrond do... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Nette en snelle afhandeling. Bij ontvangst van het gekochte product bleek er een paas doppen anders waren als op de foto. Hierover gemaild en direct dezelfde dag nog werden de juiste doppen kosteloos... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

Hangmat met standaard 2 personen besteld. Hangmat was snel geleverd alleen helaas zonder standaard. Vervolgens dit teruggemeld aan bedrijf en toen hebben zij er direct werk van gemaakt. Omdat de stand... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. TrÀdgÄrdsbutik
  2. Barnbutik

Skrivet av företaget

Bij Finesse Online Store bieden we een groot assortiment producten uit de categorieĂ«n Home & Garden en Kids aan. Daarnaast zijn wij de enige dealer van hangmatten-merk Potenza in de Benelux en Frankrijk. Onze producten worden gekenmerkt door hun hoge kwaliteit. Onze grootste prioriteit is om ervoor te zorgen dat onze klanten hoogwaardige producten krijgen en deskundig worden geadviseerd. Vanaf het begin van onze activiteiten hebben wij kwaliteit vooropgesteld teneinde tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten. Wij volgen de laatste trends en ontwikkelingen en breiden ons assortiment voortdurend uit met nieuwe producten en diensten. De voordelen die ons onderscheiden van onze concurrenten: ‱ Een individuele benadering van de klant ‱ Uitstekend contact via de telefoon of e-mail ‱ Een snelle verzending van de aangekochte goederen ‱ Professioneel advies bij uw aankoop ‱ Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding ‱ Veel maatwerk mogelijk in overleg, vraagt u gerust!


Kontaktuppgifter

4,5

UtmÀrkt

TrustScore 4.5 av 5

107 omdömen

5 stjÀrnor
4 stjÀrnor
3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ber kunder att lÀmna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen – oavsett om de Ă€r positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer Àn 1 mÄnad

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.

Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Op de stie staat voor 14.00 besteld


Op de stie staat voor 14.00 besteld morgen in huis. Dat was niet het geval. We hebben weleenswaar vrijdag besteld, ons paket was er pas woensdag.

30 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Finesse Online Store

Svar frÄn Finesse Online Store

Wij hebben het product zoals afgesproken gelijk opgestuurd zodra wij uw bestelling binnen kregen.
Helaas was er bij DPD een zogenaamde Laadfout..
Deze Laadfout leidde er toe dat uw pakketje 2 dagen te laat is bezorgt.
Nogmaals onze excuses en we hopen dat we u zo goed mogelijk hebben uitgelegd wat de oorzaak was en dat deze helaas buiten onze macht heeft plaats gevonden.

Voor ons het het erg belangrijk om tevreden klanten te hebben en te houden en we zullen er alles aan doen om dit soort zaken in de toekomst te voorkomen.

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

De bestelling is goed gegaan

De bestelling is goed gegaan. Mooi product! Alleen 1 dag te laat binnen gekregen. Er stond bij voor 14.00 besteld, volgende dag in huis. Dit was een dag later. Maakte voor mij niet uit, maar vind dat je het dan niet op de site moet zetten.

24 mars 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Het duurde ontzettend lang totdat we de 


Het duurde ontzettend lang totdat we de bestelling binnen hadden.
Daarnaast klopt de maat net niet, waardoor we zelf het aan moeten gaan aanpassen.
Zal niet snel weer iets bestellen bij Finesse.

12 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Finesse Online Store

Svar frÄn Finesse Online Store

Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent.
Zoals wij in de mail al hadden toegelicht is u bestelling een paar dagen later gekomen i.v.m. de drukte rondom kerst en oud en nieuw. Hiervoor onze excuses. Wij vinden het erg vervelend dat de maten van uw bestelling niet juist waren. Helaas hebben wij hier niets aan kunnen doen omdat wij de maten leveren die u zelf heeft aangegeven.

Met vriendelijke groet,

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

grondbox

Ik heb een grote grondbox gekocht. Helaas was de 1e niet de kwaliteit die ik zocht en moest ik deze retour sturen.
Het nadeel daarvan is dat je zelf opdraait voor de retourkosten.
Hierna een andere box besteld en heel tevredenđŸ‘đŸ»

12 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Finesse Online Store

Svar frÄn Finesse Online Store

Hallo Marielle,

Gelukkig is het toch nog goed gekomen. De eerste productielijn had idd wat opstartproblemen. Gelukkig is nu alles zoals het hoort! We hebben nu voldoende voorraad van de verbeterde versie.

Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

LÀs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.

HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.

Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

LĂ€s mer