Ottimo servizio clienti celere e tempestivo. Prodotti eccellenti! Assistenza prezzi e post vendita molto professionale. Opera trice Laura veramente cortese ed empatica. Grazie mille! Complimenti una v... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dopo diversi anni, si conferma ancora una volta uno dei migliori siti di e-commerce, per distacco. Ottimo servizio clienti, consegna quasi sempre il giorno successivo all’ordine e, anche in caso di p... Se mer
Sono cliente da circa 2 anni di questa azienda. Sono sempre stati corretti e seri, tanto da rispettare la politica di reso gratuito da loro offerta e persino da sostituirmi un libro arrivato con un an... Se mer
Macrolibrarsi non è solo un sito di shopping, è una garanzia per chi cerca un'alternativa sincera e non greenwashing al modo di nutrirsi, informarsi, curarsi, avvelenato da bugie spacciate per ve... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
eCommerce etico n°1 in Italia per il benessere di corpo, mente e spirito.
Kontaktuppgifter
Via Emilia Ponente, 1705, 47522, Cesena (FC), Italien
- 0547346317
- assistenza@macrolibrarsi.it
- www.macrolibrarsi.it
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Una piattaforma fatta dal cuore
Ho sempre trovato i prodotti che mi servono, anche le cose che non si trovano da altri siti.
Spedizione veloce, mai avuto problemi.
Mandano un'elemosina di 5 euro ...
Mandano un'elemosina di 5 euro il giorno del compleanno e poi...vietano l'utilizzo nei settori alimenti, bevande e libreria. Ma che regalo è??? La cifra è già ridicola ma addirittura imporre dove fare acquisti, anche no grazie, tenetevi i vostri ridicoli e pietosi spiccioli!!!

Svar från Macrolibrarsi
É quasi un mese che aspetto il libro…
É quasi un mese che aspetto il libro che mi é arrivato rovinato perché imballato insieme a del sapone in bustina!!! Vergognoso

Svar från Macrolibrarsi
Vastissima scelta di prodotti di ogni…
Vastissima scelta di prodotti di ogni genere, erboristici, biologici, vegani, omeopatici, ecc.. Tra i pochissimi ad avere l'aloe con la ricetta di Padre Romano Zago. Consegna rapida
Vegfast
Ho acquistato recentemente una confezione di vegfast..consegna velocissima, prodotto ottimo e le istruzioni per l'uso sono davvero chiare e precise, senza dover impazzire cercando chissà dove...grazie..al prossimo acquisto🤗
Sbagliano sempre la spedizione
Sbagliano sempre la spedizione, mandano sempre il pacco in fermo deposito anche se non richiesto da me con notevole disagio in quanto passo ore a cercare di contattarli ma non rispondono se non dopo molte ore e quindi non ho mai il pacco nei tempi previsti.
Tutte le volte la stessa storia. Già solo il fatto che hanno usato BRT per un fermo deposito da GLS fa capire che lavorano veramente male.
Aggiornamento del 18/04/2025: il mio pacco è ancora in fermo deposito non richiesto e dopo ulteriori solleciti mi dicono che verrà consegnato il 22/4. I miei soldi però se li sono presi subito e nemmeno si degnano di riposndere se non dopo molti solleciti. A me la merce serviva e l'ho ordinata perchè consegna prevista 2 gg dopo. Invece se va bene l'avrò forse dopo una settimana ed intanto devo andare a ricomprarla da un'altra parte spendendo ulteriori soldi. E nemmeno si scusano.

Svar från Macrolibrarsi
Ho avuto un ottima esperienza
Ho avuto un problema con un prodotto, loro si sono messi subito a disposizione nel capire le mie esigenze. Una volta che hanno capito che non riuscivano a risolvere il problema mi hanno pienamente rimborsato.
Che dire ottima azienda super consigliata!!!
Ottimo l’olio patchouli noir 🥰
Negozio MOLTO Affidabile !
Questo negozio è Fantastico! Hanno Ottimi prodotti ed è sicuro nei pagamenti e nelle spedizioni: impacchettano perfettamente e spediscono velocemente anche con la possibilità di scegliere un indirizzo diverso dal proprio come un counter (ovvero un negozio di raccolta pacchi) Comodissimo e Superveloce! Fossero tutti così i negozi online!!!!
Risoluzione problemi TOP
Voglio lasciare la recensione per un plauso al servizio clienti. È arrivato un ordine con un prodotto al posto di un altro (ho fornito documentazione fotografica). In tempo record hanno risolto il problema via chat WA, lasciandomi come omaggio il prodotto sbagliato e provveduto alla spedizione di quello mancante che attendo. Quindi bravi.
Super come sempre
Super come sempre, ho acquistato delle pietre e mi sono arrivati dei prodotti di ottima qualità e fattura, come sempre Macrolibrarsi é una garanzia.
Informazioni sbagliate sulla consegna e pessimo problem solving
sui prodotti nulla da dire. Trovo molto sleale però le tempistiche che loro indicano per la consegna in fase d'acquisto. Infatti non appena terminato l'ordine ho ricevuto una mail dal corriere (scelto dal venditore eh) in cui mi informavano che la spedizione sarà consegnata ben 3 giorni dopo rispetto alla data indicata dal venditore. Ho fatto presente questa cosa al venditore ma mi hanno risposto che inoltreranno il suggerimento (???) al loro ufficio tecnico. Non si gioca così con i clienti caro Macrolibrarsi, sennò poi rischiate di perderli, come nel mio caso.

Svar från Macrolibrarsi
Soddisfatta
L'ho usato una sola volta per l'acquisto di un libro. Il libro inviato aveva un difetto di impaginazione (copertina al contrario). Sono stati molto celeri e gentili e mi hanno inviato una nuova copia senza spese aggiuntive. Ottimo servizio.
Servizio clienti rapido
Recensione rivista dopo la comunicazione del serv. clienti: Ho avuto un problema con un articolo ordinato e l'assistenza clienti mi ha risposto velocemente.
Le risposte non hanno risolto i dubbi sulla qualità del prodotto, che mi è stato comunque rimborsato, ma il problema potrebbe derivare dalla produzione.

Svar från Macrolibrarsi
Ottimo sito sotto ogni punto di vista
Ho già acquistato diverse volte sul sito e ogni volta ne sono rimasta molto soddisfatta. Nell'ultimo ordine c'è stato un errore con un prodotto inviatomi per sbaglio. Ho scritto all'assistenza clienti che prontamente hanno risolto e hanno inviato il prodotto giusto e mi hanno omaggiata di quello inviato per errore. Posso solo fare i complimenti per la velocità di spedizione e di risoluzione del problema, nonché della gentilezza della persona che si è occupata del disguido. Ovviamente Macrolibrarsi è un sito affidabile e ricco di prodotto bio per ogni esigenza. Potessi darei 100 stelle!!!
Articoli di disinformazione a livelli…
Articoli di disinformazione a livelli così assurdi che sembrano scritti per un pesce d'aprile. L'articolo "Cottura a microonde: fa male?" presenta così tante frasi da bar sparate totalmente a caso che non fa altro che incentivare le classiche credenze popolari falsate di cui non abbiamo bisogno. Vi invito a cercare l'articolo e successivamente visionare il video di Dario Bressanini a riguardo, se cercare sulle riviste scientifiche in inglese non fa per voi, perché fa un ottimo riassunto. Non è l'unico articolo di disinformazione grave che ho trovato, il bello è che si spaccia per un sito di salute e benessere.

Svar från Macrolibrarsi
Era da tempo che seguivo questa Azienda…
Era da tempo che seguivo questa Azienda fino a che non mi sono decisa a fare acquisti. Prodotti naturali selezionati a km zero,accuratezza nella preparazione ad un prezzo contenuto. Il servizio è veloce e gli operatori sono disponibilissimi ad ogni esigenza del cliente che curano come i loro prodotti. Sicuramente continuerò ad acquistare da loro.
Davvero incredibile ❤️…
Davvero incredibile la loro professionalità! Non ero contenta di 2 profuma ambienti e mi hanno fatto un buono . Sono rimasta basita !!!! Davvero sorpresa ringrazio Macrolibrarsi ❤️
Velocità e accuratezza della…
Velocità e accuratezza della spedizione. Prodotti eccellenti. Tutto al top
Ho acquistato sul sito online prodotti…
Ho acquistato sul sito online prodotti per l'autoproduzione di cosmesi e alimenti, i prodotti sono ben impacchettati, spedizione veloce e curata! Qui trovo farine di grani antichi a buon prezzo! Per me il miglior sito da cui rifornirsi.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.






