Verschrikkelijke organisatie, vieze metro’s, ingang van stations bezaaid met peuken, je kan de tegel niet meer zien, en ook nog eens staken en gewone reizigers straffen! Beste RET personeel, wil je... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
wat een verschrikkelijke organisatie. Overstappen ( 436) in Oude Tonge, onderweg vanuit Rotterdam iets vertraging. Bus 133 (Ariva)of van Oeveren) richting Bruinisse om. ca.22.13 was al vertrokken. Mo... Se mer
RET laat zich op tv bij het programma Overtreders zien als een goed bedrijf echter zit er een hele grote kronkel in haar dienstverlening. Dit is Remco, de super BOA. Hij en alleen hij zorgt ervoor da... Se mer
R-net vanuit Alblasserwaard richting Rotterdam en Dordrecht is een complete ramp. Soms 2 lijnen achter elkaar uitgevallen uitval van 1 lijn is gewoon gebruikelijk, informatievoorziening op borden loop... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
De RET is al bijna 150 jaar een begrip in de stad en regio Rotterdam. Sinds juli 2007 verzorgen we het regionale openbaar vervoer als verzelfstandigd bedrijf. De RET heeft de gemeente Rotterdam als enige aandeelhouder en de algehele leiding is in hande...
Kontaktuppgifter
Laan op Zuid 2, 3071 AA, Rotterdam, Nederländerna
- www.ret.nl
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gisteren voor het eerst met de OVPAY…
Gisteren voor het eerst met de OVPAY bankpas gereden Me reisgenoot moest 1.50 betalen en ik 6.28
allebei 65 + die bij mij ook aangepast is. na veel bellen en op internet met OV PAY aangepast naar 2.80 dus nog te veel. ( 4.78 Te veel ) Hoe het teveel terug komt konden ze mij niet vertellen Moet je de RET maar bellen die konden er ook niets aan doen. moet je maar een contactformulier invullen. Op de afschrijven staan dan totaal 6 bedragen . Het is echt te gek voor woorden.
Niemand neemt het OV vrijwillig
1 ster omdat het niet lager kan, ik geloof dat niemand plezier heeft die met de RET reist.
Ze geven geen zak om hun passagiers, en daar betaal je dan voor.
Ik snap niet hoe dit nog steeds geaccepteerd wordt, sommige van de chauffeurs zouden gearresteerd moeten worden.
Mensen zijn afhankelijk van het OV, maar dat lijkt hun niks te boeien.
De RET doet niets met storingsmeldingen
De RET doet niets met storingsmeldingen.
Ondanks herhaaldelijke meldingen dat roltrappen en liften niet functioneren wordt er niets aan gedaan.
Oudere mensen zijn hier zwaar de dupe van omdat de normale trappen veel te hoog zijn.
Altijd de laat is tram 25 ik woon bij…
Altijd de laat is tram 25 ik woon bij het begin punt dus vertraging is niet mogelijk. Heb nog geen 1 keer meegemaakt dat de tram optijd is.
wat een verschrikkelijke organisatie
wat een verschrikkelijke organisatie. Overstappen ( 436) in Oude Tonge, onderweg vanuit Rotterdam iets vertraging. Bus 133 (Ariva)of van Oeveren) richting Bruinisse om. ca.22.13 was al vertrokken. Moest 55 min. wachten, chauffeur 436 kon geen kontakt krijgen vertelde hij. Bus wist zg dat de bus er nog niet was. Eens maar nooit meer, waarom niet ff communicatie. Waardeloze bedrijven zowel RET als bus onderneming in Zeeland. Gewoon schofterig
Sta nu te wachten
Onvriendelijke chauffeur
Hallo, ik zat vanmorgen 31-10-2024 in tram 8 rijtuig 2036 om 12.21 uur. Kleiweg richting Spangen. Ik stapte in bij station Noord. De chauffeur was tijdens de tussenstops heel naar. Hij deed de deur dicht terwijl er een moslima wilde instappen. Zij schrok ervoor terug en hij deed de deur niet opnieuw open. Ik heb me behoorlijk zitten opwinden. Toen heb ik er wat van gezegd en hij reedt gewoon door. Bij de volgende halte gebeurde dit nogmaals. Ik vind dit gewoon niet kunnen en hoop dat deze chauffeur een waarschuwing krijgt. Deze man is niet geschikt voor zijn vak. Ook was er een man die een kaartje wilde kopen en de chauffeur deed net of zijn neus bloedde. Wat is dit voor service!
Met vriendelijke groet Ed Tijsen
Geen trein maar ook geen extra metro’s.
Mag hopen dat ze een bepaalde…
Mag hopen dat ze een bepaalde discriminerende chauffeur zijn ontslag cadeau geven!!!
Bus reed zonder mij weg terwijl hij 2…
Bus reed zonder mij weg terwijl hij 2 minuten te vroeg was. Ik stond stil voor een rood stoplicht naast de halte, chauffeur keek mij recht in de ogen aan en reed gewoon weg.
Nou vind de bussen echt ontzettend vies…
Nou vind de bussen echt ontzettend vies smerig ramen beslagen ventilatie is echt o,o ja zo worden we inderdaad ziek ja je ruikt gewoon de mensen ga naar lange tijd met het openbaar vervoer maar zal toch met mijn autootje reizen.heeeel jammer
Betrouwbaar en aardig onderweg
De RET is in dergelijke een betrouwbaar bedrijf, hens hun slogan “Aardig onderweg”, alles wat de mensen zeggen over bijv. “Veelste veel uitgevallen” geldt voor het hele land, het hele land heeft een OV-tekort, de prijzen kunnen wat minder, maar geweldige service! Een minuut vertraging is niks, dat is normaal.
Dirty metros and canceled buses
Dirty metros, the seats are looking like they have not been cleaned for weeks. Also buses are randomly canceled (from Rodenrijs). And then you have to wait for 20-30 minutes for a new one. What a shame.
En weer komt bus 144 niet opdagen
Voor de zoveelste keer sta ik op bus 144 naar Zuidplein te wachten in Ridderkerk aan de Jan Luykenstraat en de bus komt gewoon niet opdagen. Contact gehad met de klantenservice. Maar deze weten ook van niets en ondertussen sta ik hier na een lange dag werken meer dan 30 min te wachten op de eerstvolgende bus. Echt schandalig dat wij als reizigers zo behandelt worden.
De tram reed gewoon weg...zonder mij
De tram kwam eraan bij beginpunt wilgenplaslaan tram 25 in Schiebroek er stond nog 2minuten op het bord en ik wilde instappen toen de deuren gelijk weer dicht gingen. Ik was nog in de veronderstelling dat deze weer open zouden gaan maar helaas..Ik probeerde nog gepast aan te geven dat ik graag mee wilde maar de tram reed gewoon weg. Erg A-sociaal, zeer slechte service.
Fix the delays
There’s always a delay and it’s too common. Today it was a 2 hour delay and I’m still waiting. Last month, I had to spend 4 hours everyday to go to school because RET decided to fix two railways at the same time.
Geen airco in de metro
Geen airco in de metro. Vandaag met 30 graden buiten was het gewoon koel in vergelijking met de temperatuur in de metro. Het zweet droop van iedereen af. Bizar en smerig. En dit is hele zomer al.
Left on the ground
I was carrying heavy baggage, let an old couple board the tram first, but when I was going to hop on, the driver closed the doors on my face and left me there.
The tram was almost empty and I had been waiting on the stop for 10 minutes, so no excuses. What a (bad person)!
Sinds juni 2024 zijn er roltrappen op…
Sinds juni 2024 zijn er roltrappen op metrostations Zuidplein, Slinge, Tussenwater kapot. Waar De Loos!
Waardeloze klantenservice
Onmogelijk om je abonnement op te zeggen. Krijg eerst een medewerker aan de telefoon die me verwijst naar de waardeloze app en me verder niet te woord wil staan. Dat terwijl op de website staat dat je hiervoor de klantenservice moet bellen. Dan krijg ik een emailadres dat niet werkt en nog een andere waar super traag op wordt gereageerd. Vervolgens via chat onbehulpzame mensen die niet eens een correcte zin kunnen formuleren. Toch maar mijn abonnement laten doorlopen. Echt waardeloos.
Bus blijft gewoon lekker staan hierdoor…
Bus blijft gewoon lekker staan hierdoor weer aansluiting gemist. Ze kunnen oprecht niks bij dit bedrijf.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








