Verschrikkelijke organisatie, vieze metro’s, ingang van stations bezaaid met peuken, je kan de tegel niet meer zien, en ook nog eens staken en gewone reizigers straffen! Beste RET personeel, wil je... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
wat een verschrikkelijke organisatie. Overstappen ( 436) in Oude Tonge, onderweg vanuit Rotterdam iets vertraging. Bus 133 (Ariva)of van Oeveren) richting Bruinisse om. ca.22.13 was al vertrokken. Mo... Se mer
RET laat zich op tv bij het programma Overtreders zien als een goed bedrijf echter zit er een hele grote kronkel in haar dienstverlening. Dit is Remco, de super BOA. Hij en alleen hij zorgt ervoor da... Se mer
R-net vanuit Alblasserwaard richting Rotterdam en Dordrecht is een complete ramp. Soms 2 lijnen achter elkaar uitgevallen uitval van 1 lijn is gewoon gebruikelijk, informatievoorziening op borden loop... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
De RET is al bijna 150 jaar een begrip in de stad en regio Rotterdam. Sinds juli 2007 verzorgen we het regionale openbaar vervoer als verzelfstandigd bedrijf. De RET heeft de gemeente Rotterdam als enige aandeelhouder en de algehele leiding is in hande...
Kontaktuppgifter
Laan op Zuid 2, 3071 AA, Rotterdam, Nederländerna
- www.ret.nl
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jammer dat ik toch nog een ster moet…
Jammer dat ik toch nog een ster moet geven, RET verdient helemaal geen ster.
De slechtste vervoerbedrijf ooit.
Er zijn al weinig bussen in Schiedam west en toch vallen er telkens bussen uit.
De oudjes hier in de buurt, zijn radeloos ze hebben weinig opties.
De ritten worden duurder, maar de service is tien keer niks.
Ga je schamen RET jullie hebben dik gefaald,
Wordt het geen tijd airco aan te zetten…
Wordt het geen tijd airco aan te zetten met 25 graden of meer. Je komt op deze manier doorweekt aan op je bestemming. Verschrikkelijk
Tijdelijke busverbinding Hoogvliet en zuidplein
Tijdelijke busverbinding Hoogvliet en zuidplein voor een aantal weken is een schande en minachting naar de betalende reiziger. De directie RET moet zich dit aantrekken. Hoe verzin je het om te denken dat je met 1 bus per kwartier (maar vaak te laat dus gemiddeld 6 minuten laternog) je een alternatief biedt voor een hele metro aan passagiers; oftewel bomvolle bus gevaarlijk ook zo vol en niet iedereen kan mee. Zo duurt de rit en overstap dik een half uur nog extra van zuidplein naar Poortugaal. Dikke onvoldoende maar zal niets uitmaken: verandert toch niets daar bij de RET gebrek aan concurrentie maakt lui en misplaatste arrogantie over eigen prestaties.
Horrible transportation
Always late, with wrong times on display. Last minute changing platform leaving people waiting for hours to go home from work. Now I understand why they advise people to bring water with you in the public transport during summer. You'll be stuck in the sun for hours and will dehydrate!
Met 28 graden geen airco aan in metro
Met 28 graden geen airco aan in metro, te belachelijk met deze hitte!
Van alle metrostations is Hoogvliet erg…
Van alle metrostations is Hoogvliet erg vies, altijd veel afval,Er komen veel mensen voorbij zonder OV-kaartje, stampvoetend, er is veel meer controle nodig
Avoid using as much as you can!
Prepare yourself for an appalling experience with this public transportation company. The customer service is unbelievably rude and reckless, delivering the worst service imaginable...
Slechte service
De term "wat is alles goed geregeld in Nederland" kan je bij de RET weglaten. De hoeveelheid diensten die zijn uitgevallen de afgelopen week is om je dood te schamen. Je vraagt ernaar als je eenmaal op de andere rit zit en je krijgt een arrogante reactie terug van de chauffeur. Het is toch knap dat je in 72 uur tijd al 3 keer te laat op werk ben aangekomen ivm uitval van bussen.
80% van de buschauffeurs die op rit 173/170 werken zijn een stel mannen die absoluut geen plezier in hun werk hebben. Je krijgt via de mail geen enkele reactie omdat ze het niet boeit. Het OV is steeds meer een aanfluiting aan het worden in Nederland.
Never on time
Never on time. Last minute cancelations with not even a valid explanation.
Vandaag 26 juni 2024 tram lijn 7 rond…
Vandaag 26 juni 2024 tram lijn 7 rond 14:45 opgestapt op stadshuis tram alle ramen dicht geen airco 29 graden buiten in de tram was 48 graden schandalig dat jullie ervoor niet werkt of niet aan zetten schandalig jullie behandelen mensen als vee schaam jullie !!
Ongelofelijke drama
Ongelofelijke drama
74 altijd te laat en komt maar 1x int uur
489 rijd altijd weg zonder te wachten op de exacte tijd, heb meer in een bushokje gezeten dan thuis op de bank
Zoveel geld voor service waarbij je…
Zoveel geld voor service waarbij je telaat komt. Bedankt ov
RET service
Onlangs kocht ik een 2-uur kaart maar dat ging niet helemaal goed. Uit de automaat kwam het kaartje gevolgd door 2 !! afschrijvingen ; 1 te veel.
Ik naar de klantenservice . Van die in het CS Rotterdam werd ik niet veel wijzer . Gewoon Pietje prik eigenlijk .
Het RET servicepunt op de Kop van Zuid toonde meer begrip en gedaan wat daar gezegd werd heeft RET het teveel terug gestort. Niet meer dan normaal eigenlijk maar ze hadden mijn verhaal ook als onzin kunnen afdoen met gevolg dat ik andere stappen had moeten doen . Gelukkig is het zover niet gekomen dus RET is niet alleen een kassa .
Vreselijke Bus chauffeur
Bus chauffeur op de 320 31/5 08.43. Staat al 10 min van tevoren klaar maar vertrekt alsnog te laat want staat te kletsen en vergeet de tijd en rijdt daarna als een roekeloze racecoureur. Kan amper op m’n stoel blijven zitten en ik ben nog een jong fit persoon, moet je nagaan hoe een minder fit of ouder persoon zich zou voelen, die zou niet eens op de stoel kunnen blijven zitten. Chauffeurs mogen dan al jaren ‘ervaring’ hebben, maar ze mogen wel eens per jaar gecheckt worden op hun rijdgedrag ofzo
Waardeloos
Waardeloos, waardeloos, waar-de-loos. Minder metro's, vaak te laat, veel uitval, ongemotiveerd personeel (snap ik wel als je bij zo een bedrijf werkt). Het is tegenwoordig russische roulette omdat je maar niet weet of je metro optijd komt of dat ie uberhaupt komt opdagen. Wat een circusshow.
Zorgen dat er geen bussen metro’s of…
Zorgen dat er geen bussen metro’s of trams uitvallen! Het gebeurt dagelijks.
Tip: zorgen voor reserve bussen op locaties!
Achterlijke idioten
Achterlijke idioten, omdat het mei vakantie is verkorte metrostellen laten rijden.
Gevolg, stervensdruk in metro rond spitsuur
Too many people
Too many people, I got whipped by an APP. Not physically, but someone used an app to whip me. Its just a sound to be specific. I did find it hilarious.
Een arrogante houding
Wat een arrogante ongemotiveerde antwoord van de RET klantenservice.
Verder word ik door de malloot met vrouw bejegend terwijl ik op het online contactformulier bij de vraag geslacht man had ingevuld.
Ik had al voor het abonnement €189 betaald, alleen vergeten het op te halen. Ik ben al bijna 65 jaar, en dan vergeet je soms wel iets. Word ik daarvoor bestraft of heeft de RET gewoonweg geen empathie. Is het mijn schuld dat het RET in deze moderne tijd nog steeds zo'n krakkemikkige betaalsysteem heeft?
Waarom kan het betaalde abonnement niet automatisch online op mijn ov-chipkaart worden bijgeschreven?
Victor
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








