Ottimo servizio clienti celere e tempestivo. Prodotti eccellenti! Assistenza prezzi e post vendita molto professionale. Opera trice Laura veramente cortese ed empatica. Grazie mille! Complimenti una v... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Dopo diversi anni, si conferma ancora una volta uno dei migliori siti di e-commerce, per distacco. Ottimo servizio clienti, consegna quasi sempre il giorno successivo all’ordine e, anche in caso di p... Se mer
Sono cliente da circa 2 anni di questa azienda. Sono sempre stati corretti e seri, tanto da rispettare la politica di reso gratuito da loro offerta e persino da sostituirmi un libro arrivato con un an... Se mer
Macrolibrarsi non è solo un sito di shopping, è una garanzia per chi cerca un'alternativa sincera e non greenwashing al modo di nutrirsi, informarsi, curarsi, avvelenato da bugie spacciate per ve... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
eCommerce etico n°1 in Italia per il benessere di corpo, mente e spirito.
Kontaktuppgifter
Via Emilia Ponente, 1705, 47522, Cesena (FC), Italien
- 0547346317
- assistenza@macrolibrarsi.it
- www.macrolibrarsi.it
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Biotensor di scarsa qualità
Scarsa qualità Biotensor
In 2 anni acquistato più volte biotensor asta di mosè e ogni 3/4 mesi si rompe, lo avete cambiato in garanzia una volta e di nuovo si è rotto, specifico che lo uso ogni tanto per qualche minuto
Prodotto di scarsa qualità, lo scons

Svar från Macrolibrarsi
Massima affidabilità
Ho acquistato più volte detersivi ecologici.
Spedizione nelle successive 24h.
Merce sempre disponibile.
Imballaggio ottimo.
Sono al pari dei siti di vendite online più noti!!
Bravi, continuate così
Raccomando assolutamente
Hanno una velocità pazzesca nella spedizione. Ordini oggi e ti arriva domani. Non è incredibile? Articoli arrivati sempre ben imballati, è un negozio online in cui trovi veramente di tutto e tante cose bio a prezzi ottimi. Grazie!
Vorrei scrivere malissimo di questa…
Vorrei scrivere malissimo di questa società di autentici snob, che si preoccupa talmente dell'ambiente da spedirti il detersivo insieme al pane, ma cercherò di limitarmi: in fondo, tutti sbagliamo prima o poi. Ma quello che proprio mi irrita tanto ma tanto è il fatto che per accedere al tuo account tu debba cliccare su scale motocicili semafori e quant'altro per almeno sei volte di seguito. Neanche una banca è così fiscale. Ma buttatevi dalle scale col motorino sul semaforo!

Svar från Macrolibrarsi
Superlativi
Potessi dare 100 stelle, le darei tutte. Siamo fornitori nonché clienti di Macrolibrarsi da tantissimi anni. Cortesia, etica e serietà fanno da padrona. Ditta seria come poche si trovano in giro.
Mancanza di serietà e sicurezza
Ho effettuato un ordine sul sito, contenente il prodotto Semi di sesamo. La confezione mi è giunta anomala: si presentava gonfia. Ho contattato il servizio clienti che mi ha risposto che avrebbero chiesto il informazioni al fornitore. Successivamente Macrolibrarsi mi ha scritto che si trattava di un semplice gas dovuto a processi metabolici dei semi di sesamo e che il prodotto è consumabile. Mi sono fidata: i semi erano acidissimi e mi hanno procurato nausea e vomito. Ho contattato io stessa il fornitore che mi ha riferito che il prodotto in quelle condizioni non era vendibile nè consumabile. In questo modo si mette a rischio la salute dei consumatori. Inoltre Macrolibrarsi mi ha inviato un buono che non funziona. Il servizio è stato pessimo: si trattava comunque di un unico prodotto che ho ordinato, non è accettabile. Non sono neanche educati a telefono, insistevano che il prodotto si poteva mangiare. In sintesi è stata una pessima esperienza sia dal punto di vista del servizio telefonico che di vendita. Non consiglio questa piattaforma d'acquisto.

Svar från Macrolibrarsi
Macrolibrarsi: bellezza e perfezione
Macrolibrarsi ha un sito meraviglioso, prodotti naturali, dalle creme alle pietre, libri e tanto altro. Chiarezza e servizio al cliente impeccabile, spedizioni perfette e super veloci. Ottimo rapporto qualità-prezzo... Insomma veramente efficienti e affidabili. Ogni volta che acquisto da loro sono molto soddisfatta di tutto
Pacchi perfetti
Da macrolibrarsi compro prevalentemente libri. Sono molto soddisfatta del servizio di vendita e assistenza clienti in genere.
Una nota particolare di merito al modo in cui vengono confezionati i pacchi: all'interno della scatola ogni cosa viene sistemata con attenzione e gli spazi vuoti riempiti con della carta da imballaggio. Nulla si muove e/o si rovina. Quando mi è capitato di ordinare anche delle bottiglie di vetro insieme ad altri prodotti, le bottiglie sono state confezionate singolarmente con un ulteriore involucro di cartone e pluriball.
Si nota che il livello di cura e attenzione nel confezionamento degli ordini è molto alto e ne sono decisamente soddisfatta.
Sempre efficentissimi
Sempre efficentissimi, puntuali e corretti.
Anche telefonicamente disponibilissimi!
Direi proprio un' azienda da premiare!
Complimenti!
Una casa editrice aperta a temi anche…
Una casa editrice aperta a temi anche scomodi, dall'offerta ricca e una veste editoriale accattivante.
Straordinaria scelta
Straordinaria scelta! Prezzi un po’ alti. Packaging ottimo. Alcuni prezzi sono migliori dai concorrenti
Prodotti di qualità ed unici
Prodotti di qualità ed unici. I prezzi non sono concorrenziali. Spedizione con un buon packaging
Gentilezza, professionalità e ottimi prodotti
Ho fatto diversi acquisti su questo sito e mi sono sempre trovata bene sia con i prodotti che con la spedizione e le tempistiche. Oggi purtroppo quando è arrivato il mio pacco mi sono resa conto che uno dei miei prodotti ordinati era sbagliato (errore mio che ho messo nel carrello quello sbagliato) beh, dopo che al telefono mi hanno gentilmente detto di poter fare il reso ho mandato il modulo di richiesta e mi hanno scritto dicendomi che hanno deciso di farmi tenere il prodotto e rimborsarmi con un buono pari al costo del prodotto. Non so se il motivo sia legato al tipo di prodotto o se è stato fatto gentilezza/marketing, ma ho apprezzato moltissimo il gesto. Inoltre era la prima volta che richiedevo un reso. Non pretendo che in futuro ricapiti ma di sicuro sono stati molto gentili, disponibili e professionali.
10 stelle se ci fossero
un'assistenza e una velocità così nemmeno Amazon: ordinato un libro x mia figlia ...ma non riuscendo a pagare con paypal (sbagliavo io) ho chiesto assistenza via chat..subito ricevuta...gentilissima..poi..avendo sbagliato l'ordine (ordinato 2 pezzi per errore) richiesta e riavuta subito..non solo..sono stato anche richiamato telefonicamente dalla signora/ina che mi aveva assistito nella prima chat...subito mi è stato rimborsato il secondo pezzo ..a quello ordinato la mattina dopo era già a casa mia...ci fossero 10 stelle le darei
Arroganza e mancanza di rispetto
La mia esperienza con Macrolibrarsi è stata pessima. In primo luogo i prodotti che mi arrivano sono prossimi alla scadenza, sbagliano ad inviare la merce e non effettuano resi se si richiede di farli. Inoltre sono arroganti a telefono e poco educati. Siamo una famiglia molto numerosa ( più di venti persone) e ognuno acquista con il proprio account, nonostante paghiamo con la carta chiedono in maniera inappropriata il motivo. Fanno problemi per i nostri acquisti... Nonostante li paghiamo ovviamente. Non gli sta bene che abbiamo ognuno un proprio account, nonostante è assolutamente lecito. Quindi abbiamo deciso di non comprare più nulla da questo sito.

Svar från Macrolibrarsi
Aggiornamento ultima recensione
Aggiornamento ultima recensione. Contrariamente a quanto detto ho voluto riprovare acquistando alcune bottiglie di succo biologico. Consegna prevista il 23-4. La mattina,consultando il tracking,noto una dicitura "non può essere consegnato x danneggiamento del prodotto"! (Bottiglie rotte?) Contatto l'azienda che provvede a nuova spedizione (verificata oggi tramite il tracking malgrado il festivo 25 aprile) Nel primo pomeriggio di oggi,fiducioso,pago eritiro il pacco,ma quando lo apro la sorpresa: una bottiglia era rotta,cartone inzuppato e vetri dappertutto. Mi sono sentito preso in giro,pensando mi avessero consegnato la precedente spedizione. Ricontatto l'azienda che mortificata e dispiaciuta,mi accredita un buono pari al valore della bottiglia rotta e spedizione gratuita. Non voglio screditare l'azienda,che come ho già detto,ha prodotti validi,ma nel commercio,x la fidelizzazione del cliente,serve un servizio consegne affidabile e un corriere che ti frantuma le bottiglie x 2 volte NON LO È. Morale,se volete acquistare ,acquistate qualsiasi cosa ma non bottiglie con liquidi,altrimenti fatevi il segno della croce. Per quanto mi riguarda farò ultimo acquisto sfruttando il buono,poi tornerò al precedente fornitore,che dalla Calabria (!) mi ha sempre spedito le bottiglie imballate nel pluriball una x una,e senza problemi di sorta. Costano un po' di più,ma niente grattacapi.

Svar från Macrolibrarsi
Spero meglio alla prossima
Azienda seria, il pacco arrivato in tempo ma il prodotto molto scadente, ho preso il pendolo Karnac con una qualità molto inferiore a quello acquistato su Amazon.

Svar från Macrolibrarsi
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COMPLIMENTI
Senza campioni omaggio
È un sito dove ci sono prodotti biologici, non lo consiglio a chi si aspetta di ricevere campioni omaggio pur chiedendoli non mi sono stati spediti essendo un soggetto allergico provo sempre i campioni prima di ordinare una crema.come risposta dell'azienda, il sito purtroppo non permetteva la scelta di nessun campione da aggiungere al carrello quindi prima di ordinare da loro bisogna vedere se hanno campioni per me importanti. Non ordinerò più da loro.

Svar från Macrolibrarsi
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