Kinepolis Omdömen 

Ik ben / was movieclub lid, maar dat heb ik opgezegd. Je bespaart iets op cinema tickets, maar oh wee als je een probleem hebt. Ik had een probleem met de automatische betaling. Contact proberen op te nemen op alle mogelijke kanalen, telefoon, email adressen, balie desk noem maar op.
Je krijgt gewoon geen reactie.
Hun klanten”service” is geen fluit waard.

Toch interesse in een movie club abonnement? Neem eerst even contact met hen op, zie zelf hoe snel je reactie krijgt. Bedenk dan gewoon “als ik een probleem heb, ga ik tevreden zijn als ik geen reactie krijg?”
Zijn andere cinema’s waar je wel degelijk reactie krijgt.

Ik heb speciaal een Trustpilot account gemaakt om mijn ongenoegen hierop te plaatsen.

Ik heb nu al meer dan 6 email gestuurd wat nu mijn voordeel ik omdat ik lid ben geworden van de moviclub. Heb deze mails gestuurd naar Utrecht jaarbeurs. Al meer dan een maand bezig en geen enkele reactie terug. Want ontzettend klant onvriendelijk. Ik ga morgen proberen om onder het abonnement uit te komen o.dat het totaal geen voordeel opleverde ik betaal nog steeds hetzelfde als zonder abonnement. Dus ik adviseer om geen abonnement te nemen op de moviclub. Totale onzin.
Het ergste is om na 6 email gewoon geen reactie te krijgen. Super slechte communicatie van hun kant.

De vergüenza, tienen autoservicio de palomitas y bebidas que nadie explica y el cual tampoco te informar que la máquina de bebidas está vacía. Los pocos trabajadores que tienen no solucionan nada(no tienen las herramientas necesarias) así que ahí te ves tú pagando por un bol de palomitas y un vaso con hielo. Eso sí la moqueta del siglo pasado con más roña que el zapato de un niño.

Bij een kinderfilm meer dan.20 min reclame en previews films.
.
Een pauze..why..
geluid had ook wel iets zachter gekunt..

Vorige week ben ik naar Kinepolis gegaan aan Bd du Centenaire 20 om Predator: Badlands te zien, en wat een geweldige ervaring was dat! Vanaf het moment dat ik aankwam voelde alles professioneel en klantvriendelijk aan. Ondanks enkele werken onderweg was de bioscoop goed bereikbaar, en het vriendelijke personeel hielp me vlot op weg.De zaal was ruim, comfortabel en netjes schoon, en de sfeer was perfect om volledig van de film te genieten. Het personeel was attent en behulpzaam bij het vinden van mijn stoelen en gaf duidelijke informatie over de snacks en drankjes. Hoewel de prijzen iets hoger liggen dan gemiddeld, is de kwaliteit van de ervaring dit meer dan waard.Alles bij elkaar opgeteld: een fantastische filmervaring, een mooie locatie en uitstekende service. Ik kan deze bioscoop absoluut aanraden en kijk ernaar uit om snel terug te komen voor een volgende film!

j'ai acheté deux cartes famille en ligne pour aller au cinema quelques jours après , cette fois ci je suis prévoyante il y a un an et demi j'avais eu un probleme car acheté le jour meme (explication donnée sur site au Kirchberg) mais rebelotte je suis débitée pas de carte, pas de codes rien j'ai dû racheter des cartes physiques sur place. c'est navranz

Ik weet niet wat de meerwaarde is van het opschroeven van het volume. Het bereikt de pijngrens. Dit lijkt me erg ongezond. Gisteren bij Predator zat ik erover te denken weg te gaan.

De prijzen zijn schandalig. In het vervolg koop ik wel een blu-ray. Ben ik vermoedelijk ook nog goedkoper uit.

En la caja de palomitas había un quinto de la caja de semillas sin abrir. Una barbaridad si consideramos el precio.
Los anuncios me parecen un abuso. Pagamos para ver una película.

Website werkt slecht en dat voor een bedrijf dat letterlijk zijn klanten leeg rooft.

Wat een waardeloze rot site heeft Kinepolis.
Je klikt om een film, om te kijken waar het over gaat. Dan op vorige. Komt ie op de startpagina, met je gekozen bios, maar je ziet alle films van alle bioscopen.
2 opties. Helemaal afsluiten, of een andere bios kiezen, en dan weer je eigen bios kiezen

La película empieza 15 minutos tarde por la publicidad. Te ponen mas anuncios al principio que en Telecinco.
Casi 10€ de entrada para ver publicidad.
Viva Netflix.

Het geluid bij de film over Bruce Springsteen is abnormaal hard. Ik ben maar wegelopen.

Bongo bonnen gekregen voor mij en mijn zoon. Bij bongo krijg je een code. Met die code kan je een code krijgen. Dus inloggen en account maken etc. Dan moet er nog een bioscoopcode worden aangemaakt. Als je dan naar een film wil gaan moet je deze code doorgeven 16 cijfers. Dit is enkel voor de film. Voor het gratis drankje moet je de code afprinten en meenemen naar de kassa. De code voor de film geef in de computer bij het reserveren van de film. Lukt maar voor 1 persoon. Ik wil samenzitten met mijn zoon. Ik ben vroeg en de zaal is nog volledig leeg. Dus zal wel lukken om samen te zitten. Bij het ingeven van tweede code voor mijn zoon krijg ik de melding dat er voor deze bons geen tickets meer beschikbaar zijn. Wat een soep !!! Is het de bedoeling om alles moeilijk en ingewikkeld te maken.

Utrecht jaarbeurs
Was al bijna weggegaan bij de reclame voor de film begon. Alleen als je doof wil worden moet je blijven of gehoor bescherming mee nemen.Belachelijk hard.

Voor het toilet moest ik extra betalen; ik geef 1 ster, want personen met een handicap kregen slechts €1 kortingstarief, echt een schande.

Un modèle commercial et marketing en fin de vie ? Expérience et fidélisation très limitée (offres spéciales, semaines du cinéma, avant premières?). La perception du cinéma est (très) négative et froide, les comptoirs déserts, pas de personnel et agent d'accueil avant la caisse après être passé par l'espace boisson/sucrerie. Positionnement prix: 14€ pour une entrée normale pour deux, nan pour une personne...

On voulait aller voir démon slayer c'est a partir de 12an alors que il y a plein d'enfants qui on 9 qui regarde la série et il rembourse pas le pop corn ni la boisson.

Ooit in het gezegende jaar 1981 kwam Decascoop in Gent tot leven .
Het was een droom voor de bioscoop bezoeker . Gedaan met die kleine bioscopen hier en daar in de straten , ofschoon deze meer charme hadden , en men kon blijven zitten zolang men wou , en een kaartje was bijna voor niks , de heerlijkste bioscoop ervaring werd vervangen door deze mastodont die de toekomst van de bioscoop luidde , willen of niet .
En ja 10 zalen onder een dak was ook niet mis , de grandeur was als nooit tevoren .
Het prijskaartje werd duurder uiteraard, maar nog aanvaardbaar en betaalbaar voor elkeen .
Maar vandaag de dag is Kinepolis, de naam Decascoop werd op 1 december 2002 veranderd in Kinepolis, ofschoon elke bioscoop, een erg dure aangelegenheid geworden, met ticket prijzen van rond 20 € .
Nee , voor mij is het bioscoop bezoek dan ook iets uit het verleden , en hou ik het bij bibliotheek bezoek waar men ook de recente films gratis kan uitlenen naast keuze uit rond de 9000 films .
De 2 sterren zijn dan ook voor het te duur geworden ticket , de inkom voor de posters te bekijken doe ik nog wel eens zonder aankoop , en is mijn algehele indruk nog wel steeds positief en kan ik van uit deze positie wel 4 sterren meegeven voor deze super bioscoop.

Kinépolis ne fait aucun effort sur son prix et sur les « récompenses » de ses fidèles clients. Leur ticket d’anniversaire est une grosse blague. Il y a pleins de conditions à remplir et même quand on les remplit ils ne donnent pas. J’ai prouvé par A+B que j’avais acheté un ticket dans l’année pour bénéficier de mon ticket d’anniversaire mais parce que j’ai payé à la borne et non en ligne ça n’ouvre droit à rien. Sans parler du service client médiocre qui ne prend même pas la peine de répondre aux remarques que l’on peut faire. Leurs clients sont vraiment traités comme des moins que rien. Une société à fuir.

Ik ben in de avond geweest naar een voorstelling.

Zeer slechte popcorn, taai en niet te eten. Wat een groot tragedie, de kwaliteit van de popcorn is bij zowat elke grote bioscoop drastisch verslechterd en men heeft het niet door dat ze opgelicht worden! Ik zou nog geen 1 euro betalen voor deze taaie troep. Al was hij wel iets beter dan die van Pathe.