Jeg bestilt 2 vare i starten af …
Jeg bestilt 2 vare i starten af december 2017, iflg. Købs aftale ville der går 12-15 dage, da disse ikke var kommet skrev jeg ind til dem og de bedre mig vente 30 dage, de er endnu ikke kommet d. 06/02-2018 og nu siger de jeg skal vente op til 6 måneder, det er ikke i orden, og mine penge vil de ikke give igen, brug wish i stedet.
Jeg er nu blevet kontaktet af en supervisor hos miniinthebox, og alt er gået i orden og mine penge er refunderet.
Svar från MiniInTheBox
Dette er Kunde Service Supervisor fra miniinthebox. Jeg er glad for at hjælpe.
Jeg er ked af at høre, at pakken stadig ikke er leveret. Vi kan forstå, at du har brug for ordren hurtigere og har bedt kureren om at prioritere ordreafgivelsen. Men hvis du mener, at ordren bliver sent og ikke længere har brug for det, så fortæl os så hurtigt som muligt.
Efter at have gennemgået din sag, havde jeg foretaget billet ID = 17531269 & 17531270 # i vores billetcenter og giver en løsning til din sag. Log venligst ind på din konto - gå "personlig center" - "min billet" for at kontrollere vores svar. vær venlig at holde kontakten med os ved at besvare billetten, da al information bliver registreret i systemet. Tak for dit samarbejde.
Venligst klik på nedenstående link for at se vores svar.
https://www.miniinthebox.com/index.php?main_page=ticket_after_detail&id=17531270
https://www.miniinthebox.com/index.php?main_page=ticket_after_detail&id=17531269