Rent and Drop Omdömen 11 108

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jusqu'ici tout était parfait, mais depuis que Rent and Drop a été repris par Drivalia et a changé de nom, les tarifs ont fait un bond incroyable. J'ai souhaité réserver le même véhicule à un mois d'in... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

contact téléphonique facile bonnes informations partagées au téléphone accueil mal géré sur site (problème de communication interne) mais après feedback, service client très réactif donc positif c... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Très bon pour les tarifs et formules mais service client incompétent voir inexistant... Réponse à votre réponse du 28/04/26: J'ai contacté votre service client par téléphone 8 fois entre le 17/04... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon accueil autant dans la prise du véhicule que lorsque nous l'avons rendu La camionnette était récente,facile à conduire car pour nous c'était une première. Nous avons pu nous assurer avec notre as... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Skåpbilsuthyrning
  2. Biluthyrningsbyrå
  3. Flytt- och förvaringstjänst

Skrivet av företaget

Depuis 2006, Rent and Drop propose un service innovant de location d'utilitaire en aller simple, une solution idéale pour réaliser un déménagement sans se soucier du rapatriement du véhicule et des frais engendrés.

N°1 de la location d’utilitaires en aller simple

Skrivet av företaget

Simplicité
Réservation rapide et facile. Des services additionnels adaptés à chacun de vos besoins.
Transparence
Des conditions générales de locations courtes et lisibles, un suivi client par email et sms tout au long de votre réservation, et une assistance en cas de panne ou d’accident.
Sérénité
Pas de trajet retour avec un véhicule à vide à effectuer, ce qui réduit la fatigue et les risques sur la route. Nos utilitaires ont tous moins de 36 mois et sont contrôlés régulièrement.
Considération Client
Pour toute demande, une adresse dédiée : serviceclients@rentanddrop.com. La satisfaction client est mesurée après chaque fin de contrat pour améliorer notre qualité de service.
Eco-responsabilité
Grâce au trajet unique, vous faites moins de kilomètres et contribuez à préserver l’environnement car 50% de dioxyde de carbone (CO2) sont dégagés en moins. L'ensemble de nos utilitaires sont munis de filtre à particules pour limiter les rejets polluants.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

11 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout était au top de la location a…

Tout était au top de la location a l'accompagnement

11 april 2025
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre formule pratique vous ait satisfait.
Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences!
Bien cordialement
Le Service client Rent and Drop!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rent and Drop : bonne entreprise

Rent and Drop nous a permis de faire un déménagement de Rennes à Montpellier sans retour inutile. La prise du camion à Rennes a été rapide et efficace, et le dépôt à Montpellier pareil. Le systeme de caution et de facturation par internet a été fluide et sans pb. Le contact téléphonique que j’ai eu pour m’expliquer le système de caution a été très bon aussi. Bonne entreprise.

23 april 2025
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour la location de votre véhicule.

Nous sommes heureux que notre personnel ait été sympathique et disponible pour vous aider.

Nous espérons vous revoir chez nous pour votre prochaine location.

Bien cordialement
L'équipe de Rent and Drop!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

société a éviter !

Bonjour! après avoir louer plusieurs véhicules chez eux sans avoir aucuns soucis ,j'ai malheureusement fait une rayure sur l'avant dernier , (ce véhicule ayant tous ses côtés abimés), un an plus tard alors que je pensais l'affaire close car on ne m'a rien demandé a l'époque ,je reçois un courrier m'indiquant que je dois payer pour cette rayure 500 euros de frais de dossier et franchise pour une rayure qui a coûté 280 euros de réparation, a ce demander a quoi sert l'assurance tous risques .
.c'est scandaleux ,je vais payer mais ils ont perdu un client. Denis

8 april 2025
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Lors du retour du véhicule en agence, il a été constaté un dégât sur le véhicule.

Conformément à votre contrat et aux conditions générales de location, une somme a été prélevée sur votre dépôt de garantie, correspondant aux montants de la gestion du sinistre et des réparations des dégâts.

Pour toute réclamation, nous vous invitons à recontacter le service client avec des éléments justificatifs afin d'étudier votre cas.

Cordialement,
Le Service Client

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reservation

Reservation, mise à disposition du véhicule et restitution se sont très bien passées. Véhicule en très bon état.

4 april 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,
Merci pour votre retour .
Nous sommes ravis que votre location vous ait donné satisfaction.
A bientôt dans l'une de nos agences!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

​⭐⭐⭐⭐⭐ Expérience parfaite

​⭐⭐⭐⭐⭐ Expérience parfaite : De Fréjus à Rouen sans aucun stress !
​Je tiens à partager mon enthousiasme suite à ma location chez Rent and Drop. J'ai loué un camion de 20 m³ au départ de l'agence de Fréjus pour un trajet simple vers la région de Rouen, et tout a été absolument impeccable du début à la fin !
​L'accueil à Fréjus : Une équipe au top, professionnelle et très efficace pour le départ.
​Le véhicule : Camion récent, propre et très agréable à conduire malgré le long trajet.
​Le concept "One Way" : Quel bonheur de ne pas avoir à faire le trajet retour ! J'ai pu déposer le camion directement à mon arrivée près de Rouen, ce qui est un gain de temps et d'argent (carburant, péages) phénoménal.
​Si vous cherchez une solution fiable, économique et sans prise de tête pour un déménagement longue distance, foncez les yeux fermés. Service 5 étoiles !

4 april 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour la location de votre véhicule.

Nous sommes heureux que notre personnel ait été sympathique et disponible pour vous aider.

Nous espérons vous revoir chez nous pour votre prochaine location.

Bien cordialement
L'équipe de Rent and Drop!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Juste parfait

Juste parfait ! Service au top ainsi que le véhicule rien à redire.
Tout est d'une facilité incroyable.
J'ai réservé à deux reprises chez Rent and Drop je les recommande sans soucis.

2 april 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,
Merci pour votre retour .
Nous sommes ravis que votre location vous ait donné satisfaction.
A bientôt dans l'une de nos agences!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Camion neuf en très bon eta

31 mars 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,
Merci pour votre retour .
Nous sommes ravis que votre location vous ait donné satisfaction.
A bientôt dans l'une de nos agences!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C'était un très bon service

C'était un très bon service à la fois au ramassage et au retour du véhicule
Le personnel est très amical et serviable, a expliqué les détails nécessaires. Ils ont été très efficaces et utiles dès la première étape de la réservation jusqu'à la fin de ma réservation.
Le véhicule neuf en parfait état et très propre.
Je suis très heureux d'avoir Rent and Drop pour réserver le camion pour mon déménagement. Si j'en ai besoin, j'y reviendrai et je le recommande à tous.
Merci.

2 april 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour la location de votre véhicule.

Nous sommes heureux que notre personnel ait été sympathique et disponible pour vous aider.

Nous espérons vous revoir chez nous pour votre prochaine location.

Bien cordialement
L'équipe de Rent and Drop!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réservation

Réservation, accueil et explications tout à été impeccable.

Merci encore et je reviendrai vers vous sans hésitation.

31 mars 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour la location de votre véhicule.

Nous sommes heureux que notre personnel ait été sympathique et disponible pour vous aider.

Nous espérons vous revoir chez nous pour votre prochaine location.

Bien cordialement
L'équipe de Rent and Drop!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réservation faite par téléphone

Réservation faite par téléphone : disponibilité, accueil très professionnels. Traitement rapide et clair de ma demande. Véhicule propre et en très bon état. RAS. Je recommande

3 april 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour la location de votre véhicule.

Nous sommes heureux que notre personnel ait été sympathique et disponible pour vous aider.

Nous espérons vous revoir chez nous pour votre prochaine location.

Bien cordialement
L'équipe de Rent and Drop!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Location camion

Très bon plan ,prix attractif véhicule neuf ,société par téléphone très professionnel (attention retrait à Tarbes du camion ,personne désagréable pas du tout professionnel)

4 april 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre formule pratique vous ait satisfait.
Vos commentaires song précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos agences!

Bien cordialement
Le Service client Rent and Drop!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Expérience parfaite de la réception à…

Expérience parfaite de la réception à la restitution du véhicule, tout est fait pour que ce soit simple. Véhicule facile à conduire, propre, état des lieux précis et fiable avec photos à l’appui. Prix raisonnable, et facilité d’adaptation aux imprévus! Je recommande bien sûr .

6 januari 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour la location de votre véhicule.

Nous sommes heureux que notre personnel ait été sympathique et disponible pour vous aider.

Nous espérons vous revoir chez nous pour votre prochaine location.

Bien cordialement
L'équipe de Rent and Drop!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon acceuil a la reception comme au…

Bon acceuil a la reception comme au telephone. Pas d attente aller comme pour le retour. Un petit bemol le reservoir etait a moitie plein et generalement la location est faite pour un trajet important j ai du faire le plein apres receptio du vehicule.Pour le reste tout a ete parfait.

31 mars 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour la location de votre véhicule.

Nous sommes heureux que notre personnel ait été sympathique et disponible pour vous aider.

Nous espérons vous revoir chez nous pour votre prochaine location.

Bien cordialement
L'équipe de Rent and Drop!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sérieux du service

Facilité de réservation, fiabilité et service irréprochable.

26 februari 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,
Merci pour votre retour .
Nous sommes ravis que votre location vous ait donné satisfaction.
A bientôt dans l'une de nos agences!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout était parfait

Tout était parfait. Rien à redire.

28 mars 2026
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Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre formule pratique vous ait satisfait.
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Bien cordialement
Le Service client Rent and Drop!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

simple de réserver par tel

30 mars 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,
Merci pour votre retour .
Nous sommes ravis que votre location vous ait donné satisfaction.
A bientôt dans l'une de nos agences!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir !!

A fuir !!! Camion réservé il y a un mois j'ai reçu le mail de confirmation puis 48h avant on m'annonce que je dois faire 50km pour avoir le camion pardon ??? C'est une blague si je le réserve dans ma ville c'est peut être que c'est plus pratique non ??? Ah si on m'a proposé une réduction 10% la blague !!! Je ne donne pas mon argent à cette entreprise qui ne respecte pas ses clients.

2 april 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous avons été malheureusement contraints de modifier certains critères de votre location à la suite d’un manque de disponibilité. Cette situation a entraîné la mise en place d’un geste commercial en votre faveur, conformément aux Conditions Générales.
Recevez nos excuses pour cette modification indépendante de notre volonté.

Cordialement
Le Service Client

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réservation facile

Réservation facile, contacté par un agent pour informer sur les conditions de location et notamment sur la caution. Information utiles et pratiques.

12 mars 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,
Merci pour votre retour .
Nous sommes ravis que votre location vous ait donné satisfaction.
A bientôt dans l'une de nos agences!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aucun problème à signaler

Aucun problème à signaler, accueil à l'aller et retour très agréable. Le camion était impeccable, avec tout ce qu'il faut à bord pour passer un voyage agréable. Le prix était clairement imbattable comparé à d'autres agences de location, et tout peut se faire en ligne facilement.

30 mars 2026
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Svar från Rent and Drop

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise pour la location de votre véhicule.

Nous sommes heureux que notre personnel ait été sympathique et disponible pour vous aider.

Nous espérons vous revoir chez nous pour votre prochaine location.

Bien cordialement
L'équipe de Rent and Drop!

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