Macrolibrarsi Omdömen 

Acquistato più volte da questo sito, ottimi prodotti e servizio eccellente anche in caso di assistenza per reso/sostituzione. Continuerò ad acquistare qui perché mi trovo bene, consigliato.

Ho conosciuto il sito di macrolibrarsi casualmente ricercando un prodotto naturale che loro naturalmente avevano. Dal primo ordine effettuato non ho mai più smesso. Sono fornitissimi, velocissimi nelle consegne in un solo giorno arrivano puntuali i loro
pacchi sempre arricchiti da piacevoli omaggi e codici sconto riservati per te. Consiglio di acquistare da loro perché sono davvero in azienda leader nel settore.

Ero indeciso tra due e tre stelle.

Il sito offre un'ampia varietà di prodotti, quasi tutti "salutistici"; i prezzi forse sono un po' alti, ma per alcune cose ne vale la pena. Chiaramente per alcuni prodotti (quelli più "commerciali") controllo prima il prezzo della concorrenza, per altri ordino senza pormi problemi; sicuramente i prezzi sono comunque più bassi rispetto ai vari negozi "bio".

Ottimo il fatto che ci siano i punti per ogni recensione fatta, punti che equivalgono ad un tot di sconto; oltre a questo ci sono sempre offerte, basta aver pazienza, aspettare il momento giusto e, soprattutto, fare scelte oculate. Avendo molto tempo libero ho modo di gestire bene le cose.
L'aspetto più degno di nota è il servizio di assistenza al cliente, che offre supporto celere e preciso per ogni inconveniente.
L'aspetto peggiore riguarda i pacchi e le consegne: ok, non hanno colpa dei disguidi che crea GLS, ma magari sarebbe il caso di cambiare corriere o fare dei reclami più decisi; personalmente anche con FedEx (con un sovrapprezzo di 90 cent) ho avuto un disguido (l'unica volta che lo ho scelto al posto di GLS), quindi opterei per BRT. Quello che non capisco è il motivo per cui mettano in due (o tre) pacchi dei prodotti che starebbero tranquillamente in un pacco unico.

Aggiornamento:
la risposta alla recensione ha confermato il mio sospetto che i prodotti vengano da due magazzini diversi, questo mi dà modo di gestire meglio i miei prossimi ordini, a seconda di cosa devo comprare.

Riguardo agli imballaggi avevo già notato il nastro adesivo di carta e "tutto il resto"; tra l'altro gli scatoloni sono robusti e riutilizzabili per altri scopi. Da un lato posso dire che l'imballaggio mi sembra sempre eccessivo (sia per le dimensioni sia per l'abbondanza di carta), dall'altro sono consapevole che i corrieri spesso "distruggono" la merce, vista la poca delicatezza che hanno.

Alla fine sono riuscito a recuperare il pacco da GLS, meglio tardi che mai! Fossero stati generi alimentari, con temperature più elevate, avrei mandato indietro il pacco (anche se, devo dirlo, ho imparato a non ordinare certe cose in estate, per cui il problema non sussiste).

Quattro stelle.

Il sito ha un ampia scelta di prodotti di qualità. Purtroppo affida le spedizioni gratuite al corriere GLS, che in Sicilia è disastroso. Dopo una serie di avvisi di consegna in giornata, ripetuti quotidianamente per una settimana intera, oggi finalmente è stato recapitato un piccolo pacco contenente solo due su 10 item da me ordinati. Il secondo pacco, contenente la maggior parte dell' ordine, non è stato consegnato ma dal tracking sul sito GLS tutto l'ordine risulta consegnato, e da Macrolibrarsi non ho ricevuto alcun riscontro alle mie email e telefonate di reclamo. Ovviamente non ordinerò mai più su questo sito.

sono molto soddisfatta dell'offerta prodotti di Macrolibrarsi: le categorie sono tante ed ognuna offre tanti articoli. I prezzi poi sono concorrenziali. I tempi di spedizione sono brevi, addirittura un acquisto mi è arrivato il giorno successivo.

I tempi di spedizione e imballo merce molto buoni, ma il catalogo è sempre più scarso e molti prodotti di qualità non risultano più disponibili sul sito.
Inoltre non trovo corretto tenga in memoria i dati paypal per il pagamento

Ho appena terminato la mia esperienza con il loro sito di e-commerce: a posteriori ne avrei fatto volentieri a meno. Volevo ordinare 2 pentole, ma il pagamento con PayPal non è andato a buon fine, quindi ho deciso immediatamente di riprovarci usando la stessa carta di credito legata al conto PayPal.
Una delle due pentole non la dava più disponibile, quindi ho ordinato quella disponibile ed ho scritto loro chiedendo di essere richiamato al telefono perché avrei ordinato anche la seconda se ne avessero avute ancora ed avrebbero potuto spedire i due ordini insieme. Mi hanno risposto via email e non telefonato, quindi ho letto in ritardo ed ho dovuto rimandare altri impegni per effettuare il pagamento in tempo affinché potessero spedire in giornata, visto che mi servivano con urgenza, va beh, pazienza..
In serata mi arriva l’email del corriere GLS che mi offre la possibilità di ricevere presso un loro punto di ritiro, evitandomi così di passare ore a casa ad aspettare il corriere. Ovviamente scelgo il punto di ritiro suggerito di fianco a casa mia. Il giorno successivo avrei dovuto ricevere entrambe le pentole, ma mi è arrivata comunicazione dal corriere che il loro punto di ritiro è permanentemente chiuso, pertanto avrei dovuto dire al mittente di cambiare il luogo di destinazione e loro avrebbero consegnato ancora in giornata. Ovviamente chiamo, ma non rispondono, li contatto quindi via chat ove dimostro con screen-shoot quanto descritto, ma la loro signorina Mara mi IMPONE di ricevere il pacco il giorno dopo o successivamente a casa senza nemmeno potermi dire l’ora e si rifiuta di mettermi in contatto con il corriere. A questo punto ho contattato io GLS, che si è scusata e mi ha fatto chiamare dall’autista che però, dato che sono passate alcune ore poteva solo consegnare il giorno dopo. Ci siamo scambiati il numero di telefono e mi ha chiamato prima di arrivare consentendomi di lavorare e non obbligandomi a stare in casa ad aspettare. Non ci voleva un granchè, bastava non essere arroganti…
Ricevuto il pacco, chiuso male, ma con il contenuto presente e due sorprese: Le pentole sono state imballate in due sacchetti di plastica con le bolle e non negli imballi originali, quindi il manico di metallo di una potrebbe aver danneggiato la protezione dell’interno pentola, lo verificherò nei prossimi giorni. Pur essendo pentole della stessa serie, le istruzioni sono diverse, evidentemente chi le ha imballate di pentole non ne capisce nulla, quindi le precauzioni necessarie prima dell’uso non sono un problema per Lui. Io sono stato fortunato che me ne sono accorto e che altri negozi loro concorrenti hanno pubblicato su internet le istruzioni che ho seguito per la prima pentola e seguirò per la seconda.
Che dire? Se i grossi e-commerce arrivano dall’estero un motivo ci sarà pure, magari l’inettitudine di certi siti però li aiuta. Di sicuro Macrolibrarsi.it non mi vede più.

Sul sito di Macrolibrarsi trovo tutto ciò che ha a che fare con la salute, curata con metodi alternativi, a prezzi convenienti e competitivi.
Anzi, direi che chi ha scelto questi metodi di cura di se stesso, trova anche l'impensabile e lo considero il primo sito da consultare in assoluto.
E' evidente l'intenzione, da parte di chi lo ha fondato e gestito finora, di migliorare il mondo ! Ed io gli sono infinitamente grata, visti i tempi distopici in cui ci troviamo.

Sono rimasto sconvolto dall'efficienza del servizio clienti. Ho ricevuto il pacco con 2 barattoli rotti, probabilmente a causa del corriere, ho telefonato e in 3 minuti di chiamata, oltre alla gentilezza e al dispiacere dell'operatrice, ne sono uscito con un nuovo ordine che è stato consegnato dopo esattamente 24 ore. Incredibile, davvero un servizio impeccabile.

Il mio negozio preferito. Riesco comprare qualsiasi cosa. Ottimi prodotti. E super veloci nella consegna. Addirittura mi e capitato di fare la spesa vera e propria mattina e il giorno dopo ho ricevuto tutto. 👏 grazieee.

Ottimi prodotti, catalogo fornitissimo per ogni esigenza, spedizione velocissima, ordinerò ancora,azienda seria.

Ho ricevuto il 6/1/2024 2 confezioni di baobab biologico in polvere della ditta Amazon Seeds (n. ordine 4306665 del 3/1/2024).
Io ho molto apprezzato il precedente acquisto del medesimo prodotto di indiscutibile qualità: polvere bianchissima sapore leggermente acidulo e dolce.
Questo ricevuto adesso mi ha stupito subito perché la confezione trasparente mostrava una polvere scura giallastra, il sapore insipido. Che delusione, credevo di aver trovato il mio baobab per eccellenza tanto che non ho esitato ad acquistarne 4 confezioni a 18€ l'una.
Pensavo fosse compito di Macrolibrarsi di garantire al cliente la qualità dei prodotti sempre. Ho perso la fiducia che avevo e agli altri clienti dico "state attenti".

Prodotti di qualità con sconti apprezzabili. Spedizione velocissima, ho avuto un problema la consegna da parte del corriere prontamente risolta dalla gentilissima Mara del servizio clienti che ringrazio moltissimo.

Sono cliente fissa di Macrolibrarsi da 10 anni e in breve tempo sono divenuti il mio negozio di riferimento per fare la spesa bio e vegan. Sono precisissimi, ottimi imballatori, i prezzi sono esatti oppure spessissimo scontati, hanno una sterminata scelta di alimenti di alto livello, oli essenziali delle marche migliori, libri di medicina naturale di autori seri, una vasta gamma di prodotti di pulizia o per la casa, e altro ancora, insomma una specie di immenso negozio, etico per vocazione, online dove è possibile avere a disposizione di tutto persino il sake' o il riso per fare il sushi. Sono reperibili ed educatissimi, cosa non comune. Il solo problema , simile però a tutte le realtà che spediscono, sono diventati ormai i corrieri, però devo dire che Macrolibrarsi ha sufficiente autorità per farsi rispettare e rispettare le esigenze dei propri clienti. Con loro non ho mai avuto problemi che non si siano risolti in bene.

Non ho ricevuto il link per partecipare all'incontro 4.12 sulla famiglia

Spedione pessima, il corriere GLS per 3 volte ha segnalato che nessuno era presente al momento della consegna. Siamo una redazione giornalistica aperta 24 ore su 24, quindi impossibile. Infine la cosegna è stata fatta in un negozio a noi sconosciuto senza autorizzazione!

E il mio negozio di fiducia, sono tanti anni che compro sul sito, dai libri alle materie prime per le creme fai da te, e diversi strumenti per il massaggio.
Tutto arrivato in tempo reale, e ancora tutto imballato con molta cura.
Grazie
Sono molto soddisfatta e lo consiglio.

Ho fatto diversi ordini su questo sito e mi sono sempre trovata benissimo: prodotti buoni, prezzi onesti, imballaggi perfetti anche per i fragili come le bottiglie. Da consigliare vivamente!

Sono cliente da circa 2 anni di questa azienda. Sono sempre stati corretti e seri, tanto da rispettare la politica di reso gratuito da loro offerta e persino da sostituirmi un libro arrivato con un angolo della copertina spiegazzato con uno integro e lasciandomi quello rovinato. Propongono prodotti naturali, innovativi; pubblicano loro libri e la rivista gratuita piena di consigli, suggerimenti e rubriche interessantissime. Il top in Italia! Complimenti!