ADA Omdömen 19 020

Easy to book on line and this was supported by excellent service when collecting the car. Location was easy to access and quick to collect.

Un grand merci au personnel travaillant dans cette agence, super compréhensive et agréable

Véhicule ayant des coups et rayures de partout mais juste quelques photos sur la réception montrant qu'une partie de ces défauts ( pas d'incidence sur la restitution )
Véhicule donné avec les 3/4 du plein ( pas facile de savoir a quel moment arrêter la pompe pour le rendre au même niveau alors que tous les loueurs donne les Véhicules avec le plein)
Véhicule pris en livraison a l'aéroport, je vais pour sortir , on me demande de payer 4,90€ pour le temps de dépose minute dépassé ( j'appelle, le responsable très désagréable ,prend le téléphone du livreur pour me dire que j'ai été trop long a récupérer mon véhicule ( je vérifiais les coups non inscrits) mais sue je le déduise du prix du carburant .
Restitution du véhicule, je reparle du parking a quoi il me repond," je vous ai vu , vous étiez 2 a parler au livreur alors qu'il ne doit parler qu'à une seul personne.
A la Restitution, je dis au responsable en plaisantant que la fiat 500 hybride a du mal a dépasser les 90 sur l'autoroute dans les cote , il me répond " vous aviez qu'à mettre les moyens pour prendre une plus puissante .
Enfin, problème niveau d'huile qui s'est effacé et capteur de pression défectueux dès le début ( 1 pneu a 0,5 bars au lieu de 2,2 bars)

Professionnalisme, gentillesse, réactivité.

Ada de Lamorlaye très bien accueilli voiture propre rien n'a redire

tout s'est bien passé. Dommage que l'on ne puisse pas rendre la voiture dans le parking de l'agence à la fin de la location si l'on a besoin de la ramener avant l'ouverture de l'agence

Excellents accueil et service chez ADA Meaux. J'ai particulièrement apprécié la gentillesse et le sourire de la personne qui m'a reçue. Tarif le moins cher trouvé pour le véhicule réservé. Bref une adresse à retenir, tant pour le prix que pour l'accueil.

voiture disponible et en bon etat.
un bemole sur le depot qui a pris 200 € supp par rapport au devis ( sois disant parce que "franchisé Ada") et blocage du depot pendant un mois et non à la fin du contrat !

Tout a été Parfait

25 min d'attente devant l'agence. Personne en vue malgré rdv. Pas d'excuses en arrivant. Voiture de la gamme identique mais pas top (sans GPS réservé): rendez la voiture avec moins d'essence en compensation.!

Accueil parfait. Véhicule impeccable. Facilité d'accès à pied par la gare toute proche.

Reception was efficient and the agent was welcoming, friendly and polite. Paperwork amd payment went well, no fuss. All clearly explained.
Good parking location.

Parfait, je recommande pour un déménagement

Accueil sympathique et professionnel. Voiture ok

Acceuil agréable et efficace
Véhicule prêt lors de notre arrivée à l'agence, très propre

Service et courtoisie sympathique. Petit problème à la réception du véhicule : la place était occupée et le boîtier n'était plus le bon, un quart d'heure de recherche avec un train à prendre, cela a failli être très serré !
Ouf !

Bien dommage maïs gros soucis sur le lieu de réception du véhicule!! Sur le courrier de confirmation de location du véhicule l'adresse de reception est FAUSSE!!!! Ce n'était pas à Saint exupery mais à Saint bonnet de mure: rien à voir. Nous avons failli arriver trop tard .Heureusement l'employé nous attendait.
C'est vraiment inacceptable de faire une erreur pareil.
A modifier le plus rapidement possible.

Très bonne expérience , pas chère, et efficace, j’ai pris le pack 1200km sur un 8m3 , le camion en bonne état et les démarches rapide

Nous avons bénéficié d'un upgrade firtement apprécié !

Très satisfaite de ADA Location à Valff. Service client au top. Merci beaucoup !