Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn tas met waardevolle spullen vergeten in de tram! Via de RET klantenservice en vervolgens hulp van de directe verbinding die trambestuurders met elkaar hebben, kon ik ontdekken hoe en waar ik de t... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

wat een verschrikkelijke organisatie. Overstappen ( 436) in Oude Tonge, onderweg vanuit Rotterdam iets vertraging. Bus 133 (Ariva)of van Oeveren) richting Bruinisse om. ca.22.13 was al vertrokken. Mo... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ongeluk metro lijn B richting Nesselanden 19-09-2025 Been tussen metro en perron gekomen. Zware kneuzingen bloeduitstortingen trauma shock.metro ingesleurd door medepassagier ret werkneme... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

R-net treinen ruiken ongelofelijk slecht en zijn daatwerkelijk niet instaand om optijd te rijden. Ik geloof niet dat ik R-net dit jaar nog optijd heb zien wegrijden of optijd aankomen

Företagsinformation

  1. Transporttjänst
  2. Bussföretag
  3. Bussbolag
  4. Taxitjänster

Informationen kommer från olika externa källor

De RET is al bijna 150 jaar een begrip in de stad en regio Rotterdam. Sinds juli 2007 verzorgen we het regionale openbaar vervoer als verzelfstandigd bedrijf. De RET heeft de gemeente Rotterdam als enige aandeelhouder en de algehele leiding is in hande...


Kontaktuppgifter

  • Laan op Zuid 2, 3071 AA, Rotterdam, Nederländerna

  • www.ret.nl

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

216 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte rooster

Bro die tijden van ret zijn kapot slecht, bussen hebben standaart een vertraging. Ik moest vandaag om 8:04 metro nemen, maar ik was er om 8:04 bij Zuidplein beneden Ewa ja hoe je ga je dat regelen. Ik probeerde nog maar die deur met het metro ging voor mn oog dicht voordat ik in kon stappen. Puur omdat de bus 144 een vertraging had van 1 minuut. Lieve RET als jullie dit überhaupt zien, 1 minuut vertraging is nogsteeds een vertraging ik ben een student 1 minuut is voor mij cruciaal.

5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

20 jaar lang met de metro

20 jaar lang met de metro, het is aardig onderweg. Maar niet naar het positieve.
De jeugd die zn schoenen op de banken zet, worden uiteindelijk het personeel van de organisatie, geen personeel te vinden als je ze nodig hebt. Wil je een goede baan en pensioen dan is dit echt de perfecte werkgever.

Zonde.

27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een dieven bij RET in en uit check…

Wat een dieven bij RET in en uit check apparaten werken niet en je kan pas na 15 dagen je geld terug gestort krijgen.

In de hoop dat je het vergeet kunnen ze weer lekker salaris verhoging doorvoeren
Elke dag wel weer wat in wordt er zooooo moe van 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad working without training !

Call to xxx4476911 to ask refund, she said she didnt know how to work, where to transfer to.

If do not know, have no train to work?
If bad behavior like this, stay home and eat only xxit not food, you are not deserve with food with this behavior.

Other thing, I called yesterday, said I can do 2 options :
1.via gemiss uitchecken
Or
2.via their customer call service here again, but I call today, she told me I can do only number 1.

So bad service they are!

23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Escalators not workibg

You turned off most of the escalators/elevators at the stations and terrible service after all the tax I and high traveling cost I paid? Come on RET.... you can do better!!! 💪

18 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

stom app

de app moet gefixt worden er staat dus 5 minuten voor dat de bus komt dus ik ga al uit huis en ik zie de bus al daar zijn en al vertrekken en het staat niet op de app ik vind dit niet normaal, pas je app aan. en dit gebeurt bijna elke keer.

8 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

RET redt onze vakantie!

Wat een service bij de RET! Mijn zoon had zijn rugzak met daarin zijn paspoort laten liggen in de metro naar Hoek van Holland. We gingen op vakantie naar Londen met de boot en die ging binnen een uur vertrekken. Na contact te hebben gehad met een uiterst vriendelijke en zeer behulpzame chauffeur konden we regelen dat we in Vlaardingen de gevonden rugzak in ontvangst konden nemen. Net op het nippertje hebben we de boot gehaald en konden we genieten van onze reis😁

22 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

R Net 300 Michel Tegelaar

R Net 300, Lijndienst Schiphol plaza Airport naar Haarlem centrum.
Onze vakantie was in het water gevallen omdat de vlucht was geannuleerd.
Michel Tegelaar, de buschauffeur, maakte de dag goed vanwege zijn klantvriendelijkheid en positieve uitstraling.
Michel bedankt voor de terugreis en wens je namens ons alvast een gezond, gelukkig en veilig 2025🙏

27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik ga weinig meer met de bus

Ik ga weinig meer met de bus. En nu weet ik weer waarom. Ik sta nu al 3 kwartier te wachten op een bus in Ridderkerk die eigenlijk om het kwartier hoort te rijden naar Rotterdam Zuidplein. Nog 10 minuten, dan sta ik hier al een uur. En dan krijg je te zien dat een bus vervallen is na de eigenlijke vertrektijd. Alternatieven geven ze wel aan, maar dan moet je nog wel 20 minuten naar een andere halte lopen. Slecht bezig RET. Ik pak wel weer de auto de volgende keer!!!

10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

en k....U.....t.

en k....U.....t.. bedrijf!serieus komen te laat alles vervalt doordat allerlei dingen aan de hand is en vervolgens zeggen het is onmacht u krijgt het niet vergoed!!! what de fuk ik heb gewoon op een dag alleen door jullie meer dan 50 euro kwijt geraakt door te laat komen en taloze overstappen.!!!! what a shame ik ga voortaan zwaart dan maar rijden!

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gisteren een regiomasndabonnement…

Gisteren een regiomasndabonnement aangeschaft voor mijn zoon. 96 euro, hij moet immers naar zijn werk. Moest vandaag ingaan gedaan bij servicepunt Zuidplein. Gevraagd om zone 5314. Vandaag wilde hij inchecken. Doet dat abonnement het niet. Maar wel 96 euro kwijt. Toen maar ingechecked en betaald met de bankpas. Daar betalen we niet voirhe. De Ret is hier wel heel gemeen en heel slecht bezig. Wat doen jullie hier aan?

2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Chaos vandaag bij RET

Chaos vandaag bij ret. En er viel geen sneeuw en er valt geen regen. Belachlijk dit. Ik moet 2 keer van spoor wisselen envde bewuste trein naar Leiden kwam niet eens. Ik moest op mijn werk om 8:30 u zijn. Het slechtste spoorbedrijf ooit

25 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gisteren voor het eerst met de OVPAY…

Gisteren voor het eerst met de OVPAY bankpas gereden Me reisgenoot moest 1.50 betalen en ik 6.28
allebei 65 + die bij mij ook aangepast is. na veel bellen en op internet met OV PAY aangepast naar 2.80 dus nog te veel. ( 4.78 Te veel ) Hoe het teveel terug komt konden ze mij niet vertellen Moet je de RET maar bellen die konden er ook niets aan doen. moet je maar een contactformulier invullen. Op de afschrijven staan dan totaal 6 bedragen . Het is echt te gek voor woorden.

23 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niemand neemt het OV vrijwillig

1 ster omdat het niet lager kan, ik geloof dat niemand plezier heeft die met de RET reist.
Ze geven geen zak om hun passagiers, en daar betaal je dan voor.
Ik snap niet hoe dit nog steeds geaccepteerd wordt, sommige van de chauffeurs zouden gearresteerd moeten worden.
Mensen zijn afhankelijk van het OV, maar dat lijkt hun niks te boeien.

21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

De RET doet niets met storingsmeldingen

De RET doet niets met storingsmeldingen.
Ondanks herhaaldelijke meldingen dat roltrappen en liften niet functioneren wordt er niets aan gedaan.
Oudere mensen zijn hier zwaar de dupe van omdat de normale trappen veel te hoog zijn.

15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

wat een verschrikkelijke organisatie

wat een verschrikkelijke organisatie. Overstappen ( 436) in Oude Tonge, onderweg vanuit Rotterdam iets vertraging. Bus 133 (Ariva)of van Oeveren) richting Bruinisse om. ca.22.13 was al vertrokken. Moest 55 min. wachten, chauffeur 436 kon geen kontakt krijgen vertelde hij. Bus wist zg dat de bus er nog niet was. Eens maar nooit meer, waarom niet ff communicatie. Waardeloze bedrijven zowel RET als bus onderneming in Zeeland. Gewoon schofterig
Sta nu te wachten

5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onvriendelijke chauffeur

Hallo, ik zat vanmorgen 31-10-2024 in tram 8 rijtuig 2036 om 12.21 uur. Kleiweg richting Spangen. Ik stapte in bij station Noord. De chauffeur was tijdens de tussenstops heel naar. Hij deed de deur dicht terwijl er een moslima wilde instappen. Zij schrok ervoor terug en hij deed de deur niet opnieuw open. Ik heb me behoorlijk zitten opwinden. Toen heb ik er wat van gezegd en hij reedt gewoon door. Bij de volgende halte gebeurde dit nogmaals. Ik vind dit gewoon niet kunnen en hoop dat deze chauffeur een waarschuwing krijgt. Deze man is niet geschikt voor zijn vak. Ook was er een man die een kaartje wilde kopen en de chauffeur deed net of zijn neus bloedde. Wat is dit voor service!
Met vriendelijke groet Ed Tijsen

31 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer