MODEKUNGEN® Omdömen 

Ett riktigt skitföretag som lurar kunder på pengar! Det tog 4 månader för pälsjackan att komma. sedan var den fel sydd här och där. Skickade tillbaka jackan direkt men har inte fått något svar än, det är över två månader sedan... Sedan är företaget är baserat i Hongkong och ska du skicka tillbaka varorna kostar frakten flera hundra spänn. Alltid skumt med företag där de flest känner sig lurade och en del bara älskar företaget, sitter skojarna själva och sätter betyg kanske?? WORST EXPERIENCE EVER, DONT SHOP WITH THEM.

I januari kollade jag på jackan på deras sida och skulle beställa den. Jag skrev mitt namn och address sen tryckte till nästa sida men sen ångrade jag det och inte gått vidare till betalningen och inte bekräfta den.
Jag bara stängde sidan och sov för det var natt jag gjorde det. Nästa dag jag var förvånad när jag fick meddelande på min email om min beställning. "Vårt system har en order av dig, bifogas, då du gått vidare i kassan till steg 2. Går såklart jättebra att returnera inom 60 dagar från mottaget paket." Så jag skickade mail fem gången och förklade det att jag har inte bekräftat den genom att jag har inte gjort någon betalning, men fick inget svar alls.
24 april kom paketet, trode inte att det kom från modekungen så jag hämtade paketet men det var jackan. Jag skickade igen meddelande till dom och berätta att jag betalar inte någon retur för den, men dom svarade aldrig.

Jag ringde till Klarna om mitt annat errende men dom sa att dem har fått faktura från modekungen, jag var paff, för att hur kunde dem skicka fakturan till klarna när dem har ingen klarna på deras betalning system? Dom försöker lura mig och tvinga betala på betällningen som jag hade inte gjort.

Jag ska anmälla dem till konsumentverket,

Det tog över tre månader att få min jacka jag beställde. På vägens lopp kontakta jag dem 4 gånger och fick inte en enda gång ett ynka svar.

BESTÄLL INTE FRÅN MODEKUNGEN. DE HÅLLER INTE VAD DE LOVAR OCH PRODUKTEN JAG BESTÄLLDE STÄMDE INTE ÖVERENS MED BILDEN JAG UTGICK IFRÅN.

BEDRÄGERI !!!!!!

Beställde en jacka 10 december, skulle ta 3-5 veckor att få den. Senare förlängdes detta, de sa att det inte fanns i lager längre utan skulle produceras vilket förlängde leveranstiden till 8 veckor. Tiden gick och efter 10 veckor hade jag fortfarande inte fått någon jacka. Jag fick inte avbeställa den heller. 15 veckor senare fick jag tillslut reda på att order va annulerad och jag skulle få tillbaka pengarna för jackan. 22 veckor senare har jag fortfarande inte fått tillbaka pengarna. BEDRÄGERI FÖRETAG! De vill bara låsa våra pengar för att investera dem och tjäna pengar. Konsumentverket ska kontaktas!

Jag beställde en jacka i september 2015. Den kom aldrig. I december 2015, efter luddiga svar om vart min jacka är börjar jag kräva tillbaka mina pengar. Får dom aldrig. Efter 3/4e gången i slutet av mars 2016 då jag återigen kräver mina pengar tillbaka blir det helt tyst ifrån deras sida. OCH - DOM SKICKAR JACKAN JAG SAGT UPPREPADE GÅNGER ATT JAG INTE VILL HA LÄNGRE. När jag hämtar ut den ser jag att den skickats ifrån hongkong (eh va? Hade jag vetat det & om det hade framgått från hemsidan så hade jag aldrig ens beställt). Har tur att jag är rätt liten & smal för jackan passa väl helt okej, men jackan stämmer inte alls överens med det jag betala för. Det fattas en ficka & resten av "fickorna" är inte ens fickor, bara där för dekoration. Borde ha framgått på beskrivningen av jackan på sidan. Kort & gott - jag har betalat 800 spänn för nåt jag skulle kunna köpt för 200 på ebay, & lär heller inte få tillbaka dom då modekungen slutat besvara mina mejl. & när jag läser resten av alla kommentarer här så blir man ju mörkrädd. Dyra returer & pengar som aldrig kommer tillbaka, t.o.m inkasso! Näe. Köp aldrig nånting härifrån, kolla istället upp om plaggen finns på ebay (vilket dom förmodligen gör...). Dyra pengar för skräpkvalité.
& modekungen, om ni läser det här - jag vill FORTFARANDE ha tillbaka mina pengar för köpet jag hävde som var helt ok enligt er att jag gjorde.

Jag var helt hopplös om min retur förrän Alex från modekungen kontaktade mig och hjälpte mig väldigt professionellt och chockerande bra jämfört med annan modekungens personal sen tidigare erfarenheter. Han hjälpte mig jättesnabbt, han var snäll och duktig! Nu har jag en mycket mer positiv bild av modekungen tack vare honom!

Kollade runt på sidan för en månad sedan och det var fel på hemsidan så det gick inte att beställa. En månad senare kommer ett mail om att min vara är påväg? Jag skriver mail att jag inte beställt något. Hämtar varan. Den är alldeles för kort i armarna och dålig kvalité. Har inte fått någon faktura heller så nu vet jag inte hur jag ska betala för skräpet samt att dom ej svarar på mail. Lär få betalningsanmärkningar innan det är färdigt. Handla absolut inte här!! Klicka inte ens på sidsatan deras för då kommer skräp ni inte vill ha och returnera kostar skjortan. Bedrövligt dåligt. Får ont i magen av såna här fbannade företag!!

Har gått 4 månader utan att min leverans dykt upp. Kundservice slutade svara när jag bad om åTerbetalning eftersom jag dumt nog betalade med kort. Så nu sitter jag här med varken min vara eller mina pengar. Dåligt och rekommenderas inte

Allt bra. Nöjd.

Utan tvekan snyggaste kläderna på nätet. Lite lång svarstid på mail. Nyheter hela tiden, toppen

Modekungen är den absolut i särklass sämsta websidan jag ha handlat i från (och jag handlar alltid online), skulle säga att det är säkrare att köpa en Chanel på ebay än via modekungen. sån fruktansvärd kundhantering och bristfällig information.
Jag har väntata på en order i 6 veckor.. mailat dem otaliga gånger men får inget svar. Försöker avbryta min order då jag inte vill ha en pälsjacka längre... kändesm mer aktuellt i januari när jag beställde. Jag fick information om att det var längre leveranstid (2-4 v) när jag mailade för några veckor sedan men har inte hört ett ljud sedan dess. Väntar på att få tillbaka mina pengar men som dem beter sig så känns det som en lång process!! Kan absolut inte rekomendera någon att handla från denna webbsida. Funkar säkert ok när produkt är på lager men räkna inte med att få tag på någon efter du betalat!!!

Beställde en jacka till min dotter som hon skulle få i julklapp. 1/12-15 drogs det 1700kr från mitt konto ( kunde inte välja faktura)
Idag är det 21/2-16 och ännu har vi inte fått någon jacka! Jag har mailat flera gånger ( hittar inget nummer att ringa) och de svarar att den inte är klar ännu( de säger att den ska produceras o att leverans sker inom 3-6 veckor! Den infon fick jag inte vid beställningen o vid detta laget har de veckorna gått för länge sen..) Jag har skrivit att jag vill ha pengarna tillbaka o de får behålla jackan, men får tydligen inte det utan får returnera den när den har kommit! Så uselt!!

Akta er för att beställa från moduekungen, jag själv har blivit lurad!
Försökte beställa en jacka hos dom på faktura men det kom fram ett meddelande på deras hemsida att köpet inte kunde genomföras! 1 MÅNAD efter får jag ett mail om att en beställning är på väg hem till mig? Har inte fått någon beställningsbekräftelse eller dylikt då köpet inte ens hade gått igenom? Inte är väl jag intresserad av den beställningen längre då jag köpt en annan jacka istället ! Sen påstår dom att JAG skall betala returen till dom när det är deras hemsida som inte verkar fungera! Nä usch känner mig verkligen lurad, så passa er! Ska aldrig beställa från modekungen igen!

Köpet gick bra (160104-134509-1346). Positivt att jag kunde betala fakturan efter 45 dagar för att slippa stress. Ingen fraktkostnad. Jag returnerade en produkt som togs bort från min faktura.

Hej! Jag lade min beställning i oktober, det är nu februari. Beställde då två t-shirts, varav jag fick beskedet att den ena inte skulle kunna levereras. Något besviken men ändå förstående valde jag då en annan tröja på hemsidan i stl L. Ett par veckor senare kom den t-shirten, MEN i stl S. Den andra t-shirten fanns inget spår av och finns fortfarande inte efter flera månader. Mailat flera gånger och frågat efter den samt pengarna tillbaka men ingenting händer. Jättebesviken och ledsen då varan jag beställde verkligen var någonting jag ville ha. Dock dyrt med 349 kr för en t-shirt, speciellt om jag inte ens kommer att få hem den... Vad ska jag göra för att få hem min vara eller åtminstone pengarna tillbaka?

Beställde varor från er i Juni månad 2015 med express leverans för vi behövde dom innan 3 veckor pga. utlandsresa. Efter 3 veckor utan varor försökte vi avboka hela beställningen och fick ett nej. Efter 6 veckor dök varorna upp och eftersom vi redan rest iväg så hämtades paketet aldrig ut utan allt gick i retur. I november månad, alltså 5 månader efter beställningen får vi en faktura på hela beloppet på allt vi har beställt!! (2200 kr). Eftersom att varorna gick i retur skulle fakturan varit på 449 kronor (debitering för outhämtat paket) och detta påtalade vi på en gång. Ni säger själva då att ni sett att dom kommit i retur men säger att det saknas ett par skor! Då paketet aldrig hämtades ut så kan det omöjligtvis saknas något, då har det aldrig skickats från början. I Januari fick vi en ny reducerad faktura där det står att vi ska betala 897 kronor + avgifter för ränta, påminnelse och försening. Varför? Det är ju inte vårat fel att ni skickat helt fel faktura till oss från start, vilket gör det helt osannolikt att vi ska betala för era fel. Vi har därefter blivit tvungna att ta upp kontakten med Svea finans då kommunikationen med er har brustit. Vi får inga svar från er. Nu väntar vi fortfarande på att få en korrekt faktura.

Skulle göra ett köp på faktura, när jag klickade på bekräfta kom en sida upp där det stod att något hade gått fel och att det köpet inte gått igenom. Nästa dag får jag ett mejl om att orden är placerad. Sjuuuukt konstigt och då jag tycker att det är skumt när det inte gick igenom från första början. Är INTE intresserad av min order längre då jag egentligen inte ens har placerat den från första början!

Beställde en jacka och en kjol, fick tjata för att få min jacka "tillverkad" inom två veckor som sidan lovar. Kjolen struntade jag i att tjata för, fick den då efter 6 MÅNADER. Dessutom var det ett par shorts, inte en kjol! Jahapp.

Kundtjänst funkar bra via live chatt, men usch vad man måste tjata för att ens få svar på ett mejl.

Oseriösa, får olika svar om varför varan som beställts inte levererats Betalat extra för att det ska komma fram tidigare och vägrar att betala tillbaka pengarna efter att det gått mer än 1 månad sedan beställningen gjordes ! Blir konstant skickat till en länk där jag ska kunna följa paketet som ALDRIG skickas ! Hade jag läst på innan om företaget och sett att nästan 30% ger betyg 1-2 hade jag aldrig beställt. AKTA ER för att beställa från dem.

När jag beställde stod det att det inte var en beställningsvara och det skulle ta 5-10 dagar, det tog 28 dagar. Men det värsta var att returen får man stå för själv och den ska till Hongkong, vilket slutade med att jag fick betala 400 kr för en produkt jag inte ville ha. Har aldrig varit med en värre service