icommerce shop Innovagoods Opinión sobre los productos de esta empresa. Mala experiencia, evitar su compra, especificamente con los ventiladores retråctiles e iluminación de techo , después... Se mer
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Dans un premier temps le livreur a Ă©tĂ© trĂšs dĂ©sagrĂ©able ne voulant pas me livrer Ă domicile. J'ai dĂšs lors fait appel au service aprĂšs vente de la sociĂ©tĂ© de transport oĂč j'ai reçu une Ă©coute b... Se mer
Ehrlich gesagt ist es völlig unverstĂ€ndlich, dass ihr hier öffentlich auf Bewertungen reagiert, aber weder auf E-Mails noch auf Nachrichten ĂŒber PayPal antwortet. Das zeigt leider nur eines: Ihr ne... Se mer
Företaget har svarat
Ewooster ist nach 6 Monaten Benutzung defekt. Keinerlei Support/UnterstĂŒtzung/Ersatzteile durch InnovaGoods. Charlotte vom Customer Care verweist nur an den HĂ€ndler und empfiehlt mir den Recht... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
InnovaGoods es referente europeo en el desarrollo de productos innovadores y de tendencia, con un alto valor añadido.
Kontaktuppgifter
46113, Montcada, Spanien
- info@innovagoods.com
- www.innovagoods.com
2,3
DĂ„lig
271 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det hÀr företaget har inte bjudit in sina kunder pÄ lÀnge. Omdömen kanske inte Àr representativa
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Innovagoods steun met zuignappen voorâŠ
Innovagoods steun met zuignappen voor in de douche niet kopen.
Plakt totaal niet en is dus zeer onveilig!
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Sehr geehrter,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu lesen. Bitte weisen Sie sich aus, damit unser Kundendienst Sie kontaktieren kann, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen GrĂŒĂen,
Das InnovaGoods-Team
De 10
Ha sido mi primera compra y encantada con todo, envĂo rĂĄpido y la almohada despuĂ©s de varios dĂas de probarĂa puedo decir que es la mejor compra que he hecho al cambiar a este tipo de almohada, calidad excelente y sĂșper cĂłmoda, lo Ășnico que me gustarĂa es que hubiese fundas de repuesto porque mĂnimo se necesitan dos.
Muchas gracias por todo, volveré a comprar sin ninguna duda.
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Estimada Silvia
Desde InnovaGoods agradecemos enormemente tu reseña.
Nos hace especial ilusiĂłn que seamos un referente para ti y siempre estaremos encantados de ayudarle y de garantizar una experiencia inolvidable. Igualmente tomamos nota de su comentario para mejorar la oferta de repuestos para ciertos productos.
Un saludo.
- Innovagoods
Je suis trĂšs contente de mon achat âŠ
Jâai achetĂ©e 2 machines pour faire massages pour moi et deux de plus pour ma famille tout le monde est contente , et dâailleurs moi aussi . Ăa marche trĂšs bien pour les massages en profondeur pour les muscles . Je recommande
28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Cher Cliente
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et leur qualité, ils sont le résultat de l'effort et du dévouement d'InnovaGoods pour avoir les meilleurs articles.
Nous restons Ă votre entiĂšre disposition.
A bientĂŽt !
- Innovagoods
Pistola de masaje fitness
El 24 de julio de 2024 comprĂ© en Aldi la pistola de masaje fitness y el dĂa 7 de febrero de 2025 dejĂł de funcionar. Fui al establecimiento y presentĂ© la tarjeta fe garantĂa que me sellaron cuando hice la compra. Al no presentar el ticket de compra me remitieron a InnovaGoods para que me solucionaran el problema. El dĂa 8 pasado les enviĂ© el primer email. DespuĂ©s de dos mĂĄs, me remiten al establecimiento de compra eludiendo su responsabilidad de garantizar el producto, por ley, durante dos años. Sigo esperando soluciĂłn antes de reclamar en diferentes organismos y asociaciones de consumidores.
8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Estimado Vicente,
Lamentamos sinceramente leer sus palabras.
Nos gustarĂa aclarar que nosotros, InnovaGoods, somos la marca, y asistimos de forma directa a todos los clientes que compran a travĂ©s de www.innovagoods.com.
En su caso, realizó su compra a través de un distribuidor autorizado quien es el encargado de resolverle cualquier duda sobre devoluciones o servicio postventa.
Por ese motivo le invitamos a ponerse en contacto directamente con su vendedor.
Si la resoluciĂłn de su consulta por ley implica directamente a la marca (nosotros), serĂĄ su vendedor que nos contactarĂĄ.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Quedamos a su disposiciĂłn para cualquier informaciĂłn adicional.
Atentamente
El equipo de Innovagoods
Buen producto
Buen producto, cumpliĂł el plazo de entrega y volverĂ© a comprar cuando necesite algĂșn producto de su catĂĄlogo.
25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Estimado Rafael
Desde InnovaGoods agradecemos enormemente tu reseña.
Nos hace especial ilusiĂłn que seamos un referente para ti y siempre estaremos encantados de ayudarle y de garantizar una experiencia inolvidable.
Un saludo.
- Innovagoods
Ho acquistato un paio di amplificatoriâŠ
Ho acquistato un paio di amplificatori auricolari. Dopo qualche giorno d'uso le batterie si sono scaricate. A nulla sono valse le mie ricerche sul mercato per trovare la batteria giusta ( ho speso 10 ⏠per le barrterie piu' piccole in commercio ma sono troppo grandi ! )
Mi rivolgo all'assistenza la quale con molta fretta mi liquida indicando un numero di telefono Estero di Amazon al quale rivolgermi. Poca professionalita' e cura del cliente, dovro' buttare gli auricolari perche' non sono in grado di acquistare le giuste batterie dall'azienda che li distribuisce....
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Gentile Ferrandino Alfredo,
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere le sue parole.
Vorremmo chiarire che noi, InnovaGoods, siamo il marchio e assistiamo direttamente tutti i clienti che acquistano tramite il sito www.innovagoods.com.
Nel suo caso, lei ha effettuato l'acquisto tramite un rivenditore autorizzato Amazon che Ăš responsabile della risoluzione di eventuali questioni relative a resi o assistenza post-vendita. Per questo motivo, la invitiamo a contattare direttamente il suo rivenditore Amazon.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
Il Team InnovaGoods
MODE D EMPLOI EGARE
J ai eu un probleme de mode d emploi d un appareil avec cette societe et elle a toujours ete a mon ecoute et m a trouve une solution dans des delais tres rapides
20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Bonjour Mireille, merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ĂȘtes satisfait Ă la fois de notre service de d'attention aux clients et du produit.
Nous serons toujours heureux de vous aider et de faire tout notre possible pour vous offrir une expérience inoubliable.
A bientĂŽt !
- Innovagoods
Quick answer when you have trouble
Available. Efficiency. Respect.
19 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Dear Harry, thank you so much for this comment!
We are glad to hear you enjoyed your experience with us.
We always do our best to provide a fast delivery & the best assistance possible, as well as keep working on the offers in our catalog to come up with products of high quality and in line with our customers' expectations.
We will always be delighted to help & to ensure an unforgettable experience.
See you soon!
- Innovagoods
KĂžbte HĂžreapparat gennem Dansk firma.
KĂžbte HĂžreapparat gennem Dansk firma.
Apparatet duer ikke
Hvordan fÄr jeg penge retur?
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Dear Consumer,
We're sorry to read that you are unsatisfied with your experience.
Please let us know who you are, your order ID if you bought it on our website Innovagoods, or if it is another company, so our customer service can contact you and assist you with all your troubles.
Regards,
The InnovaGoods team,
QR code fourni inutilisable
J'ai commandé un air fryier 2L
Ok parfait il a l'air bien
Un magnet frigo avec un QR code pour de nouvelles recettes ! Trop génial semble t il ! Oui... Sauf que le site auquel renvoie ce QR code est en erreur 500.. inutilisable donc
Bien essayĂ©... Tant pis đ
13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Bonjour Ilona, nous sommes navrés de cette situation, cependant, selon nos registres, vous avez un ticket ouvert auprÚs du service client Innovagoods, ils travaillent sur votre demande de QR, car visiblement le vÎtre est défectueux, ils vous donneront une solution le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension et votre patience. - Innovagoods
Sitio muy interesante para regalos
Hice el pedido para Navidad y llegĂł rĂĄpido y tal como se muestra en la web. ÂĄA mis suegros les encantĂł el regalo!
18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Estimado/a Andrea
Desde InnovaGoods agradecemos enormemente tu reseña.
Nos hace especial ilusiĂłn que seamos un referente para ti y siempre estaremos encantados de ayudarle y de garantizar una experiencia inolvidable.
Un saludo.
- Innovagoods
Fast responce
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Natali, thank you so much for this comment!
We are glad to hear you enjoyed your experience with us.
We always do our best to provide a fast delivery & the best assistance possible, as well as keep working on the offers in our catalog to come up with products of high quality and in line with our customers' expectations.
We will always be delighted to help & to ensure an unforgettable experience.
See you soon!
- Innovagoods
No responden ni al correo ni al teléfono
Les compré un producto que me llegó en mal estado y sin funcionar. Llevo un mes intentando contactar con ellos y el servicio de atención al cliente no responde ni por teléfono ni por correo.
9 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Estimada MarĂa,
Sentimos leer su experiencia. Por favor, identifĂquese dando nos su nĂșmero de pedido y email para que nuestro servicio cliente pueda revisar el caso y contactarle para aportar una soluciĂłn satisfactoria.
Cordialmente,
El equipo de InnovaGoods
EnvĂo muy rĂĄpido.
EnvĂo muy rĂĄpido.
Calidad excelente.
Lo Ășnico que no me gusta es la longitud del velcro. 5 cm menos es mejor porquĂ© entonces el velcro no tiene contacto con la piel.
30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Edgar, ÂĄmuchas gracias por su comentario!
Estamos muy contentos de saber que estĂĄ satisfecho con nuestro servicio de entrega y con la calidad del producto.
Gracias por su sugerencia, es fundamental para nosotros el feedback de nuestros clientes.
Siempre estaremos encantados de ayudarle y de hacer lo posible para ofrecerle una experiencia inolvidable.
Hasta pronto.
- Innovagoods
El equipo de atenciĂłn post-venta es muyâŠ
El equipo de atenciĂłn post-venta es muy bueno, en dos ocasiones he tenido que hacer uso de Ă©l y siempre han sido amables y resolutivos. AsĂ da gusto comprar online.
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Adrian M, ÂĄmuchas gracias por este comentario!
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su experiencia con nosotros.
Siempre hacemos todo lo posible para proporcionar una soluciĂłn rĂĄpida y la mejor asistencia posible.
Siempre estaremos encantados de ayudarle y de garantizar una experiencia inolvidable.
ÂĄHasta pronto!
- Innovagoods
AL TELĂFONO NO CONTESTAN POR MAIL SI
Intentas contactar con ellos y no hay manera de que te cojan el telĂ©fono. ProbĂ© mediante correo electrĂłnico y tambiĂ©n hice una reseña por aquĂ, gracias a eso me contestaron. Si que es cierto, que si eres una persona que te guste solucionar las cosas de los pedidos por telĂ©fono, no es la mejor opciĂłn. Sin embargo, si lo haces por mail, te van contestando y te ayudan a solucionarlo.
En mi caso fué que el transportista me trajo el producto roto. Y ha sido todo un quebradero de cabeza pero al final me lo han resuelto.
He cambiado la reseña ya que al final ha habido predisposición y me han solventado todo.
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Estimada Patricia,
Sentimos leer su experiencia. Por favor, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a travĂ©s del correo hello@innovagoods.com y puede darnos el nĂșmero del pedido afectado, para que nuestro servicio cliente pueda contactarle para aportar una soluciĂłn satisfactoria.
Cordialmente,
El equipo de InnovaGoods
Great service
I had a question and it was answered very friendly by email within a few minutes. Great service. And the device (the composter) is also great!
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Bob, thank you so much for this comment!
We are glad to hear you enjoyed your experience with us.
We always do our best to provide a fast delivery & the best assistance possible, as well as keep working on the offers in our catalog to come up with products of high quality and in line with our customers' expectations.
We will always be delighted to help & to ensure an unforgettable experience.
See you soon!
- Innovagoods
NO COGEN EL TELEFONO
NO COGEN EL TELEFONO, ME MANDARON LA FACTURA MAL , ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS PARA QUE LA MODIFIQUEN
SON UNOS IMPRESENTABLES
16 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Estimada Elisa,
Sentimos leer su experiencia. Por favor, identifĂquese, dĂĄndonos el nĂșmero de su pedido y el email utilizado para su compra para que nuestro servicio cliente pueda contactarle para aportar una soluciĂłn satisfactoria.
Cordialmente,
El equipo de InnovaGoods
he tenido un problema con un pedido yâŠ
he tenido un problema con un pedido y me lo han solucionado de un dia para otro
26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Miriam, ÂĄmuchas gracias por este comentario!
Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su experiencia con nosotros.
Siempre hacemos todo lo posible para proporcionar una entrega rĂĄpida y la mejor asistencia posible, asĂ como seguir trabajando en las ofertas de nuestro catĂĄlogo para ofrecer productos de alta calidad y en lĂnea con las expectativas de nuestros clientes.
Siempre estaremos encantados de ayudarle y de garantizar una experiencia inolvidable.
ÂĄHasta pronto!
- Innovagoods
Je vous dĂ©conseille d'acheter sur ceâŠ
Je vous dĂ©conseille d'acheter sur ce site car ce ne sont que des arnaques. Quand vous commandez quelque chose, vous n'avez plus de nouvelles ; vous leur Ă©crivez sur tous les rĂ©seaux sociaux, et personne ne vous rĂ©pond. J'ai reçu la marchandise aprĂšs un mois, la qualitĂ© est nulle, et il n'y a pas moyen de faire un retour. C'est la premiĂšre et la derniĂšre fois que je commande sur ce site, car ils ne sont pas clairs đđŒ
1 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn InnovaGoods
Cher Amel,
Nous sommes désolés de lire votre expérience. Veuillez vous identifier / numéro de commande afin que notre service clientÚle puisse vous contacter pour trouver une solution satisfaisante car nous n'avons trouvé aucune commande à ce nom Amel Mchirgui. Nous n'avons rien reçu ni commande ni message sur les réseaux.
Cordialement
L'Ă©quipe InnovaGoods
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.