Kinepolis Omdömen 338

Altijd super gezellig, nooit problemen met de bioscoop (Gent, Brussel en Kortrijk) zeker een aanrader!

Lange reclame in het begin van de film, stoelen zitten niet al te goed voor 2u. Kwaliteit was wel goed net zoals het geluid en de klantenservice

Kinepolis Antwerp.
A children film had adult advertisement sexual content. This was very uncomfortable

Gisteren ben ik naar de Kinepolis van hasselt geweest voor Porte Bagage met mijn neef uit Frankrijk dat op bezoek was. Bij aankomst kregen we te horen dat de film volledig uitverkocht was, wat ik op zich kan begrijpen. Wat ik minder begrijp, is dat de film in een kleine zaal werd vertoond terwijl het zaterdag was en er duidelijk veel interesse was.Er stonden heel wat mensen zonder ticket te wachten zeker een 30 tal. Uiteindelijk kwam een securitymedewerker, meneer Kara, ons vragen om even te wachten omdat er vaak mensen niet komen opdagen. Na ongeveer 40 minuten heeft hij ons persoonlijk begeleid naar de kassa in de winkel, omdat er twee plaatsen vrijgekomen waren. Hij heeft echt zijn best gedaan om zoveel mogelijk mensen te helpen, en omdat wij met twee waren, konden wij uiteindelijk nog binnen. Daarvoor willen we hem zeker bedanken.Toch vind ik dat de organisatie beter kan. Het was duidelijk dat er veel vraag was, en dit had beter ingeschat kunnen worden.

Verschrikkelijk onbeleefd boers personeel. Onervaren geen ster waardig. Afvoeren deze handel. Wij waren beter gewoon

Tarifs exorbitants, pour le même film je paye 7 euros de moins à Roubaix au megarama, en plus salles rénovées tout confort, mon choix est fait 😉

Payer presque 20€ la place on était 6 donc environ 120€ et attendre pendant tout le film une femme qui mange son paquet de Pop-corn, on dirait ça faisait 15 ans qu'elle n'avait pas mangé

Je déconseille

Wat een vreselijke website en wat een naar personeel ,Had een voucher maar moet gewoon 12 euro bijbetalen voor zogenaamd 3 D en dat is niet vermeld op de website is gewoon een 2D film
Belachelijke dure prijzen ,
Eens nooit weer

Votre site est à revoir , je ne trouve pas la possibilité de voir un calendrier de projection d'un film 😤

Bollywoodfilms draaien die haat en verdeeldheid zaaien tussen Nederlandse Hindustanen/Indiers en Nederlandse Pakistanen is een kwalijke zaak. Bollywood is door de huidige Modi regime erg polariserend geworden en werkt mee aan de Modi agenda en anti-islam propaganda. Lax Cinema werkt hier ook aan mee. Kinepolis zou zulke films niet moeten toelaten of geen zaken meer doen met Lax Cinema.

Comment ça sent mauvais un vestiaire de foot, la moquette pas entretenue c’est un supplice.

Petite note à la (je crois) responsable avec son carré brun mèches blondes devant, on parle pas à son vigile comme un iench parce qu’il a osé adresser la parole au monsieur qui donne les billets dans un moments où c’était le vide intersidéral dans le hall pendant les séances , et encore moins devant la clientèle, on prend les personne en privé .
On parle pas à un adulte de son âge, en l’infantilisant.
La brune cheveux long à la caisse qui samedi 24/01 a fini son service à 23:00/30 un sourire ça ne coûte rien.
Et ce regard méprisant est super déplacé.

Donc déjà vos salles elles puent du Q, si vous vous soignez pas votre allure 0dieuse on est maaaal barré.

¡Kinepolis Ciudad de la Imagen Madrid incumple la ley!. ¿Se puede entrar comida al cine que se ha comprado fuera?
La Ley General para la Defensa de los Consumidores, RD 1/2007 considera que prohibir la entrada de comida en las salas de cine, aunque la sala venda productos similares, es abusivo.

Es decir, que es legal entrar con comida en las salas de cine, si el cine vende comida, puesto que la actividad principal de un cine es la exhibición de películas, no la venta de alimentos, en concreto.

En el mismo sentido, la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición, considera que la entrada con comida y bebida comprada fuera del cine es una cláusula abusiva. De hecho, varias salas de cine han sido sancionadas en varias ocasiones por este motivo.

Ahora bien, si la sala no vende comida o bebida, sí se podría prohibir.

Service client inexistant !!!! Impossible d’avoir un mail ou autre pour se faire rembourser en cas de problèmes lors des transaction sur leur site ou leur application. Application ou site qui sont nulle à ch**r !!! À fuir ….

Fijn dat je in Spijkenisse naar de bioscoop kan.

Kinepolis-Spijkenisse is best oké.

Happy 2026...

Er werd een familieticket aangeboden voor 36,00 Bij navraag bleek dit 38,00 euro te zijn en daar bovenop werd per ticket een euro toeslag gerekend. Er bleek niemand te weten waarom. De voorwaarden die werden vermeld voldeden wij helemaal aan. Er werd ook geen compensatie aangeboden. Totaal ervaring dus slecht want personeel was niet op de hoogte.

De Kinepolis in Spijkenisse is een ruime bioscoop met vriendelijk personeel. Helaas liet de hygiëne in onze zaal te wensen over; er lagen nog veel popcornresten op de vloer en op de stoelen.

Het grootste minpunt was de lange reclame voorafgaand aan een kinderfilm. Bij een Bluey-film duurde dit zo’n 20–25 minuten en niet alles was geschikt voor jonge kinderen. Begrijpelijk dat er reclame nodig is, maar bij kinderfilms zou dit korter en beter afgestemd mogen worden.

Door de vriendelijkheid van het personeel toch nog een extra ster, eindscore: 2 sterren.

Remonty w czasie seansu to jakis absurd. Nie mozna ogladac w spokoju film bo slychac same stukania i pukania.

Site obsolète, très lent.
Une mise à jour est imperative.
Perte de temps ....

Ik ben / was movieclub lid, maar dat heb ik opgezegd. Je bespaart iets op cinema tickets, maar oh wee als je een probleem hebt. Ik had een probleem met de automatische betaling. Contact proberen op te nemen op alle mogelijke kanalen, telefoon, email adressen, balie desk noem maar op.
Je krijgt gewoon geen reactie.
Hun klanten”service” is geen fluit waard.

Toch interesse in een movie club abonnement? Neem eerst even contact met hen op, zie zelf hoe snel je reactie krijgt. Bedenk dan gewoon “als ik een probleem heb, ga ik tevreden zijn als ik geen reactie krijg?”
Zijn andere cinema’s waar je wel degelijk reactie krijgt.

Ik heb speciaal een Trustpilot account gemaakt om mijn ongenoegen hierop te plaatsen.

Ik heb nu al meer dan 6 email gestuurd wat nu mijn voordeel ik omdat ik lid ben geworden van de moviclub. Heb deze mails gestuurd naar Utrecht jaarbeurs. Al meer dan een maand bezig en geen enkele reactie terug. Want ontzettend klant onvriendelijk. Ik ga morgen proberen om onder het abonnement uit te komen o.dat het totaal geen voordeel opleverde ik betaal nog steeds hetzelfde als zonder abonnement. Dus ik adviseer om geen abonnement te nemen op de moviclub. Totale onzin.
Het ergste is om na 6 email gewoon geen reactie te krijgen. Super slechte communicatie van hun kant.