Danmark
Omdöme om Ezanza Massage
Skøn massage, lokalerne bærrer præg af det “gamle” københavn, så alt inalt en god oplevelse.
Svar från Ezanza Massage
Kære Jesper,
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det glæder mig virkelig at høre, at du både nød massagen og stemningen i vores lokaler.
Det betyder meget for os, at helhedsoplevelsen føles god.
Jeg håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner
Mette, Indehaver 🌿
Omdöme om Andersen Biler A/S
God kundeservice fra Marc, fuldstændig i top, vi blev desværre ramt af en hel del forsinkelser og måtte vente længe på bilen, men Marc sørgede godt for os, men han alene kan ikke få stjernerne i top.
Svar från Andersen Biler A/S
Kære Jesper,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at I har oplevet god kundeservice undervejs i forløbet og haft en positiv oplevelse med vores salgskonsulent. Samtidig er vi kede af at høre om de forsinkelser, I har oplevet, og den ventetid det har medført. Leveringstider kan desværre i nogle tilfælde blive påvirket af forhold uden for vores kontrol, men vi forstår fuldt ud, at det kan være frustrerende.
Vi håber, at I bliver rigtig glade for bilen, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen.
Vi ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Andersen Biler
Omdöme om Camilla Krøyer Jewellery
Intet at sætte en finger på, gode produkter, gode priser, leverings tid god, så alt i alt godt.
Svar från Camilla Krøyer Jewellery
Hej Jesper,
Mange tak for din fine anmeldelse 😊
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at alt er forløbet godt✨
Ønsker dig en skøn dag
Mvh. Alberte / Camilla Krøyer Jewellery
Omdöme om momondo
Bestilte billeter til en overnatning men blev lidt nysgerrig og gik direkte ind på booking com og søgte hotellet frem, her var det 200kr billigere end via. Momondo, altså momondo smed mig til booking com og her var de 200kr dyre, så i tjente da 200kr på min booking.
Omdöme om Bring Danmark
Hvorfor blev den ikke leveret i Kvickly som anvist?
Svar från Bring Danmark
Hej Jesper
Mange tak for at du tog dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Vi beklager, at din pakke ikke blev leveret til det rigtige udleveringssted. Vi tager din feedback alvorligt og vil arbejde på at forbedre vores service.
Trods hændelsen, ønskes du en god dag.
Venlig hilsen
Kasper / Bring Danmark
Omdöme om PostNord i Danmark
Omdöme om Airmee
Quick service, nice and high information rate, only minus is that the currier dident wait for me to get out of my door and making sure i was home.
Svar från Airmee
Thank you for your feedback! Feel free to email us at help@airmee.com if there's something you think we can improve!
Omdöme om Satana
Hurtig og effektivt, lidt problemer med produktet med kundeservice sendte nyt nu håber vi det er som det skal være.
Omdöme om Bring Danmark
God kommunikation og hurtig levering, dog havde min pakke fået en på skallen, men det ser ikke ud til der er sket noget.
Omdöme om PostNord i Danmark
Super god og hurtig service og super pakkebud der kæmpede en brav kamp med leveringen ☺️
Omdöme om Brusefilteret
Mit brusehovede var lækkert de første 3 uger, vandet var “blødt” og der var en dejlig strålefordeling, herefter blev strålerne meget “hårde/skarpe”, jeg havde forestillet mig at dette først ville ske efter 2 til 3 mdr’s brug og ikke allerede efter 3 uger 😢 jeg kan ikke anbefale dette produkt desværre efter en rigtig god start.
Svar från Brusefilteret
Kære Jesper
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med dit køb.
Vi kan dog samtidig forstå, at du har været meget glad for det til at starte med. Det håber vi, at vi kan få tilbage til.
Dette problem du nævner, handler nemlig blot om, at brusepladen er blevet tilstoppet, og derfor skal renses. Det kan du nemt gøre ved at skrue låget af og børste pladen med fx en tandbørste.
Skal det være mere effektivt, som det lyder til her, så kan du også lægge pladen i blød i hvid eddike i et par timer, og herefter rense med en klud eller børste pladen.
Dit brusehoved vil herefter føles helt nyt igen.
Årsagen til at hullerne bliver hårde/skarpe, er fordi de bittesmå huller som sikre en vandbesparelse og et højere tryk, bliver tilstoppet af den kalk som filteret ikke fjerner.
For nogen går der 2-3 uger før pladen skal renses, for andre går der 2-3 måneder, alt efter vandforbrug og hårhedsgraden i dit vand.
Vi vil blive meget glade, hvis du vil følge vores rensevejledning, og give os en tilbagemelding på, om der fortsat er hårde stråler.
Send gerne en mail til info@brusefilteret.dk
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner
Team Brusefilteret
Omdöme om Stofa er blevet til Norlys
Stofa er sindsyg elendigt, tv og internet har konstant udfald og deres teknikere formår ikke at finde fejlen, jeg har haft fejlmeldt utallige gange men de har stadig ikke fundet fejlen, og deres FB team er top elendige, jeg har så mange skriverier frem og tilbage og selv om jeg skriver ALT ned på mine hendvendelser så stiller de spørgsmål som er besvare i hendvendelsen, de er så spild af tid at det fær helt ondt, glæder mig til at kunne skifte vlk fra den inden for de næste 3 mdr.
Svar från Stofa er blevet til Norlys
Hej Jesper
Jeg er ked af at læse din oplevelse.
Vi er her selvfølgelig for at gøre tingene nemmere og det er jeg ked af at du ikke har fået oplevelsen af. Jeg ved ikke hvad der er op og ned i forsøgene hos dig, men det gør mig utrolig ked at du vil skifte indenfor de næste 3 mdr.
Jeg vil rigtig gerne forsøge at hjælpe dig med udfordringerne. For at jeg kan det, så skal du skrive en mail på some-support@kontakt.stofa.dk med din fulde adresse eller kundenummer. Herefter vil jeg eller min kollega kigge på det.
Jeg er sikker på at vi finder en god løsning.
De bedste hilsner
Sema, Stofa
Omdöme om BIVA
1: Jeg bestiller en reol til min stue.
I deres forretningsbetingelser står der at jeg vil blive kontaktet inden levering (det skulle de nok lige aftale med deres leverandør)
2: reol ankommer, jeg bliver ringet op og de siger der ikke bliver åbnet, kan vi få andre opgange til at åbne, det gør vi.
3: vi kommer hjem til smadret kasser.
4: Biva ombytter uden noget besvær, vi aftaler det gamle skal stå klar til ombytning.
5: ny reol ankommer, igen ringer de ikke inden levering, de ved heller ikke de skal have det gamle retur, han tager det med da jeg har bået det ned til ham mens jeg bæer det nye op.
6: skriver til Biva det nu er ombyttet, men at jeg forbeholder mig ret til at returnere efter flytning, dette bliver godkendt af biva.
7: vi samler reol i nye hjem, skruer kan ikke strammes og den ene glas låge kan ikke justeres på plads grundet dette.
8: jeg sender billededokumentation til biva og forklare problemet.
9: de beder mig bruge reservedele fra den gamle reol (den de tog retur), de mener jeg har beholdt det.
10: de skriver så jeg skal justere lågen.
11: nu svare de ikke mere.
De læser ikke hvad man skriver til dem, den sender problemet tilbage på kunden, og så ignorer de en bagefter, kan godt forstå de gik konkurs, bare syndt de blev opkøbt og fortsætter deres dårlige service og elendige produkter.
Svar från BIVA
Hej Jesper. Tak for din henvendelse. Vi er meget kede af situationen. Vi har sidenhen forsøgt at forbedre dette. God dag
Omdöme om Mixx Travel
God priser, god service.
ELENDIG udførelse på VIP transfer.
Transfer fra lufthavn til hotel.
1: ikke bestilt.
2: bus kvalitet plus chauffør der kommer er ringe.
Transfer fra hotel til lufthavn.
1: Bussens kvalitet var MEGET ringe i forhold til de busser vi så resten af gæsterne fra jer blev hentet i
2: Chaufføren forstod ikke engelsk (hvilket i skriver at jeres transfer chauffører kan, dansk, skandinavisk eller engelsk) han spørger “Break” vi svare, “no need, just go straight for the airport, the children are sleeping”, herefter køre han til et market på modsatte side af “landevejen/motorvejen” end køreretningen, og holder en smøg pause, han køre derefter i mod trafikken helt ude i rabatten for at komme tilbage på rette vej mod Antalya airport, vi ankommer med 10 min. Til check in, det tager 15 min i x-ray, vi når det dog.
3: Vi er blevet fortalt af de andre gæster på “almindelig” transfer, at de har fået tilbudt gratis drikke vare på busserne, vi fik ikke engang tilbudt at købe.
4: Alle “almindelige" transfer har haft chaufføren med flotte Mixxtravel uniformer, vores chauffører lignede en taxichauffør der lige har fået fri fra sin taxi bil, og nu skulle et par haste kørsler for jer.
Jeg ved ikke hvad i forstår med VIP transfer, men udfra hvad jeg har set så har alle andre fået VIP treatment, men ikke os, og vi har betalt dobbelt op for det.
Svar från Mixx Travel
Hej Jesper.
Vi kan se at vores reklamationsafdeling allerede er igang med at behandle din henvendelse.
Du vil høre fra os indenfor de 5 ugers behandlingstid.
Mvh Nadia, Mixx Travel
Omdöme om MiniInTheBox
Jeg bestilt 2 vare i starten af december 2017, iflg. Købs aftale ville der går 12-15 dage, da disse ikke var kommet skrev jeg ind til dem og de bedre mig vente 30 dage, de er endnu ikke kommet d. 06/02-2018 og nu siger de jeg skal vente op til 6 måneder, det er ikke i orden, og mine penge vil de ikke give igen, brug wish i stedet.
Jeg er nu blevet kontaktet af en supervisor hos miniinthebox, og alt er gået i orden og mine penge er refunderet.
Svar från MiniInTheBox
Dette er Kunde Service Supervisor fra miniinthebox. Jeg er glad for at hjælpe.
Jeg er ked af at høre, at pakken stadig ikke er leveret. Vi kan forstå, at du har brug for ordren hurtigere og har bedt kureren om at prioritere ordreafgivelsen. Men hvis du mener, at ordren bliver sent og ikke længere har brug for det, så fortæl os så hurtigt som muligt.
Efter at have gennemgået din sag, havde jeg foretaget billet ID = 17531269 & 17531270 # i vores billetcenter og giver en løsning til din sag. Log venligst ind på din konto - gå "personlig center" - "min billet" for at kontrollere vores svar. vær venlig at holde kontakten med os ved at besvare billetten, da al information bliver registreret i systemet. Tak for dit samarbejde.
Venligst klik på nedenstående link for at se vores svar.
https://www.miniinthebox.com/index.php?main_page=ticket_after_detail&id=17531270
https://www.miniinthebox.com/index.php?main_page=ticket_after_detail&id=17531269
Omdöme om Eovendo
Min tidligere bedømmelse og eovendos svar.
Eovendo anmeldt af Jesper
Rigtig god side, dog med et par minusser.
Jeg ser alle mine film hver dag, og tjener en lille skilling hver mdr. Som er nok til st betale for min hjemmeside, jeg vil dog gerne flette et par minusser ind.
1: irriterende med begrænsninger på hvor mange film man kan se (jeg er nede på 2 film om dagen engang imellem)
2: kunne være rart med flere "dyre" film, da jeg også i tjen mere ofte ikke kan se nogle film.
3: jeg er tilmeldt jeres brugerpanel, men har kun fået 1 undersøgelse her til nytår.
4: jeres troværdighed i forhold til hendvisning af venner er lig minus hos mig (det er jer der vælger om folk har været tilmeldt længe nok, der mangler i en information om tids horrisont før hendvisningen er gennemført, jeg har i flere tilfælde hendvist venner og andre via min hjemmeside men har ingen kredit fået for dem, jeg har haft en lang mail korronspondance med jer, men sagen er lukket fra jeres side af, jeg ved med garanti 2 som jeg ikke har fået fra og hvem ved hvor mange via min hjemmeside.
Men alt i alt en god side.
Mvh.
Jesper
Find nyttig
Svar som firma
Indberet til support
Eovendo TrustScore 7.6 / 10 2.451 Anmeldelser
Besvarelse fra Eovendo
57 minutter siden
Kære Jesper.
Tak for din anmeldelse og dine inputs.
1 & 2. Antallet af film vil variere alt afhængig af hvor meget vi har liggende, og hvor meget du har set. Det er dog også i vores interesse, at vise dig flest mulige film - hvilket også gælder de dyre film.
3. Det samme princip gælder for brugeranalyserne - de vil blive tilbudt, så snart vi har nogle klar.
4. Der er ikke nogen tidshorisont ift. guldkodehenvisning. Det kræver blot, at den nye (og reelle) bruger verificerer sin konto med sit mobilnummer. Selvfølgelig vil man ikke blive belønnet for falske brugere.
Det vil sige at i ingen brugeranalyser har?
4. jeres kundeservice skrev til mig "han slettede sig nærmest med det sammen, derfor har du ikke fået for ham", jeg ved ikke hvor længe jeres system skriver, men til mig siger han 2 dage og så fandt han ud af han ikke ville bruge siden alligevel.
Men 1 stjerne mindre end før for at lyve ang. Punkt 4.
Svar från Eovendo
Kære Jesper.
Tak for din anmeldelse og dine inputs.
1 & 2. Antallet af film vil variere alt afhængig af hvor meget vi har liggende, og hvor meget du har set. Det er dog også i vores interesse, at vise dig flest mulige film - hvilket også gælder de dyre film.
3. Det samme princip gælder for brugeranalyserne - de vil blive tilbudt, så snart vi har nogle klar.
4. Der er ikke nogen tidshorisont ift. guldkodehenvisning. Det kræver blot, at den nye (og reelle) bruger verificerer sin konto med sit mobilnummer. Selvfølgelig vil man ikke blive belønnet for falske brugere. Hvis en bruger sletter sin profil inden, du har opnået din guldkode på fem henvisninger, så vil den henvisning ikke gælde. Alle henvisninger skal være aktive. Vi vil bestemt ikke finde os i, at blive anklaget for at lyve, når det i denne situation faktisk er dig, der forventer at blive betalt for en bruger, der ikke har anvendt siden.
Omdöme om føtex
Jeg er allerede godt træt af den måde i driver jeres postbutikker på, hver gang i ikke kan finde mine anmeldte pakker så giver i Post Danmark skylden, og siger at de ikke har styr på en skid, og så viser det sig at mine pakker ligger på jeres lager som i finder 3 dage senere, jeres personal sviner pist danmark til men i tjener styrtende på den forretning men i tager intet ansvar for den.
Og det væreste er at det går udover post danmark her på trust pilot.
Svar från føtex
Hej Jesper.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse ude i et af vores føtex varehuse i forbindelse med en Post Danmark pakke. Du er meget velkommen til at oprette en sag på vores hjemmeside så jeg kan gøre varehuset opmærksom på din oplevelse.
Vi forsøger selvfølgelig altid at yde den bedst mulige service og jeg beklager at det ikke er sket i dit tilfælde.
God dag.
Med Venlig Hilsen
Malene
føtex Kundeservice
Omdöme om GE Money Bank
Jeg har prøvet at søge 2 privat lån plus hos dem over 2 år, først gang med kun mig som ansøger og igen i år hvor min kæreste var med på, og begge gange får jeg afslag men jeg kan låne på et normalt privat lån hvor renten er på 19%, tror kun deres lav rente lån er fiktivt for at fange folk ind og så håbe at de siger ja til de høje lån i stedet, i skulle skamme jer GE MB.
